Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 757 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Philippe V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2021
Weinig autonomie en gebrek aan uitleg over de werking
Vertaalde beoordelingen
C
Clara M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2021
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Het enige nadeel is dat de foto niet aan de steun kan worden gehaakt en dus permanent in evenwicht is, maar de kwaliteit van de gravure is correct.
Vertaalde beoordelingen
V
Vanessa H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2021
Snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
K
Kristin H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2021
De foto is top, maar helaas is de lichtgevende vlek kapot. Je moet wachten op een goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Claudia S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2021
Absoluut fantastisch werk👌
Vertaalde beoordelingen
J
justine D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2021
Ik nam de lamp met de boom en kreeg de lamp met een stuk blad van de boom.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Goedendag,
Na onze e-mailwisseling hopen we dat u tevreden bent met de vervanging van uw lamp. Een kleine wijziging in uw beoordeling zou geweldig zijn.
Prettige dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
T
Thallinger J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2021
Goed ontvangen en zeer goed werk ik beveel het iedereen aan 👍
Vertaalde beoordelingen
G
Gaelle M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2021
Het is gewoon jammer dat we betalen voor een levering aan huis en dat we een buurtonderzoek moeten doen om ons pakje te vinden wanneer we thuis zijn op het moment van de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak, maar we hebben de levering niet in de hand. We hopen dat u genoten heeft van de lamp.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
J
Jean-François F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2021
Heel mooi.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2021
Het pakket werd snel ontvangen en voldeed aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Therese C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Mooi werk dat de persoon die het ontving tevreden stelde
Vertaalde beoordelingen
H
helene D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2021
Wel
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2021
Constant van mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Christine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2021
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
Jocelyne R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2021
Super werk zeer tevreden ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
C
cecile D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2021
Het is voor Kerstmis kdo, dus ik weet later of het werkt, maar ik vind het idee en het concept erg leuk.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2021
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Amandine L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Teleurgesteld. Het kleine puntje van de houder (van de USB-kabelaansluiting) brak af toen het in de houder viel!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. Onze voetstukken hebben een garantie van 1 jaar. Neem gewoon contact met ons op via [email protected] en we zullen je voetstuk vervangen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
C
Christophe S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Product zoals beschreven. Product van zeer goede kwaliteit. Het product is van zeer goede kwaliteit, maar het is jammer dat er geen instructies zijn over hoe de basis te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
V
valérie C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Ik heb u een e-mail gestuurd van ontevredenheid over mijn bestelling, nooit een antwoord gekregen! Op je bijna alle voorbeelden kunnen we de achtergrond niet zien, ik dacht dat het voor mij hetzelfde zou zijn. Het resultaat is dat je alles achter je kunt zien, zelfs als het een witte muur is! Het is erg lelijk, dus niet blij van u gekocht te hebben!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons te horen dat de rendering niet naar wens is. Helaas hebben we uw e-mail niet ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
H
h. S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Ik ben eigenlijk tevreden. Ik kocht echter due goederen binnen de promotie nimm 3 zahle 2 en hoewel ik 3 artikelen in mijn winkelwagen had, moest ik voor alle drie betalen. Dit betekent dat hun promotie niet correct was en ik 1,9 euro meer moest betalen. Ik zal waarschijnlijk nooit meer iets van u kopen. Bovendien is de grootte van de DINA4 Yoshi niet juist, het is geen 20x30 cn maar veel minder! En voor dat alles, zijn jullie prijzen behoorlijk hoog!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Bonjour,
nous sommes désolé de ces désgréments. Après vérification l'offre dont vous parlez était valable sur toutes les lampes du site (catalogues et personnalisées) cependant votre 3ème article était un socle seul qui ne rentrait pas dans l'offre. Je n'ai pas trouvé d’e-mail de votre part à ce sujet, nous aurions pu faire un geste à ce sujet.
Pour ce qui est des dimensions de la lampe Yoshi, comme pour toutes les autres lampes, les formats A5 et A4 sont des standards pour "grand et "petit". Nous devons ensuite respecter les proportions des visuels. Chaque modèle a ses propre proportions, de ce fait les lampes n'ont pas toutes les mêmes dimensions. Je vous invite à lire notre foire aux questions qui détail très bien le principe. En espérant que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ces malentendus, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
R
REGINE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop en zal opnieuw bestellen voor geschenken. Zeer tevreden met mijn aankoop en zal opnieuw bestellen voor geschenken.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Gemengde tevredenheid, product afwerking niet geweldig, verlichting niet zo helder als op de advertentie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Je kunt de intensiteit van de LED's aanpassen met de afstandsbediening.
