Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 757 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen
W
Wolfgang Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
Express toeslag betaald en het pakket duurde te lang met deze pakketdienst. De ParcelShop opent wanneer het wil en verandert zijn openingstijden naar believen. Ik ben erg geïrriteerd 😡
Vertaalde beoordelingen
M
Manuela Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Ik bestelde het cadeau voor mijn zoon en betaalde de hogere verzendkosten zodat het op 24 december zou aankomen. Tot op heden is er nog niets aangekomen en mijn zoon vertrekt morgen! Het is waar dat de kerstperiode, zoals mij werd verteld, de koeriers het erg druk hebben, maar op het moment van bestellen was ik niet verzekerd van levering op 24 december! Ik heb om een terugbetaling gevraagd en ze hebben niet geantwoord!!!
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
𝑇𝑟𝑜𝑡𝑧 𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑣𝑒𝑟𝑠𝑎𝑛𝑑 𝑖𝑠𝑡 𝑑𝑒𝑟 𝐵𝑒𝑠𝑡𝑒𝑙𝑙𝑡𝑒 𝐴𝑟𝑡𝑖𝑘𝑒𝑙 𝑛𝑜𝑐ℎ 𝑖𝑚𝑚𝑒𝑟 𝑛𝑖𝑐ℎ𝑡 𝑎𝑛𝑔𝑒𝑘𝑜𝑚𝑚𝑒𝑛. 𝐴𝑚 22.12. 𝐵𝑒𝑠𝑡𝑒𝑙𝑙𝑡 ℎ𝑒𝑢𝑡𝑒 𝑖𝑠𝑡 𝑑𝑒𝑟 2.1. . 𝑆𝑒ℎ𝑟 𝑆𝑐ℎ𝑎𝑑𝑒 𝑒𝑠 𝑤𝑖𝑟𝑑𝑒 𝑧𝑢𝑔𝑒𝑠𝑖𝑐ℎ𝑒𝑟𝑡 𝑑𝑎𝑠 𝑑𝑒𝑟 𝐴𝑟𝑡𝑖𝑘𝑒𝑙 𝑧𝑢 𝑊𝑒𝑖ℎ𝑛𝑎𝑐ℎ𝑡𝑒𝑛 𝑎𝑛𝑘𝑜𝑚𝑚𝑡!!!
Vertaalde beoordelingen
E
Emanuele B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Levering was toegestaan voor Kerstmis, maar het werd geleverd op 27 december. De lichtkwaliteit van de lamp is laag.
Vertaalde beoordelingen
F
Franz Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
De klantenservice reageert niet en ik kreeg de verkeerde lamp toegestuurd
Vertaalde beoordelingen
I
Ilva J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
U rekende me 11 euro extra voor gegarandeerde levering binnen 24 uur en ik ontving het pakket 3 DAGEN LATER!!!!!
Vertaalde beoordelingen
P
Paolo B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Het is 2 januari en het pakket dat op 23 december zou aankomen, is niet bekend waar het is...
Vertaalde beoordelingen
R
reiner W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Bestelling zou voor Kerstmis bij mij moeten zijn. Tot nu toe nog geen levering ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Ik betaalde voor chronopost 24h en ontving het pakket 5 dagen later. Ik wil terugbetaald worden.
Vertaalde beoordelingen
D
Danny A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Mijn bestelling is beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Andreas B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Verzendtijd te lang
Vertaalde beoordelingen
D
Debbie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Jammer dat de foto vol krassen zat... Het idee van de lamp is wel mooi
Vertaalde beoordelingen
J
Janina K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Levering was te laat Trott bijbetaling
Vertaalde beoordelingen
L
Lukas W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
De kwaliteit is erg slecht en lijkt helemaal niet op de foto's. Het cadeau was bedoeld als kerstcadeau en ik heb het ruim een week voor kerst besteld. Op de website stond tot 3 dagen voor kerst dat het gegarandeerd voor kerst zou aankomen. Helaas was dit niet het geval - het pakket kwam pas 6 dagen later aan, dat wil zeggen bijna 2 weken nadat de bestelling was geplaatst, ook al werd geadverteerd dat het binnen 48 uur in de hele EU zou worden verzonden. Zelfs toen ik het supportteam om een antwoord vroeg, kreeg ik geen bruikbaar antwoord, alleen een copy-paste antwoord dat de bestelling in productie was. Zelden zo'n slechte service meegemaakt helaas kun je geen nul sterren geven 1 ster is helaas al te veel voor zo'n bodemloze prestatie.
Vertaalde beoordelingen
I
Ilenia F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Pakket nog steeds niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
L
Lorenzo S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Basis is niet functioneel, geen reactie van verkoper. Basis is niet functioneel. Kon geen contact opnemen met verkoper/geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
D
Daniela V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Ik heb een e-mail gestuurd dat de voet van de schildpad defect is. Maar ik heb nog geen antwoord van ze ontvangen. Nu ligt hij er nog en kon ik hem niet weggeven. Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
D
Dimitri L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Ik betaalde 6,99 euro extra om het binnen 24 uur te ontvangen, maar het kwam 72 uur later aan en ik kreeg geen vergoeding voor de expresslevering.
Vertaalde beoordelingen
B
Bibiana S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Niet goed kreeg niet wat ik bestelde.verkeerde basis
Vertaalde beoordelingen
D
dennis F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Gewoon slecht zorgen voor niets en huren van de slechtste leveringsbedrijf ups Ik zou liever niet geven van een ster, maar helaas is dat niet mogelijk
Vertaalde beoordelingen
R
Roger L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Levering twee keer uitgesteld, en bovendien geen thuisbezorging, ik moest naar een relaiswinkel. Erg teleurgesteld in de service
Vertaalde beoordelingen
E
Ethan S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Ik heb mijn coli niet ontvangen! Ik wil graag mijn geld terug
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Als we je een adres geven voor een relaispunt, dan houden we ons daaraan. We sturen het niet 130 km van het punt waar we om vragen, dus sturen we het naar je terug, maar er is geen nieuws.
Vertaalde beoordelingen
C
Celine P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Vanwege de levering. Ups niet ernstig.
Vertaalde beoordelingen
M
Marion T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Het cadeau kwam gebroken aan. Ik stuurde een bericht en kreeg geen antwoord...
Vertaalde beoordelingen
B
BRUNO L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
De voelbare knop op de houten basis werkt niet of heel slecht. Ik heb een e-mail gestuurd waarin ik in detail uitleg wat ik had gevonden, maar tot op heden is er geen antwoord gekomen.
Vertaalde beoordelingen
R
Reiner H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Geachte heer of mevrouw, Tijdens het testen van het apparaat kan de bordverlichting niet worden ingeschakeld, ook niet met de afstandsbediening. De tijd en datum konden wel worden ingesteld. Wij verzoeken u het defecte basisonderdeel te retourneren en een vervangend onderdeel te leveren. Met vriendelijke groet, Reiner Hirsch
Vertaalde beoordelingen
H
Hossein M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Dat was niet wat ik wilde en ik ben helemaal niet tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Anna U.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Nooit geleverd op 24 december en ik heb niets ontvangen. Wat krijg ik morgen voor kerst? ???????
Vertaalde beoordelingen
V
Valentina H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Helaas kwamen de bestelde goederen defect aan en ondanks het sturen van een e-mail kwam er geen reactie. Voor wat je ervoor betaalt, is zo'n reactie onwaardig.
Vertaalde beoordelingen
B
B O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Ik heb een retourlabel nodig, mijn bestelling is totaal verkeerd!
Vertaalde beoordelingen
E
elena R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
De kwaliteit is echt slecht. Ik heb 50 euro uitgegeven voor een product dat 20 euro waard is. Ik zal het niet opnieuw kopen.
Vertaalde beoordelingen
S
Silvia S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Ik heb u verschillende e-mails gestuurd en geen antwoord ontvangen. Mijn artikel is defect
Vertaalde beoordelingen
B
Bianca V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Er zit een hele lelijke kras op. Ik had het cadeau gedaan. En wordt niet op mijn mail gereageerd. Ik wil een nieuwe.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Levering op een aflossingspunt toen ik thuis was, niemand kwam.
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Erg teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
H
henri D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
PL-2418060 hij is mooi maar heb een gebroken stroomkabel of de aansluitvoet vriendelijke groet, henri
Vertaalde beoordelingen
Z
Zeljka D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Lamp was bekrast en geen klantenservice om te helpen.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Lamp kapot ontvangen, niet wat ik had gevraagd en geen reactie van de after-sales service, dus erg teleurgesteld in deze service.
Vertaalde beoordelingen