Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 757 gepubliceerde beoordelingen
5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Mélodie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2021
Ik heb een bekrast lampje ontvangen en ik heb een e-mail gestuurd en ik heb geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
L
Louis S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Het kastje bovenop de lamp voor het aan- en uitschakelen werkt al niet meer, dus daar moet ik iets aan doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello,
we are sorry for this inconvenience. Our bases are guaranteed for 1 year, you just have to contact us at [email protected], we will proceed to the replacement of your base.
Have a nice day,
Sincerely,
Thomas from Lampephoto.fr
S
sandrine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2021
blij met het resultaat
Vertaalde beoordelingen
M
Manoli L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Ik wil u bedanken voor de uitstekende service die u mij hebt verleend en voor het geweldige werk dat u hebt verricht. Ik raad ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
P
PARC DE YOURTES JANDER S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Goed verpakt. Op tijd ontvangen. Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Annick G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2021
Ik verwachtte iets anders. Een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw bestelling. We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected], we staan u graag te woord.
Nog een prettige dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
D
David B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Snel besteld, een klein lampje voor mijn zoon, hij zal het met Kerstmis openen. Ik heb twee sleutelhangers besteld. Ik heb twee verlichte sleutelhangers besteld, mooi effect, een kleine verkleining van het plexiglas zou mooi zijn. Ik heb twee verlichte sleutelhangers besteld voor mijn zoon, ze zien er geweldig uit, een kleine verkleining van het plexiglas zou mooi zijn, maar ik kan niet van sommige druppels afkomen, maar ze hinderen op geen enkele manier het gebruik of het uiterlijk van de verlichte sleutelhanger.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo en hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt me van de "druipsporen". Het lasersnijden veroorzaakt dit soort markeringen, maar normaal gezien worden alle platen door onze technici gereinigd. Wij hebben een nogal drukke agenda met de kerstvakantie voor de deur en het is mogelijk dat het schoonmaken van uw sleutelhangers niet goed is gebeurd. Wij verontschuldigen ons hiervoor. U kunt deze vlekken gemakkelijk verwijderen met een zachte doek en aceton, of make-up remover die misschien gemakkelijker te vinden is thuis :)
Dank u voor uw vertrouwen en tot ziens op de site.
Met vriendelijke groet,
Thomas van lampephoto.fr
N
NOEL B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Ik raad je aan om mooie lasersnedes te maken met onze eigen foto.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2021
Zeer mooie weergave. Misschien ontbreekt een handleiding voor de basis.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Het is erg mooi, maar ik vroeg om de achtergrond niet te graveren, alleen mijn draden en alles werd gegraveerd. De bij de bestelling gemaakte opmerkingen worden niet in aanmerking genomen. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de service.
Vertaalde beoordelingen
J
Jonathan B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Zeer blij met mijn aankoop van 3 lampen, een van de foto's is een beetje wazig maar was van een MMS. Een paar krasjes op 2 van de 3 lampen, maar ik denk aan de kant van de beschermfolie, in de hoop dat na verwijdering van de folie met Kerstmis de krasjes niet ook op de plaat zitten.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Mooi en ik woon in België ik ontving het in minder dan een week 😁 geweldig
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/11/2021
Snel, en het pakket is in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2021
Zeer blij met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Cindy G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2021
Erg mooi, maar ik heb het gevoel dat er wat gebreken zijn aan de randen, dus het is een beetje duur. Ik zou het toch aanraden, want het is een geweldig cadeau. Ik denk erover om nog eens te bestellen bij een andere gelegenheid.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe Q.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2021
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit en de snelheid van de zending. Besteld en ontvangen in slechts 3 dagen... Ik ben een beetje teleurgesteld over de fotolamp, maar het zal de betrokkene toch bevallen. De andere twee fotolampen met film/seriemotieven zijn perfect. Het enige minpuntje is dat de Black Friday-actie 48 uur na mijn bestelling viel en me dus, zonder dat ik ervan heb kunnen profiteren, een "lichte" bittere smaak nalaat... (2 lampen gekocht, de 3e aangeboden).
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2021
Zeer goed zoals op de foto raad ik aan
Vertaalde beoordelingen
C
Colette A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/10/2021
Zeer mooie lamp, het is een geweldig cadeau
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we zijn blij dat u ons product goed vindt. De ene ster moet een vergissing zijn en we hopen dat je terugkomt om je opmerking te veranderen, dat zou fijn zijn.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
G
Grellety F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/11/2021
Ik heb het pakket ontvangen, maar de usb-stekker is beschadigd 😕
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt me, maar ik zie geen uitwisselingen met de klantenservice over dit onderwerp. Als je een beschadigd artikel hebt ontvangen, spijt ons dat. Laat het ons weten en we sturen het naar je terug. Neem contact met ons op via [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
M
Maëlle M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2021
Super leuk snel ontvangen maar ik heb niet het cadeau gekregen wat erbij had moeten zitten
Vertaalde beoordelingen
S
SIMONE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
Pakketje kwam in goede staat aan. Een beetje teleurgesteld met de goederen
Vertaalde beoordelingen
C
Carole F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
Zeer teleurgesteld, want het was een cadeau voor mijn dochter en de basis was te smal om op het frame te passen. Het was onmogelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, na controle konden we geen e-mail van je vinden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] zodat we dit probleem samen kunnen oplossen.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
M
marie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
De kwaliteit is geweldig, het enige minpuntje is dat je hem moet forceren om in de basis te passen, verder niets op aan te merken. Aan de top
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2021
Zeer mooi geschenk met snelle veilige levering. Het zou fijn zijn om het ontworpen product te kunnen zien voordat je bestelt.
Vertaalde beoordelingen
B
Bert D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2021
Het was een uitstekend resultaat
Vertaalde beoordelingen
O
Olivia K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2021
Heel mooi 🥰
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2021
Kwaliteitsproduct, maar de basisstandaard lijkt een beetje breekbaar
Vertaalde beoordelingen
J
Julie V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/10/2021
Een beetje teleurgesteld. Ik kreeg niet de geschenkverpakking waar ik voor betaalde (terugbetaald) om te geven, niet geweldig en een zeer duidelijk label.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, na onze e-mailwisseling weet ik niet wat ik nog meer kan zeggen, behalve dat het ons spijt voor deze vergissing. Onze procedure is om onze klanten terug te betalen voor elke vergissing van onze kant, wat we hebben gedaan ... We hebben u ook een lamp teruggestuurd.
We hadden een iets mooiere eindbeoordeling op prijs gesteld. Jammer, bedankt voor je bestelling en nog een fijne dag.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
K
Karima R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2021
Goedenavond, de geschenkdoos op de hoek was goed gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
A
Auriane R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/10/2021
Zeer goed product, behalve dat de afbeelding niet erg duidelijk is, verder niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Als je vragen of twijfels hebt, neem dan contact met ons op via [email protected]
Lisa van lampephoto.fr
F
Floris D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/09/2021
De kwaliteit van de lamp is goed zoals verwacht
Vertaalde beoordelingen
C
Cindy D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2021
Erg blij met mijn aankoop, ontvangen binnen 24 uur. Het is een geweldig product en ik ben er erg blij mee.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/09/2021
Zeer mooi maar werkt niet knippert gedwongen om batterijen te verwijderen walging pfuff niet aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Na onze e-mailwisselingen bleek dat het probleem met de batterijen was. Een kleine verandering in uw mening zou leuk zijn ;)
Alvast bedankt.
Goedendag.
Dank u wel,
Thomas van Lampephoto.fr
L
Laurence B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2021
Verpletterde geschenkdoos Levering niet gerespecteerd Pakket achtergelaten op een relaispunt en niet thuis
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2021
Super lamp. identiek aan de catalogus. model goed gekozen overgebracht op de lamp. ontvangen in zeer goede staat en vooral snel
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2021
Alles top, verzending iets later dan vermeld, maar normaal op het moment,
Vertaalde beoordelingen
V
Viatcheslav S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2021
De lamp is OK, maar de afstandsbediening werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
J
Jennifer B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2021
Zeer mooie weergave
Vertaalde beoordelingen
Y
Yanis A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/08/2021
Ik heb mijn pakje ontvangen met de bluetooth houder en het is stuk en ik kan het niet opladen omdat het van binnen stuk is...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Ik kijk ernaar uit om van je te horen.
Dank u bij voorbaat,
Ik kijk ernaar uit om van je te horen,
Thomas van Lampephoto.fr
M
Marie Therese C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2021
De fotoweergave is een beetje vervormd in vergelijking met het origineel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
naar aanleiding van onze e-mailwisseling is er een nieuwe lamp naar u verzonden. Een kleine wijziging in uw commentaar zou geweldig zijn.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.