De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.
Geen bezorging binnen 24 uur, waar wel voor betaald is. DHL geeft aan een fout gemaakt te hebben, met de mededeling dat een verzoek om restitutie van de leveringskosten via de leverancier dient te verlopen. Leverancier zegt dat het eigen schuld is en geeft geen reactie op mails. Is verder ook niet telefonisch te bereiken, dus slechte communicatie en service
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Sommige afwerkingen zijn slecht. Ik heb een e-mail gestuurd, maar natuurlijk geen antwoord. Jammer, want het was een kerstcadeau. Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello,
We are to learn that the rendering does not suit you. It is sometimes possible that a production error occurs, unfortunately we did not receive your email, please contact us at the following address [email protected] .
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Sivakumar S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2022
Super schattig 👌
Vertaalde beoordelingen
R
Roland T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2022
Bestelling, levering, kwaliteit en service zijn goed. Het is jammer dat de gewenste basis niet meer beschikbaar was.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2022
Het proces is absoluut in orde. Ik heb echter een klacht geschreven over het defect in de Bluetooth box en nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sascha S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2022
De levertijd duurt te lang
Vertaalde beoordelingen
C
Cilla B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2022
Het ziet er goedkoop uit. Ik ben niet tevreden.
Vertaalde beoordelingen
M
María Paloma B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Alle ok.... Eindelijk aangekomen op tijd....
Vertaalde beoordelingen
S
Svenja R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2022
Alles goed. De enige kritiek is dat een schriftelijke orderbevestiging erg cool zou zijn. Anders weet je niet zeker of alles gelukt is tot de verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Andreas T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2022
Geleverde goederen arriveerden prompt maar waren defect! Daarom niet weer!
Vertaalde beoordelingen
A
Arianna B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Ik kreeg een lamp met een houten wekker/bluetooth voet cadeau. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product. Het enige minpuntje was dat er stond: verzending binnen 24 uur en levering binnen 48 uur; het pakje arriveerde in werkelijkheid 10 dagen na het plaatsen van de bestelling, een beetje een plaaggeest gezien de betaalde verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
N
Nils S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Mijn vriend was er erg blij mee en het kwam erg snel aan.
Vertaalde beoordelingen
R
Regina B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2022
Ik heb deze lamp samen met mijn kleinzoon besteld en hem op kerstavond cadeau gedaan. Helaas was het een grote teleurstelling dat de door mij bestelde lamp niet bij de verwachte bestelling zat. Een soortgelijke lamp zonder geïntegreerde wekker verscheen tot teleurstelling van mijn kleinzoon. We brengen het terug en vragen de prijs terug.
Vertaalde beoordelingen
T
Timo G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2022
Helaas kwam de schijf gekrast aan. Het was bedoeld als kerstcadeau. Maar ik kan het zo niet weggeven
Vertaalde beoordelingen
A
Ana B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
Super tevreden. Op tijd aangekomen en de lamp werkt perfect.
