Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 758 gepubliceerde beoordelingen
5 8 025 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
T
Tony B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2023
Snelle levering, goede klantrelaties
Vertaalde beoordelingen
I
Irène B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2023
Tevreden over de afwerking, maar teleurgesteld over het feit dat er geen schakelaar op de basis zit, dus ik moest de stekker uit het stopcontact halen om hem uit te zetten.
Vertaalde beoordelingen
C
Chrystel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2023
Ik dacht dat als het was uitgeschakeld, de foto beter zichtbaar zou zijn. Verder snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
D
David F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/07/2023
Te lange vertragingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met de levertijd, maar we hebben een productietijd van 24 uur en de tijd van de vervoerder waarmee rekening moet worden gehouden.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
P
Patrick L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2023
Zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2023
Bànjour Jai bien reçu l'article, il est joli.Je le recommande pour un cadeau
Vertaalde beoordelingen
E
Emeline C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2023
Op tijd ontvangen, alleen verpakking een beetje beschadigd maar de lamp was in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
S
sylvia G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/06/2023
Lamp arriveerde zonder folie en vol krassen. Niet cool...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Naar aanleiding van onze e-mailwisseling hebben we afgesproken dat er nog een lamp naar je wordt gestuurd. Een kleine wijziging in uw opmerking zou super aardig zijn.
Nogmaals sorry, een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
C
C M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2023
Uitstekende, snelle en uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
M
maréchal S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/06/2023
Ik heb 4 lampen besteld en een van de lampvoeten werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
na onze e-mailwisseling is er een nieuwe basis verzonden.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
C
Chloé J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2023
Ja, heel blij! De foto is prachtig, maar er is één minpuntje: ik kon de tekst die ik op de lamp wilde niet vinden...
Vertaalde beoordelingen
M
Martine C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/06/2023
Stand te klein vergeleken met foto
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. Het is soms mogelijk dat er een productiefout optreedt. Neem contact met ons op via e-mail, [email protected], zodat we je probleem kunnen oplossen.
Prettige dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
J
Jeennifer D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2023
Eerlijk gezegd kocht ik er een voor vaderdag en uiteindelijk vond iedereen hem zo mooi dat mijn dochter me vroeg er een voor haar verjaardag te kopen👌 Het enige nadeel is dat het bord niet goed op de basis past. Maar op zich is het gemaakt om te poseren en niet om elke 5 minuten aangeraakt te worden ^^
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2023
Ik vond de lamp groter voor de prijs, maar hij is erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
A
AYMERIC B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/06/2023
Snelle levering, maar gemiddelde kwaliteit. Mijn 2 kinderen zijn op de standaard gegraveerd, maar slechts één van hun 2 gezichten is verlicht omdat de opstelling van de LED's niet toestaat dat de hele standaard verlicht is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om te proberen uw probleem op te lossen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
V
Valerie D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/06/2023
Mooie lamp maar de behuizing en de veren zijn verouderd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo daar,
naar aanleiding van de vervanging van je basis, zou een beetje feedback geweldig zijn!
Bij voorbaat dank,
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
T
Tiphanie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2023
Snel en mooi
Vertaalde beoordelingen
M
Matthieu C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2023
Snelle en accurate levering. Een beetje teleurgesteld over de paar krassen op het plexiglas. Maar erg mooi product, origineel, ik zal opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gisèle E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2023
Zeer mooi artikel. Erg blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2023
zeer snel verzonden mooie weergave alleen klein minpuntje aangekondigd met batterij maar er was geen medelijden gelukkig had ik de klap voorzien maar verder zeer goed bedankt
Vertaalde beoordelingen
Q
Quentin F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/05/2023
Een beetje teleurgesteld over de weergave ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
S
STEPHANE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2023
product van goede kwaliteit! bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2023
Top
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2023
Fijn
Vertaalde beoordelingen
J
jonathan J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/05/2023
Echt heel mooi. Jammer dat de wekker er voor die prijs te plastic uitziet. Ook jammer dat er geen gebruiksaanwijzing bij zit voor alle functies: lampjes, wekker, speaker.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Voor informatie over de functionaliteit van de bases verwijzen we je naar de achterkant van de doos waarin de base verpakt was.
