Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 758 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Sebastiaan N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2022
Afgezien van het feit dat het een week duurde voordat het geleverd werd, zelfs al betaalde ik voor 24-uurs verzending, is het product geweldig. Een uniek kunstwerk
Vertaalde beoordelingen
B
Borja S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/04/2022
Als je hem op batterijen laat werken, gaat hij bijna niet mee of werkt hij maar af en toe.
Vertaalde beoordelingen
M
Marjorie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2022
Zeer zeer snelle levering zoals geschreven en het product gewoon mooi
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTINE M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2022
Erg mooie lamp, ik hoop dat onze vrienden hem mooi zullen vinden.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniele M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/05/2022
Alles goed?
Vertaalde beoordelingen
A
André B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/05/2022
Slechte klantenservice, slechte levering, te dure levering die nog steeds pas na 4 dagen arriveert.
Vertaalde beoordelingen
M
Maurice J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/05/2022
Het zou voor Moederdag komen het kwam een paar dagen later
Vertaalde beoordelingen
G
Gianluca G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/04/2022
Het product is ook mooi, maar als het niet op tijd komt voor de gebeurtenis verliest het zijn betekenis. Het spijt me.
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2022
Ik heb twee keer besteld en alles ging heel goed op mijn beide bestellingen; zeer serieus ik beveel
Vertaalde beoordelingen
G
Grégory D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2022
Top
Vertaalde beoordelingen
I
Ilir M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2022
Klein defect op de foto.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Zoals afgesproken per e-mail, hebben we uw lamp vervangen. Een beetje feedback zou geweldig zijn!
Alvast bedankt,
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr
G
Gaetan M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2022
Zeer mooie lamp en pakket kwam op tijd zoals verwacht! Ik raad .... aan.
Vertaalde beoordelingen
J
Jim D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2022
Mooie lamp
Vertaalde beoordelingen
G
Giuseppe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2022
Goed product voldoet aan de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
J
Juan Carlos D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2022
Te duur, voor wat het is, overal in Spanje kan je het vinden voor de helft van de prijs.
Vertaalde beoordelingen
G
Gene T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2022
Ik betaalde voor een 24 uurs levering, en het kwam 2 dagen later aan, ik vroeg een terugbetaling voor het verschil van aankomst in 24u tot 72u en geen zaak, ze beweerden dat het het probleem van het transportbedrijf was, terwijl ik er zeker van ben dat ze een vergoeding zullen vragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Bonjour, nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, Cependant, le délai du transporteur est une chose, mais nous avons aussi le délai de fabrication de 24h qui est à prendre en compte. De ce fait, vous avez passé votre commande le 27/04, il est normal que vous ayez reçu votre colis en Espagne le 29/04. Nous sommes désolé si cela n'était pas claire pour vous.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
M
Monique V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2022
Het is een zeer origineel cadeau voor onze kinderen dat in de lijn van onze verwachtingen ligt
Vertaalde beoordelingen
R
Rita B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2022
Heel gelukkig, behalve dat de tekst ontbreekt
Vertaalde beoordelingen
H
Hector C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/04/2022
Ik ben te laat.
Vertaalde beoordelingen
K
Kavnene J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/04/2022
Mijn lamp had een klein gebroken uiteinde. Ik stuurde een e-mail, maar kreeg geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello,
I'm sorry for the inconvenience. I can't find any trace of your email. We have just written to you by email about this. We will replace your lamp of course.
In the expectation of your return, I wish you a good day.
Sincerely,
Thomas from Lampephoto.fr
A
Alejandro S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/04/2022
Ze beloofden dat ik op Moederdag zou aankomen en dat is niet gebeurd. ...... Het kwam te laat.... En ik heb 4 dagen op voorhand besteld....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Bonjour,
nous sommes vraiment désolé pour le désagrément. Comme indiqué lors de nos échanges, nous avons respécté nos engagements en expédiant votre commande le lendemain de votre commande. Cependant vous avez choisi la méthode de livraison 48/72H pour l'Espagne. Du fait que les transporteur ne livre pas le samedi, vous ne pouviez pas recevoir votre colis à temps. Il aurai fallu choisir la méthode DHL Express 24H. En espérant que vous ne nous en tiendrai pas rigueur, je vous souhaite un bonne journée.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
M
Marcel M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/04/2022
Het is kapot.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Bonjour, je suis désolé mais je ne vois aucun échange avec le service client à ce sujet. Si vous avez reçu votre commande cassée, nous en sommes désolé. Il vous suffit simplement de nous l'indiquer et nous vous la renverrons. je vous invite à nous contacter à [email protected]
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
D
Dette R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2022
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
Juri M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2022
Mooie lamp, jammer dat de voet na een dag flikkert en de klok omgegooid moet worden.
