De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.
Product zoals beschreven. Product van zeer goede kwaliteit. Het product is van zeer goede kwaliteit, maar het is jammer dat er geen instructies zijn over hoe de basis te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
V
valérie C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Ik heb u een e-mail gestuurd van ontevredenheid over mijn bestelling, nooit een antwoord gekregen! Op je bijna alle voorbeelden kunnen we de achtergrond niet zien, ik dacht dat het voor mij hetzelfde zou zijn. Het resultaat is dat je alles achter je kunt zien, zelfs als het een witte muur is! Het is erg lelijk, dus niet blij van u gekocht te hebben!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons te horen dat de rendering niet naar wens is. Helaas hebben we uw e-mail niet ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
H
h. S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Ik ben eigenlijk tevreden. Ik kocht echter due goederen binnen de promotie nimm 3 zahle 2 en hoewel ik 3 artikelen in mijn winkelwagen had, moest ik voor alle drie betalen. Dit betekent dat hun promotie niet correct was en ik 1,9 euro meer moest betalen. Ik zal waarschijnlijk nooit meer iets van u kopen. Bovendien is de grootte van de DINA4 Yoshi niet juist, het is geen 20x30 cn maar veel minder! En voor dat alles, zijn jullie prijzen behoorlijk hoog!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Bonjour,
nous sommes désolé de ces désgréments. Après vérification l'offre dont vous parlez était valable sur toutes les lampes du site (catalogues et personnalisées) cependant votre 3ème article était un socle seul qui ne rentrait pas dans l'offre. Je n'ai pas trouvé d’e-mail de votre part à ce sujet, nous aurions pu faire un geste à ce sujet.
Pour ce qui est des dimensions de la lampe Yoshi, comme pour toutes les autres lampes, les formats A5 et A4 sont des standards pour "grand et "petit". Nous devons ensuite respecter les proportions des visuels. Chaque modèle a ses propre proportions, de ce fait les lampes n'ont pas toutes les mêmes dimensions. Je vous invite à lire notre foire aux questions qui détail très bien le principe. En espérant que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ces malentendus, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
R
REGINE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop en zal opnieuw bestellen voor geschenken. Zeer tevreden met mijn aankoop en zal opnieuw bestellen voor geschenken.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Gemengde tevredenheid, product afwerking niet geweldig, verlichting niet zo helder als op de advertentie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Je kunt de intensiteit van de LED's aanpassen met de afstandsbediening.
Prettige dag verder.
Lisa van lampephoto.fr
A
Amandine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Snelle orderverwerking en snelle levering. De lamp ziet er goed uit. De foto is goed gereproduceerd en uitgesneden. De materialen lijken van goede kwaliteit te zijn voor de prijs. Ik weet niet hoe lang het zal duren, maar het is een kerstcadeau... dus we zullen zien...
Vertaalde beoordelingen
A
Amur H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Ik ben tevreden over mijn bestelling, maar ik heb iets later gekregen dan ik dacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Alisson L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Zeer tevreden met het product en zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
O
Ophelie P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/11/2021
Twee producten zijn uitstekend, de derde (naailamp) stelde me duidelijk teleur, want de uitsnijdingen zijn niet mooi en te recht, ik had meer rondingen gedacht)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Zoals afgesproken per e-mail, hebben we uw lamp vervangen. Een beetje feedback zou geweldig zijn!
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
R
Ramona G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2021
Helaas niet de volledige tekst. Dan is de kwaliteit van de foto's ook niet best.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Bonjour,
nous sommes désolé de cette erreur. Si votre lampe comporte une erreur de texte, il suffit de nous le faire savoir et nous reproduisons votre lampe. Je ne trouve aucun mail de votre part.
Pour ce qui est de la qualité du rendu, nous sommes désolé si le résultat ne vous plait pas. Nous avons fait du mieux que nous pouvions selon la qualité de la photo fournie.
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
D
dominique M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2021
Het product was goed verpakt en snel geleverd. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Mélodie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2021
Ik heb een bekrast lampje ontvangen en ik heb een e-mail gestuurd en ik heb geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
L
Louis S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Het kastje bovenop de lamp voor het aan- en uitschakelen werkt al niet meer, dus daar moet ik iets aan doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello,
we are sorry for this inconvenience. Our bases are guaranteed for 1 year, you just have to contact us at [email protected], we will proceed to the replacement of your base.
Have a nice day,
Sincerely,
Thomas from Lampephoto.fr
S
sandrine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2021
blij met het resultaat
Vertaalde beoordelingen
M
Manoli L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Ik wil u bedanken voor de uitstekende service die u mij hebt verleend en voor het geweldige werk dat u hebt verricht. Ik raad ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
L
LYDIE B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Mijn lamp kwam snel aan maar was kapot en ik kan de retourprocedure niet vinden. Mijn e-mails worden niet beantwoord. Ik wacht op een oplossing. Dank u bij voorbaat. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Na onze e-mail uitwisseling en de vervanging van uw lamp, zou een beetje feedback geweldig zijn!
Bij voorbaat dank,
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
P
PARC DE YOURTES JANDER S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Goed verpakt. Op tijd ontvangen. Zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Annick G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2021
Ik verwachtte iets anders. Een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw bestelling. We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om de reden van uw ontevredenheid te achterhalen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected], we staan u graag te woord.
