De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.
Ik heb het ontvangen met een grote kras erop. Het is niet erg professioneel om een item in deze staat te versturen. Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Naar aanleiding van onze e-mailwisseling hebben we je nog een lamp gestuurd.
Een kleine verandering in uw mening zou fijn zijn.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
B
Bruno B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/04/2023
Het plexiglas had meerdere microkrassen, jammer dat het effect minder mooi is. Ik had een etiket op het plexiglas geplakt dat moeilijk te verwijderen was zonder het plastic te bekrassen. Voor de rest werkt het goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Het spijt ons dat je artikel niet naar volle tevredenheid is en we nodigen je uit om contact op te nemen met onze klantenservice, die haar best zal doen om je te helpen.
N
Nicole B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2022
Het proces is absoluut in orde. Ik heb echter een klacht geschreven over het defect in de Bluetooth box en nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sascha S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2022
De levertijd duurt te lang
Vertaalde beoordelingen
I
Inna K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Op de website staat levering 24-72 uur, ik verwachtte het in 1 week.
Vertaalde beoordelingen
L
laurence B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Deadline niet gerespecteerd en formaatfout. Geen commercieel gebaar ondanks verschillende e-mails.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we hope that our exchanges will have satisfied you and that our return with the lamp in the correct format will have been delivered in time. We apologize for the delay in processing your emails, unfortunately during the holiday season we receive many requests which may influence the response time of some emails. We thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
V
veronique C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
De foto op de aangepaste lamp is niet erg zichtbaar. Een beetje teleurgesteld in de weergave.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] en we zullen je lamp vervangen.
S
sophie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Goede ontvangst en goede dialoog.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are happy to hear that you are satisfied with our services, an update on your service would make us very happy.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
D
Diane R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Heel mooi maar ik heb een verlichte basis die loeit, wat kan ik doen? Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, in case of defective base, please contact [email protected] with the details of your order of 26/11. Our products have a one year warranty, we can take care of sending you a functional base.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
F
Fabian P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Er is een e-mail gestuurd over de afmetingen van het artikel, maar ik heb nog niets gehoord. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, after checking we have unfortunately not seen any messages from you. The general dimensions are as follows: A5 (150x200) and A4 (200x300) available in landscape and portrait format. Do not hesitate to contact us at [email protected] if you need more specific information about your order.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
T
Thomas N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Was niet helemaal tevreden. De verkeerde goederen zijn aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
C
cecile B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Teleurgesteld omdat ik batterijen bij mijn aankoop had besteld, maar ze niet heb ontvangen. Het was ook moeilijk om een klacht in te dienen op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, as explained during our email exchanges, the missing batteries to your order have been shipped, thank you for contacting us by email to rectify our oversight, we hope you like your lamp and we would be very grateful for a change in your opinion.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
P
Petra F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Het is leuk, maar niet de prijs waard.
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Probleem met het plaatsen van de batterijen in de houder, maar verder prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, do not hesitate to send us the details of your concern at this address: [email protected], we are at your disposal to find a solution to satisfy you and hope that our lamp will please you.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
L
Laura D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Late levering maar goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are sorry for this inconvenience, unfortunately beyond our control, we hope you will not hold us responsible and appreciate that you like your lamp.
Best regards,
Ophélie from Lampephoto.fr
J
Jeannette S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Lampen zijn best oké. Ik zou er drie krijgen voor de prijs van twee, maar ik kreeg er maar twee.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Een beetje teleurgesteld in de weergave
Vertaalde beoordelingen
V
Veronique R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/11/2022
Het punt is zoals gevraagd. De tekst was zeer goed geplaatst in de foto. Geweldig resultaat. Zeer snel ontvangen. Ik raad het ten zeerste aan, het is heel serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are delighted to know that you enjoyed your photo lamp and our services, we hope to see you soon and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophelia from Lampephoto.fr
S
Swantje W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2022
Lamp is geweldig 😊 Echter, er was helaas een klacht met de basis, die was een beetje traag. Maar het is nu opgelost, dus helaas een punt aftrek.
