Klantenbeoordelingen van Precision Ski

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 9 244 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel "Precision Ski" staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering, waarbij veel klanten melden dat hun bestellingen vaak sneller aankwamen dan verwacht. De producten komen consistent overeen met de beschrijvingen op de site, wat de klanttevredenheid aanzienlijk verhoogt. Klanten zijn ook te spreken over de goede kwaliteit van de aangekochte artikelen, zoals tassen en kleding, die voldoen aan hun verwachtingen en vaak een perfecte aanvulling zijn voor hun behoeften.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Goede site, eenvoudige navigatie, levering met tracking Top, snelle verzending. Enige minpuntje, te weinig precisie op de maat van de producten..S.M.L .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons voor het ongemak. We zetten Franse maten online en ik begrijp dat er voor sommige merken een vraag kan zijn. We zullen uw verzoek doorgeven aan de betreffende afdeling. We hopen u nog eens terug te zien op Précisionski.fr. Goedendag, Het Précisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2020
Scheren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Yves, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2020
Snel en gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Isabelle, Hartelijk dank voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2020
Jammer dat ik geen bericht kreeg dat mijn pakket was aangekomen. Verder perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Guillaume, Bedankt voor je feedback. Onze excuses. Tot ziens, Het Precisionski-team
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2020
Uitstekende klantenservice en zeer snelle levering, ze moeten IJsland als 3 land op hun webpagina zetten zodat de prijzen zonder btw worden weergegeven. Dan krijgen ze 5 sterren!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Arni, Bedankt voor je aankoop en feedback :) Tot ziens, Team Precisionski
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/11/2020
Ik heb de maattabel gevolgd, maar ik denk dat hij veel te groot is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Thierry, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Nogmaals onze excuses :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2020
Ik ontdek de site net, maar hij ziet er niet slecht uit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo David, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/10/2020
De site is over het algemeen goed ontworpen. Ik denk dat het gewoon een beetje zichtbaarheid mist om te navigeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Sandrine, We hebben nota genomen van je feedback. Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2020
Ik ben tevreden met mijn bestelling, goede prijs, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Alexis, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/09/2020
Ik had een zeer slechte ervaring met de service na mijn aankoop. Hoewel de prijs op de site in het Verenigd Koninkrijk in GBP is, rekent de winkel in EUR, ik betaalde via PayPal een hogere prijs dan de prijs die ik had gekregen, zelfs de factuur van de winkel was anders dan de prijs die ik had betaald. Ik bracht mijn probleem ter sprake en de reactie die ik kreeg van de winkel was dat de transactie voor hen in orde was, dat het probleem bij mij lag en dat ik een oplossing moest zoeken met PayPal. PayPal deed niets om te helpen. Met dit soort situaties realiseer je je dat voor deze winkel de klant niets om hen geeft. Ik heb zelfs een andere manier van betalen aangeboden om mijn geld terug te krijgen en ik heb nooit een reactie gekregen. Het kan ze gewoon niet schelen, uiteindelijk hebben ze het geld gekregen, ongeacht of de klant tevreden was met de transactie. Product is prima, maar ik ben erg teleurgesteld over deze aankoop vanwege de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Goedenavond, bent u serieus? Alles verliep volgens de regels, er werd je 5 keer verteld dat de interchange rate niet beheerd wordt, dat is Paypal. Toen u betaalde had u het bedrag geboekt door paypal, u kon weigeren of annuleren. Alles klopt, je hebt een terugbetaling gekregen, direct betalen in cb, maar geen reactie sinds het versturen van de betaallink. Ik kan nog steeds de link posten, maar wees eerlijk we verkopen elke dag Canada Goose in het Verenigd Koninkrijk, nooit een probleem gehad!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
Het is onmogelijk om op de site te bestellen met een afleveradres dat afwijkt van het factuuradres (cadeau). Deze optie is theoretisch beschikbaar, maar de site weigert met deze informatie rekening te houden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, bedankt voor je feedback. Zoals vermeld tijdens onze supportgesprekken, konden we het probleem niet uitstellen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2020
