De online winkel "Precision Ski" staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering, waarbij veel klanten melden dat hun bestellingen vaak sneller aankwamen dan verwacht. De producten komen consistent overeen met de beschrijvingen op de site, wat de klanttevredenheid aanzienlijk verhoogt. Klanten zijn ook te spreken over de goede kwaliteit van de aangekochte artikelen, zoals tassen en kleding, die voldoen aan hun verwachtingen en vaak een perfecte aanvulling zijn voor hun behoeften.
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Beste wensen, Het Précision Ski team
M
Marie-France C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2022
Levering op tijd, ik heb het merk AULP ontdekt, geweldige kwaliteit en een geweldige pasvorm.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Marie-France, Bedankt voor het delen van je ervaring met ons. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen, uw tevredenheid is onze prioriteit. Beste wensen, Het Précision Ski team
E
Eric L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2022
CLEAR!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Eric, Bedankt voor je feedback. We zijn blij te weten dat u tevreden bent. Beste wensen, Het Précision Ski team
M
MARTINE P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
Ik schrok een beetje nadat ik de betaling voor de bestelling had bevestigd, omdat ik geen bevestigingsmail had ontvangen. De klantenservice waarmee ik contact opnam, bevestigde mijn bestelling. Uiteindelijk ging alles goed. Ik heb de bestelling ontvangen. Zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Martine, Bedankt voor je commentaar. We streven er elke dag naar om uw ervaring beter te maken, dus we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en we verontschuldigen ons voor deze kleine schrik! Beste wensen, Het Précision Ski team
B
Beatrice B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
De transporteur liet het pakket 12 dagen wachten vanwege een probleem met het relaispunt en weigerde het relaispunt te vervangen. Het gevolg was dat mijn beschermers arriveerden nadat we naar de sneeuw waren vertrokken en dus onbruikbaar waren (ik moest er ter plekke een paar kopen!).
Vertaalde beoordelingen
A
Alberto C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2022
Ze waren niet mijn maat, de wanten zijn te groot voor mij!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2022
Moeilijk om een krediet te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Jean-Luc, Bedankt voor je feedback. Na de verwerking van je retourzending heb je per e-mail een creditnota ontvangen. Dit is handig voor onze rekeningen en voor die van jou om aan te geven dat een product is geretourneerd en terugbetaald. Wees gerust, het gaat inderdaad om een terugbetaling en de betaalmethode die u voor uw aankoop hebt gebruikt, wordt binnen 48 uur gecrediteerd. Gelukkig Nieuwjaar, Het Précision Ski team
N
nathalie D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2022
Hoe kan een bestelling worden geannuleerd vanwege onvoldoende voorraad?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Nathalie, Het spijt ons heel erg van deze orderannulering, maar in deze tijd van het jaar stromen de bestellingen binnen en het kan gebeuren dat twee bestellingen elkaar kruisen en het product dus niet voor beide beschikbaar is. Onze excuses voor het ongemak. Gelukkig Nieuwjaar, Het Précision Ski team
K
Kilian C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Ik betaalde voor 24-uurs colissimo levering en mijn pakket kwam 4 of 5 dagen later aan, maar het was niet op het juiste adres afgeleverd. Namelijk voor de ingang van een hotel buiten. De receptioniste was zo vriendelijk om me te waarschuwen, anders had ik mijn pakket nooit ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Maud M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Hallo, sorry dat ik jullie zo'n slecht cijfer moet geven. Maar ik heb mijn op 12 december bestelde après-ski nooit ontvangen, blijkbaar door Mondial Relais, de onderaannemer van PRECISION SKI voor de levering. Na verschillende telefoontjes naar de klantenservice, stelde ik zelf een annuleringsoplossing voor.... Er werd nooit iets anders voorgesteld... Ik voel me alleen ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Marie-Maud, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht voor deze slechte bezorgervaring. Ondanks onze talrijke herinneringen aan de vervoerder is het probleem niet opgelost en is uw pakket nog steeds in hun handen. We hebben u echter niet met rust gelaten; de optie om te annuleren werd u aangeboden bij uw derde herinnering, maar we besloten dat we nog even zouden wachten voordat we dit alternatief zouden overwegen. Sterker nog, toen u ons uw akkoord gaf, vond de terugbetaling nog dezelfde dag plaats. Helaas zijn wij in deze feestelijke tijd van het jaar net zo afhankelijk van de houding van de vervoerders als u en we doen ons best om snel en correct op uw verzoeken te reageren. Fijne feestdagen, Het Précision Ski team
C
cyril T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2022
