Beoordelingen pictyourlamp.com : Ontdek de klantbeoordelingen van pictyourlamp.com (Page 16)

C

catherine D.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 22h24 na een aankoop van 10/05/2023

Foto's te klein. De bovenste foto is nauwelijks zichtbaar door de slechte belichting.

Vertaalde beoordelingen

E

Erwan S.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 18h02 na een aankoop van 04/02/2023

Werkt alleen op het lichtnet. Op batterij gebeurt er niets :-(

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
Na onze e-mailwisseling bleek dat het probleem bij de batterijen lag. Een kleine verandering in uw mening zou fijn zijn.
Bij voorbaat dank.
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr

C

Christelle F.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 16h50 na een aankoop van 04/02/2023

De lamp heeft niet gewerkt sinds het begin... wachtend op een terugroeping...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak.
Onze voetstukken hebben een garantie van 1 jaar. Neem gewoon contact met ons op via e-mail op [email protected] en we zullen je voetstuk natuurlijk vervangen.
Nog een fijne dag verder,
Vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr

T

Thierry J.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 16h44 na een aankoop van 09/05/2023

Minimalistische verpakking en geen identificatie van de lamp. Onmogelijk om dit item aan te bieden in deze omstandigheden.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. We hebben onze verpakking nog niet zo lang geleden veranderd.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr

B

Bruno B.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 16h27 na een aankoop van 20/04/2023

Het plexiglas had meerdere microkrassen, jammer dat het effect minder mooi is. Ik had een etiket op het plexiglas geplakt dat moeilijk te verwijderen was zonder het plastic te bekrassen. Voor de rest werkt het goed.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Het spijt ons dat je artikel niet naar volle tevredenheid is en we nodigen je uit om contact op te nemen met onze klantenservice, die haar best zal doen om je te helpen.

M

Maryse G.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 15h47 na een aankoop van 08/05/2023

Ik heb extra betaald om er zeker van te zijn dat ik het voor 12 juni zou ontvangen en uiteindelijk kreeg ik het pas op de 13e!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over de levertijd, maar de tijd die de transporteur nodig heeft is één ding, maar wij hebben ook een productietijd van 24 uur om rekening mee te houden.
Nog een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr

E

Eric S.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 15h24 na een aankoop van 08/02/2023

Nee, want de foto staat niet op zijn teleurgestelde basis...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo, we hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om uw probleem op te lossen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr

M

Mathieu L.

Gepubliceerd op 16/05/2023 à 15h23 na een aankoop van 10/05/2023

Mijn pakje is nog niet aangekomen op het aangegeven relaispunt, dus mijn verzoek is niet gerespecteerd. Ik dank de bezorger niet dat hij zo lui is geweest om naar het aangegeven relaispunt te gaan. Ik heb mijn rijbewijs nog niet en ik weet niet eens hoe ik daar moet komen. Bedankt. Heel erg bedankt.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
Onze excuses voor het ongemak. Dit is een probleem met de vervoerder waar wij niets aan kunnen doen.
Nogmaals onze excuses,
Prettige dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr

T

Tunahan K.

Gepubliceerd op 05/02/2023 à 21h48 na een aankoop van 25/11/2022

De lamp werkt niet

Vertaalde beoordelingen

A

Antonio S.

Gepubliceerd op 15/01/2023 à 20h59 na een aankoop van 15/12/2022

De enige basis die aangeeft dat hij een automatische uitschakeltimer heeft is de zwarte en die heeft een andere bediening dan de andere met de knoppen om in 4u,5u,6u en 8u uit te schakelen, ik heb deze om die reden gekocht en ik heb de zwarte basis ontvangen maar met de andere bediening van de andere basis die niet de knoppen voor de uitschakeltimer heeft, dus het blijkt dat ik een zwarte basis heb die ik niet kan programmeren om zelf uit te schakelen zoals ik wilde. Ik wacht op een oplossing want op dit moment is het enige wat ze me antwoorden dat ze me de zwarte basis hebben gestuurd die ik heb gekocht, alsof dat het probleem oplost, het probleem dat ik hun uitleg is de afstandsbediening die een andere is waarmee je niet kunt uitprogrammeren, dus ik mis die functie totdat ze me de juiste afstandsbediening sturen die op het web wordt geadverteerd met die basis.

Vertaalde beoordelingen

T

Thomas G.

Gepubliceerd op 08/01/2023 à 07h43 na een aankoop van 21/11/2022

Erg teleurgesteld.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 16/05/2023

Hello, we tried to contact you by e-mail to know the reason of dissatisfaction but did not receive any answer from you. Do not hesitate to come back to us at [email protected] , we will try to solve your problem.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr

D

Dayenne B.

