De klantreacties benadrukken vooral de kwaliteit en afwerking van de lampen, met veel opmerkingen over mooie details, conforme producten en prachtige afwerking die indruk maken op ontvangers. Snelle en betrouwbare levering komt meerdere keren naar voren, met ervaringen zoals snelle verzending, levering binnen korte tijd en producten die overeenkomen met de beschrijving of foto. Klanten waarderen ook de service en betrouwbaarheid van het bedrijf, met positieve woorden over aandacht voor klanten, responsiviteit, en herhaalde aankopen bij de winkel voor cadeaus. Daarnaast worden lampen gepresenteerd als aantrekkelijke en originele cadeaus die geliefd zijn bij ontvangers, met duidelijke tevredenheid over het resultaat en het plezier van de ontvanger.
Hallo,
Na onze e-mail uitwisselingen hopen we u gerust te hebben kunnen stellen en het spijt ons voor het ongemak veroorzaakt door de abnormaal lange vertraging in uw levering. Uw pakket is gelokaliseerd en afgeleverd op het aangegeven adres. Wij danken u voor uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn.
Mocht u nog vragen hebben, neem dan contact met ons op via [email protected]. We zien uw beoordeling graag tegemoet.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
I
Irène B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2023
Tevreden over de afwerking, maar teleurgesteld over het feit dat er geen schakelaar op de basis zit, dus ik moest de stekker uit het stopcontact halen om hem uit te zetten.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
Snel verzonden, gemakkelijk te betalen en werkt erg goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we zijn blij dat u ons product goed vindt. De één ster moet een fout zijn en we hopen dat u terugkomt om uw opmerking aan te passen, bedankt voor uw begrip.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groet
Céline van Lampephoto.fr
C
Chrystel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2023
Ik dacht dat als het was uitgeschakeld, de foto beter zichtbaar zou zijn. Verder snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
D
David F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/07/2023
Te lange vertragingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met de levertijd, maar we hebben een productietijd van 24 uur en de tijd van de vervoerder waarmee rekening moet worden gehouden.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
P
Patrick L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2023
Zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2023
Bànjour Jai bien reçu l'article, il est joli.Je le recommande pour un cadeau
Vertaalde beoordelingen
E
Emeline C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2023
Op tijd ontvangen, alleen verpakking een beetje beschadigd maar de lamp was in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
J
Joia L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/06/2023
Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Geen manier om contact op te nemen met de klantenservice. Zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
We begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u mogelijk heeft ondervonden.
We zijn blij te zien dat de situatie succesvol is opgelost. Uw pakket is nu gelokaliseerd en afgeleverd op het door u aangegeven adres. We willen u bedanken voor uw geduld en begrip tijdens het gehele oplossingsproces.
We verwerken e-mails binnen 24 / 48 uur, op [email protected], aarzel niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en we willen er zeker van zijn dat je volledig tevreden bent met onze service. Het zou ons een genoegen zijn om uw beoordeling bijgewerkt te zien.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
S
Sylvia G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/06/2023
Lamp arriveerde zonder folie en vol krassen. Niet cool...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Naar aanleiding van onze e-mailwisseling hebben we afgesproken dat er nog een lamp naar je wordt gestuurd. Een kleine wijziging in uw opmerking zou super aardig zijn.
Nogmaals sorry, een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
C
C M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2023
Uitstekende, snelle en uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
C
Chloé J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2023
Ja, heel blij! De foto is prachtig, maar er is één minpuntje: ik kon de tekst die ik op de lamp wilde niet vinden...
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/06/2023
De helft van de levering ontbreekt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, bedankt voor het delen van uw feedback, we zijn blij dat we het probleem voor u hebben kunnen oplossen. We erkennen echter dat dit voorkomen had kunnen worden als uw hele bestelling in eerste instantie was geleverd.
We hopen dat u tevreden was ondanks deze zeldzame fout. Als je nog meer problemen hebt, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen via e-mail op [email protected] . Een update van uw mening zal zeer op prijs worden gesteld.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
J
Jeennifer D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2023
Eerlijk gezegd kocht ik er een voor vaderdag en uiteindelijk vond iedereen hem zo mooi dat mijn dochter me vroeg er een voor haar verjaardag te kopen👌 Het enige nadeel is dat het bord niet goed op de basis past. Maar op zich is het gemaakt om te poseren en niet om elke 5 minuten aangeraakt te worden ^^
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2023
Ik vond de lamp groter voor de prijs, maar hij is erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
J
Jessica C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/06/2023
Ik ben erg teleurgesteld omdat ik mijn bestelling nooit heb ontvangen, hoewel ik graag voor een andere gelegenheid had besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons te horen over deze vertraging, die helaas buiten onze macht ligt. Vervoerders kunnen problemen hebben met het afleveren van uw pakketten. Desondanks hebben we uw lamp gratis opnieuw kunnen versturen als commercieel gebaar.
