De klantreacties benadrukken vooral de kwaliteit en afwerking van de lampen, met veel opmerkingen over mooie details, conforme producten en prachtige afwerking die indruk maken op ontvangers. Snelle en betrouwbare levering komt meerdere keren naar voren, met ervaringen zoals snelle verzending, levering binnen korte tijd en producten die overeenkomen met de beschrijving of foto. Klanten waarderen ook de service en betrouwbaarheid van het bedrijf, met positieve woorden over aandacht voor klanten, responsiviteit, en herhaalde aankopen bij de winkel voor cadeaus. Daarnaast worden lampen gepresenteerd als aantrekkelijke en originele cadeaus die geliefd zijn bij ontvangers, met duidelijke tevredenheid over het resultaat en het plezier van de ontvanger.
Zeer mooi maar werkt niet knippert gedwongen om batterijen te verwijderen walging pfuff niet aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Na onze e-mailwisselingen bleek dat het probleem met de batterijen was. Een kleine verandering in uw mening zou leuk zijn ;)
Alvast bedankt.
Goedendag.
Dank u wel,
Thomas van Lampephoto.fr
Y
Yanis A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/08/2021
Ik heb mijn pakje ontvangen met de bluetooth houder en het is stuk en ik kan het niet opladen omdat het van binnen stuk is...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Ik kijk ernaar uit om van je te horen.
Dank u bij voorbaat,
Ik kijk ernaar uit om van je te horen,
Thomas van Lampephoto.fr
M
Marie Therese C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/08/2021
De fotoweergave is een beetje vervormd in vergelijking met het origineel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
naar aanleiding van onze e-mailwisseling is er een nieuwe lamp naar u verzonden. Een kleine wijziging in uw commentaar zou geweldig zijn.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
P
Priscilia L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/07/2021
Ik ben niet zeker over het artikel, maar ik werd genaaid en moest 9€ extra betalen voor de levering om het artikel binnen de 24 uur te krijgen en het kwam een week later aan 😒
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Onze excuses voor de vertraging die is veroorzaakt door de vervoerder, waar wij geen invloed op hadden. We hebben je bestelling dezelfde dag nog verzonden of je hebt het per expresse laten bezorgen, zoals je had gevraagd.
Prettige dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
N
Noelle L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/07/2021
De lamp werkt niet op batterijen, alleen op het lichtnet, ik heb het gemeld maar ik heb nog geen feedback gekregen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Na onze mailwisseling bleek dat het probleem bij de batterijen lag. Een kleine aanpassing aan je review zou fijn zijn 😉
Alvast bedankt.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
V
Valérie Marie O.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/06/2021
Teleurgesteld in de kwaliteit van de ondersteuning
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
naar aanleiding van de vervanging van uw basis, zou een beetje feedback geweldig zijn!
Bij voorbaat dank,
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
D
David G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/06/2021
Gebrek aan afwerking van de buitenste uitsparingen. Het is jammer want de gravure is geweldig!
Vertaalde beoordelingen
J
Julien L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/06/2021
Ik gebruik dit product nu al een tijdje en het is een groot succes. Ik gebruik dit product nu al een tijdje en het is een groot succes en het is een groot succes. Ik gebruik het al een tijdje, maar het is een goed idee om het te controleren en te zien of het werkt.
Vertaalde beoordelingen
A
Ahmed L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/05/2021
Het product is van acceptabele kwaliteit met een pakkende levertijd maar niet gerespecteerd, kwam 2 dagen na de dag aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons voor de vertraging van de vervoerder buiten onze controle. We hebben je bestelling dezelfde dag nog verzonden of je hebt het per expresse laten bezorgen, zoals je had gevraagd.
We verontschuldigen ons voor deze situatie en hopen dat u begrip heeft. Ik hoop dat u een fijne dag zult hebben,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
C
Christine J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/05/2021
zeer mooi product
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/05/2021
Snelle levering product een beetje duur voor de kwaliteit basis houdt gewoon de stand niet veilig risico van breken indien verplaatst
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/05/2021
Correct product Leveringstermijn niet gerespecteerd - 1 week (aangegeven 24u op de website)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons voor de vertraging van de vervoerder buiten onze controle. We hebben je bestelling op dezelfde dag verzonden als je hem hebt geplaatst.
Met al onze excuses voor het ongemak wens ik je een fijne dag,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
M
Monique P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/05/2021
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product dat ik heb besteld, maar de leveringstermijn werd niet gerespecteerd ondanks het feit dat ik een factuur kreeg.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met de levertijd, maar we hebben een productietijd van 24 uur en de tijd van de vervoerder waarmee rekening moet worden gehouden.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
M
Mickaël M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2021
De lamp was goed ontvangen en goed gemaakt. Ik beoordeel het niet hoog omdat het met krassen aankwam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. Neem contact met ons op via [email protected] zodat we een vervangende lamp kunnen regelen.