Gepubliceerd op 05/01/2023 à 15h55 na een aankoop van 21/12/2022

Geen bezorging binnen 24 uur, waar wel voor betaald is. DHL geeft aan een fout gemaakt te hebben, met de mededeling dat een verzoek om restitutie van de leveringskosten via de leverancier dient te verlopen. Leverancier zegt dat het eigen schuld is en geeft geen reactie op mails. Is verder ook niet telefonisch te bereiken, dus slechte communicatie en service

Vertaalde beoordelingen

A

Audrey M.

Gepubliceerd op 05/01/2023 à 07h20 na een aankoop van 25/11/2022

Sommige afwerkingen zijn slecht. Ik heb een e-mail gestuurd, maar natuurlijk geen antwoord. Jammer, want het was een kerstcadeau. Ik ben teleurgesteld.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 17/05/2023

Hello,
We are to learn that the rendering does not suit you. It is sometimes possible that a production error occurs, unfortunately we did not receive your email, please contact us at the following address [email protected] .
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

N

Nicole B.

Gepubliceerd op 31/12/2022 à 09h50 na een aankoop van 17/12/2022

Het proces is absoluut in orde. Ik heb echter een klacht geschreven over het defect in de Bluetooth box en nog geen antwoord ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

S

Sascha S.

Gepubliceerd op 30/12/2022 à 12h02 na een aankoop van 18/12/2022

De levertijd duurt te lang

Vertaalde beoordelingen

C

Cilla B.

Gepubliceerd op 29/12/2022 à 12h50 na een aankoop van 14/12/2022

Het ziet er goedkoop uit. Ik ben niet tevreden.

Vertaalde beoordelingen

A

Andreas T.

Gepubliceerd op 27/12/2022 à 11h14 na een aankoop van 11/12/2022

Geleverde goederen arriveerden prompt maar waren defect! Daarom niet weer!

Vertaalde beoordelingen

R

Regina B.

Gepubliceerd op 25/12/2022 à 14h01 na een aankoop van 11/12/2022

Ik heb deze lamp samen met mijn kleinzoon besteld en hem op kerstavond cadeau gedaan. Helaas was het een grote teleurstelling dat de door mij bestelde lamp niet bij de verwachte bestelling zat. Een soortgelijke lamp zonder geïntegreerde wekker verscheen tot teleurstelling van mijn kleinzoon. We brengen het terug en vragen de prijs terug.

Vertaalde beoordelingen

T

Timo G.

Gepubliceerd op 25/12/2022 à 12h06 na een aankoop van 13/12/2022

Helaas kwam de schijf gekrast aan. Het was bedoeld als kerstcadeau. Maar ik kan het zo niet weggeven

Vertaalde beoordelingen

H

Harley G.

Gepubliceerd op 23/12/2022 à 17h49 na een aankoop van 10/12/2022

Na 1 week is het al kapot

Vertaalde beoordelingen

V

Virginie D.

Gepubliceerd op 20/12/2022 à 21h02 na een aankoop van 21/11/2022

De klantenservice/kwaliteit is bedroevend ik heb geen enkele bevestiging van ontvangst van bestelling gehad. Ik stuurde verschillende e-mails voordat ik een misleidend antwoord kreeg waarin stond dat mijn bestelling kwijt was en vervolgens dat ze te veel bestellingen hadden. Ik ontving mijn bestelling in overeenstemming met mijn verzoek. In plaats van 72 uur kreeg ik het na 30 dagen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo, het spijt ons dat je niet tevreden bent over de levertijd, maar we moeten rekening houden met een productietijd van 24 uur. Dan is er nog de vertraging van de transporteur, die zoals alle transporteurs problemen ondervindt in de aanloop naar Kerstmis. Het spijt ons zeer voor deze vertraging die buiten onze macht ligt.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr

J

Jason K.

Gepubliceerd op 19/12/2022 à 18h00 na een aankoop van 08/12/2022

Als ik kon, zou ik nul sterren geven.Kreeg het item, maar het was kapot.Toen ik er naar vroeg, gaven ze geen antwoord.

Vertaalde beoordelingen

N

Nicola R.

Gepubliceerd op 19/12/2022 à 08h23 na een aankoop van 05/12/2022

Geen lamp aangekomen maar alleen doos met batterijen. Geen antwoord van e mail.

Vertaalde beoordelingen

H

Hannah S.

Gepubliceerd op 17/12/2022 à 09h09 na een aankoop van 02/12/2022

Helaas kwam de eerste lamp verkeerd gelabeld...ik nam contact op met de klantenservice die pas na 10 dagen antwoordde. Een nieuwe lamp zou onderweg zijn, hopelijk is die correct gelabeld.

Vertaalde beoordelingen

R

Ronald S.

Gepubliceerd op 16/12/2022 à 17h09 na een aankoop van 02/12/2022

Verschrikkelijk !!!!! Ze antwoorden niet meer als je problemen hebt met het item!!! Pakket slecht resulterend De Plaque Gebroken!!! Ik probeer nu mijn betaling te betwisten. Omdat ze geen F#### geven.

