De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.
levering een beetje lang bestelling op 20/12 ontvangen op 29/12 in België . lampephoto zeer tevreden dank u
Vertaalde beoordelingen
T
thierry R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Wees voorzichtig vanaf het moment dat het pakket vertrekt tot het moment dat het aankomt, want het werd ontvangen met een kleine breukhoek
Vertaalde beoordelingen
M
Maryse B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2020
Item voldoet, snel ontvangen in een nette verpakking
Vertaalde beoordelingen
S
Sarah C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2020
Ik heb de aansluitdraad niet gekregen om hem in het stopcontact te steken.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Martine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2020
Een blij klein meisje. Dat is het belangrijkste.
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Geen slecht resultaat, maar ik had beter verwacht... niet wow...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons dat u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling. We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected], we staan u graag te woord.
Nog een prettige dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
Y
Yoan D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2020
De basis was beschadigd en paste er niet in, dus moest ik hem uitboren. Jammer, want de foto is prachtig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we zijn blij dat je de afbeelding mooi vindt, maar het spijt ons voor het ongemak. Ik heb wat onderzoek gedaan naar je probleem en ik kan niets vinden over je klacht. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] met een eenvoudige foto om het probleem met de maat te bevestigen en dan sturen we je je bestelling toe of een nieuwe basis natuurlijk.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
V
Virginie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2020
Erg leuk cadeau, alleen toen ik de eerste foto nam dacht ik dat het de oudste naar de jongste zou zijn.
Vertaalde beoordelingen
S
Samantha H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Ik ben erg blij met mijn artikel en heb niets te klagen, want het is wat ik wilde. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de kwaliteit van de service.
Vertaalde beoordelingen
G
gerard P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
C
Colette F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2020
Erg blij met mijn aankopen.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2020
Bestelling snel verzonden kwaliteit correct Ik zet slechts 3 sterren omdat op een lamp het geval â batterijen verslechterd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het doet me plezier dat uw bestelling u bevalt, maar ik zie helaas geen uitwisselingen met de klantenservice over dit onderwerp. Onze voetstukken hebben een garantie van 1 jaar. Als je een beschadigd voetstuk hebt ontvangen, laat het ons dan weten en we zullen het vervangen. Neem contact met ons op via [email protected].
Prettige dag verder,
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
M
Manon T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2020
Goed, behalve voor de levering waar mijn pakket werd weggegooid en regende op de hele dag, ook al waren er mensen om het te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons voor deze abnormale levering, helaas is het buiten onze controle.
Met al onze excuses voor het ongemak, wens ik u een fijne dag,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
P
Pierre-Julien D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/12/2020
Goede logistiek, goede kwaliteit. 2 kleine opmerkingen: ik dacht dat ik een foto van betere kwaliteit had, van dichtbij ziet hij er een beetje korrelig uit. Ik weet niet of het een goed idee is om een nieuwe te kopen, maar ik weet zeker dat het een goed idee is om een nieuwe te kopen. Ik weet niet wat ik ervan moet denken, maar het is een geweldig cadeau-idee!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we zijn blij dat u ons product mooi vindt. Wat de kwaliteit van de foto's betreft, doen we ons best om ze zo goed mogelijk te behandelen. Kom naar ons terug op [email protected] met een eenvoudige foto om het probleem te controleren en we sturen je je bestelling toe.
Prettige dag verder,
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
I
Isabelle N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2020
Zeer mooie realisatie die zijn effect maakte! Het nadeel...de late levering door GLS.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/12/2020
Ik heb de prestigieuze geschenkdoos niet ontvangen, hoewel ik ervoor betaald heb. Ik stuurde een e-mail zodra ik het had ontvangen en ze antwoordden niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons van deze vergissing.
Na controle zie ik geen e-mail van je. Neem contact met ons op via [email protected] en we nemen binnen 24/48 uur contact met je op.
