De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.
Ik heb 3 keer bij deze site besteld en alleen de tweede keer was ik tevreden. Snelle service gegarandeerd. De tweede keer was er een fout met de basis, ook al had ik de duurste gekocht. De derde keer werkte de basis niet meer. Slechte prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Zeer goed gemaakt maar twee grote krassen
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Lamp ontvangen kapot....service apres vente contacté et pas de reponse
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/12/2023
Snel en efficiënt, maar er zijn nog een paar problemen. Er is een verschil in helderheid vergeleken met de afbeelding op de website. De helderheid is bijvoorbeeld sterk aan de onderkant en neemt af naarmate je hoger in de afbeelding komt. In de afbeelding op de website is de helderheid over de hele plaat hetzelfde. Bovendien springen sommige details er niet zo uit als op de afbeelding. In het geval van de lamp van Toothless (Dragon tekenfilm) is de vrouwelijke Lightning Fury helemaal wit. Het detail van haar schubben is niet zichtbaar. Conclusie: over het algemeen een interessant, innovatief en aangenaam product, maar met een gemiddelde nauwkeurigheid.
Vertaalde beoordelingen
S
suzanne D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2023
De. Foto niet asser duidelijk men ziet niet goed
Vertaalde beoordelingen
M
Miche T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2023
Verkeerd afleveradres
Vertaalde beoordelingen
C
claude J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/12/2023
Ik heb mijn bestelling sinds 24 december niet ontvangen. Ik ben echt teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
K
Karim B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/12/2023
Mooi, maar helaas aangekomen met krassen.
Vertaalde beoordelingen
J
Johanne D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2023
Erg teleurgesteld over het materiaal van de lampen en de lengte van de elektrische kabel, die veel te kort was. Voor de prijs had ik niet verwacht een plexiglas lamp te krijgen met zo'n korte kabel.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2023
Ik had gevraagd om de tekst op de houten voet te graveren. Uiteindelijk werd het op het plexiglas gegraveerd en is het nauwelijks zichtbaar. De moraal is dat het geen zin heeft om velden in te vullen zodat er bij het plaatsen van de bestelling geen rekening wordt gehouden met de aanvraag van de klant.
Vertaalde beoordelingen
K
Karine L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2023
Ik heb 2 steunen besteld en er maar één ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Clément B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Zeer snel ontwerp en levering. Product was zoals gevraagd. Aan de andere kant laat de kwaliteit van de fotoafdruk te wensen over, het heeft niets te maken met de mooie afdruk die je op de website ziet.
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
Verzonden binnen 24 uur. Besteld op 17/12, ontvangen op 26/12 (kerstcadeau...)
Vertaalde beoordelingen
J
jessica C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
veel krassen op de lamp
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Hallo, van de 3 bestelde lampen was er een niet zo goed omdat het rode plaketiket op de ongeplasticeerde kant zat en er dus vlekken op zaten die onmogelijk te verwijderen waren. Bij de andere zaten ze goed op de gepplasticeerde kant. Onmogelijk om het aan de persoon aan te bieden. Een beetje teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2023
Het heeft niets met het product te maken, maar ik dacht dat ik een veel grotere lamp had.
Vertaalde beoordelingen
S
Solène B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Je bent de tekst vergeten! "Ik hou van je" is teleurstellend gezien de prijs.
Vertaalde beoordelingen
G
Gladys S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Mijn bestelling zou voor kerst aankomen. Helaas kwam het 2 dagen te laat. Jammer...
