De klantreacties benadrukken vooral de kwaliteit en afwerking van de lampen, met veel opmerkingen over mooie details, conforme producten en prachtige afwerking die indruk maken op ontvangers. Snelle en betrouwbare levering komt meerdere keren naar voren, met ervaringen zoals snelle verzending, levering binnen korte tijd en producten die overeenkomen met de beschrijving of foto. Klanten waarderen ook de service en betrouwbaarheid van het bedrijf, met positieve woorden over aandacht voor klanten, responsiviteit, en herhaalde aankopen bij de winkel voor cadeaus. Daarnaast worden lampen gepresenteerd als aantrekkelijke en originele cadeaus die geliefd zijn bij ontvangers, met duidelijke tevredenheid over het resultaat en het plezier van de ontvanger.
De basis die ik ontving heeft een gleuf die te breed is voor het plexiglas. Ik moest dit compenseren door wat pellets aan de onderkant van het plexiglas te lijmen. De twee producten zijn van uw bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons echt van dit ongemak.
Ik heb wat onderzoek gedaan naar uw probleem en ik kan geen enkel spoor van uw klacht vinden. Je kunt contact met ons opnemen op [email protected] met een eenvoudige foto om het probleem met de maat te bevestigen en dan sturen we je je bestelling of natuurlijk een nieuwe basis.
Tot snel.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
C
Cedric C.
Opmerking: 4 van 5
Mooie weergave, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
G
Giovanni R.
Opmerking: 3 van 5
Heel goed gelukt, maar de basis was defect, dus moest ik de basis terugsturen voor omruiling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo Mr. Rioul, het spijt ons zeer voor dit ongemak. Inderdaad, we hebben een fout gemaakt in de basis en het spijt ons zeer. We hebben ons best gedaan om u de nieuwe basis snel toe te sturen. Gelieve onze verontschuldigingen voor deze fout te aanvaarden. Met vriendelijke groet, Thomas van Lampephoto.com
D
Deplorez A.
Opmerking: 4 van 5
De houten kant geeft een natuurlijk tintje aan het voorwerp. Het contrasteert met de gekleurde LED! Ik vind het geweldig.
Vertaalde beoordelingen
D
Dorine C.
Opmerking: 4 van 5
Geen zorgen, snel ontvangen, vond het erg leuk.
Vertaalde beoordelingen
P
Paulo C.
Opmerking: 2 van 5
Ik verloor mijn pakket in de post, na 10 dagen had ik nog steeds niets, de klantendienst liet me nog eens 5 dagen wachten om de bestelling opnieuw te verzenden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo Mr Costa, het spijt ons zeer voor dit ongemak. Na onze omruilingen hebben wij uw bestelling geprefabriceerd zodra wij wisten dat het pakket verloren was gegaan. Het tweede pakket werd op vrijdag verzonden, het weekend vertraagde de levering nog wat meer. Gelieve onze verontschuldigingen te aanvaarden voor het veroorzaakte ongemak. Met vriendelijke groet, Thomas van lampephoto.fr
A
Alain S.
Opmerking: 4 van 5
Ik ontving het snel en was zeer tevreden met het product, maar ik had het in het wit besteld en ontving het in het zwart. Het is niet erg, ik zal het zo houden, maar het is de ster minder
Vertaalde beoordelingen
M
Marina L.
Opmerking: 4 van 5
Dus geweldig voor het resultaat, maar we bestelden op 17 december en hoopten de bestelling tegen Kerstmis te ontvangen, maar kregen hem pas op de 28e.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie P.
Opmerking: 3 van 5
We zouden de lampen voor Kerstmis ontvangen, maar we kregen ze pas op de 31e. 12 dagen levertijd is te lang. De lampen zijn erg goed, mijn kinderen waren uiteindelijk blij. Maar het is een schande.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service en voor uw geduld bij de behandeling van dit probleem. Het pakket werd inderdaad op tijd verzonden, maar de vertraging bij de bezorging door het postkantoor was veel groter dan verwacht. Wij betreuren dit en hebben u een tegoedbon gestuurd die u bij een volgende bestelling kunt gebruiken. Wij hopen dat u ons dit niet kwalijk neemt, en het hele team van lampephoto.fr wenst u samen met mij een heel gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Thomas van Lampephoto.fr
C
Camille R.
Opmerking: 4 van 5
Mooi! Ik heb het aan mijn schoonzus gegeven die een fan is, ik heb haar blij gemaakt. Een ster minder voor de afstandsbediening die niet werkte. Maar bedankt voor het vervangen.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe L.
Opmerking: 4 van 5
Heel mooi.
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine T.
Opmerking: 4 van 5
Heel mooi.
Vertaalde beoordelingen
T
Thérésa B.
Opmerking: 4 van 5
Niet slecht.
Vertaalde beoordelingen
B
Baptiste D.
Opmerking: 2 van 5
Bestelling kapot ontvangen, een tweede keer teruggestuurd maar te laat voor de verjaardag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo Mr Durand, het spijt ons zeer voor dit ongemak. Wij hebben inderdaad ons best gedaan om de bestelling op dezelfde manier opnieuw naar u te verzenden op de dag dat u ons terugzond. Gelieve onze verontschuldigingen te aanvaarden voor de extra vertraging. Met vriendelijke groet, Thomas van Lampephoto.fr
O
Oceane D.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben blij met mijn bestelling die ik snel heb ontvangen, maar een beetje teleurgesteld omdat er geen transformator is om hem in het stopcontact te steken.
Vertaalde beoordelingen
G
Gwladys M.
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk te gebruiken!
Vertaalde beoordelingen
S
Sellesques L.
Opmerking: 4 van 5
Ik vind het leuk. Daar ben ik blij om.
Vertaalde beoordelingen
C
Clément B.
Opmerking: 3 van 5
Er staat niet dat de bluetooth speaker geen afstandsbediening heeft. Mooie lamp, maar teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo meneer Bigarnet, het spijt ons zeer voor dit misverstand, maar zoals wij u hebben kunnen laten zien, staat overal op de productbeschrijvingen en op de foto's aangegeven dat de Bluetooth luidspreker geen afstandsbediening heeft. Het werkt met een smartphone of een ander apparaat met Bluetooth. Wij hopen dat u volledig tevreden zult zijn over de lamp wanneer u hem gebruikt. Met vriendelijke groet, Thomas van Lampephoto.fr
C
Catherine B.
Opmerking: 4 van 5
Ik was zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de prijs. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben met het product.
Vertaalde beoordelingen
M
Maeva C.
Opmerking: 4 van 5
Goed en zeer snel ontvangen. Ik had wel een iets groter hart verwacht. De zwarte basis is "made in china", jammer dat het niet "made in France" is, maar het is een origineel geschenk!
Vertaalde beoordelingen
B
Bryan O.
Opmerking: 4 van 5
Maat iets kleiner dan ik had verwacht, maar zeer goede kwaliteit voor de prijs.
Vertaalde beoordelingen
M
Magalie D.
Opmerking: 4 van 5
Ze is prachtig.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 