Nog een prettige dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
D
David B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Snel besteld, een klein lampje voor mijn zoon, hij zal het met Kerstmis openen. Ik heb twee sleutelhangers besteld. Ik heb twee verlichte sleutelhangers besteld, mooi effect, een kleine verkleining van het plexiglas zou mooi zijn. Ik heb twee verlichte sleutelhangers besteld voor mijn zoon, ze zien er geweldig uit, een kleine verkleining van het plexiglas zou mooi zijn, maar ik kan niet van sommige druppels afkomen, maar ze hinderen op geen enkele manier het gebruik of het uiterlijk van de verlichte sleutelhanger.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo en hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt me van de "druipsporen". Het lasersnijden veroorzaakt dit soort markeringen, maar normaal gezien worden alle platen door onze technici gereinigd. Wij hebben een nogal drukke agenda met de kerstvakantie voor de deur en het is mogelijk dat het schoonmaken van uw sleutelhangers niet goed is gebeurd. Wij verontschuldigen ons hiervoor. U kunt deze vlekken gemakkelijk verwijderen met een zachte doek en aceton, of make-up remover die misschien gemakkelijker te vinden is thuis :)
Dank u voor uw vertrouwen en tot ziens op de site.
Met vriendelijke groet,
Thomas van lampephoto.fr
N
NOEL B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Ik raad je aan om mooie lasersnedes te maken met onze eigen foto.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2021
Zeer mooie weergave. Misschien ontbreekt een handleiding voor de basis.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Het is erg mooi, maar ik vroeg om de achtergrond niet te graveren, alleen mijn draden en alles werd gegraveerd. De bij de bestelling gemaakte opmerkingen worden niet in aanmerking genomen. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de service.
Vertaalde beoordelingen
A
Alyson V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Ik mis de afstandsbedieningen die ik nog steeds wacht om te ontvangen, hopelijk voor Kerstmis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Onze excuses voor deze vergissing. De afstandsbedieningen zijn later verstuurd.
Prettige dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
J
Jonathan B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Zeer blij met mijn aankoop van 3 lampen, een van de foto's is een beetje wazig maar was van een MMS. Een paar krasjes op 2 van de 3 lampen, maar ik denk aan de kant van de beschermfolie, in de hoop dat na verwijdering van de folie met Kerstmis de krasjes niet ook op de plaat zitten.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Mooi en ik woon in België ik ontving het in minder dan een week 😁 geweldig
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/11/2021
Snel, en het pakket is in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2021
Zeer blij met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Cindy G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2021
Erg mooi, maar ik heb het gevoel dat er wat gebreken zijn aan de randen, dus het is een beetje duur. Ik zou het toch aanraden, want het is een geweldig cadeau. Ik denk erover om nog eens te bestellen bij een andere gelegenheid.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe Q.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2021
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit en de snelheid van de zending. Besteld en ontvangen in slechts 3 dagen... Ik ben een beetje teleurgesteld over de fotolamp, maar het zal de betrokkene toch bevallen. De andere twee fotolampen met film/seriemotieven zijn perfect. Het enige minpuntje is dat de Black Friday-actie 48 uur na mijn bestelling viel en me dus, zonder dat ik ervan heb kunnen profiteren, een "lichte" bittere smaak nalaat... (2 lampen gekocht, de 3e aangeboden).
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2021
Zeer goed zoals op de foto raad ik aan
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/11/2021
Ik gebruik het nu al een tijdje, maar ik weet niet zeker of het een goed idee is om het lang te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo daar,
naar aanleiding van de vervanging van je basis, zou een beetje feedback geweldig zijn!
Bij voorbaat dank,
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
C
Colette A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/10/2021
Zeer mooie lamp, het is een geweldig cadeau
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we zijn blij dat u ons product goed vindt. De ene ster moet een vergissing zijn en we hopen dat je terugkomt om je opmerking te veranderen, dat zou fijn zijn.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
G
Grellety F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/11/2021
Ik heb het pakket ontvangen, maar de usb-stekker is beschadigd 😕
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt me, maar ik zie geen uitwisselingen met de klantenservice over dit onderwerp. Als je een beschadigd artikel hebt ontvangen, spijt ons dat. Laat het ons weten en we sturen het naar je terug. Neem contact met ons op via [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
M
Maëlle M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2021
Super leuk snel ontvangen maar ik heb niet het cadeau gekregen wat erbij had moeten zitten
Vertaalde beoordelingen
S
SIMONE D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
Pakketje kwam in goede staat aan. Een beetje teleurgesteld met de goederen
Vertaalde beoordelingen
C
Carole F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
Zeer teleurgesteld, want het was een cadeau voor mijn dochter en de basis was te smal om op het frame te passen. Het was onmogelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, na controle konden we geen e-mail van je vinden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] zodat we dit probleem samen kunnen oplossen.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
M
marie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
De kwaliteit is geweldig, het enige minpuntje is dat je hem moet forceren om in de basis te passen, verder niets op aan te merken. Aan de top
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2021
Zeer mooi geschenk met snelle veilige levering. Het zou fijn zijn om het ontworpen product te kunnen zien voordat je bestelt.
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/10/2021
Ik ontving de lamp zonder afstandsbediening, maar na de post hebben ze hem bij mij afgeleverd Misleidende foto op de website de houten onderkant is niet inbegrepen bij de afstandsbediening Voor de prijs is hij gemiddeld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello,
we are sorry for the forgetfulness of the remote control that we sent you back in a second time. For the "wooden bottom" on the pictures, it is the decoration... :) We are sorry but indeed, the wooden board on which the lamps are placed for the product photos is not included with the product.
Have a nice day,
Sincerely, Thomas from Lampephoto.fr
B
Bert D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2021
Het was een uitstekend resultaat
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 