Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

9,3 /10

Gebaseerd op 9 828 gepubliceerde beoordelingen

5 8 086 82% 4 843 9% 3 305 3% 2 232 2% 1 362 4%

Samenvatting van beoordelingen

De klantreacties benadrukken vooral de kwaliteit en afwerking van de lampen, met veel opmerkingen over mooie details, conforme producten en prachtige afwerking die indruk maken op ontvangers. Snelle en betrouwbare levering komt meerdere keren naar voren, met ervaringen zoals snelle verzending, levering binnen korte tijd en producten die overeenkomen met de beschrijving of foto. Klanten waarderen ook de service en betrouwbaarheid van het bedrijf, met positieve woorden over aandacht voor klanten, responsiviteit, en herhaalde aankopen bij de winkel voor cadeaus. Daarnaast worden lampen gepresenteerd als aantrekkelijke en originele cadeaus die geliefd zijn bij ontvangers, met duidelijke tevredenheid over het resultaat en het plezier van de ontvanger.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen

Stefania F.

Gepubliceerd op 12/12/2022 à 21h12 na een aankoop van 27/11/2022

Slecht. Verkeerde goederen geleverd! Na verschillende e-mails nog steeds GEEN antwoord terug! Heel erg onprofessioneel

Vertaalde beoordelingen

Diane R.

Gepubliceerd op 12/12/2022 à 17h37 na een aankoop van 26/11/2022

Heel mooi maar ik heb een verlichte basis die loeit, wat kan ik doen? Met vriendelijke groet

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 17/05/2023

Hello, in case of defective base, please contact [email protected] with the details of your order of 26/11. Our products have a one year warranty, we can take care of sending you a functional base.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Fabian P.

Gepubliceerd op 12/12/2022 à 16h43 na een aankoop van 30/11/2022

Er is een e-mail gestuurd over de afmetingen van het artikel, maar ik heb nog niets gehoord. Met vriendelijke groet.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 24/05/2023

Hello, after checking we have unfortunately not seen any messages from you. The general dimensions are as follows: A5 (150x200) and A4 (200x300) available in landscape and portrait format. Do not hesitate to contact us at [email protected] if you need more specific information about your order.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Bernd E.

Gepubliceerd op 12/12/2022 à 15h18 na een aankoop van 01/12/2022

Slechte afwerking, helaas het geld niet waard. Dus absoluut geen. Verdere aanbeveling van deze producten.

Vertaalde beoordelingen

Jasmin A.

Gepubliceerd op 12/12/2022 à 05h02 na een aankoop van 19/11/2022

Ik zal er nooit meer bestellen

Vertaalde beoordelingen

Sabrina L.

Gepubliceerd op 11/12/2022 à 19h48 na een aankoop van 29/11/2022

Ander product geleverd dan besteld.

Vertaalde beoordelingen

Thomas N.

Gepubliceerd op 11/12/2022 à 15h48 na een aankoop van 29/11/2022

Was niet helemaal tevreden. De verkeerde goederen zijn aangekomen!

Vertaalde beoordelingen

Sabrina G.

Gepubliceerd op 11/12/2022 à 13h27 na een aankoop van 29/11/2022

Gebroken geleverd, verkoper reageert niet op e-mails

Vertaalde beoordelingen

Cecile B.

Gepubliceerd op 11/12/2022 à 12h12 na een aankoop van 30/11/2022

Teleurgesteld omdat ik batterijen bij mijn aankoop had besteld, maar ze niet heb ontvangen. Het was ook moeilijk om een klacht in te dienen op de site.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 17/05/2023

Hello, as explained during our email exchanges, the missing batteries to your order have been shipped, thank you for contacting us by email to rectify our oversight, we hope you like your lamp and we would be very grateful for a change in your opinion.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Petra F.

Gepubliceerd op 10/12/2022 à 19h14 na een aankoop van 29/11/2022

Het is leuk, maar niet de prijs waard.

Vertaalde beoordelingen

Brigitte V.

Gepubliceerd op 10/12/2022 à 18h49 na een aankoop van 28/11/2022

Probleem met het plaatsen van de batterijen in de houder, maar verder prima.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 17/05/2023

Hello, do not hesitate to send us the details of your concern at this address: [email protected], we are at your disposal to find a solution to satisfy you and hope that our lamp will please you.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr

Elodie R.

Gepubliceerd op 10/12/2022 à 17h53 na een aankoop van 29/11/2022

Laat een e-mail op de dag van ontvangst van het pakket tot op heden nog steeds geen reactie, noch terugbetaling betalen 3 geschenkdoos ontvangen slechts 1!

Vertaalde beoordelingen

Laura D.