Hallo, ik heb een bestelling geplaatst met levering op mijn werk, de levering werd gedaan op een relaispunt dat 5 km van het dorp ligt, als handelaars in de kerstperiode was het heel moeilijk voor mij om me vrij te maken tijdens de openingsuren van het relaispunt. ik vernam pas van de levering op het relaispunt toen de levering werd gedaan, ik moest me aanpassen om mijn pakje te kunnen afhalen....een beetje geïrriteerd moet ik toegeven en niet gewend aan jullie... dit gezegd hebbende erg blij met mijn bestelling. ik blijf een klant zonder problemen ik wilde alleen gewaarschuwd worden bij het bestellen dat ik geleverd zou worden in een relaispunt en niet thuis wat ik van tevoren geregeld zou hebben... bedankt. ik wens jullie het allerbeste voor de feestdagen... cyril
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Cyril, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht voor deze slechte ervaring met de levering. De levering door Mondial Relay gebeurt inderdaad in winkels die fungeren als een relaispunt voor hun bedrijf en is dus geen thuislevering. Kies de volgende keer voor een GLS-levering en zij leveren op de plaats van uw keuze. Gelukkig Nieuwjaar, Het Précision Ski team
M
Muriel F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Bestelling bijna 1 MAAND geleden geplaatst en nog steeds geen pakket op 18 december! Schandalig, ik ben bij 3 opslaglocaties geweest, niemand heeft mijn pakket opgehaald!!! gehandicapt, ik had gekozen voor thuisbezorging... Ik walg ervan... betreurenswaardig...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Muriel, Het spijt ons echt van deze vreselijke ervaring. We hebben gedaan wat nodig was met de vervoerder, maar ze waren niet in staat om uw pakket te leveren zoals gepland. Helaas zijn we net zo afhankelijk van de efficiëntie van vervoerders als u, vooral tijdens de feestdagen. We begrijpen dat je je bestelling hebt geannuleerd en we hebben je het volledige bedrag terugbetaald. Nogmaals onze excuses voor dit incident. Beste wensen voor de feestdagen, Het Précision Ski team
D
Denis S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2022
snel en effectief
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Denis, Hartelijk dank voor je bericht! We zijn blij dat we dagelijks aan uw verwachtingen kunnen voldoen. Beste wensen voor de feestdagen, Het Précision Ski team
A
Aurore D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2022
Bestelling zeer snel en in perfecte staat ontvangen Alleen kwam de kleur op de foto niet overeen met die van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Aurore, Bedankt voor je positieve feedback! Uw gedeelde ervaring wordt altijd met aandacht gelezen, aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice voor dit soort problemen, we zijn er om u te helpen. Fijne feestdagen, Het Précision Ski team
D
Danielle P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2022
perfect. nedeleg laouen d an holl .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te weten dat u tevreden bent. Beste wensen voor de feestdagen, Het Précision Ski team
P
Philippe F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2022
Onmogelijk om de promotiecode in te voeren. Jammer dat ik 40 euro kwijt ben
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Philippe, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht voor dit incident, aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor dit soort problemen, het kan zeer snel worden opgelost. Nog een fijne dag verder,
C
CLAIRE P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2022
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen en ik heb nog niets gehoord!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Claire, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons echt voor de vertraging in de levering, maar tijdens de feestdagen is het moeilijk voor vervoerders om hun deadlines te halen. We hebben je product per expresse kunnen verzenden, zodat je het voor Kerstmis kon ontvangen, en we hopen dat je blij bent met je bestelling. Beste wensen voor de feestdagen,
N
Nuggets N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
het pakket arriveerde in slechte staat, maar de laarzen waren ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons erg van de levering, maar we zijn blij om te horen dat de schoenen geschikt voor je zijn. Fijne feestdagen, Het Precision Ski Team
S
Sebastien D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Bestelde maat waarschijnlijk niet meer beschikbaar en de volgende maat naar beneden gestuurd. Te klein, en geen cadeau om te geven op de grote dag. Maar de dienst na verkoop was zeer correct en efficiënt, het contact was gemakkelijk en het artikel werd snel teruggestuurd en terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Sébastien, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons zeer voor het ongemak, er was een miscommunicatie met het merk en de maat is omgeruild naar aanleiding van de etikettering. We begrijpen uw teleurstelling. We willen u bedanken voor uw opmerkingen over onze klantenservice. We doen elke dag ons uiterste best om ervoor te zorgen dat u tevreden bent. Gelukkig Nieuwjaar, Het Précision Ski team