Vertaalde beoordelingen

I

Inna K.

Gepubliceerd op 16/12/2022 à 14h53 na een aankoop van 02/12/2022

Op de website staat levering 24-72 uur, ik verwachtte het in 1 week.

Vertaalde beoordelingen

L

laurence B.

Gepubliceerd op 16/12/2022 à 05h50 na een aankoop van 01/12/2022

Deadline niet gerespecteerd en formaatfout. Geen commercieel gebaar ondanks verschillende e-mails.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 17/05/2023

Hello, we hope that our exchanges will have satisfied you and that our return with the lamp in the correct format will have been delivered in time. We apologize for the delay in processing your emails, unfortunately during the holiday season we receive many requests which may influence the response time of some emails. We thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr

M

Miruna R.

Gepubliceerd op 14/12/2022 à 17h45 na een aankoop van 29/11/2022

😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Vertaalde beoordelingen

M

Monika S.

Gepubliceerd op 14/12/2022 à 09h21 na een aankoop van 26/11/2022

De levering ging heel goed. Maar helaas is mijn vraag over het batterijvak tot op heden niet beantwoord. Ik denk niet dat dat goed is. Noch normale batterijen, noch oplaadbare batterijen doen de LED-lamp branden. De LED lamp brandt alleen via USB. Waar is een batterijvak voor? ??????

Vertaalde beoordelingen

V

veronique C.

Gepubliceerd op 14/12/2022 à 06h34 na een aankoop van 30/11/2022

De foto op de aangepaste lamp is niet erg zichtbaar. Een beetje teleurgesteld in de weergave.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 04/01/2024

Hallo,
Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] en we zullen je lamp vervangen.

S

sophie M.

Gepubliceerd op 13/12/2022 à 09h18 na een aankoop van 29/11/2022

Goede ontvangst en goede dialoog.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 17/05/2023

Hello, we are happy to hear that you are satisfied with our services, an update on your service would make us very happy.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

S

Stefania F.

Gepubliceerd op 12/12/2022 à 21h12 na een aankoop van 27/11/2022

Slecht. Verkeerde goederen geleverd! Na verschillende e-mails nog steeds GEEN antwoord terug! Heel erg onprofessioneel

Vertaalde beoordelingen

D

Diane R.

Gepubliceerd op 12/12/2022 à 17h37 na een aankoop van 26/11/2022

Heel mooi maar ik heb een verlichte basis die loeit, wat kan ik doen? Met vriendelijke groet

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 17/05/2023

Hello, in case of defective base, please contact [email protected] with the details of your order of 26/11. Our products have a one year warranty, we can take care of sending you a functional base.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

F

Fabian P.

Gepubliceerd op 12/12/2022 à 16h43 na een aankoop van 30/11/2022

Er is een e-mail gestuurd over de afmetingen van het artikel, maar ik heb nog niets gehoord. Met vriendelijke groet.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 24/05/2023

Hello, after checking we have unfortunately not seen any messages from you. The general dimensions are as follows: A5 (150x200) and A4 (200x300) available in landscape and portrait format. Do not hesitate to contact us at [email protected] if you need more specific information about your order.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

B

Bernd E.

Gepubliceerd op 12/12/2022 à 15h18 na een aankoop van 01/12/2022

Slechte afwerking, helaas het geld niet waard. Dus absoluut geen. Verdere aanbeveling van deze producten.

Vertaalde beoordelingen

J

Jasmin A.

Gepubliceerd op 12/12/2022 à 05h02 na een aankoop van 19/11/2022

Ik zal er nooit meer bestellen

Vertaalde beoordelingen

S

Sabrina L.

Gepubliceerd op 11/12/2022 à 19h48 na een aankoop van 29/11/2022

Ander product geleverd dan besteld.

Vertaalde beoordelingen

T

Thomas N.

Gepubliceerd op 11/12/2022 à 15h48 na een aankoop van 29/11/2022

Was niet helemaal tevreden. De verkeerde goederen zijn aangekomen!

Vertaalde beoordelingen

S

Sabrina G.

Gepubliceerd op 11/12/2022 à 13h27 na een aankoop van 29/11/2022

Gebroken geleverd, verkoper reageert niet op e-mails

Vertaalde beoordelingen

C

cecile B.

Gepubliceerd op 11/12/2022 à 12h12 na een aankoop van 30/11/2022

Teleurgesteld omdat ik batterijen bij mijn aankoop had besteld, maar ze niet heb ontvangen. Het was ook moeilijk om een klacht in te dienen op de site.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 17/05/2023

Hello, as explained during our email exchanges, the missing batteries to your order have been shipped, thank you for contacting us by email to rectify our oversight, we hope you like your lamp and we would be very grateful for a change in your opinion.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr

Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Samenvatting van beoordelingen

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren