De klantreacties benadrukken vooral de kwaliteit en afwerking van de lampen, met veel opmerkingen over mooie details, conforme producten en prachtige afwerking die indruk maken op ontvangers. Snelle en betrouwbare levering komt meerdere keren naar voren, met ervaringen zoals snelle verzending, levering binnen korte tijd en producten die overeenkomen met de beschrijving of foto. Klanten waarderen ook de service en betrouwbaarheid van het bedrijf, met positieve woorden over aandacht voor klanten, responsiviteit, en herhaalde aankopen bij de winkel voor cadeaus. Daarnaast worden lampen gepresenteerd als aantrekkelijke en originele cadeaus die geliefd zijn bij ontvangers, met duidelijke tevredenheid over het resultaat en het plezier van de ontvanger.
De klantenservice/kwaliteit is bedroevend ik heb geen enkele bevestiging van ontvangst van bestelling gehad. Ik stuurde verschillende e-mails voordat ik een misleidend antwoord kreeg waarin stond dat mijn bestelling kwijt was en vervolgens dat ze te veel bestellingen hadden. Ik ontving mijn bestelling in overeenstemming met mijn verzoek. In plaats van 72 uur kreeg ik het na 30 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons dat je niet tevreden bent over de levertijd, maar we moeten rekening houden met een productietijd van 24 uur. Dan is er nog de vertraging van de transporteur, die zoals alle transporteurs problemen ondervindt in de aanloop naar Kerstmis. Het spijt ons zeer voor deze vertraging die buiten onze macht ligt.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
T
Therese S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2022
zeer snelle levering!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Conny G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Prachtige lamp met foto mogen ontvangen
Vertaalde beoordelingen
J
Jason K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
Als ik kon, zou ik nul sterren geven.Kreeg het item, maar het was kapot.Toen ik er naar vroeg, gaven ze geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicola R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Geen lamp aangekomen maar alleen doos met batterijen. Geen antwoord van e mail.
Vertaalde beoordelingen
J
Joke Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
heel mooi, het plaatje precies zoals ik het wilde. Is voor mijn dochter voor Kerstmis. Ik weet zeker dat ze het erg mooi zal vinden, en dat het een mooie plaats in haar huis zal krijgen.
Vertaalde beoordelingen
K
Katrin T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Alles perfect, graag weer
Vertaalde beoordelingen
A
Astrid R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Geweldig product, snelle verzending, waar voor je geld
Vertaalde beoordelingen
J
Jürgen P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
De communicatie is geweldig. De goederen zijn van topkwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
S
Simone G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/12/2022
Gewoon perfect! Lamp arriveerde zoals gevraagd en in zeer korte tijd! Gefeliciteerd met het geweldige werk.
Vertaalde beoordelingen
H
Hannah S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Helaas kwam de eerste lamp verkeerd gelabeld...ik nam contact op met de klantenservice die pas na 10 dagen antwoordde. Een nieuwe lamp zou onderweg zijn, hopelijk is die correct gelabeld.
Vertaalde beoordelingen
E
Elisa T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Prachtig!
Vertaalde beoordelingen
R
Ronald S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Verschrikkelijk !!!!! Ze antwoorden niet meer als je problemen hebt met het item!!! Pakket slecht resulterend De Plaque Gebroken!!! Ik probeer nu mijn betaling te betwisten. Omdat ze geen F#### geven.
Vertaalde beoordelingen
H
Horst H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Geweldig product. Het e-mail adres "photo.pictyourlamp.com" voor vragen over de foto werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
I
Inna K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Op de website staat levering 24-72 uur, ik verwachtte het in 1 week.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Deadline niet gerespecteerd en formaatfout. Geen commercieel gebaar ondanks verschillende e-mails.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we hope that our exchanges will have satisfied you and that our return with the lamp in the correct format will have been delivered in time. We apologize for the delay in processing your emails, unfortunately during the holiday season we receive many requests which may influence the response time of some emails. We thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
Y
Yolande L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Mooi. Precies zoals ik het wilde.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Ik was zeer tevreden met de snelle levering
Vertaalde beoordelingen
P
Petya I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Ik ben erg blij met de lamp die ik heb ontvangen. Ik kan het anderen alleen maar aanraden.
Vertaalde beoordelingen
M
Miruna R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
I. Ik ben erg blij met deze prachtige lamp
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling en het bestelde product. Ik beveel uw site aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Monika S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
De levering ging heel goed. Maar helaas is mijn vraag over het batterijvak tot op heden niet beantwoord. Ik denk niet dat dat goed is. Noch normale batterijen, noch oplaadbare batterijen doen de LED-lamp branden. De LED lamp brandt alleen via USB. Waar is een batterijvak voor? ??????
Vertaalde beoordelingen
V
Veronique C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
De foto op de aangepaste lamp is niet erg zichtbaar. Een beetje teleurgesteld in de weergave.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] en we zullen je lamp vervangen.
G
Girard C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2022
Zeer mooie en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Severine E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Zeer mooie producten en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
Josiane C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Zeer mooi item, het is precies wat we verwachtten.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Goede ontvangst en goede dialoog.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are happy to hear that you are satisfied with our services, an update on your service would make us very happy.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
H
Helene S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
K
Karine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
te mooi.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelia K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Geweldig! De kwaliteit is top en de levering is snel!
Vertaalde beoordelingen
S
Stefania F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
Slecht. Verkeerde goederen geleverd! Na verschillende e-mails nog steeds GEEN antwoord terug! Heel erg onprofessioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
Bestelling goed ontvangen, en perfect resultaat
Vertaalde beoordelingen
D
Diane R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Heel mooi maar ik heb een verlichte basis die loeit, wat kan ik doen? Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, in case of defective base, please contact [email protected] with the details of your order of 26/11. Our products have a one year warranty, we can take care of sending you a functional base.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
D
Didier A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
F
Francis D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
uitstekende opvolging van de bestelling, op tijd geleverd, geen zorgen Een geschenk dat mensen gelukkig maakte
Vertaalde beoordelingen
F
Fabian P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Er is een e-mail gestuurd over de afmetingen van het artikel, maar ik heb nog niets gehoord. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, after checking we have unfortunately not seen any messages from you. The general dimensions are as follows: A5 (150x200) and A4 (200x300) available in landscape and portrait format. Do not hesitate to contact us at [email protected] if you need more specific information about your order.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
A
Alain C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Super
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Zeer goed, mooi product
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.