Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

9,3 /10

Gebaseerd op 9 828 gepubliceerde beoordelingen

5 8 086 82% 4 843 9% 3 305 3% 2 232 2% 1 362 4%

Samenvatting van beoordelingen

De klantreacties benadrukken vooral de kwaliteit en afwerking van de lampen, met veel opmerkingen over mooie details, conforme producten en prachtige afwerking die indruk maken op ontvangers. Snelle en betrouwbare levering komt meerdere keren naar voren, met ervaringen zoals snelle verzending, levering binnen korte tijd en producten die overeenkomen met de beschrijving of foto. Klanten waarderen ook de service en betrouwbaarheid van het bedrijf, met positieve woorden over aandacht voor klanten, responsiviteit, en herhaalde aankopen bij de winkel voor cadeaus. Daarnaast worden lampen gepresenteerd als aantrekkelijke en originele cadeaus die geliefd zijn bij ontvangers, met duidelijke tevredenheid over het resultaat en het plezier van de ontvanger.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen

Charles L.

Gepubliceerd op 15/11/2022 à 02h19 na een aankoop van 03/11/2022

Zeer teleurgesteld in het product, veel te duur, een echt hebbedingetje

Vertaalde beoordelingen

Nadia L.

Gepubliceerd op 13/11/2022 à 16h57 na een aankoop van 29/10/2022

Teleurgesteld in het formaat, ik dacht dat het groter zou zijn, verder is de weergave mooi.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 25/05/2023

Hello, we are glad to hear that you like the rendering of your photo lamp. We are sorry for your inconvenience, we try to make our sites as understandable as possible for you. If you have any questions, we can be reached at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Solenn L.

Gepubliceerd op 13/11/2022 à 15h17 na een aankoop van 30/10/2022

Ik heb 2 artikelen besteld en niets ontvangen. Ik hoop volgende week te ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 16/05/2023

Hello, following our email exchanges, we hope to have been able to reassure you and are sorry for the inconvenience caused by the abnormally long delay of your delivery. If you have any further questions please contact us at [email protected] . It would be a pleasure to see your opinion updated.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr

Jimmy D.

Gepubliceerd op 13/11/2022 à 11h58 na een aankoop van 02/11/2022

Het was niet wat ik dacht dat het was.

Vertaalde beoordelingen

Sophie P.

Gepubliceerd op 11/11/2022 à 12h16 na een aankoop van 29/10/2022

Zeer mooi eenmaal in gebruik maar een beetje teleurgesteld ondanks de reclame voor een 15×20 plaat maar uiteindelijk is het 15×17 een beetje jammer ik ben onbeslist over een volgende aankoop!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 04/01/2024

Hallo Sophie, bedankt voor je beoordeling van onze Lampephoto.fr website. We zijn blij dat u onze lamp met plezier heeft gebruikt, ondanks het iets kleinere formaat dan u had verwacht.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van lampephoto.fr

Noelle H.

Gepubliceerd op 06/11/2022 à 12h20 na een aankoop van 26/10/2022

Komt overeen met de volgorde

Vertaalde beoordelingen

Kirsten K.

Gepubliceerd op 25/10/2022 à 10h46 na een aankoop van 13/10/2022

Ik ben erg teleurgesteld! De dure 24-uurs bezorgdienst kwam 3 dagen te laat, mijn naam was verkeerd gespeld, het motief was omgekeerd, mijn klachten bleven onbeantwoord.

Vertaalde beoordelingen

Katrin G.

Gepubliceerd op 24/10/2022 à 12h51 na een aankoop van 12/10/2022

Zeer snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Nathalie L.

Gepubliceerd op 24/10/2022 à 06h09 na een aankoop van 11/10/2022

Zeer teleurgesteld dat de plexiglasplaat niet de juiste maat had, ik moest hem op maat laten snijden. Ik moest het op maat laten knippen. Jammer dat het voor een cadeau was dus ik moest de boekhouding doen!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo, sorry voor het ongemak.
Na controle zie ik geen e-mail van u. Als uw lamp defect is, zullen we deze onmiddellijk reproduceren.
Neem opnieuw contact met ons op via [email protected]
Nog een fijne dag verder,
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr

Cindy G.

Gepubliceerd op 23/10/2022 à 11h02 na een aankoop van 13/10/2022

Geen reactie op mijn e-mails. Ik wilde iets terugsturen, maar niemand reageerde. Ik zal nooit meer iets van je kopen.

Vertaalde beoordelingen

Semra Y.

Gepubliceerd op 22/10/2022 à 22h39 na een aankoop van 06/10/2022

zeer bekrast en goedkope kwaliteit had meer verwacht voor 50€

Vertaalde beoordelingen

Hélène B.