We hopen snel van u te horen.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
J
Jeannine H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/05/2023
We hebben geen idee hoe de lamp eruit zal zien als de foto's eenmaal zijn gekozen en het resultaat is niet overtuigend: je kunt de foto's niet zien zonder verlichting en je kunt ze niet goed zien met verlichting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. Je kunt de intensiteit van het licht aanpassen met de afstandsbediening, waarmee je ook de kleur kunt veranderen.
Prettige dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
A
Alexandra B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2023
Aan de andere kant ben ik een beetje teleurgesteld omdat ik denk dat het niet erg stabiel is. We hebben wat voorraad toegevoegd om het glas beter te laten houden.
Vertaalde beoordelingen
S
sylvie /.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2023
C om een gift te doen
Vertaalde beoordelingen
G
Gaelle C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/04/2023
zeer beperkt ontwerp maar bevredigende lamp
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons echt dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling. We doen ons best om dit zo duidelijk mogelijk te maken op onze website. Onze verschillende gepersonaliseerde plaquettes hebben het formaat A4 of A5, dus controleer bij het bevestigen van je bestelling of het formaat dat je hebt gekozen overeenkomt met je verwachtingen.
We hopen je snel te zien op onze site voor nieuwe bestellingen.
Nog een fijne dag.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
A
antonio C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2023
👍
Vertaalde beoordelingen
P
Pairoux A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2023
Ik heb het ontvangen met een grote kras erop. Het is niet erg professioneel om een item in deze staat te versturen. Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Naar aanleiding van onze e-mailwisseling hebben we je nog een lamp gestuurd.
Een kleine verandering in uw mening zou fijn zijn.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
M
Mike Jessyka B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2023
Het was voor een cadeau en de persoon was zeer tevreden. Dankzij jullie 😊
Vertaalde beoordelingen
C
CELINE J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2023
ok
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/05/2023
Minimalistische verpakking en geen identificatie van de lamp. Onmogelijk om dit item aan te bieden in deze omstandigheden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. We hebben onze verpakking nog niet zo lang geleden veranderd.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
B
Bruno B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/04/2023
Het plexiglas had meerdere microkrassen, jammer dat het effect minder mooi is. Ik had een etiket op het plexiglas geplakt dat moeilijk te verwijderen was zonder het plastic te bekrassen. Voor de rest werkt het goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Het spijt ons dat je artikel niet naar volle tevredenheid is en we nodigen je uit om contact op te nemen met onze klantenservice, die haar best zal doen om je te helpen.
M
Maryse G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/05/2023
Ik heb extra betaald om er zeker van te zijn dat ik het voor 12 juni zou ontvangen en uiteindelijk kreeg ik het pas op de 13e!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over de levertijd, maar de tijd die de transporteur nodig heeft is één ding, maar wij hebben ook een productietijd van 24 uur om rekening mee te houden.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
E
Eric S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/02/2023
Nee, want de foto staat niet op zijn teleurgestelde basis...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om uw probleem op te lossen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
M
Mathieu L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/05/2023
Mijn pakje is nog niet aangekomen op het aangegeven relaispunt, dus mijn verzoek is niet gerespecteerd. Ik dank de bezorger niet dat hij zo lui is geweest om naar het aangegeven relaispunt te gaan. Ik heb mijn rijbewijs nog niet en ik weet niet eens hoe ik daar moet komen. Bedankt. Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Onze excuses voor het ongemak. Dit is een probleem met de vervoerder waar wij niets aan kunnen doen.
Nogmaals onze excuses,
Prettige dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
J
Juliette D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2023
Product voldoet en is goed verpakt. Tevreden wetende dat het iets was dat ik aanbood.
Vertaalde beoordelingen
S
Solène P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Zeer mooie lamp. Precies zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.