Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 758 gepubliceerde beoordelingen
5 8 025 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Claudia P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Geweldige kwaliteit! En de klantenservice is onberispelijk. Ik raad het aan. Dank je, lampephoto!
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/12/2021
Zeer mooie lamp maar hij is beschadigd in de hoek
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Zoals afgesproken per e-mail, hebben we uw lamp vervangen. Een beetje feedback zou fijn zijn!
Het spijt ons voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
P
Patricia J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2021
De lamp is goed aangekomen en de foto is correct. Zeer mooi product. Ik ben zeer tevreden met de kwaliteit van het product en de prijs. Ik ben erg blij met mijn aankoop en beveel deze site ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
F
Florence O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
De lamp was perfect maar geen doos om te geven alleen verpakt in noppenfolie dat was niet geweldig!
Vertaalde beoordelingen
E
Eliane G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Ik moet zeggen dat het me spijt dat ik niet gewaarschuwd ben om geen foto van mijn kleinzoon in donkere kleuren te plaatsen, want ik kan alleen zijn gezicht zien omdat hij een marineblauwe parka droeg.
Vertaalde beoordelingen
N
nicolas B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2021
De bestelling was gemakkelijk te plaatsen en de levering was zeer snel. Het is jammer dat de wekker de batterijen met een waanzinnige snelheid verbruikt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Volgens onze discussies lag het probleem bij de batterijen, niet bij de wekker. Het zou geweldig zijn als u van gedachten verandert.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
C
Christine F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2021
Teleurgesteld op de foto bekrast en niet de lader die de draad😞 Anders snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Neem contact met ons op via [email protected], zodat we een regeling kunnen treffen voor de lamp. De USB-adapter wordt niet met de lamp meegeleverd.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
A
Anne-Lise G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
De lamp is zoals ik verwachtte, de silhouetten zijn heel duidelijk. Het is een leuk cadeau om te geven
Vertaalde beoordelingen
T
Thibaut D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Top
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2021
Erg leuke verrassing de fotolamp! Het beeld is bewerkt en aangepast zoals bij de bestelling was overeengekomen; hieruit blijkt de welwillendheid van de groep tegenover de klanten. Goed werk! Het lijkt er echter op dat ik een lichtstatief had genomen dat op batterijen werkt, maar dat niet oplicht als het niet in een stopcontact zit, ondanks de aanwezigheid van de batterijen... Ik wilde de aanwezigheid van deze kabel vermijden. Dank u wel.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Het product is geweldig. Maar de geschenkverpakking ontbrak. Het product zat gewoon in een lelijke kartonnen doos. Niet wat je verwacht als je een premium geschenkdoos bestelt, betaalt en verwacht!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Bonjour, nous sommes désolé de cet oubli. Nous vous avons remboursé l'emballage cadeau, une petite modification de votre avis pour nous dire ce que vous pensez du produit serait super ! ;)
Bonne journée à vous et à bientôt.
Cordialement,
Thomas de pictyourlamp.com
V
Vanda G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Erg mooie lamp. Ik was bang dat ik het niet op tijd voor Kerstmis zou krijgen, maar het werd heel snel geleverd. Ik vind het alleen jammer dat het beeldje niet in glas is.
Vertaalde beoordelingen
Y
YOLANDE H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2021
Ik ben heel blij met mijn twee lampen, maar die met 5 cirkels, 4 foto's, is jammer dat het licht niet naar de bovenkant van de lamp uitsteekt... de afdrukkwaliteit van de foto's is goed... Ik raad deze site aan, want het is heel gemakkelijk om onze lampen te personaliseren...
Vertaalde beoordelingen
L
Lars S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Super gelopen graag weer
Vertaalde beoordelingen
R
Rachel L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Ik heb nooit mijn pakje ontvangen dat voor Kerstmis had moeten aankomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello,
following our exchanges and the resolution of the problem, a small modification of your notice would be nice.
Thanks in advance.
Have a nice day,
Sincerely,
Thomas Lampephoto.fr
C
Catherine J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Beautiful
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Ik heb 3 lampen besteld. Toen ik mijn bestelling ontving had ik er maar 2 in mijn pakket. Ik zoek tevergeefs naar een telefoonnummer om u te bereiken, maar niemand neemt de telefoon op. Ik stuurde een e-mail omdat dit de enige manier is waarop we u kunnen bereiken. Ik kreeg de ontbrekende lamp teruggestuurd en toen ik hem uitpakte ontbrak de voet. Dus moest ik nog een e-mail sturen. Het resultaat was dat niemand zijn cadeau op tijd kreeg en ik een ander cadeau moest kopen terwijl ik wachtte op mijn fotolamp.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons voor het ongemak. We hopen dat we u ondanks deze zeldzame fout tevreden hebben kunnen stellen. Als u nog meer problemen ondervindt, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen via e-mail op [email protected].
Prettige dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
F
Fabrice F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Snelle levering slechts één onoplettendheid op bestelniveau maar zeer snel opgelost zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
M
Maude C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2021
Zoals afgebeeld, maar het is jammer dat het plastic is, glas zou mooier zijn
Vertaalde beoordelingen
L
Luc M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Heel blij met de foto 😉
Vertaalde beoordelingen
R
Raphaël R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2021
Zeer tevreden met het resultaat, maar wees voorzichtig met de achtergrond van de foto als het een dier is want witte kat op witte achtergrond niet goed
Vertaalde beoordelingen
M
Mallorie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Cedric R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2021
Het is erg mooi en van goede kwaliteit. Het probleem is dat er geen stekker is om de oplaadkabel
Vertaalde beoordelingen
L
Léna P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Gecompliceerde levering maar blij met mijn pakket
Vertaalde beoordelingen
L
Léa R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Eerste bestelling goed geplaatst! Het resultaat is geweldig! Het is een goed idee voor gepersonaliseerde geschenken! Ik beveel
Vertaalde beoordelingen
L
laetitia S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
Ik ben tevreden met mijn lamp en zou uw site aan mijn vrienden aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Angelika V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Alles is goed gekomen en ziet er goed uit.
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Het product werd op tijd en goed beschermd geleverd. De kwaliteit van de gravure is bevredigend, maar ik verwachtte een veel hogere lichtsterkte, zoals bij een bedlampje, maar dit is meer een decoratief element
Vertaalde beoordelingen
M
Magali B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Erg blij met het resultaat. De mensen die mij ontvingen ook.
Vertaalde beoordelingen
B
Brice B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Heel mooi, maar de voet werkt niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. Onze voetstukken hebben een garantie van 1 jaar. Neem gewoon contact met ons op via [email protected] en we zullen je voetstuk vervangen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
A
Ariane D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
De lamp gaat vanzelf aan zonder dat ik het vraag en de afstandsbediening wordt uitgeschakeld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Na onze e-mailuitwisseling bleek dat het probleem met de basis lag. Zoals afgesproken is er een nieuwe basis verzonden.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
G
Gregor B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Alles is heel goed verlopen, mooie lamp, ik ben tevreden, helaas heb ik geen besteloverzicht per mail ontvangen, dus ik heb geen informatie gekregen of de bestelling ontvangen was.
Vertaalde beoordelingen
T
Théo R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Mooie weergave ondanks de slechte kwaliteit foto's, jammer dat de plaat niet aan de basis vastzit.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Productie- en levertijden worden gerespecteerd! Ik ben erg blij met de kwaliteit van het product. Ik zou dit cadeau aan iedereen aanraden.
Vertaalde beoordelingen
D
DE SOUSA GOMES M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
Producten komen overeen met mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2021
erg mooi maar er is een mankement: de steun (cracked white) licht goed op en heeft een mooi effect maar zodra je de plaat erop zet zijn de ledjes verstopt en licht de steun veel minder op...er zou een ledje aan de zijkant of in de steun moeten als achtergrondverlichting en de andere voor de plaat, verder over het algemeen is het mooi! uitstekend in de levertijd!
Vertaalde beoordelingen
F
Florence D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Ik ben erg blij met dit originele cadeau, maar het is jammer dat er geen gebruiksaanwijzing bij zit, want de taal is in het Engels en niet altijd gemakkelijk te begrijpen. Het is ook jammer dat het de hele tijd aangesloten moet zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Leuk, maar 2 lampen bediend 1 afstandsbediening werkt op beide en 1 afstandsbediening werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Onze producten hebben een garantie van 1 jaar. Neem contact op met onze after-sales service.
Een fijne dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
P
patrick H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Ik heb een lamp en ik heb een lijn over mijn gezicht als je hem aanzet en het laat zien
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Naar aanleiding van onze e-mailwisseling hebben we een nieuwe lamp naar je toegestuurd. We hopen dat u hem mooi vindt.
Een kleine verandering in uw mening zou leuk zijn.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
N
Nelson M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2021
👍👌🏾
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.