Goede site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Guillaume, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/09/2020
Op uw site' laat de foto van het donsjack dat ik heb gekocht en teruggestuurd zien dat de binnenkant van het kledingstuk niet erg pro&quot is;
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons, maar het product voldoet aan de eisen. Het is een omkeerbaar jack, het paradepaardje van Superdry. Het product is camo of zwart. Er is dus geen interieur meer dan een ander, je draagt het in zwart of camo.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/09/2020
Goed contact en orderopvolging, makkelijk te bereiken, goede kwaliteit kleding
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Christopher, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2020
Tevreden met mijn eerste bestelling. Ik zou deze site aanraden aan nieuwe klanten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Evelyne, Bedankt voor het kiezen van Precisionski.nl :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2020
Snelle levering en product zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Stéphanie, Bedankt voor je feedback :) Tot snel, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2020
Snelle verzending en tijdige levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Sylvain, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2020
het product werd zeer snel geleverd, maar niet op het gevraagde adres Ik kreeg geen ander leveringsalternatief aangeboden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Luis, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. We verontschuldigen ons voor het ongemak en zullen het probleem doorgeven aan de vervoerder. Tot ziens, Het Precisionski-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2020
Ik geef het 3 sterren omdat een van de 2 ski's kwam met 2 vlekken (krassen) verder was alles prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Beverly, Bedankt voor je opmerkingen. Nogmaals onze excuses voor dit probleem. Tot ziens, Precisionski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2020
Goede site Het idee om de beschikbare maten te tonen zodra je de aanwijzer over een schoenmodel scant is geweldig! Mist een beetje technische gegevens over het product en beperkt zich tot het reproduceren van de marketing van de website van het merk - Zeer snelle levering (2 dagen) voor een zeer redelijke prijs door Mondial Relais - Ik heb geprofiteerd van een speciale aanbieding die ik zeer op prijs heb gesteld, bedankt Précision Ski!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Olivier, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2020
goed, schade verzendkosten een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Jean-Paul, We hebben nota genomen van je feedback. Bedankt :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Xavier, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/08/2020
De verpakking was een rommeltje, gelukkig zat er alleen een kit in.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons voor het ongemak. Kunt u mij iets meer vertellen over de verpakking om te proberen te begrijpen of het probleem bij onze diensten ligt of bij de transporteur. Alvast bedankt voor uw feedback.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/08/2020
het ontvangen artikel is niet wat was besteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Céline, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te schrijven. Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/08/2020
Ik heb het juiste model ontvangen, maar niet de juiste maat. De fout is menselijk. Ik wacht op mijn terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Hacem, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om over je ervaring te schrijven. Onze excuses voor het ongemak. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/07/2020
de bezorger gaf ons pakket aan een buurman zonder het ons te vragen. We moesten op onderzoek uit om erachter te komen waar het was en we wilden niet dat een buurman ons pakketje kreeg. Deze praktijk moet worden verbeterd, anders zullen we deze site niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
We hebben het probleem gemeld bij DPD. Houd er rekening mee dat je ook Chronopost als vervoerder kunt kiezen bij bezorging voor 13.00 uur in een relay voor minder dan 6 stuks. Sinds Covid hebben veel chauffeurs hun bezorgmethodes veranderd. Daarom raden we aan om zoveel mogelijk in relay te bezorgen, omdat bezorging aan huis gecompliceerd kan zijn. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Nogmaals bedankt.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/06/2020