L
laurent C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
Diefstalbeveiliging niet verwijderd...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Laurent, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht voor deze vergissing, u kunt contact opnemen met de klantenservice, het zal ons een genoegen zijn u te helpen. Fijne feestdagen, Het Précision Ski team
J
Juline L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Snelle verzending, bestelling voldoet op een klein scheurtje in de dop na.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, bedankt voor uw bericht! We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en we verontschuldigen ons voor het ongemak. Beste wensen voor de feestdagen, Het Précision Ski team
S
sébastien R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Ik heb geen e-mail ontvangen waarin stond dat de bestelling was bevestigd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Sébastien, Bedankt voor je feedback! We hebben je twee e-mails gestuurd, een betalingsbevestiging op 25/11 en een verzendingsmail op 28/11, die mogelijk in de spam terecht zijn gekomen. Het spijt ons zeer voor het ongemak en we hopen dat u volledig tevreden was met uw bestelling. Nog een fijne dag en tot ziens, Het Précision Ski team
G
Gwenaelle C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2022
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Gwenaelle, Bedankt voor je bemoedigende feedback. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Nog een fijne dag en tot ziens, Het Précision Ski team
G
GIUSEPPE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/09/2022
De site biedt veel kwaliteitsproducten. Ik ontving de artikelen een paar dagen te laat, maar alles was in orde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Giueseppe, Bedankt voor je commentaar. We zijn blij dat we u tevreden hebben kunnen stellen. Echter, het spijt ons oprecht voor dit ongemak met het transportbedrijf, dit soort incidenten ligt volledig buiten onze controle en we hebben grote moeite om het te verhelpen. Onze oprechte excuses en we hopen dat uw volgende bestelling u volledig tevreden zal stellen. Nog een prettige dag, Het Précision Ski team
M
Marc F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/09/2022
7 dagen te laat geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hoi Marc, Het spijt ons heel erg van dit ongemak met het transportbedrijf. Helaas hebben we geen controle over dit soort incidenten en kunnen we het moeilijk rechtzetten. Onze oprechte excuses en we hopen dat je tevreden was met je bestelling. Nog een fijne dag, Het Précision Ski team
M
Martin W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/09/2022
De geadverteerde levertijd wordt niet gehaald, wat jammer is, vooral als het uitje wordt georganiseerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Martin, Het spijt ons oprecht voor dit leveringsprobleem, maar helaas hebben we hier geen invloed op. We hopen dat uw volgende bestelling u volledig tevreden zal stellen. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
Arturo R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2022
De breedte van de ski tas is te smal, waardoor het erg moeilijk is om de tas te sluiten op de plaats waar de bindingen komen. De service van Precision Ski is fantastisch.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Arturo, Het spijt ons voor het kleine ongemak met betrekking tot de zaak, als je het nodig hebt kun je ons zonder problemen een retour sturen. Bedankt voor je opmerking over onze service, het is ons een genoegen om je te helpen. We hopen dat uw volgende bestelling naar tevredenheid zal zijn. Tot ziens, Het Precision Ski Team
G
Gilles M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2022
De levertijd was redelijk en de verpakking was perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Gilles, Bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij dat we je tevredenheid hebben kunnen geven over je bestelling en de service eromheen. We hopen dat je volgende bestelling je volledige tevredenheid zal brengen. Nog een fijne dag en tot ziens, Het Précision Ski team
M
Mathieu L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/07/2022
Site helemaal niet praktisch Levering en volgen van bestellingen ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Mathieu, Bedankt voor je opmerking. Het spijt ons dat onze site niet aan uw verwachtingen voldeed, maar we zijn blij dat de rest van uw bestelling goed verlopen is. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
Aurélie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2022
Supersnelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Aurélie, Bedankt voor je bemoedigende feedback! We zijn blij om te horen dat je je bestelling en onze diensten goed vindt. We hopen dat uw volgende bestelling u volledig tevreden zal stellen. Tot ziens, Het Précision Ski team
B
Benjamin L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/06/2022
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen! Ik wil graag mijn geld terug. Bedankt voor uw snelle antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Het spijt ons oprecht voor deze slechte ervaring. Zoals vermeld in onze uitwisselingen, hebben we zojuist een geschil geopend met de vervoerder om te begrijpen wat er is gebeurd en vervolgens over te gaan tot de terugbetaling. Dit zal snel gebeuren, we moeten alleen nog een oplossing vinden met de vervoerder. Nog een fijne dag en tot ziens, Het Précision Ski Team
S
Stephane B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2022
Mijn eerste bestelling was kwijtgeraakt door de bezorger, precisionski stuurde me mijn bestelling terug en ik ben erg blij met mijn aankoop. Ik raad de producten en precisionski aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Stephane, Bedankt voor je bemoedigende feedback! Het spijt ons van het leveringsprobleem, maar we zijn blij om te horen dat je tevreden bent over je bestelling en onze service. We hopen dat je volgende bestelling je volledige tevredenheid zal brengen. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
anne P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2022
Goede service Maar het retourproces is niet erg duidelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Anne, Bedankt voor je feedback. We doen ons best om onze procedures zo duidelijk mogelijk uit te leggen en we zullen ons uiterste best doen om dat te doen. Tot ziens, Het Precision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2022
Het was goed geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij dat we u tevreden hebben kunnen stellen over uw bestelling en de service eromheen. Nog een fijne dag en tot ziens, Het Précision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/02/2022
Ik heb een e-mail gestuurd voor een retourzending, de après ski's werken niet en ik heb geen retourzending ontvangen. Neemt u alstublieft opnieuw contact met mij op.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hartelijk dank voor uw feedback. Onze teams hebben u aan het begin van de middag geantwoord en u geïnformeerd over de te volgen procedure voor het retourneren van producten. We hopen dat uw volgende bestelling u volledig tevreden zal stellen. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2022
Ik heb op 21 februari een bestelling geplaatst en nadat ik meer dan 20 e-mails heb gestuurd en de winkel en het verzendbedrijf meerdere keren heb gebeld, heb ik mijn product nog steeds niet ontvangen. Het zou binnen 3 dagen aankomen en ik heb zelfs meer betaald om het sneller te krijgen, maar niemand houdt zich ermee bezig en ik krijg alleen "algemene reacties" zoals "u ontvangt het binnenkort". Zeer slechte service, zeer amateuristische winkel, koop er niet. Ik wacht nog steeds en kan mijn producten helemaal niet krijgen. Ik heb nog nooit zo'n slechte service gezien. Tommy - Barcelona
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Tommy, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht dat de levering zo lang op zich heeft laten wachten en we verontschuldigen ons voor het ongemak. Na uw verschillende uitwisselingen en ondanks onze vele herinneringen, is onze vervoerder nog steeds op zoek naar uw pakket. We verzekeren je dat onze klantenservice de zaak onderzoekt en je zo snel mogelijk een oplossing zal bieden. We willen u er echter op wijzen dat de gekozen verzending niet per expresse was, dus houd rekening met 3 tot 5 werkdagen voor de levering. Nogmaals onze excuses en we hopen dat uw volgende levering naar volle tevredenheid zal zijn. Tot ziens, Het Précision Ski team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2022
Geweldige levertijd. Aan de andere kant is de prijs van het product vrij hoog en is er geen gratis verzending boven een bepaald bedrag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2022
Heel goed, ik moet alleen nog de bestelling ophalen van de Montmelian site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/02/2022
Hallo, er is een fout opgetreden. 57012-535-IO-990 Icepeak Freiberg Skibroek Zwart - Maat: 48- Kleur: Zwart 100,82 1 100,82 De maat die tevoorschijn kwam was 54. Ik vroeg hoe je de 48 kunt controleren. Ik wil ruilen voor de juiste maat. Ik wil ruilen voor de juiste maat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Manuel, Volgens de maattabel komt een Franse 48 overeen met een Finse 54. We hebben je daarom een 48 gestuurd. Op Icepeak-producten kunnen twee labels zitten, één met de Franse maat en één met de Finse maat. Tot ziens, Het Precision Ski Team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2022
De eerste donsjas moest worden teruggestuurd omdat hij te klein was (in afwachting van terugbetaling) De tweede is de juiste maat Voor de 2 leveringen was de levertijd van Chronopost 48 uur en niet 24 uur zoals geadverteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Precision Ski
Hallo Bernadette, Bedankt voor je feedback. De klantenservice heeft je bestelling terugbetaald. Tot ziens, Het Precision Ski team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 