Prettige dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
J
Jessica C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/05/2021
Ik ben zeer teleurgesteld in de fotolamp en heel mooi de tekeningen en goed gedaan. snel ontvangen maar de prijs is veel te hoog 40euro voor wat ik weet de lamp is heel klein en niet van goede kwaliteit het is echt overdreven ik had echt beter verwacht zeer teleurgesteld ik zal niet meer bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
U kunt de grootte van de lamp kiezen wanneer u uw bestelling plaatst.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
M
Mickael K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/05/2021
Niet slecht maar WEES OPGELET ZE ADVERTEREN MAATSCHAPPIJEN DIE NIETS TE MAKEN HEBBEN MET DE ECHTE LEUGEN
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
A4- en A5-formaten kunnen variëren afhankelijk van het gekozen model, zoals aangegeven op de site.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
Y
Yohan V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2021
Ik ben blij met het resultaat, de hartvormige foto, maar het is jammer dat het licht niet de hele hartvorm belicht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Je kunt de helderheid wijzigen met de afstandsbediening, wat betekent dat je de lamp meer of minder helder kunt maken.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
F
Freddy L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/05/2021
Ik heb een lamp besteld met de extra kosten om in 24/48u geleverd te worden en ontving het pakket pas 5 dagen later. Ik zou graag de extra kosten terugbetaald krijgen die ik op voorhand heb gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/05/2021
Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar helaas is mij de cadeauverpakking gefactureerd, hoewel ik zowel het afleveradres als mijn adres voor de factuur had opgegeven.
Vertaalde beoordelingen
C
Cécilia C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/05/2021
Ik zet 3 sterren vanwege de levering omdat het pakket dat ik ontving in slechte staat was. De doos was open en gescheurd. Ik zou dit cadeau idee aanraden aan iedereen die een cadeau wil geven aan iemand anders. Ik zou dit cadeau idee aanraden, maar de ontvangst van het pakje laat me meer wensen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons erg van het probleem dat u had met de levering, wat helaas niet onze verantwoordelijkheid is. We zijn echter erg blij dat u de lamp mooi vond.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
T
Thierry L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/05/2021
De zeefdruk is een beetje licht en het is jammer dat het plastic is!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent met uw bestelling.
Ik heb wat onderzoek gedaan naar uw probleem en ik kan niets vinden over uw klacht. U kunt contact met ons opnemen via [email protected] met een eenvoudige foto om het probleem met de lichtgravure te bevestigen en wij zullen uw bestelling naar u terugsturen.
Tot binnenkort.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
E
Eric J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/05/2021
Ik dacht dat de gekozen foto in kleur was weergegeven. Maar dat is het niet. De weergave is niet getrouw aan de werkelijkheid 😔 Jammer!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Zoals aangegeven op onze site is de foto niet in kleur, maar in zwart-wit. Het zijn de LED's die je lamp kleur en licht geven.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
S
Serghei P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/05/2021
Ik dacht dat het glas was (kristal)
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/05/2021
Teleurgesteld, niet wat ik verwachtte. Niet veel uitleg over de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
D
David H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/05/2021
Ik betaalde 7.90 voor een 48 uurs levering en de lamp arriveerde na 7 dagen en natuurlijk na Moederdag ik ben zeer teleurgesteld over de levering ik vroeg om een terugbetaling van de leveringskosten maar zonder succes
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons te horen over deze vertraging, die helaas buiten onze macht ligt. Vervoerders kunnen in de aanloop naar Moederdag problemen ondervinden met het afleveren van uw pakketten.
We verontschuldigen ons voor het ongemak en wensen je een fijne dag,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
C
Ciro S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/05/2021
Er kan meer gedaan worden. Het artikel is helaas kapot.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexander A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/05/2021
Kwam niet zoals beloofd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo Alexander
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak. Uw pakje is inderdaad verloren gegaan bij GLS. We hebben uw bestelling naar u teruggestuurd. Daarna hebben we niets meer van u gehoord. We zouden een kleine verandering in uw bericht op prijs stellen ;)
Wij verontschuldigen ons voor de vertraging, die wij niet kunnen beïnvloeden.
