De online winkel "Precision Ski" staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering, waarbij veel klanten melden dat hun bestellingen vaak sneller aankwamen dan verwacht. De producten komen consistent overeen met de beschrijvingen op de site, wat de klanttevredenheid aanzienlijk verhoogt. Klanten zijn ook te spreken over de goede kwaliteit van de aangekochte artikelen, zoals tassen en kleding, die voldoen aan hun verwachtingen en vaak een perfecte aanvulling zijn voor hun behoeften.
Ik wou dat de Havaianas-slippers Europese maten hadden, geen Braziliaanse... maar verder super snelle levering en geweldige prijzen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Linda, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2020
Ik heb niets tegen precisieskiën. Het gaat meer om de bezorger die me belde vanwege de opsluiting en daarom niet eens de intercom liet rinkelen, waarna hij zei dat ik naar beneden moest komen om het op te halen. Maar nee, ik zag hem nog 2 keer bezorgen bij buren. Eén keer vertelde een buurman die net was komen wonen hem dat mensen zoals jij de namen op de deurbellen niet veranderen. Om het pakje altijd na een telefoontje op te zoeken. Geen deurbel. Kortom de site is te de bezorger echt totaal niet vriendelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Sébastien, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. We zullen de informatie doorgeven aan de vervoerder en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Bestelling kwam snel aan. Wat de site betreft, zou een objectievere beschrijving van de producten een pluspunt zijn. Voor de rest niet veel te zeggen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Florian, We hebben nota genomen van uw feedback. Bedankt voor het kiezen van Precisionski.nl :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Een groot leveringsprobleem, dus ik was een beetje teleurgesteld. Niet over het product, noch over de snelheid en veiligheid van de verpakking en levering, maar over de inhoud, die niet voldoende was gecontroleerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Nathalie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. Nogmaals onze excuses voor de maatfout op het productblad, die we hebben aangepast. We hopen u nog eens terug te zien op Precisionski.nl :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2020
Ik had pech omdat ik een defect artikel had ontvangen (Briko helm met een gat van 4 mm diameter in de helmschaal en in deze tijd van het jaar zijn er verschillende pakketten zoekgeraakt door bepaalde transportbedrijven. En aangezien ik dit artikel nodig heb voor deze zomer en ik niet zeker weet of er nog op voorraad zijn ... moet ik dit artikel met een defect houden. Hoe dan ook, zelfs tijdens de COVID-periode is dit bedrijf erg serieus en informatief. Ze proberen informatie voor me te vinden over het potentiële gevaar van dit defect. Ik weet zeker dat ze bij me terug zullen komen, gezien de manier waarop ze met hun klanten omgaan, en ik zal zeker bij ze blijven kopen als dat nodig is. Niets te maken met andere bedrijven die me pakketten hebben gestuurd die sindsdien zoek zijn geraakt. Ze zijn erg professioneel... Ik raad ze aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/03/2020
Snel door deze moeilijke tijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Eric, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2020
nou
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Bedankt voor uw mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2020
Snelle, probleemloze levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Nicolas, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2020
Al met al een bevredigende ervaring. Bestelling kwam een dag te laat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Moo, Bedankt voor je feedback :) Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2020
Gemakkelijk te vinden, bestellen en betalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Cedric, Bedankt voor je feedback over Precisionski.nl :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/02/2020
Zeer duidelijke site, eenvoudige navigatie, aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Alexandre, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2020
Navigatie ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Arthur, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2020
Bestelling komt overeen met mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Georges, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2020
Snel en efficiënt. -1 ster voor de verzendkosten, die boven een bepaald bedrag konden worden aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Bérenger, We hebben nota genomen van uw feedback. Bedankt voor het kiezen van Precisionski.nl :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2020
duidelijke beschrijving geschikte verpakking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Laurent, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2020
....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, wat is het probleem?
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/02/2020
Zeer snelle levering en aantrekkelijke prijs, maar de geleverde helm was beschadigd. Zonde, ik moest de bestelling terugsturen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Sébastien, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2020
De apparatuur die de 1e keer werd geleverd (draagbare waxtafel met hoes) was beschadigd; deze werd snel en gratis vervangen. De nieuwe waxtafel die we ontvingen is in perfecte staat, maar de hoes is op sommige plaatsen nog ingesneden. De leverancier (VOLA) zou er goed aan doen om de verpakking van dit soort apparatuur te herzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2020
Product van goede kwaliteit, zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Philippe, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2020
Zeer slecht! Te vermijden: biedt betaling in termijnen in 3/4 termijnen gratis aan bij Cetelem en ik moest 5 administratiekosten betalen!!!! De verkoopafdeling vertelde me dat ik het verkeerd bekeken had toen ik de bestelling plaatste! Anti-commercieel! Te vermijden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2020
Zeer snelle levering, goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Maud, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2020
duidelijk en goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Karl, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/01/2020
Helaas werd het product niet verzonden naar de locatie die ik had gekozen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons, het bericht van chronopost is de weigering van de relay, dit kan soms gebeuren wanneer een relay verzadigd is. Hier is het officiële bericht: Reden: Relais geweigerd Commentaar: Initieel gekozen afhaalpunt niet beschikbaar. Nieuw adres gecommuniceerd (per e-mail of SMS) zodra het pakket beschikbaar is. Nogmaals onze excuses.
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2020
Er zijn 8 dagen verstreken sinds mijn bestelling is verzonden, maar ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, ook al heb ik betaald voor maximaal 72 uur levering. Het telefoonnummer voor de Engelse klantenservice werkte niet, de e-mail van Precision Ski bevatte geen trackingnummer, ik moest het zelf uitzoeken via de url van de verzendlink, om geschatte bezorginformatie van een robot te krijgen. Zeer slechte internationale bezorgervaring, terugbetaling van de verzendkosten zou in dit geval een gebaar van gezond verstand zijn. Ook DPD koerier, partners van Precision Ski voor levering, zou moeten worden afgesneden en vervangen door een kwalitatief goede koerier.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Er is geen tijdslimiet voor Roemenië. De aangekondigde tijd is gemiddeld 72 uur. Dit is wat er staat voor het gebied van jouw land: Uw pakket geleverd binnen 2 tot 5 dagen. (vertraging niet gegarandeerd) Hier is de link in de verstuurde e-mail: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ009574681JF&langue=en Het pakket vertrok dinsdag, vrijdag was het al in uw land, het probleem komt dan van de Roemeense provider in uw land, die probeerde contact met u op te nemen voor meerdere dagen om het pakket te leveren, maar elke keer hebben we niet gereageerd op e-mails of telefoontjes: Bewijsmateriaal verzonden door Chronopost Frankrijk. Raadpleeg de follow-up hier: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ009574681JF&langue=en U hebt alle fasen van uw pakket, we stuurden de helm dezelfde dag. We hebben geen Roemeense oproepen tijdens de aangegeven periode, we ontvangen meer dan 100 oproepen per dag, we hebben nooit een probleem. We hebben gezocht naar deze e-mail op onze ondersteuning of zelfs van uw account: [email protected] Geen spoor van het verzenden van e-mail, terwijl als u een e-mail vanaf de site, dit is traceerbaar en gearchiveerd, er is geen lach, en ook niets op onze ondersteuning. Uw terugkeer is nog steeds vreemd, wij garanderen geen deadlines voor Roemenië, geen spoor van uw telefoontjes, uw e-mails, en een goede follow-up die het tegenovergestelde aangeeft van uw ervaring, heel vreemd toch?
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2020
Goed maar een beetje duur!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Erwan, Bedankt dat je voor Precisionski.nl hebt gekozen :) We horen graag van u. Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Issa, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2020
Aangename site. Er ontbreekt echter een beetje beschrijving van het gekochte product, wat niet helemaal aan mijn verwachtingen voldeed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Silvain, Bedankt voor je feedback. Je hebt een periode van 30 dagen vanaf de ontvangst van je producten om je herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat je hiervoor een reden hoeft op te geven of een boete hoeft te betalen. Vanuit Frankrijk is de retourzending gratis. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
Zeer snelle levering - een groot pluspunt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Loris, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2020
deadline gehaald
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Christophe, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2020
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Bedankt voor uw feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Gilles, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2020
Bestelling op tijd en onbeschadigd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Nais, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2020
Ik ben niet tevreden omdat ik maat 38 schoenen had besteld. Ik heb schoenen ontvangen waar op de doos en in de schoenen maat 40,5 staat terwijl ze voor een 38 passen onbegrijpelijk. Uitleg van de site geen antwoord als je niet tevreden bent retourneer de schoenen....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, We begrijpen het probleem niet. Je hebt een maat 38 besteld en er zat een maat 38 in de originele doos? Er is niet echt een probleem, het komt regelmatig voor dat merken zoals New Balance een fout maken op de externe en interne etikettering, echter het product in de doos komt overeen met het bestelde product. Na controle bleek het antwoord van onze klantenservice niet te kloppen. Maar we hebben net gecontroleerd met de persoon die u antwoordde, ze begreep niet het echte probleem van wat ik las, dat is de reden waarom de persoon aanbood om het product terug te sturen. New Balance had een hele serie met een drukfout van de grootte op de dozen en labels van de schoen, maar in geen geval een vervalsing of andere. We hebben 46 winkels, 5 websites, een Frans bedrijf dat al 21 jaar in de Savoie gevestigd is, we kunnen het ons nooit veroorloven om namaak te verkopen. We werken rechtstreeks met de merken, zonder tussenpersonen, en dit is zeker het geval met New Balance. Het probleem werd gemeld aan New Balance enkele maanden geleden, en zoals ik al zei, de schoenen zijn inderdaad de grootte die u besteld, de 13-cijferige barcode is voor ons de exacte referentie en niet de labels. Sorry dat de uitwisseling niet goed ging met de adviseur.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/01/2020
Over het geheel genomen erg dure producten; denk er eens over na om naar de CO-concurrentie te kijken voordat je minstens 10 of zelfs meer zou kunnen besparen met de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Dana, Bedankt dat je voor Precisionski.nl hebt gekozen :) We horen graag van u. Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2020
Geweldige 24-uurs levering. Het enige nadeel is dat de verpakking en de helm vol stof zaten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Jérémy, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven :) Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2020
Bestelling goed ontvangen zeer tevreden met prachtige cadeauverpakking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Isabelle, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
Zeer praktisch
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Goedenavond, Bent u zeker van uw beoordeling van 1 op 5 met betrekking tot uw opmerking? Dank u.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/01/2020
Ik had een muts besteld met fleece aan de binnenkant en de muts die ik heb ontvangen bevat geen fleece.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Zoals aangegeven in de algemene voorwaarden koop je producten exclusief btw en niet inclusief btw, wat een korting van 20% betekent. Houd er rekening mee dat douanerechten en belastingen kunnen worden toegevoegd door de vervoerder voor export.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
De levering duurde langer dan verwacht, maar het item was prima
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Katia, Bedankt voor je feedback. Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2020
Levering op tijd niets op aan te merken, echter aandacht ik ontving mijn pakket gescheurd en mijn bestelling was volledig zichtbaar. Niets beschadigd maar wees voorzichtig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Chloe, Bedankt voor je feedback :) We zullen de informatie doorgeven aan de vervoerder. Tot snel, Het Precisionski-team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.