We hopen dat u tevreden bent met uw lamp en stellen uw eventuele feedback zeer op prijs.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
A
Aymeric B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/06/2023
Snelle levering, maar gemiddelde kwaliteit. Mijn 2 kinderen zijn op de standaard gegraveerd, maar slechts één van hun 2 gezichten is verlicht omdat de opstelling van de LED's niet toestaat dat de hele standaard verlicht is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om te proberen uw probleem op te lossen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
V
Valerie D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/06/2023
Mooie lamp maar de behuizing en de veren zijn verouderd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo daar,
naar aanleiding van de vervanging van je basis, zou een beetje feedback geweldig zijn!
Bij voorbaat dank,
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
T
Tiphanie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2023
Snel en mooi
Vertaalde beoordelingen
M
Matthieu C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2023
Snelle en accurate levering. Een beetje teleurgesteld over de paar krassen op het plexiglas. Maar erg mooi product, origineel, ik zal opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gisèle E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2023
Zeer mooi artikel. Erg blij met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2023
zeer snel verzonden mooie weergave alleen klein minpuntje aangekondigd met batterij maar er was geen medelijden gelukkig had ik de klap voorzien maar verder zeer goed bedankt
Vertaalde beoordelingen
D
Denis M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/05/2023
Tevreden met de lamp zelf, maar teleurgesteld omdat ik voor de prestigebox had betaald die nergens in het pakket te vinden was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
naar aanleiding van onze e-mailwisseling hebben we je een tweede exemplaar gestuurd.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
Q
Quentin F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/05/2023
Een beetje teleurgesteld over de weergave ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
S
Stephane L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2023
product van goede kwaliteit! bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2023
Top
Vertaalde beoordelingen
J
Jeannine H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/05/2023
We hebben geen idee hoe de lamp eruit zal zien als de foto's eenmaal zijn gekozen en het resultaat is niet overtuigend: je kunt de foto's niet zien zonder verlichting en je kunt ze niet goed zien met verlichting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. Je kunt de intensiteit van het licht aanpassen met de afstandsbediening, waarmee je ook de kleur kunt veranderen.
Prettige dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
A
Alexandra B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2023
Aan de andere kant ben ik een beetje teleurgesteld omdat ik denk dat het niet erg stabiel is. We hebben wat voorraad toegevoegd om het glas beter te laten houden.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie /.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2023
C om een gift te doen
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2023
👍
Vertaalde beoordelingen
L
Lévi U.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/01/2023
De lamp werkte 1 week goed en toen ik vroeg wat ik kon doen werd mij niet aangeboden de lamp te repareren of zelfs te vervangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
na onze e-mailwisseling is er een nieuwe basis verzonden.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
G
Gil W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2023
De lamp die ik kocht ging niet aan, jammer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. Onze voetstukken hebben een garantie van 1 jaar. Neem gewoon contact met ons op via [email protected] en we zullen je voetstuk vervangen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
C
Catherine D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2023
Foto's te klein. De bovenste foto is nauwelijks zichtbaar door de slechte belichting.
Vertaalde beoordelingen
M
Mike Jessyka B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2023
Het was voor een cadeau en de persoon was zeer tevreden. Dankzij jullie 😊
Vertaalde beoordelingen
E
Erwan S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2023
Werkt alleen op het lichtnet. Op batterij gebeurt er niets :-(
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Na onze e-mailwisseling bleek dat het probleem bij de batterijen lag. Een kleine verandering in uw mening zou fijn zijn.
Bij voorbaat dank.
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
C
Celine J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2023
ok
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2023
De lamp heeft niet gewerkt sinds het begin... wachtend op een terugroeping...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak.
Onze voetstukken hebben een garantie van 1 jaar. Neem gewoon contact met ons op via e-mail op [email protected] en we zullen je voetstuk natuurlijk vervangen.
Nog een fijne dag verder,
Vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
T
Thierry J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/05/2023
Minimalistische verpakking en geen identificatie van de lamp. Onmogelijk om dit item aan te bieden in deze omstandigheden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. We hebben onze verpakking nog niet zo lang geleden veranderd.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
M
Maryse G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/05/2023
Ik heb extra betaald om er zeker van te zijn dat ik het voor 12 juni zou ontvangen en uiteindelijk kreeg ik het pas op de 13e!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over de levertijd, maar de tijd die de transporteur nodig heeft is één ding, maar wij hebben ook een productietijd van 24 uur om rekening mee te houden.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
E
Eric S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/02/2023
Nee, want de foto staat niet op zijn teleurgestelde basis...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om uw probleem op te lossen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 