Met vriendelijke groet,
Thomas van Pictyourlamp.com
J
Juan Carlos G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2021
Mijn ervaring is niet goed want ik plaatste een bestelling drie dagen voor Moederdag uit Spanje en ik deed het omdat er stond dat de zending in 48u in Madrid kon zijn in dit geval.Het blijkt dat ik het pas 6 dagen later ontving ik vroeg het op een woensdag en het kwam op maandag aan.Ze vertellen u dat het ongeveer 48 uur, naar mijn mening kunnen ze niet zeggen dat, je betaalt voor de zending van 48 uur en dan als je het wilt in 24 uur betaal je meer, ik betwijfel ten zeerste dat het zo is, omdat het bedrijf dat maakt ze de levering, GLS, vertelde me dat wanneer het vertrekt uit Frankrijk minimum zijn 2 dagen om Frankrijk te verlaten plus nog eens twee in dit geval naar Madrid, dus niet voldoen aan wat ze zeggen en er zijn veel opmerkingen die te laat zijn ook, dus ze hebben een probleem met het transportbedrijf of zijn ze niet voldoen aan de planning die ze zeggen dat ze doen.De prijs die ze vragen is het niet waard voor mij om dit type lamp opnieuw te kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Astrid P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/04/2021
Top
Vertaalde beoordelingen
M
Martijn P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2021
De aangegeven levertijd klopt niet wacht al 2 weken op de lamp hoop dat hij voor moederdag wel geleverd word
Vertaalde beoordelingen
P
Pascaline R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
Maar ik vind het jammer dat je de batterijen er niet bij doet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons van dit misverstand.
We doen ons best om dit zo duidelijk mogelijk te maken op onze site. Onze USB-wiegen worden geleverd met een kabel en we verkopen ook batterijen op onze site, maar deze moeten extra betaald worden.
Nog een fijne dag verder.
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
T
Tim V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
De plexiglas plaat heeft aan de achterkant allemaal vlekjes niet duidelijk te ien op de foto. Maar wel op de standaard met het lichtje aan. Zeer jammer! Is het geld niet waard!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, Het spijt ons voor het ongemak. Zoals blijkt uit de e-mail, zijn de vlekken die u noemt te wijten aan de lasergravure. Normaal gesproken worden alle platen na de productie gereinigd. Je bord was inderdaad slecht schoongemaakt. U kunt het schoonmaken met aceton of make-up remover en een zachte doek.
Na de oplossing en onze laatste e-mail uitwisselingen, zou een kleine wijziging van uw mening leuk zijn ;)
Met vriendelijke groet, thomas van Pictyourlamp.com
S
Sarah D.
Opmerking: 3 van 5
Een beetje chagrijnig, het was een valentijnscadeau en een kleine teleurstelling toen ik het openmaakte, er zijn wat foutjes en klopjes 😰. De levering was snel, de prent van imagine is goed ingelijst.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons voor dit ongemak. Hebt u niettemin de plastic beschermlaag verwijderd die, indien erop gelaten, de plaat een bekrast effect geeft? Als er om het even welke tekorten op uw plaat zijn, te verzenden gelieve ons sommige beelden naar [email protected], zullen wij proberen om uw probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, Thomas van lampephoto.fr
K
Kelsey D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/02/2021
De verpakking was niet uitnodigend ook de vorm van het hart was niet wat ik verwachtte
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/01/2021
Het pakje is veilig aangekomen, ik wacht om het aan mijn lieve vrouw te geven voor Valentijnsdag
Vertaalde beoordelingen
M
Mathilde D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Ik heb een bestelling ontvangen zoals beschreven, maar ik heb de bestelling nog ruim 2 weken voor Kerstmis geplaatst en ik heb het pakket de dag ervoor ontvangen... Ik vind dat de verwachte levertijd helemaal niet overeenkomt met de aangegeven tijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons van deze ongewoon lange levering.
In feite kunnen alle vervoerders problemen ondervinden in de aanloop naar Kerstmis. Het spijt ons zeer voor deze vertraging, die buiten onze macht ligt.
Prettige dag verder,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
A
Amandine S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2020
Ik was niet tevreden over de snelheid van de levering, maar het product is zoals beschreven op de website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we zijn blij om te horen dat ons product u bevalt. Helaas hebben we geen invloed op de levertijd.
Met onze excuses voor het ongemak wens ik je een fijne dag,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
L
Laetitia D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2020
Pakket ontvangen maar beschadigd ter hoogte van de basis....moeilijk om de stekker in het stopcontact te steken omdat het gebroken is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, Het spijt ons voor het ongemak. Na onderzoek van de e-mailwisselingen die u met onze klantenservice had, zie ik dat wij u een vervangende basis hebben gestuurd zodra u uw probleem meldde.
We zouden blij zijn geweest met uw feedback ;)
Ik hoop dat u tevreden was met uw lamp, ik wens u een fijne dag en tot gauw op Lampephoto.fr
Beste wensen,
Thomas van Lampephoto.fr
V
Valerie J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Geen slecht resultaat, maar ik had beter verwacht... niet wow...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons dat u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling. We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected], we staan u graag te woord.
Nog een prettige dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
Y
Yoan D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
De basis was beschadigd en paste er niet in, dus moest ik hem uitboren. Jammer, want de foto is prachtig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we zijn blij dat je de afbeelding mooi vindt, maar het spijt ons voor het ongemak. Ik heb wat onderzoek gedaan naar je probleem en ik kan niets vinden over je klacht. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] met een eenvoudige foto om het probleem met de maat te bevestigen en dan sturen we je je bestelling toe of een nieuwe basis natuurlijk.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.