Vertaalde beoordelingen
E
Ethan L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2022
Super mooi maar licht probleem na een week gebruik
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are glad to know that you like your photo lamp and we apologize again for this rare inconvenience, if you encounter new problems, do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Stephanie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Ik had me eigenlijk iets beters voorgesteld
Vertaalde beoordelingen
S
sylvie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/11/2022
Teleurgesteld omdat het formaat van het frame slechts de helft is van wat was besteld en A4 zou moeten zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over de grootte van het frame in uw bestelling. Neem contact met ons op via [email protected] zodat we het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
C
Catherine C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2022
Levering verzonden naar een relais terwijl betaald was om aan huis te leveren bovendien bericht ontvangen dpd als geleverd na ontvangen bericht chrono gepost als geleverd 2u later nog een bericht dat ik aan een relais geleverd heb geen adres!.terwijl aan huis geleverd zou moeten worden! Bovendien klauwen Niet erg tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak, maar levering is niet onze verantwoordelijkheid.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
T
Tea N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2022
Bestelling niet compleet. Twee keer contact opgenomen en geen feedback gekregen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2022
De basis werkt goed, maar de lanbe is ruw en er zijn een paar haperingen in het fabricageproces.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we hope that your new lamp has arrived at its destination in good condition. We hope that we have reassured you about our products and that you will like them. We would be very grateful if you could review your opinion of us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
B
Benoit T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/11/2022
houten bluetooth cradle bestellen zwarte bluetooth cradle ontvangen verder mooi
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we hope your cradle arrived safely, we thank you for your order and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Sandrine R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2022
Het is meer een nachtlampje dan een lamp, meer een gadget, voor de prijs, niet geweldig.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadia L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/10/2022
Teleurgesteld in het formaat, ik dacht dat het groter zou zijn, verder is de weergave mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are glad to hear that you like the rendering of your photo lamp. We are sorry for your inconvenience, we try to make our sites as understandable as possible for you. If you have any questions, we can be reached at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
sophie P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/10/2022
Zeer mooi eenmaal in gebruik maar een beetje teleurgesteld ondanks de reclame voor een 15×20 plaat maar uiteindelijk is het 15×17 een beetje jammer ik ben onbeslist over een volgende aankoop!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo Sophie, bedankt voor je beoordeling van onze Lampephoto.fr website. We zijn blij dat u onze lamp met plezier heeft gebruikt, ondanks het iets kleinere formaat dan u had verwacht.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
N
Noelle H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/10/2022
Komt overeen met de volgorde
Vertaalde beoordelingen
K
Katrin G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/10/2022
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/09/2022
de foto is geweldig,maar de basis was defect en niemand reageerde op mijn verzoek,jammer van het cadeau voor mama
Vertaalde beoordelingen
A
Anne M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/09/2022
Goede kwaliteit, netjes verzonden maar er is geen inscriptie die ik erop had gezet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we hope we were able to rectify our error on your order and we apologize again for this inconvenience. We would be delighted to hear that you were satisfied with our commercial gesture.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
L
Léa H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/09/2022
Het enige nadeel is dat het niet op batterijen werkt, het moet aangesloten worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we hope we have been able to help you solve your problem, if any new complication should appear, you can contact us again at [email protected]. We would be very grateful for an update of your opinion.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
V
Véronique M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/09/2022
Zeer mooie lamp. Ik raad aan...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are happy to hear that you like your photo lamp, a review of your opinion would be a great support.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
D
Dominique P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/09/2022
Mooie lamp maar helaas zit het glas niet stevig op de standaard waardoor het glas veel wiebelt
Vertaalde beoordelingen
J
jean pierre F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
Ik ben niet blij, ik heb de foto ontvangen maar het past niet in de basis. Ik heb je een bericht gestuurd met de vraag of er meerdere modellen van de basis waren maar ik heb geen nieuws.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we have sent you the base corresponding to your order, but we haven't heard from you since. We hope it will arrive without a hitch. We apologize again for this fortuitous error and hope you enjoy your lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
A
Alice B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/08/2022
Geweldig cadeau, verzending erg snel maar te duur voor de prijs, het plexiglas was niet fijn gesneden en het ziet er een beetje stoffig uit in de schijfjes. Goedkoop materiaal maar de persoon super geweldig
Vertaalde beoordelingen
D
Déborah C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/08/2022
Zeer goed product, goede kwaliteit en zeer snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, delighted to hear that you were satisfied with our services. An update on your review would give us great pleasure and support.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
E
Emma M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2022
Niet erg gelukkig, want één van de twee is kapot.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, thank you for contacting us by e-mail, we hope that your return has arrived safely and that our commercial gesture will satisfy you. Once again, we apologize for any inconvenience you may have caused us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 