Vertaalde beoordelingen
E
Eduardo P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2022
Nou, het is leuk, maar er zijn enkele functies van de afstandsbediening die niet werken, bijvoorbeeld de uit-knop.
Vertaalde beoordelingen
J
Joan S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2022
De mooie lamp zeer snelle levering, ik niet zet de 5 * omdat de batterijen niet gaan, maar aangesloten op de perfecte stekker
Vertaalde beoordelingen
C
calvin M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2022
zoals geadverteerd
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2022
mooi frans product zoals beschreven ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2022
Blij met mijn aankoop. Respect voor de deadlines. Perfect
Vertaalde beoordelingen
H
Hong Nga V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2022
In de modellen ontbreekt veel informatie over het product. Ondanks e-mailwisselingen met de winkel koos ik het model met liggend formaat en de winkel bevestigde per e-mail het liggende formaat. Maar het eindproduct is in staand formaat. De verandering is doorgevoerd zonder overleg met mij omdat de ontwerper dacht dat het er beter uit zou zien. Het is een product op maat, maar het standpunt van de ontwerper is belangrijker dan de wens van de klant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons zeer dat u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling. Onze grafische ontwerpers doen hun best om de bestellingen te verwerken. Na controle zie ik geen e-mail van u. Neem contact met ons op via [email protected] met een eenvoudige foto om het probleem te controleren.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Alexandra van Lampephoto.fr
C
christelle N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/04/2022
Zeer tevreden met het resultaat, maar ik had een bericht gestuurd voor een preview en geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, despite having checked, we could not find an email from you. In case you would like to contact us again, we are at your disposal at the following address: [email protected]. We thank you and are glad to hear that you liked your lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
C
cédric S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2022
Ik was zeer tevreden met het product en de leveringstermijn. Ik geef slechts 4/5 omdat het product zonder verpakking is verzonden. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben met het product. Medium....
Vertaalde beoordelingen
C
Céline M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2022
Bestelling zeer snel ontvangen. Besteld op een dinsdag en ontvangen op woensdag. Ik heb de lamp nog niet geprobeerd omdat het een geschenk is.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/03/2022
Lamp gekocht als cadeau. Mooi en origineel. Nog niet aangeboden. Zeer snelle levering. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
K
Kokou N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2022
Wel
Vertaalde beoordelingen
A
Anja K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2022
Voor de prijs had ik op betere kwaliteit gehoopt. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
J
jérémy P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2022
Eenvoudig, snel en effectief voor mij 👍
Vertaalde beoordelingen
J
Juner B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/03/2022
Ik ben teleurgesteld in de kwaliteit en ik heb duidelijk geschreven dat de opgestuurde foto er helemaal op moet staan dit is helaas niet het geval en ik heb ook geen feedback gekregen, de volgende heb ik in het weekend besteld ik heb de express betaald dat is binnen 24 uur had ik de bestelling moeten ontvangen dit was niet het geval pas woensdag om ongeveer 13:50 uur kwam de bestelling binnen. Hoewel ik om een korting vroeg, kwam er geen reactie van het bedrijf. Persoonlijk, zal ik nooit meer bij hen bestellen. Ze komen hun beloftes niet na en zijn te duur voor deze kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylviane M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2022
Het is jammer dat hij te licht is, want hij lijkt meer op een gadget dan op een lamp, maar toch leuk.
Vertaalde beoordelingen
L
Linda R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2022
Super snel en erg mooi niet teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are happy to know that you are satisfied, we would be even more grateful for an update of your review, it supports us greatly.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr