Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Super. En. 5. Sterren

Jammer dat de foto niet in kleur is, maar verder perfect.

Jammer dat de contour van de auto niet is vervaagd. Met vriendelijke groet

Beschadigde lamp, Niet conform de meegeleverde voet, Betwijfelbare kwaliteit, Vervuilde sleep, Schade aan de rand van het glas, Geen klantenservice en aftersales. Geen terugbetaling of schadevergoeding

Zeer tevreden

Product niet zoals weergegeven wanneer je het op de site bekijkt. Afgekeurd

Zelfs als ik specifiek de expressleveringsoptie heb gekocht, arriveerde mijn pakket dagen na de verwachte datum (het was bedoeld als een verjaardagscadeau), en het bedrijf heeft me zelfs de verzendkosten niet terugbetaald.

Eigenlijk ben ik tevreden met de levering, maar ik heb de verkeerde auto gekregen. Ik heb wel een e-mail geschreven, maar tot nu toe nog geen antwoord ontvangen.

Prachtig idee, maar soms is de uitvoering van de platen niet erg bevredigend (krassen, strepen,...)

Mooie lamp en zeer realistisch gegraveerd. De verlichting kleuren zijn zeer helder. Helaas kun je niet dimmen voor deze prijs, en de batterij is zeer zwak. Het kan niet draadloos functioneren als nachtlampje (het moet aangesloten blijven op de stroomvoorziening). Erg jammer.

Geweldige selectie en ideeën

Hallo, de basis die ik heb besteld is niet de juiste en er is geen manier om de Franse taal in te stellen en niemand neemt contact met me op. Teleurgesteld in deze aankoop en geen service om contact op te nemen.

Ik geef maar 3 sterren omdat de lamp leuk is in het donker met de ledverlichting, maar helaas zijn er kleine ronde vlekken zoals lijmresten die de esthetiek verpesten (ik heb de beschermfolie goed verwijderd)

Ik heb mijn lamp ontvangen, de foto is afgesneden, ik heb per e-mail contact opgenomen met de klantenservice, geen antwoord gekregen.

Ik heb mijn pakket niet ontvangen dat naar het verkeerde afhaalpunt is gestuurd (verzending op 170 km van het gevraagde afhaalpunt!). Geen antwoord van Lampephoto ondanks mijn herinneringen (e-mail, website, facebook).

Geld betaald en geen goederen ontvangen.

Ik probeer de bestelling te retourneren, maar na het sturen van een bericht naar hen, was er niet veel reactie over hoe ik de bestelling kan retourneren.

Na het versturen van een e-mail zonder het bestelnummer heb ik een e-mail opnieuw verzonden met deze keer het bestelnummer en na 1 week wachten over een probleem met de basis heb ik geen nieuws ontvangen, terwijl ik al eens zonder problemen heb gekocht en een tweede keer met problemen zonder antwoord en dat ik deze basis niet kan gebruiken, daarom geef ik 1 ster.

Ik heb ze gecontacteerd maar ze hebben nooit gereageerd

Voor een eerste bestelling was dat het

Ik heb op 22 december besteld, pakket ontvangen op 27 december, terwijl de site een levering op 25/12 garandeerde, laten we het daar maar bij. Ik heb 3 lampen besteld voor de neven, ik wilde 2 met de zanger JUL en 1 met de zanger NINHO. Ik heb het omgekeerde ontvangen, hoe kan ik een retour doen om te krijgen wat ik wil? Bedankt voor uw terugkoppeling, want er is geen andere manier om contact met u op te nemen. Nadine DUTEMPLE. Ik heb 3 lampen besteld.

Het item arriveerde gebroken. Slechte klantenservice.

Ik ben teleurgesteld dat de informatie in het Engels en niet in het Frans is uitgedrukt, voor een product dat in de buurgemeente is gekocht.

Heb extra verzendkosten betaald voor expresslevering en het artikel kwam veel te laat. Niet aan te raden

Levering die verzekerd was op 24/12/2025 (voor Kerstmis) met een betaling van 9,90€ voor een "express levering 24u UPS". Ik heb voor deze optie gekozen door een toeslag te betalen voor de levering binnen 24u die uiteindelijk niet is uitgevoerd! Teleurstelling dat ik dit cadeau niet op kerstavond kon geven, maar 6 dagen later omdat de levering, na reclamatie, pas op maandag 29/12/2025 is gedaan! Geen kleine vertraging... van een dag. Daar komt bij dat de extra kosten voor een levering die zogenaamd "EXPRESS binnen 24u" zou zijn, voor niets zijn betaald. 1e bestelling op de site Lampephoto.fr zeer teleurstellend. Ik raad deze site niet aan, niet alleen vanwege een vertraging, maar omdat ze me hebben verzekerd tegen betaling van een toeslag, een levering voor een belangrijke dag terwijl deze pas bijna 1 week later is uitgevoerd. Dit is een totaal gebrek aan respect en sérieux van deze verkoper. sérieux

Ontvangen object gekrast en niet goed als cadeau. Meerdere keren contact opgenomen, zij antwoorden niet.

Ik heb een USB-adapter voor de lamp besteld en betaald, maar er was er geen bij de levering. Ik heb dit meteen gemeld, maar heb geen terugkoppeling ontvangen.

Voldoet aan mijn verwachtingen

Het beeld is perfect, maar het licht van de wekker is te fel, en het gesproken woord is niet Frans, niet gemakkelijk, teleurgesteld in de aankoop

Kerstcadeau voor mijn schoonbroer die het erg leuk vond. Bedankt

Goed

Snelle levering

LEVERTIJD 48 UUR, NIET GERESPECTEERD

Gewaardeerd door degene die het heeft ontvangen

Hallo, de lamp is heel goed gemaakt, maar ik heb twee e-mails gestuurd voor een verzoek dat onbeantwoord blijft, vandaar de 3 sterren die meer voor de klantenservice zouden zijn.

Ik ben tevreden maar een beetje teleurgesteld omdat er een deuk in het ontwerp zit.

Ik wacht op de feedback over het gebruik van het product.

Mooie weergave, het is jammer dat de achtergrond van de foto is verwijderd.

Het is onmogelijk om de afbeelding in de houder te plaatsen. Moet bewerkt worden zodat beide delen passen. Tekeningen komen overeen met de foto. Effect geslaagd.

Beantwoordt goed aan de verwachtingen