Vertaalde beoordelingen
S
Serge G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Teleurgesteld in het artikel, voor de prijs had ik het imposanter gevonden.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Bestelling niet ontvangen 😡
Vertaalde beoordelingen
J
Jessica L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Ik heb bij jullie besteld omdat er stond dat het voor Kerstmis geleverd zou worden, maar ik heb het pas daarna ontvangen. Ik raad het helemaal niet aan. En als we e-mails sturen, wordt er niet gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we zijn blij dat u ons product goed vindt. De één ster moet een fout zijn en we hopen dat u terugkomt om uw opmerking aan te passen, bedankt voor uw begrip.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groet
Céline van Lampephoto.fr
F
Félicie - Pascaline R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
Levering in 6 dagen terwijl het 24 uur op de startpagina stond en enkele defecten in de gravure en omtrek
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENCE L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Te duur voor wat het is en niet geleverd aan het gewenste relaispunt !!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Marilyn B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
2 lampen gekocht. 1 Zelda en een Tesla S waar mensen blij van werden. Prachtige producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo Marilyn,
we zijn blij om te weten dat je ons product leuk vindt en dat het mensen gelukkig heeft gemaakt :) . De één ster moet een vergissing zijn en we hopen dat je terugkomt om je opmerking aan te passen, bedankt voor je begrip.
Nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet
Céline van Lampephoto.fr
A
Alain B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
De lamp is mooi, maar het afleveradres is veranderd en ik moest 50 km (een uur) rijden om hem op te halen. Chronopost is klote.
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Sporen op het rooster
Vertaalde beoordelingen
Y
yan W.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Het is vooral jammer dat de verpakking, ondanks een chronopost, niet discreter is, want dit soort aankopen is onvermijdelijk voor geschenken.
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
Ik raad deze site niet aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
het spijt ons dat u niet tevreden bent, we hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben niets van u teruggehoord.
Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected]. We nemen binnen 24/48 uur contact met je op en proberen je probleem op te lossen.
Prettige dag verder,
Vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
J
Jocelyne J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Ik had glas verwacht... Voor de rest heel goed
Vertaalde beoordelingen
M
Myriam L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
De verpakking voldoet aan de specificaties, maar de plaat past niet goed in de behuizing
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Erg teleurgesteld er zitten witte vlekken op bepaalde plekken op de gezichten dus het verpest alles en het was een kerstcadeau voor mijn dochter, ik had beter verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo Laetitia,
het spijt ons voor het ongemak. Zoals uit de e-mail blijkt, zijn de vlekken die je noemt het gevolg van lasergraveren. Normaal gesproken worden alle platen na productie gereinigd. Je plaat was inderdaad slecht gereinigd. U kunt het schoonmaken met aceton of make-up remover en een zachte doek.
Na de oplossing en onze laatste e-mailwisseling zou een kleine verandering in uw mening welkom zijn.
Nog een fijne dag verder.
Vriendelijke groeten.
Céline van Lampephoto.fr
J
jose G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/12/2023
Teleurgesteld met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
M
Melissa C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Foto een beetje bekrast ondanks de beschermfolie
Vertaalde beoordelingen
F
Fougère L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
Erg lelijk Een lamp wordt niet aangeboden
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Pierre S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Hallo, ik heb mijn lamp ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld dat er krassen op het glas zitten en dat de levering niet per expresse is gedaan, zoals aangegeven.
Vertaalde beoordelingen
K
Karine F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Niet ontvangen en pakket niet op het juiste adres afgeleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
We begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u mogelijk heeft ondervonden.
We zijn blij te zien dat de situatie succesvol is opgelost. Uw pakket is nu gelokaliseerd en afgeleverd op het door u aangegeven adres. We willen u bedanken voor uw geduld en begrip tijdens het gehele oplostraject.
We verwerken e-mails binnen 24 / 48 uur, op [email protected], aarzel niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en we willen er zeker van zijn dat je volledig tevreden bent met onze service. Het zou ons een genoegen zijn om uw beoordeling bijgewerkt te zien.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
C
Christopher P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
De kwaliteit is goed, maar er is een probleem met de foto en ik krijg te horen dat het normaal is zonder een oplossing te vinden, wetende dat het voor kerst was. Ik vind dat niet erg aardig van de service.
Vertaalde beoordelingen
B
Benedicte G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Een beetje teleurgesteld in de kwaliteit...
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 