De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.
Op de website ontbreekt informatie over de leveringskosten, maar die is redelijk duidelijk en de tips zijn goed. Het zou cool zijn als je een ruwe preview krijgt van hoe de gepersonaliseerde lamp eruit zal zien.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/07/2022
De voet van de lampen is mooi, maar het bovenste figuur vind ik slecht gesneden, het is helemaal niet mooi
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Na onze e-mailwisseling hebben we u een nieuwe lamp gestuurd. Een kleine verandering in uw mening zou erg fijn zijn.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
S
Stefanie P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/07/2022
De lamp heeft helaas een klein los contactje. Ik bestelde het als een verjaardagscadeau met express verzending voor 8 € wanneer kwam het aan. 1 dag later. Ik heb al een e-mail geschreven, maar helaas is er nog niets teruggekomen. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
R
Ruddy D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/07/2022
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product, en ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de kwaliteit van de service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we apologize for any inconvenience you may have experienced. We do mention the fact that our lamps are made of Plexiglas, but we take your opinion into account and are constantly trying to improve our services to be as clear and transparent as possible with you. We are nonetheless delighted to know that you like the look of your photo lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
E
Elisa K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/06/2022
Heel mooi maar het licht werkt maar half en de afstandsbediening werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
hallo,
als je problemen hebt met je basis, neem dan contact met ons op via [email protected] en we zullen hem voor je vervangen.
Prettige dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
S
Sam B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/06/2022
De lamp 💡 is geweldig, alleen de afstandsbediening is kapot en geen reactie terug van het bedrijf
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/06/2022
Lamp Zoals afgebeeld.
Vertaalde beoordelingen
G
Giuliano V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/05/2022
Ik had meer verwacht
Vertaalde beoordelingen
L
Lucy S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/06/2022
Helaas is alleen het plexiglas aangekomen en niet de LED basis. Dit werd echter snel opgehelderd met de klantendienst en de LED-basis zal nu opnieuw worden opgestuurd.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabrina A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/06/2022
Ik ben erg blij met de kwaliteit van dit product. Het enige minpuntje is de kwaliteit van het snijden van de plaat: niet erg goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. Neem contact met ons op via [email protected] en we zullen de tijd nemen om je probleem op te lossen.
Prettige dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
M
Marie Paule F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/06/2022
Hallo Meneer Mevrouw Pakket goed verpakt ontvangen Niet in gebruik genomen want het is een cadeau 💝 voor mijn Kleinzoon M.U fan.
Vertaalde beoordelingen
A
Amelie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/05/2022
Mooi spul maar extra betalen om het op Moederdag te hebben en het kwam pas dinsdag aan in plaats van zaterdag ik was een beetje ontstemd Maar de lamp is super mooi ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we apologize for this inconvenience, which is unfortunately beyond our control. During these busy periods, delivery times can sometimes be longer than we can anticipate. We are nevertheless delighted to know that you are satisfied with the rendering of your lampephoto.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
K
Katia C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2022
Hallo, ik heb de sleutelhanger niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we hope we have been able to satisfy you and that your missing key ring has been delivered to you. An update of your review would greatly help us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
O
Océane J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/05/2022
Mooi, maar op sommige foto's ziet het er slecht uit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, Océane,
Bedankt voor je opmerking, Océane. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden was met je foto's en we nodigen je uit contact met ons op te nemen via [email protected].
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
M
Marc M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/05/2022
Levering binnen de gestelde termijn, gemiddelde waarde, foto's zijn met succes gereproduceerd op plexiglas. Helaas werd slechts één batterij voor het lichtje/klokje meegeleverd. Totale beoordeling 3*+
Vertaalde beoordelingen
S
Stefano M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/05/2022
Ernst en professionaliteit, alles perfect dank u
Vertaalde beoordelingen
I
Ilir M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2022
Klein defect op de foto.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Zoals afgesproken per e-mail, hebben we uw lamp vervangen. Een beetje feedback zou geweldig zijn!
Alvast bedankt,
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
H
Hector C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/04/2022
Ik ben te laat.
Vertaalde beoordelingen
H
Hong Nga V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2022
In de modellen ontbreekt veel informatie over het product. Ondanks e-mailwisselingen met de winkel koos ik het model met liggend formaat en de winkel bevestigde per e-mail het liggende formaat. Maar het eindproduct is in staand formaat. De verandering is doorgevoerd zonder overleg met mij omdat de ontwerper dacht dat het er beter uit zou zien. Het is een product op maat, maar het standpunt van de ontwerper is belangrijker dan de wens van de klant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons zeer dat u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling. Onze grafische ontwerpers doen hun best om de bestellingen te verwerken. Na controle zie ik geen e-mail van u. Neem contact met ons op via [email protected] met een eenvoudige foto om het probleem te controleren.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
C
christelle N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/04/2022
Zeer tevreden met het resultaat, maar ik had een bericht gestuurd voor een preview en geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, despite having checked, we could not find an email from you. In case you would like to contact us again, we are at your disposal at the following address: [email protected]. We thank you and are glad to hear that you liked your lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
L
Linda R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2022
Super snel en erg mooi niet teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are happy to know that you are satisfied, we would be even more grateful for an update of your review, it supports us greatly.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
Y
yohan M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/03/2022
Het snijden is niet goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
P
Pauline C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/02/2022
Levering gerespecteerd en onberispelijk product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are delighted to know that your order has satisfied you, a change on your review will help us greatly. We thank you for your confidence.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
G
Gaby S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2022
Lamp ok, PayPal afschrijving, levering ok. Maar helemaal geen communicatie. Vraag bij bestelling onbeantwoord, ook geen bevestiging.
Vertaalde beoordelingen
M
Muhammet Ali K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/02/2022
Het beeld en de Led is super, maar helaas een beetje duur. De levering was zeer slecht, ze hebben mijn pakje niet overhandigd en het bericht op e-mail kwam later.
Vertaalde beoordelingen
C
Carole V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/02/2022
Ik heb mijn bestelling zeer snel ontvangen. Maar, een beetje teleurgesteld over het product: de drukafwerking moet worden herzien!
Vertaalde beoordelingen
S
Stefano C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2022
Tevreden met het resultaat, maar de afstandsbediening werkt niet. Ik vraag om teruggestuurd te worden om 5 sterren te geven!
Vertaalde beoordelingen
N
Nadia P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/02/2022
Het A4-formaat wordt niet gerespecteerd. Een beetje te duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
U kunt contact met ons opnemen via [email protected], zodat we uw formaatprobleem kunnen oplossen.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
G
Ghislain D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/02/2022
Dit is precies wat ik wilde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, I'm delighted to hear that you like your photo lamp. An update would be a great help to us and would give us great pleasure.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
M
Melanie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/02/2022
De leveringstermijn wordt niet gerespecteerd met het gegeven bedrag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons te horen over deze vertraging, die helaas buiten onze macht ligt. Vervoerders kunnen problemen hebben met het afleveren van uw pakketten.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
B
Blanc M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/02/2022
De afstandsbediening werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Goedemorgen,
Na onze e-mailwisseling hopen we dat je je nieuwe afstandsbediening hebt ontvangen.
Prettige dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
J
Johanna K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2022
Probleemloze bestelling, super product, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
H
Hirondine P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2022
Niet slecht, maar ik moet toegeven dat ik meer verwacht had! Ik ontving mijn pakje zeer snel en met een mooie verpakking!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons dat u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling. We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected], we staan u graag te woord.
Nog een prettige dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
A
Arzu H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2022
Ik hield gewoon niet van de kwaliteit van de bestelling, of het nu met batterijen was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons voor het ongemak. We doen ons best om foto's zo efficiënt mogelijk te verwerken. Na controle zie ik geen e-mail van jou. Kom terug naar [email protected] met een eenvoudige foto om het kwaliteitsprobleem te controleren en we sturen je je bestelling toe.
We proberen dit zo duidelijk mogelijk te maken op onze website. Al onze acrylglasplaten hebben een voet met een USB-aansluiting of batterijen nodig om verlicht te worden en verticaal gehouden te worden.
Prettige dag verder,
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
E
Elodie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/02/2022
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van dit product en de kwaliteit van de foto's. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de foto's en de kwaliteit van de foto's. Het resultaat is wel mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we zijn blij om te horen dat het resultaat van ons product je bevalt. We doen ons best om het zo duidelijk mogelijk te maken op onze site. Voor elke gepersonaliseerde plaquette is er op de pagina voor het importeren van je foto's een visuele referentie om je te helpen de plaatsing en volgorde van je foto's te visualiseren. Als je nog andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. We staan je graag te woord.
Nog een fijne dag,
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
R
Ronald K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2022
Alles is goed gegaan! Alleen een orderbevestiging ontbrak! Anders alles ok!
Vertaalde beoordelingen
B
Bogdan J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/01/2022
Snelle levering en zeer goed product voor een kleine prijs
Vertaalde beoordelingen
M
melanie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/12/2021
Mooie lamp. Het is jammer dat je niet kunt zien hoe de visuals eruit zien. Ik ben erg blij met de kwaliteit van het product. Goede supplementen. Een beetje te veel. Maar het is gemaakt in Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we zijn blij dat je ons product mooi vindt. Helaas is het voor ons onmogelijk om u een voorbeeld van het resultaat van uw gepersonaliseerde lamp te geven op onze site. Ons team zal zijn best doen om al uw foto's te verwerken. Als u ons extra informatie wilt geven over de verwerking van uw lamp, ga dan naar het gedeelte "extra details" wanneer u uw bestelling afrondt.
Als je nog andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. We staan je graag te woord.
We hopen snel van je te horen.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
F
Fabrice B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2021
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we zijn blij om te horen dat ons product u bevalt. Helaas hebben we geen invloed op de levertijd.
Met onze excuses voor het ongemak wens ik je een fijne dag,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
M
Marie-Thérèse V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Teleurgesteld door het resultaat!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 