Pakket kwijt... na aanzienlijke portokosten... geen commercieel gebaar... teruggave van een nieuw pakket na 3 weken klagen... teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons van het probleem met uw pakket, maar het blijft een slechte nota. Uw pakket is zoekgeraakt bij Chronopost. Sinds Covid hebben we echter zeer nauwkeurige procedures voor dit soort gevallen, waarvoor we een hele reeks procedures met de vervoerders moeten opstarten. Uw pakket werd teruggestuurd na bevestiging door Chronopost van het verlies van het pakket, maar in deze gecompliceerde periode was het voor ons moeilijk om het pakket terug te sturen voordat Chronopost een definitieve retourzending had gegeven, omdat dit al enkele maanden regelmatig gebeurt: we sturen onmiddellijk een product op, het pakket wordt gevonden en de klant eindigt met 2 bestellingen. We zullen de portokosten terugbetalen om dit goed te maken. Onze excuses.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2020
Duidelijke site, gemakkelijke navigatie, mooie merkproducten die ik waardeer ... dynamisch team ... Ik raad deze site aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Brigitte, We zijn blij om te horen over je ervaring. Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2020
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Guy, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2020
Ik was op zoek naar tweedehands ski's en kwam uw site tegen. Misschien moet je aangeven dat je nieuwe ski's verkoopt (en dat is beter).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Michaël, We hebben nota genomen van je feedback, bedankt. We hebben ook een website die tweedehands ski's verkoopt :) https://www.skioccas.com/fr/ Tot snel, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2020
Het enige probleem was dat Chronopost mijn pakket op een ander afleverpunt in de volgende stad had gezet. In plaats van voor mijn deur, vond ik mijn pakje 1km500 verderop. En ze schijnen dat normaal te vinden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Xavier, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om over je ervaring te schrijven. We verontschuldigen ons voor het ongemak en zullen het probleem doorgeven aan de vervoerder. Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Eenvoudig, duidelijk en effectief
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Adrien, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2020
Het product is prima. Maar om me te vertellen zodra ik heb besteld We gaan verhuizen dat het pas over 8 dagen zal zijn terwijl ik heb betaald voor levering binnen 24 uur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons voor het ongemak, maar het bericht werd permanent weergegeven op de startpagina, evenals bovenaan de site op alle pagina's en in een pop-upvenster op de startpagina en bij het kiezen van een betaalmethode. We konden echter zien dat u de inhoud van deze meldingen niet hebt gelezen omdat u, volgens onze statistieken, onmiddellijk hebt geklikt om de vensters te sluiten. Je had kunnen vragen om de bestelling te annuleren of om een vergoeding voor de portokosten, en we kunnen begrijpen waarom je het waarschuwingsbericht 20 dagen lang niet hebt gezien... Maar door meteen een slecht cijfer te geven, is het naar onze mening geen erg constructieve benadering. Hartelijk dank.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2020
Scheren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Nicolas, Hartelijk dank :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/05/2020
Levertijd van meer dan een week terwijl het pakket binnen 3 dagen zou aankomen... Jammer, want het product voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/05/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Maguelone, Bedankt voor je mening :) Tot ziens, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Product ontvangen zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Jean-François, Bedankt voor je feedback :) Tot ziens, Het Precisionski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2020
Ik heb mijn bestelling op tijd ontvangen en de schoenen zijn geweldig!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Joëlle, Bedankt voor het delen van je ervaring :) Tot snel, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2020
Product is conform... levertijden gerespecteerd en snel... top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Solange, Bedankt voor het delen van je ervaring :) Tot snel, Het Precisionski-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/05/2020
Het bezorgtarief van 8 van Chronopost voorzag in levering de dag nadat de bestelling was geplaatst en dit werd niet gerespecteerd...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, We waarderen uw ontevredenheid. We willen u echter graag wat aanvullende informatie geven. U bestelde om 14.27 uur, maar bestellingen vertrekken dezelfde dag tot 14.00 uur zoals aangegeven op de site. We hebben uw bestelling toch klaargemaakt en het pakket aan de avondophaaldienst gegeven, die geen levering binnen de 24 uur garandeert. Het pakket deed er 48 uur over en werd op zaterdag geleverd. Bovendien wordt in de e-mails van Chronopost duidelijk aangegeven dat er vertragingen zijn door COVID, maar in uw geval was er niets abnormaals aan de hand, aangezien u uw bestelling na de op de site aangegeven termijn hebt geplaatst. Als gevolg hiervan is de beoordeling erg hard en weerspiegelt niet echt uw ervaring.