Gepubliceerd op 10/12/2022 à 14h50 na een aankoop van 29/11/2022

Late levering maar goed product

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 17/05/2023

Hello, we are sorry for this inconvenience, unfortunately beyond our control, we hope you will not hold us responsible and appreciate that you like your lamp.
Best regards,
Ophélie from Lampephoto.fr

Jeannette S.

Gepubliceerd op 10/12/2022 à 12h50 na een aankoop van 28/11/2022

Lampen zijn best oké. Ik zou er drie krijgen voor de prijs van twee, maar ik kreeg er maar twee.

Vertaalde beoordelingen

Magdalena R.

Gepubliceerd op 09/12/2022 à 19h19 na een aankoop van 28/11/2022

Helaas ziet het product er op foto's veel beter uit dan in werkelijkheid. De kwaliteit is ook slecht en goedkoop.

Vertaalde beoordelingen

Ricardo M.

Gepubliceerd op 08/12/2022 à 09h47 na een aankoop van 26/11/2022

Er was een probleem met mijn afstandsbediening. Het is onmogelijk om de serviceafdeling te bereiken. Voor de rest vond ik het leuk.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 17/05/2023

Hello, We hope that our email exchanges have helped you and satisfied you. We apologize again for the delay in responding and we thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr

Daniel B.

Gepubliceerd op 07/12/2022 à 17h57 na een aankoop van 25/11/2022

Een beetje teleurgesteld in de weergave

Vertaalde beoordelingen

Renate G.

Gepubliceerd op 07/12/2022 à 09h07 na een aankoop van 24/11/2022

Helaas kwam de lamp kapot aan - hij lekte - en moest worden teruggestuurd, maar we hebben een nieuwe besteld en hopen dat hij deze keer beter zal werken.

Vertaalde beoordelingen

Catherine O.

Gepubliceerd op 06/12/2022 à 16h45 na een aankoop van 24/11/2022

Ik heb niet de juiste bases ontvangen, maar de fotoplaten zijn erg mooi en ik wacht op de juiste bases.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 16/05/2023

Hello, we are glad to know that you like our product. We have, as agreed together by email, sent the missing bases. Please do not hesitate to contact us at [email protected] if you have any questions. We would be very grateful for an update of your opinion.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr

Nicolas B.

Gepubliceerd op 04/12/2022 à 17h04 na een aankoop van 21/11/2022

Het plexiglas past niet in de houder (te breed) wachtend op de retourzending

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 17/05/2023

Hello, we were able to ship the base corresponding to your order of 21/11. We are sorry for the inconvenience and your understanding during our exchanges was greatly appreciated. We wish you a happy holiday season.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Veronique R.

Gepubliceerd op 04/12/2022 à 15h10 na een aankoop van 23/11/2022

Het punt is zoals gevraagd. De tekst was zeer goed geplaatst in de foto. Geweldig resultaat. Zeer snel ontvangen. Ik raad het ten zeerste aan, het is heel serieus

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 17/05/2023

Hello, we are delighted to know that you enjoyed your photo lamp and our services, we hope to see you soon and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophelia from Lampephoto.fr

Swantje W.

Gepubliceerd op 03/12/2022 à 18h33 na een aankoop van 22/11/2022

Lamp is geweldig 😊 Echter, er was helaas een klacht met de basis, die was een beetje traag. Maar het is nu opgelost, dus helaas een punt aftrek.

Vertaalde beoordelingen

Ethan L.

Gepubliceerd op 03/12/2022 à 12h11 na een aankoop van 22/11/2022

Super mooi maar licht probleem na een week gebruik

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 24/05/2023

Hello, we are glad to know that you like your photo lamp and we apologize again for this rare inconvenience, if you encounter new problems, do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Stephanie D.

Gepubliceerd op 02/12/2022 à 21h41 na een aankoop van 20/11/2022

Ik had me eigenlijk iets beters voorgesteld

Vertaalde beoordelingen

Olena L.

Gepubliceerd op 02/12/2022 à 20h14 na een aankoop van 18/11/2022

Заказала с часами !!! Прислали самую дешёвую, заплатила 55 евро , а прислали за 40 . Попросила назад деньги, не прислали , обман просто. Не заказывайте ничего у них ...

Vertaalde beoordelingen

Sylvie B.

Gepubliceerd op 02/12/2022 à 15h20 na een aankoop van 19/11/2022

Teleurgesteld omdat het formaat van het frame slechts de helft is van wat was besteld en A4 zou moeten zijn.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 04/01/2024

Hallo,
het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over de grootte van het frame in uw bestelling. Neem contact met ons op via [email protected] zodat we het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van lampephoto.fr

Chanel H.