Vertaalde beoordelingen
H
Harley G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
Na 1 week is het al kapot
Vertaalde beoordelingen
P
patricia V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
De lamp ziet er geweldig uit
Vertaalde beoordelingen
J
Jesper D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2022
Goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
G
Germana H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Ik heb drie gepersonaliseerde producten besteld. Twee ervan zijn heel goed gelukt, met één ben ik niet helemaal tevreden. Maar al met al, een leuk cadeau idee, iets anders. De levertijden zijn ok.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/11/2022
De klantenservice/kwaliteit is bedroevend ik heb geen enkele bevestiging van ontvangst van bestelling gehad. Ik stuurde verschillende e-mails voordat ik een misleidend antwoord kreeg waarin stond dat mijn bestelling kwijt was en vervolgens dat ze te veel bestellingen hadden. Ik ontving mijn bestelling in overeenstemming met mijn verzoek. In plaats van 72 uur kreeg ik het na 30 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, het spijt ons dat je niet tevreden bent over de levertijd, maar we moeten rekening houden met een productietijd van 24 uur. Dan is er nog de vertraging van de transporteur, die zoals alle transporteurs problemen ondervindt in de aanloop naar Kerstmis. Het spijt ons zeer voor deze vertraging die buiten onze macht ligt.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr
B
Benoit T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Bestelling te laat ontvangen omdat de eerste bestelling blijkbaar verloren ging. De klantenservice was tijdelijk niet beschikbaar wegens technische problemen, maar ze reageerden snel toen we hen eindelijk konden bereiken en het commerciële gebaar werd op prijs gesteld. Als we de kans krijgen zullen we weer bij deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jason K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
Als ik kon, zou ik nul sterren geven.Kreeg het item, maar het was kapot.Toen ik er naar vroeg, gaven ze geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicola R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Geen lamp aangekomen maar alleen doos met batterijen. Geen antwoord van e mail.
Vertaalde beoordelingen
H
Hannah S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Helaas kwam de eerste lamp verkeerd gelabeld...ik nam contact op met de klantenservice die pas na 10 dagen antwoordde. Een nieuwe lamp zou onderweg zijn, hopelijk is die correct gelabeld.
Vertaalde beoordelingen
V
Vanessa L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Goed
Vertaalde beoordelingen
U
Ulrich W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Als bedankje voor bijzonder betrokken mensen in onze vereniging werd het zeer goed ontvangen. Goede kwaliteit en ook communicatie over de voortgang van de verzending.
Vertaalde beoordelingen
R
Ronald S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Verschrikkelijk !!!!! Ze antwoorden niet meer als je problemen hebt met het item!!! Pakket slecht resulterend De Plaque Gebroken!!! Ik probeer nu mijn betaling te betwisten. Omdat ze geen F#### geven.
Vertaalde beoordelingen
I
Inna K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Op de website staat levering 24-72 uur, ik verwachtte het in 1 week.
Vertaalde beoordelingen
J
Juan C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Goed
Vertaalde beoordelingen
L
laurence B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Deadline niet gerespecteerd en formaatfout. Geen commercieel gebaar ondanks verschillende e-mails.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we hope that our exchanges will have satisfied you and that our return with the lamp in the correct format will have been delivered in time. We apologize for the delay in processing your emails, unfortunately during the holiday season we receive many requests which may influence the response time of some emails. We thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
M
Marius B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2022
Foutloos product, zoals beschreven. Maar wees voorzichtig als je de geschenkdoos voor 5€ koopt! Geschenkdoos stond op de factuur, maar werd niet meegeleverd. 5€ weggegeven!
Vertaalde beoordelingen
R
Richard H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
misschien meer tekst in het Nederlands op de site
Vertaalde beoordelingen
M
Miruna R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Vertaalde beoordelingen
M
Mounya A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
ik heb een Losonge besteld voor foto decoratie, maar kreeg ik een haart!! was niet de bedoeling, maar toch was het een mooi cadeau.
Vertaalde beoordelingen
M
Monika S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
De levering ging heel goed. Maar helaas is mijn vraag over het batterijvak tot op heden niet beantwoord. Ik denk niet dat dat goed is. Noch normale batterijen, noch oplaadbare batterijen doen de LED-lamp branden. De LED lamp brandt alleen via USB. Waar is een batterijvak voor? ??????
Vertaalde beoordelingen
V
veronique C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
De foto op de aangepaste lamp is niet erg zichtbaar. Een beetje teleurgesteld in de weergave.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] en we zullen je lamp vervangen.
C
Christophe D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Mooie weergave, snel
Vertaalde beoordelingen
R
Rami A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
S
sophie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Goede ontvangst en goede dialoog.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hello, we are happy to hear that you are satisfied with our services, an update on your service would make us very happy.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
C
Christian H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2022
Alles verliep zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 