Gepubliceerd op 21/10/2022 à 14h16 na een aankoop van 08/10/2022

Teleurgesteld, ik had een paar jaar geleden een bestelling geplaatst en we hadden een prachtige lamp ontvangen die op glas was gegraveerd. Ik bestelde opnieuw met mijn ogen dicht en wat een verrassing om plexiglas te ontdekken in plaats van glas... Jammer, als ik nog eens zo'n bestelling moet plaatsen, ga ik kijken wat de concurrentie doet...

Vertaalde beoordelingen

Melissa B.

Gepubliceerd op 20/10/2022 à 10h50 na een aankoop van 07/10/2022

Pakket kapot ontvangen, zeer teleurgesteld

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 16/05/2023

Hello, we are sorry to hear that, this inconvenience is unfortunately independent of us and it usually occurs during delivery by carrier. However, do not hesitate to contact us at [email protected] and we will be able to send you back your order as well as a commercial gesture to apologize for the inconvenience caused.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr

Sem V.

Gepubliceerd op 16/10/2022 à 14h05 na een aankoop van 05/10/2022

Geachte heer/mevrouw De onderkant van de lamp was erg vies ik kan hem niet schoonmaken omdat hij incide is Vriendelijke groeten sem

Vertaalde beoordelingen

Beatrice S.

Gepubliceerd op 09/10/2022 à 20h57 na een aankoop van 27/09/2022

de foto is geweldig,maar de basis was defect en niemand reageerde op mijn verzoek,jammer van het cadeau voor mama

Vertaalde beoordelingen

Anne M.

Gepubliceerd op 09/10/2022 à 10h50 na een aankoop van 29/09/2022

Goede kwaliteit, netjes verzonden maar er is geen inscriptie die ik erop had gezet

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 26/05/2023

Hello, we hope we were able to rectify our error on your order and we apologize again for this inconvenience. We would be delighted to hear that you were satisfied with our commercial gesture.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Gabriele B.

Gepubliceerd op 06/10/2022 à 13h28 na een aankoop van 25/09/2022

Niet tevreden heb al 2 maul opgestuurd vanwege een klacht omdat de oplaadaansluiting kapot is aan de voet en gevraagd om vervanging helaas geen reactie ontvangen niet klantvriendelijk

Vertaalde beoordelingen

Léa H.

Gepubliceerd op 03/10/2022 à 18h16 na een aankoop van 21/09/2022

Het enige nadeel is dat het niet op batterijen werkt, het moet aangesloten worden.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 25/05/2023

Hello, we hope we have been able to help you solve your problem, if any new complication should appear, you can contact us again at [email protected]. We would be very grateful for an update of your opinion.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Karst H.

Gepubliceerd op 03/10/2022 à 11h07 na een aankoop van 22/09/2022

Er kwam geen bevestiging van mijn bestelling. Kwaliteit is niet goed.

Vertaalde beoordelingen

Ralf J.

Gepubliceerd op 02/10/2022 à 08h05 na een aankoop van 20/09/2022

De grootte van de lamp wijkt aanzienlijk af van de opgegeven afmetingen.

Vertaalde beoordelingen

Véronique M.

Gepubliceerd op 30/09/2022 à 17h01 na een aankoop van 18/09/2022

Zeer mooie lamp. Ik raad aan...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 26/05/2023

Hello, we are happy to hear that you like your photo lamp, a review of your opinion would be a great support.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Michael A.

Gepubliceerd op 30/09/2022 à 14h27 na een aankoop van 16/09/2022

Het resultaat is een absolute ramp en een onbeschaamdheid, die niets gemeen heeft met de foto's op uw website. U adverteert met topkwaliteit en topdesign, maar die zijn helemaal niet herkenbaar. Welke gekwalificeerde ontwerper hier aan het werk was, is mij een raadsel. Het enige dat van hogere kwaliteit is, is de basis, maar ook hier mag men de prijs niet vergeten. Ik daag je uit om redelijk werk te leveren!

Vertaalde beoordelingen

Romy V.

Gepubliceerd op 19/09/2022 à 14h20 na een aankoop van 09/09/2022

Glas was helemaal overzien van krassen. Dit was een cadeau en vind het zeer teleurstellend hoe ik dit heb moeten afleveren. Vandaar 1 ster.

Vertaalde beoordelingen

Dominique P.

Gepubliceerd op 15/09/2022 à 14h40 na een aankoop van 04/09/2022

Mooie lamp maar helaas zit het glas niet stevig op de standaard waardoor het glas veel wiebelt

Vertaalde beoordelingen

Karen D.

Gepubliceerd op 15/09/2022 à 14h14 na een aankoop van 02/09/2022

Mijn lamp heeft maar batterijen voor twee dagen 🙄

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 26/05/2023

If you encounter any further complications, please do not hesitate to contact us again at [email protected].
Sincerely
Ophelia from Lampephoto

Jean Pierre F.