Gepubliceerd op 01/12/2022 à 11h57 na een aankoop van 20/11/2022

Ik heb mijn schilderij nog steeds niet!

Vertaalde beoordelingen

Catherine C.

Gepubliceerd op 28/11/2022 à 23h21 na een aankoop van 17/11/2022

Levering verzonden naar een relais terwijl betaald was om aan huis te leveren bovendien bericht ontvangen dpd als geleverd na ontvangen bericht chrono gepost als geleverd 2u later nog een bericht dat ik aan een relais geleverd heb geen adres!.terwijl aan huis geleverd zou moeten worden! Bovendien klauwen Niet erg tevreden

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 04/01/2024

Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak, maar levering is niet onze verantwoordelijkheid.
Nog een fijne dag,
Lisa van lampephoto.fr

Tea N.

Gepubliceerd op 28/11/2022 à 07h34 na een aankoop van 15/11/2022

Bestelling niet compleet. Twee keer contact opgenomen en geen feedback gekregen.

Vertaalde beoordelingen

Sylvie R.

Gepubliceerd op 26/11/2022 à 18h18 na een aankoop van 15/11/2022

De basis werkt goed, maar de lanbe is ruw en er zijn een paar haperingen in het fabricageproces.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 26/05/2023

Hello, we hope that your new lamp has arrived at its destination in good condition. We hope that we have reassured you about our products and that you will like them. We would be very grateful if you could review your opinion of us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Sabrina E.

Gepubliceerd op 26/11/2022 à 18h08 na een aankoop van 15/11/2022

Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar hij was niet compleet. Ik heb een week geleden een bericht gestuurd om te wijzen op het probleem en geen reactie terug. Ik wil deze site niet aanbevelen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 24/05/2023

Hello, we apologize again for the delay in processing your message and thank you for your understanding. We hope that we have been able to change your mind about our site and our services.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Benoit T.

Gepubliceerd op 26/11/2022 à 06h45 na een aankoop van 13/11/2022

houten bluetooth cradle bestellen zwarte bluetooth cradle ontvangen verder mooi

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 24/05/2023

Hello, we hope your cradle arrived safely, we thank you for your order and would be very grateful for an update on your review.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Lili T.

Gepubliceerd op 25/11/2022 à 22h43 na een aankoop van 11/11/2022

De plaat in goede staat ontvangen. Maar de ondersteuning is gebrekkig. En tot op heden, geen antwoord op mijn e-mail...

Vertaalde beoordelingen

Stéphanie B.

Gepubliceerd op 25/11/2022 à 19h18 na een aankoop van 13/11/2022

Ik heb 2 e-mails ontvangen over het probleem met de basis, maar die werden automatisch beantwoord en het probleem werd niet opgelost.

Vertaalde beoordelingen

Paolo S.

Gepubliceerd op 24/11/2022 à 18h05 na een aankoop van 11/11/2022

De lamp is prachtig. Jammer dat ik ook de geschenkdoos en een usb-aansluiting had besteld, maar die zaten niet in het pakket.

Vertaalde beoordelingen

Lydia B.

Gepubliceerd op 22/11/2022 à 23h34 na een aankoop van 06/11/2022

Te laat besteld, het was 24 uur gemarkeerd, pakket kapot

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 16/05/2023

Hello, we are sorry to learn of this delay, unfortunately beyond our control. Indeed the carriers can encounter problems during the delivery of your packages. We have nevertheless been able to reship your lamp free of charge as a commercial gesture.
We hope that your new lamp will satisfy you and we would be grateful for a comment on your opinion.
We remain at your disposal at [email protected] .
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr

Shalie B.

Gepubliceerd op 21/11/2022 à 08h29 na een aankoop van 26/09/2022

Krijg geen reactie!!! Eerder besteld, en toen verliep alles goed. Kort geleden weer besteld. Kreeg geen bestelnummer maar wel betaald. Ik heb pictyourlamp meerdere malen gemaild, maar helaas geen reactie. Dit had ik niet van ze verwacht.

Vertaalde beoordelingen

Seraina B.

Gepubliceerd op 19/11/2022 à 20h27 na een aankoop van 07/11/2022

Zum kotzen

Vertaalde beoordelingen

Sandrine R.

Gepubliceerd op 19/11/2022 à 16h06 na een aankoop van 08/11/2022

Het is meer een nachtlampje dan een lamp, meer een gadget, voor de prijs, niet geweldig.

Vertaalde beoordelingen

Dac V.

Gepubliceerd op 18/11/2022 à 14h43 na een aankoop van 07/11/2022

Plaatje beschadigd. Nog steeds heen en weer aan het mailen. Nu voor de 2de keer weer foto's sturen. Dus hopelijk wordt het nog opgelost

Vertaalde beoordelingen