Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 828 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klantreacties benadrukken vooral de kwaliteit en afwerking van de lampen, met veel opmerkingen over mooie details, conforme producten en prachtige afwerking die indruk maken op ontvangers. Snelle en betrouwbare levering komt meerdere keren naar voren, met ervaringen zoals snelle verzending, levering binnen korte tijd en producten die overeenkomen met de beschrijving of foto. Klanten waarderen ook de service en betrouwbaarheid van het bedrijf, met positieve woorden over aandacht voor klanten, responsiviteit, en herhaalde aankopen bij de winkel voor cadeaus. Daarnaast worden lampen gepresenteerd als aantrekkelijke en originele cadeaus die geliefd zijn bij ontvangers, met duidelijke tevredenheid over het resultaat en het plezier van de ontvanger.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Christine K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2025
Beschadigde goederen geen reactie op e-mail niet aan te raden
Vertaalde beoordelingen
L
Lisa S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/04/2025
Het product is oké. Helaas heb ik ondanks de expresverzending en dus hogere kosten het pakket toch te laat ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Charo I.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/04/2025
Werkt niet met de afstandsbediening, ik heb ze geschreven maar ze hebben niet geantwoord
Vertaalde beoordelingen
R
Regina W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/03/2025
Artikel helaas beschadigd en vertoont gesloopte gebruikssporen! Erg jammer! Retourlabel niet ontvangen ondanks navraag bij de aanbieder. Tot nu toe geen antwoord!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
Het idee is goed, maar het is een beetje duur aangezien het verlichtingssysteem niet meer dan 5€ waard is op het internet, zoals mijn grootmoeder ooit zei, één keer belazerd, maar niet twee keer.
Vertaalde beoordelingen
K
Karin S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
ten onterecht te veel verzendkosten betaald geen terugbetaling uit coulance schade van de basis zeer teleurgesteld knippert niet in het ritme gaat gewoon aan en uit meer niet geen afstandsbediening bij de basis een schande gewoon treurig niet verder aan te raden jammer jammer jammer !!!
Vertaalde beoordelingen
R
Ruth V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Hallo, zoals u weet heb ik een product bij u besteld en betaald, helaas voldoet het niet aan mijn verwachtingen. Ik had u gevraagd om mij vooraf te contacteren voordat u het onderdeel bewerkte. Ik heb u twee berichten gestuurd, maar daarop heb ik geen reactie ontvangen en telefonisch bent u ook niet bereikbaar. Ik ben totaal teleurgesteld over het onderdeel en voor 76,80 euro is het te duur. Daarom verzoek ik u om mijn geld terug te storten, en zodra het geld op mijn rekening staat, stuur ik het lamplicht onderdeel terug... Met vriendelijke groet, Ruth Völk PS. Graag om een terugkoppeling.
Vertaalde beoordelingen
A
Annette K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
Geweldig product als cadeau-idee, maar de schijf op de foto is helaas bekrast!
Vertaalde beoordelingen
D
Dimitri D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Er is een defect in het Lamborghini-bord dat ik heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
K
Kristina S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Helaas geen antwoorden ontvangen over de retour!!
Vertaalde beoordelingen
M
Monika T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Men heeft me het verkeerde bord gestuurd. Het onderste deel is goed. Op mijn schriftelijke klacht is tot nu toe niet gereageerd, zodat ik het opnieuw moet reclameren. Anders moet ik alles terugsturen.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick I.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/02/2025
Waarheid niet ontvangen!!!
Vertaalde beoordelingen
G
Gaby K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2025
Helaas werkt de lamp NIET op batterijen... al meerdere keren geschreven, maar helaas geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jocelyne C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Zeer mooie lamp, behalve dat het oplaadsnoer niet werkt.
Vertaalde beoordelingen
H
Holger S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Afbeelding niet bijzonder goed gesneden
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Mooie lamp, perfect. Maar de levering was zeer teleurstellend! Ik heb voor express levering van 24 uur betaald en het pakket werd meer dan 2 dagen later ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
D
David H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
Ik heb de foto ontvangen, gegraveerd met mooie strepen aan de onderkant. Ondanks de correcte verpakking is het zo verzonden. Dit is niet te wijten aan de levering, maar aan de fabricage.
Vertaalde beoordelingen
B
Beatriz D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2025
Slecht, ik heb meer dan 11 € betaald voor een bestelling in 24 uur en het duurde van donderdag tot maandag om aan te komen. Ik wilde het bedrag terugvorderen omdat het niet binnen 24 uur werd geleverd en ik kreeg geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
M
Minho V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Het product is mooi, maar er zaten overal krassen op het glas, dus ik hoop dat er een oplossing voor kan komen.
Vertaalde beoordelingen
J
Josef Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Klacht niet in behandeling genomen
Vertaalde beoordelingen
P
Prescilia H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Hallo, ik heb mijn bestelling niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, We zijn blij dat we het probleem hebben kunnen oplossen door de bestelling die door de vervoerder was verloren opnieuw naar je te sturen. Zou het mogelijk zijn om je negatieve beoordeling bij te werken nu de situatie is opgelost? Met vriendelijke groet, Het LampePhoto.fr team
D
Dylan G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar jammer dat de foto goed gekrast is.
Vertaalde beoordelingen
A
Alicia Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
De lamp kwam kapot aan en er is geen reactie op mijn mail!!
Vertaalde beoordelingen
J
Joel S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
Goed ontvangen de bestelling, behalve dat het niet de juiste batterijen waren.
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/02/2025
Zeer teleurgesteld, de randen zijn vol met deuken, ik kon het niet geven zoals gepland.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,

We zijn blij dat we het probleem hebben kunnen oplossen door u de plaat terug te sturen die tijdens het transport beschadigd was. Zou het mogelijk zijn om uw negatieve opmerking te wijzigen nu de situatie is opgelost?

Met vriendelijke groet,
Het team van LampePhoto.fr
P
Philippe B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
Er ontbreken bepaalde details in vergelijking met de foto.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Ik zal je morgen een foto sturen, er zijn krassen op het plexiglas.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, Onze platen zijn voorzien van een beschermfolie die zowel de veiligheid van de plaat als de gravure tijdens transport en handling waarborgt. Deze folie moet echter worden verwijderd om de uiteindelijke uitstraling van de plaat te onthullen. Zodra de folie is verwijderd, zullen eventuele zichtbare 'krassen' verdwijnen, omdat ze simpelweg van deze beschermfolie komen en niet van het werkelijke oppervlak van de plaat. Met vriendelijke groet, Justine van lampephoto.fr
L
Lucy C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
De foto is een beetje te vroeg voor mij, maar het is oké. Bedankt en tot snel.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Afwerking is niet geweldig aan de zijkanten en er zijn krassen op het frame.
Vertaalde beoordelingen
H
Huseyin Y.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Ontvangen pakket 1 pt teleurstellend
Vertaalde beoordelingen
B
Bernadette R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Blij met uw product
Vertaalde beoordelingen
D
David B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
snelle levering, conform product. De aangegeven afmetingen op de site zijn niet die van de plaat alleen maar van de plaat + de voet, dat is niet hetzelfde. Ik heb 2 e-mails gestuurd voor opheldering maar wacht nog steeds op antwoord.
Vertaalde beoordelingen
J
Johan M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Nadat ik een pakket met een beschadigde plaat had ontvangen, moest ik een week wachten voordat ik een tweede plaat ontving, die zeer goed verpakt en zonder problemen aankwam. Ik moet dus zeggen dat de producten niet goed verpakt zijn bij de eerste levering. Als het dezelfde verpakking was geweest als bij de tweede levering, was er geen probleem geweest.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Ik was blij met het cadeau, maar er zitten krassen op. Jammer
Vertaalde beoordelingen
J
Joachim S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Ik ben niet alleen teleurgesteld in het product, maar ook in de dubieuze handelspraktijken. Annulering voor verzending werd niet geaccepteerd of geblokkeerd. Ik heb de zending opnieuw verpakt en wil het terugsturen. Ook hier is er een totaal gebrek aan gebruiksvriendelijkheid. Ik wil eigenlijk geen ster toekennen ...
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/01/2025
Hallo ik ben tevreden maar er is een defect aan de cijfers van de wekker
Vertaalde beoordelingen
U
Ulli Peter S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Tot nu toe is alles heel goed en het werk is heel netjes. Er is echter een defect aan het display dat eigenlijk werd veroorzaakt door de UPS postbezorger, maar er is geen reactie op mijn probleemmelding.
Vertaalde beoordelingen
E
Elly J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
jammer dat jullie de foto wel bijsnijden en verder niet reageren op onze mails
Vertaalde beoordelingen
R
Rahel Y.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Ik wil hier graag een klacht over indienen en helaas heb ik tot op heden nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabrina M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Absoluut niet blij met de lamp. De contouren van het zwarte pak zijn helaas niet eens benadrukt, maar volledig weggelaten, waardoor het grootste deel van de lamp gewoon doorzichtig is. Alleen de kwaliteit van het materiaal is echt goed.
Vertaalde beoordelingen