Prettige dag verder.
Lisa van lampephoto.fr
A
Amandine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Snelle orderverwerking en snelle levering. De lamp ziet er goed uit. De foto is goed gereproduceerd en uitgesneden. De materialen lijken van goede kwaliteit te zijn voor de prijs. Ik weet niet hoe lang het zal duren, maar het is een kerstcadeau... dus we zullen zien...
Vertaalde beoordelingen
A
Amur H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Ik ben tevreden over mijn bestelling, maar ik heb iets later gekregen dan ik dacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Alisson L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Zeer tevreden met het product en zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
O
Ophelie P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/11/2021
Twee producten zijn uitstekend, de derde (naailamp) stelde me duidelijk teleur, want de uitsnijdingen zijn niet mooi en te recht, ik had meer rondingen gedacht)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Zoals afgesproken per e-mail, hebben we uw lamp vervangen. Een beetje feedback zou geweldig zijn!
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
R
Ramona G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Helaas niet de volledige tekst. Dan is de kwaliteit van de foto's ook niet best.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Bonjour,
nous sommes désolé de cette erreur. Si votre lampe comporte une erreur de texte, il suffit de nous le faire savoir et nous reproduisons votre lampe. Je ne trouve aucun mail de votre part.
Pour ce qui est de la qualité du rendu, nous sommes désolé si le résultat ne vous plait pas. Nous avons fait du mieux que nous pouvions selon la qualité de la photo fournie.
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
D
dominique M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2021
Het product was goed verpakt en snel geleverd. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Mélodie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2021
Ik heb een bekrast lampje ontvangen en ik heb een e-mail gestuurd en ik heb geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
S
sandrine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2021
blij met het resultaat
Vertaalde beoordelingen
M
Manoli L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Ik wil u bedanken voor de uitstekende service die u mij hebt verleend en voor het geweldige werk dat u hebt verricht. Ik raad ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
L
LYDIE B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Mijn lamp kwam snel aan maar was kapot en ik kan de retourprocedure niet vinden. Mijn e-mails worden niet beantwoord. Ik wacht op een oplossing. Dank u bij voorbaat. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Na onze e-mail uitwisseling en de vervanging van uw lamp, zou een beetje feedback geweldig zijn!
Bij voorbaat dank,
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
P
PARC DE YOURTES JANDER S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Goed verpakt. Op tijd ontvangen. Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Annick G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2021
Ik verwachtte iets anders. Een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw bestelling. We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected], we staan u graag te woord.
Nog een prettige dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
D
David B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Snel besteld, een klein lampje voor mijn zoon, hij zal het met Kerstmis openen. Ik heb twee sleutelhangers besteld. Ik heb twee verlichte sleutelhangers besteld, mooi effect, een kleine verkleining van het plexiglas zou mooi zijn. Ik heb twee verlichte sleutelhangers besteld voor mijn zoon, ze zien er geweldig uit, een kleine verkleining van het plexiglas zou mooi zijn, maar ik kan niet van sommige druppels afkomen, maar ze hinderen op geen enkele manier het gebruik of het uiterlijk van de verlichte sleutelhanger.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo en hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt me van de "druipsporen". Het lasersnijden veroorzaakt dit soort markeringen, maar normaal gezien worden alle platen door onze technici gereinigd. Wij hebben een nogal drukke agenda met de kerstvakantie voor de deur en het is mogelijk dat het schoonmaken van uw sleutelhangers niet goed is gebeurd. Wij verontschuldigen ons hiervoor. U kunt deze vlekken gemakkelijk verwijderen met een zachte doek en aceton, of make-up remover die misschien gemakkelijker te vinden is thuis :)
Dank u voor uw vertrouwen en tot ziens op de site.
Met vriendelijke groet,
Thomas van lampephoto.fr
N
NOEL B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Ik raad je aan om mooie lasersnedes te maken met onze eigen foto.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2021
Zeer mooie weergave. Misschien ontbreekt een handleiding voor de basis.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Het is erg mooi, maar ik vroeg om de achtergrond niet te graveren, alleen mijn draden en alles werd gegraveerd. De bij de bestelling gemaakte opmerkingen worden niet in aanmerking genomen. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de service.
Vertaalde beoordelingen
A
Alyson V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Ik mis de afstandsbedieningen die ik nog steeds wacht om te ontvangen, hopelijk voor Kerstmis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Onze excuses voor deze vergissing. De afstandsbedieningen zijn later verstuurd.
Prettige dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr