Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 757 gepubliceerde beoordelingen
5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Petra F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Het is leuk, maar niet de prijs waard.
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Probleem met het plaatsen van de batterijen in de houder, maar verder prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, do not hesitate to send us the details of your concern at this address: [email protected], we are at your disposal to find a solution to satisfy you and hope that our lamp will please you.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
E
Elodie R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Laat een e-mail op de dag van ontvangst van het pakket tot op heden nog steeds geen reactie, noch terugbetaling betalen 3 geschenkdoos ontvangen slechts 1!
Vertaalde beoordelingen
L
Laura D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Late levering maar goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are sorry for this inconvenience, unfortunately beyond our control, we hope you will not hold us responsible and appreciate that you like your lamp.
Best regards,
Ophélie from Lampephoto.fr
J
Jeannette S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Lampen zijn best oké. Ik zou er drie krijgen voor de prijs van twee, maar ik kreeg er maar twee.
Vertaalde beoordelingen
M
Magdalena R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Helaas ziet het product er op foto's veel beter uit dan in werkelijkheid. De kwaliteit is ook slecht en goedkoop.
Vertaalde beoordelingen
R
Ricardo M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Er was een probleem met mijn afstandsbediening. Het is onmogelijk om de serviceafdeling te bereiken. Voor de rest vond ik het leuk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, We hope that our email exchanges have helped you and satisfied you. We apologize again for the delay in responding and we thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
D
Daniel B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Een beetje teleurgesteld in de weergave
Vertaalde beoordelingen
R
Renate G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/11/2022
Helaas kwam de lamp kapot aan - hij lekte - en moest worden teruggestuurd, maar we hebben een nieuwe besteld en hopen dat hij deze keer beter zal werken.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2022
Ik heb niet de juiste bases ontvangen, maar de fotoplaten zijn erg mooi en ik wacht op de juiste bases.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are glad to know that you like our product. We have, as agreed together by email, sent the missing bases. Please do not hesitate to contact us at [email protected] if you have any questions. We would be very grateful for an update of your opinion.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
N
Nicolas B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/11/2022
Het plexiglas past niet in de houder (te breed) wachtend op de retourzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we were able to ship the base corresponding to your order of 21/11. We are sorry for the inconvenience and your understanding during our exchanges was greatly appreciated. We wish you a happy holiday season.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
V
Veronique R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/11/2022
Het punt is zoals gevraagd. De tekst was zeer goed geplaatst in de foto. Geweldig resultaat. Zeer snel ontvangen. Ik raad het ten zeerste aan, het is heel serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are delighted to know that you enjoyed your photo lamp and our services, we hope to see you soon and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophelia from Lampephoto.fr
S
Swantje W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2022
Lamp is geweldig 😊 Echter, er was helaas een klacht met de basis, die was een beetje traag. Maar het is nu opgelost, dus helaas een punt aftrek.
Vertaalde beoordelingen
E
Ethan L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2022
Super mooi maar licht probleem na een week gebruik
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are glad to know that you like your photo lamp and we apologize again for this rare inconvenience, if you encounter new problems, do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Stephanie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Ik had me eigenlijk iets beters voorgesteld
Vertaalde beoordelingen
O
Olena L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/11/2022
Заказала с часами !!! Прислали самую дешёвую, заплатила 55 евро , а прислали за 40 . Попросила назад деньги, не прислали , обман просто. Не заказывайте ничего у них ...
Vertaalde beoordelingen
S
sylvie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/11/2022
Teleurgesteld omdat het formaat van het frame slechts de helft is van wat was besteld en A4 zou moeten zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over de grootte van het frame in uw bestelling. Neem contact met ons op via [email protected] zodat we het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
C
Chanel H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Ik heb mijn schilderij nog steeds niet!
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2022
Levering verzonden naar een relais terwijl betaald was om aan huis te leveren bovendien bericht ontvangen dpd als geleverd na ontvangen bericht chrono gepost als geleverd 2u later nog een bericht dat ik aan een relais geleverd heb geen adres!.terwijl aan huis geleverd zou moeten worden! Bovendien klauwen Niet erg tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak, maar levering is niet onze verantwoordelijkheid.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr
T
Tea N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2022
Bestelling niet compleet. Twee keer contact opgenomen en geen feedback gekregen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2022
De basis werkt goed, maar de lanbe is ruw en er zijn een paar haperingen in het fabricageproces.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we hope that your new lamp has arrived at its destination in good condition. We hope that we have reassured you about our products and that you will like them. We would be very grateful if you could review your opinion of us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Sabrina E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/11/2022
Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar hij was niet compleet. Ik heb een week geleden een bericht gestuurd om te wijzen op het probleem en geen reactie terug. Ik wil deze site niet aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we apologize again for the delay in processing your message and thank you for your understanding. We hope that we have been able to change your mind about our site and our services.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
B
Benoit T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/11/2022
houten bluetooth cradle bestellen zwarte bluetooth cradle ontvangen verder mooi
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we hope your cradle arrived safely, we thank you for your order and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
L
Lili T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/11/2022
De plaat in goede staat ontvangen. Maar de ondersteuning is gebrekkig. En tot op heden, geen antwoord op mijn e-mail...