Gepubliceerd op 14/09/2022 à 10h26 na een aankoop van 29/08/2022

Ik ben niet blij, ik heb de foto ontvangen maar het past niet in de basis. Ik heb je een bericht gestuurd met de vraag of er meerdere modellen van de basis waren maar ik heb geen nieuws.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 26/05/2023

Hello, we have sent you the base corresponding to your order, but we haven't heard from you since. We hope it will arrive without a hitch. We apologize again for this fortuitous error and hope you enjoy your lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Alice B.

Gepubliceerd op 11/09/2022 à 12h39 na een aankoop van 31/08/2022

Geweldig cadeau, verzending erg snel maar te duur voor de prijs, het plexiglas was niet fijn gesneden en het ziet er een beetje stoffig uit in de schijfjes. Goedkoop materiaal maar de persoon super geweldig

Vertaalde beoordelingen

Déborah C.

Gepubliceerd op 09/09/2022 à 11h11 na een aankoop van 30/08/2022

Zeer goed product, goede kwaliteit en zeer snelle levering!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 26/05/2023

Hello, delighted to hear that you were satisfied with our services. An update on your review would give us great pleasure and support.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Anka S.

Gepubliceerd op 08/09/2022 à 11h24 na een aankoop van 27/08/2022

Pakket is niet aangekomen

Vertaalde beoordelingen

Dawn B.

Gepubliceerd op 05/09/2022 à 09h30 na een aankoop van 06/08/2022

Verschrikkelijke service, hebben de laatste 2 bestellingen verkeerd en zal niet antwoorden op mijn e-mails om het probleem te verhelpen..zeer slecht.

Vertaalde beoordelingen

Emma M.

Gepubliceerd op 31/08/2022 à 16h20 na een aankoop van 17/08/2022

Niet erg gelukkig, want één van de twee is kapot.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 26/05/2023

Hello, thank you for contacting us by e-mail, we hope that your return has arrived safely and that our commercial gesture will satisfy you. Once again, we apologize for any inconvenience you may have caused us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Tanja K.

Gepubliceerd op 20/08/2022 à 12h12 na een aankoop van 09/08/2022

Tot nu toe is de levering nog niet aangekomen. Zogenaamd via DPD geleverd, maar het is nooit aangekomen. Helaas heeft de verkoper nog niet gereageerd op mijn verzoek. Ik heb mijn geld teruggevraagd maar nog niets gehoord...🤷♀️ Ik ben momenteel ontevreden. Ik hoop snel iets te horen en mijn geld terug te krijgen.

Vertaalde beoordelingen

Shiromani B.

Gepubliceerd op 28/07/2022 à 18h21 na een aankoop van 14/07/2022

Antwoord alstublieft op mijn e-mail!!

Vertaalde beoordelingen

Franziska L.

Gepubliceerd op 21/07/2022 à 16h20 na een aankoop van 08/07/2022

Op de website ontbreekt informatie over de leveringskosten, maar die is redelijk duidelijk en de tips zijn goed. Het zou cool zijn als je een ruwe preview krijgt van hoe de gepersonaliseerde lamp eruit zal zien.

Vertaalde beoordelingen

Alexandre S.

Gepubliceerd op 21/07/2022 à 15h47 na een aankoop van 09/07/2022

De voet van de lampen is mooi, maar het bovenste figuur vind ik slecht gesneden, het is helemaal niet mooi

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 04/01/2024

Hallo,
Na onze e-mailwisseling hebben we u een nieuwe lamp gestuurd. Een kleine verandering in uw mening zou erg fijn zijn.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr

Stefanie P.

Gepubliceerd op 17/07/2022 à 13h54 na een aankoop van 06/07/2022

De lamp heeft helaas een klein los contactje. Ik bestelde het als een verjaardagscadeau met express verzending voor 8 € wanneer kwam het aan. 1 dag later. Ik heb al een e-mail geschreven, maar helaas is er nog niets teruggekomen. Jammer.

Vertaalde beoordelingen

Ruddy D.

Gepubliceerd op 17/07/2022 à 05h46 na een aankoop van 05/07/2022

Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product, en ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de kwaliteit van de service.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 26/05/2023

Hello, we apologize for any inconvenience you may have experienced. We do mention the fact that our lamps are made of Plexiglas, but we take your opinion into account and are constantly trying to improve our services to be as clear and transparent as possible with you. We are nonetheless delighted to know that you like the look of your photo lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Julie B.

Gepubliceerd op 11/07/2022 à 20h34 na een aankoop van 29/06/2022

Ik had een probleem met het artikel, een fabricagefout Geen terugbetaling van hen na mijn contacten Niet ernstig en zeer teleurgesteld

Vertaalde beoordelingen

Gaby K.

Gepubliceerd op 07/07/2022 à 14h34 na een aankoop van 25/06/2022

Verzending veel te duur en duurt langer dan beschreven.is daarom geen flitsverzending.

Vertaalde beoordelingen

Michael G.

Gepubliceerd op 03/07/2022 à 16h27 na een aankoop van 22/06/2022

Geen lamp ontvangen... Elke keer zeiden ze dat ik zogenaamd niet thuis was...

Vertaalde beoordelingen