Nog een fijne dag verder,
Vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
C
carole S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2020
Goed ontvangen. Mooie gravure. Stijlvol met het spel van licht. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Heel mooi.
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Ik ben zeer tevreden, zoals ik verwachtte.
Vertaalde beoordelingen
T
Tina B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Super blij met het pakket en het resultaat
Vertaalde beoordelingen
B
blandine M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Het ziet er niet zo goed uit als ik dacht, ik ben een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
Mooie producten!
Vertaalde beoordelingen
D
damien L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2020
Ik was zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de service.
Vertaalde beoordelingen
J
Jluc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2020
Heel mooi.
Vertaalde beoordelingen
T
Tony N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2020
Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling en het werd tijdig ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2020
Product zoals beschreven. De rendering is erg mooi en de belichting is aangenaam. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
J
Julien B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/07/2020
De foto is erg mooi, de tekst is leesbaar en goed geplaatst. Het is een geweldig cadeau om te geven! Het is een goed idee om een goede lichtbasis te nemen om het hele beeld te verlichten, maar het basismodel voldoet.
Vertaalde beoordelingen
C
CONCHITA L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2020
Alles verloopt vlot en onmiddellijk met een snelle levering. Het enige kleine probleem is het gebrek aan verpakking voor mijn product, dat nu al in bulk moet worden gekocht.
Vertaalde beoordelingen
J
Jennyfer G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/06/2020
Snelle en gemakkelijke bestelling en volgens verzoek ik aanbevelen zonder enig probleem
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2020
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het geschenk. Ik beveel snelle levering en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Amandine T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/06/2020
De plexus van de lamp is zeer slecht gesneden! Voor de rest is het goed geschreven en belicht.
Vertaalde beoordelingen
O
Ousmane estelle B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/06/2020
Ik gebruik dit product nu al een tijdje en ik heb er veel baat bij gehad. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product en de kwaliteit van de service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons te horen over dit probleem, maar het is niet onze verantwoordelijkheid en we kunnen er niets aan doen.
Met vriendelijke groet,
Lisa van Lampephoto.fr
I
Isabelle M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2020
Heel mooi.
Vertaalde beoordelingen
F
Fiona L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/06/2020
Geweldig cadeau voor mijn tante die er erg blij mee was. Ik was een beetje teleurgesteld omdat de foto er uit zag als glas en het is plexi, maar verder geweldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we zijn blij dat je ons product mooi vindt, maar het spijt ons van het misverstand. We proberen het zo duidelijk mogelijk te maken op onze website; al onze platen zijn gemaakt van acrylglas en niet van glas.
We hopen je snel op onze site te zien voor nieuwe bestellingen.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
V
vanessa H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2020
Zeer goede productkwaliteit en prijs
Vertaalde beoordelingen
D
Doriane C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2020
Zeer snelle levering! Zeer tevreden! Ik ben erg blij met de afstandsbediening die ik heb ontvangen en hij ging kapot.
Vertaalde beoordelingen
C
Chrystel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Een groot succes. De foto en de lamp zijn van zeer goede kwaliteit. Een zeer origineel geschenk.
Vertaalde beoordelingen
V
Vanessa F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
Goede kwaliteit en goed gemaakte artikelen. Enige minpunt: de levering, pakket gegooid in de tuin
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons van de levering op zijn minst. Met de huidige beperkingen moeten de vervoerders immers de regels inzake levering zonder contacten naleven. Sommige vervoerders maken hier misbruik van en leggen de pakjes overal neer. Wij blijven druk uitoefenen op de vervoerders om met zoveel mogelijk e-tailers tot een terugkeer naar normale of op zijn minst meer succesvolle leveringsprocedures te komen. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw lamp en dat u ons ondanks de gezondheidscrisis niet verantwoordelijk zult stellen voor de twijfelachtige wijze van uiteindelijke levering.
Tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Thomas van Lampephoto.fr
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.