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/11/2022
Ik heb 2 e-mails ontvangen over het probleem met de basis, maar die werden automatisch beantwoord en het probleem werd niet opgelost.
Vertaalde beoordelingen
P
Paolo S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/11/2022
De lamp is prachtig. Jammer dat ik ook de geschenkdoos en een usb-aansluiting had besteld, maar die zaten niet in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
L
Lydia B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/11/2022
Te laat besteld, het was 24 uur gemarkeerd, pakket kapot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are sorry to learn of this delay, unfortunately beyond our control. Indeed the carriers can encounter problems during the delivery of your packages. We have nevertheless been able to reship your lamp free of charge as a commercial gesture.
We hope that your new lamp will satisfy you and we would be grateful for a comment on your opinion.
We remain at your disposal at [email protected] .
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Shalie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/09/2022
Krijg geen reactie!!! Eerder besteld, en toen verliep alles goed. Kort geleden weer besteld. Kreeg geen bestelnummer maar wel betaald. Ik heb pictyourlamp meerdere malen gemaild, maar helaas geen reactie. Dit had ik niet van ze verwacht.
Vertaalde beoordelingen
S
Seraina B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/11/2022
Zum kotzen
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2022
Het is meer een nachtlampje dan een lamp, meer een gadget, voor de prijs, niet geweldig.
Vertaalde beoordelingen
D
Dac V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/11/2022
Plaatje beschadigd. Nog steeds heen en weer aan het mailen. Nu voor de 2de keer weer foto's sturen. Dus hopelijk wordt het nog opgelost
Vertaalde beoordelingen
C
Charles L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/11/2022
Zeer teleurgesteld in het product, veel te duur, een echt hebbedingetje
Vertaalde beoordelingen
N
Nadia L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/10/2022
Teleurgesteld in het formaat, ik dacht dat het groter zou zijn, verder is de weergave mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are glad to hear that you like the rendering of your photo lamp. We are sorry for your inconvenience, we try to make our sites as understandable as possible for you. If you have any questions, we can be reached at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Solenn L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/10/2022
Ik heb 2 artikelen besteld en niets ontvangen. Ik hoop volgende week te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, following our email exchanges, we hope to have been able to reassure you and are sorry for the inconvenience caused by the abnormally long delay of your delivery. If you have any further questions please contact us at [email protected] . It would be a pleasure to see your opinion updated.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
J
jimmy D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/11/2022
Het was niet wat ik dacht dat het was.
Vertaalde beoordelingen
S
sophie P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/10/2022
Zeer mooi eenmaal in gebruik maar een beetje teleurgesteld ondanks de reclame voor een 15×20 plaat maar uiteindelijk is het 15×17 een beetje jammer ik ben onbeslist over een volgende aankoop!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo Sophie, bedankt voor je beoordeling van onze Lampephoto.fr website. We zijn blij dat u onze lamp met plezier heeft gebruikt, ondanks het iets kleinere formaat dan u had verwacht.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van lampephoto.fr
N
Noelle H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/10/2022
Komt overeen met de volgorde
Vertaalde beoordelingen
K
Kirsten K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/10/2022
Ik ben erg teleurgesteld! De dure 24-uurs bezorgdienst kwam 3 dagen te laat, mijn naam was verkeerd gespeld, het motief was omgekeerd, mijn klachten bleven onbeantwoord.
Vertaalde beoordelingen
K
Katrin G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/10/2022
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/10/2022
Zeer teleurgesteld dat de plexiglasplaat niet de juiste maat had, ik moest hem op maat laten snijden. Ik moest het op maat laten knippen. Jammer dat het voor een cadeau was dus ik moest de boekhouding doen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, sorry voor het ongemak.
Na controle zie ik geen e-mail van u. Als uw lamp defect is, zullen we deze onmiddellijk reproduceren.
Neem opnieuw contact met ons op via [email protected]
Nog een fijne dag verder,
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.