De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.
De lamp is niet slecht, maar ik ben teleurgesteld over het feit dat het haar van het model bijna onzichtbaar is en dat de wenkbrauwen dikker zijn gemaakt. Het zou fijn zijn om het voorstel te kunnen zien en bevestigen voordat je betaalt voor een gepersonaliseerde foto.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Louis L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
Kapotte goederen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Na ontvangst van uw e-mail hebben we uw probleem kunnen oplossen. We hopen dat u uw nieuwe lamp heeft ontvangen en dat u nu tevreden bent met uw lamp en onze klantenservice.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. We zien uw bijgewerkte review graag tegemoet.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
J
Jean-laurent C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/10/2023
Ik ben teleurgesteld in dit product, het komt niet overeen met de kwaliteit die ik verwachtte.
Vertaalde beoordelingen
F
francis D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/10/2023
Geen beschermfolie Afstandsbediening voldoet niet Beeld niet erg scherp Teleurgesteld over aankoop
Vertaalde beoordelingen
R
Rémy B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
Mooie lamp, maar het licht hapert een beetje, gaat uit en gaat weer aan wanneer het wil
Vertaalde beoordelingen
S
Serge S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
Serieus en snel
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
Mooi product
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2023
Ik hoop dat je het mooi vindt, want ik vind het erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
J
josiane G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2023
pakket op tijd ontvangen zeer tevreden met mijn bestelling Vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
onberispelijk goed werkend
Vertaalde beoordelingen
A
alexandra A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Het plexiglas zit vol krassen, ik ben teleurgesteld, geen beschermfolie.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne laure B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Fotolamp ok niets op aan te merken. Aan de andere kant betaalde ik 9,90 euro voor levering in 24 uur omdat het een cadeau was, dus het duurde 4 dagen voordat het teleurgesteld aankwam.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia Q.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/10/2023
Artikel kwam aan zonder beschermfolie resultaten de lamp is helemaal bekrast ik ben echt woedend ik zal meer aanraden deze site
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2023
komt overeen met de foto op de site prachtige lamp werkt zeer goed
Vertaalde beoordelingen
F
Freddy S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/10/2023
Te eenvoudig en geeft niet het verwachte resultaat
Vertaalde beoordelingen
M
Maxhel G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/10/2023
Ik had de lamp besteld voor de bruiloft van mijn zus op zaterdag 21 oktober, maar helaas kon ik hem niet aan haar geven omdat hij niet werkte. Hij was niet getest voordat hij werd verzonden en ik ben echt teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak en dat het probleem niet op tijd kon worden opgelost, voor uw informatie onze bases en afstandsbedieningen zijn allemaal functioneel in geval van problemen die zijn gegarandeerd 1 jaar, neem dan contact met ons op [email protected] om te kunnen zo snel mogelijk uw probleem te behandelen en over te gaan tot de terugkeer van uw basis.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
N
Nathaly L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2023
Het was een cadeau en ik zag dat hij er erg blij mee was.
Vertaalde beoordelingen
B
BRIGITTE A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2023
ALLES GING GOED
Vertaalde beoordelingen
D
Didier E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2023
Origineel artikel van zeer goede kwaliteit. Eerlijke prijs. Gemaakt in Frankrijk en vooral in de Auvergne!
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
Ik wacht nog steeds op mijn pakket, dat nooit is aangekomen
Vertaalde beoordelingen
N
Nanaba B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/09/2023
bezorger niet bevoegd
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/09/2023
De service en levertijden zijn perfect, maar ook al is het zichtbaar, ik had graag een foto gehad met iets meer ondersteuning.
Vertaalde beoordelingen
M
Morgane P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/09/2023
Ik ben niet super tevreden omdat ik dacht dat de lamp van glas zou zijn. Dus de kwaliteit is minder duidelijk
Vertaalde beoordelingen
J
Jennifer L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/09/2023
Toen ik de verpakking opende, was er een stuk van de boom gebroken en ik had geen tijd om het terug te sturen omdat het voor een verjaardag was. Het product is zoals beschreven, maar het is jammer dat het zo duur is, mooi is en goed werkt.
Vertaalde beoordelingen
C
CAROLINE H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Alles ging goed, maar ik vind de lamp nogal duur voor wat hij is.
Vertaalde beoordelingen
F
Florian M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
Ontbrekende cadeauverpakking voor een verjaardag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Na onze e-mailwisseling weet ik niet wat ik je nog meer kan vertellen, behalve dat het ons spijt van deze vergissing van onze kant. We hebben het u later toegestuurd.
Nogmaals onze excuses,
Lisa van lampephoto.fr
T
Tony B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2023
Snelle levering, goede klantrelaties
Vertaalde beoordelingen
J
Jordan P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2023
Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Na onze e-mail uitwisselingen hopen we u gerust te hebben kunnen stellen en het spijt ons voor het ongemak veroorzaakt door de abnormaal lange vertraging in uw levering. Uw pakket is gelokaliseerd en afgeleverd op het aangegeven adres. Wij danken u voor uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn.
Mocht u nog vragen hebben, neem dan contact met ons op via [email protected]. We zien uw beoordeling graag tegemoet.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
I
Irène B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2023
Tevreden over de afwerking, maar teleurgesteld over het feit dat er geen schakelaar op de basis zit, dus ik moest de stekker uit het stopcontact halen om hem uit te zetten.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
Snel verzonden, gemakkelijk te betalen en werkt erg goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo, we zijn blij dat u ons product goed vindt. De één ster moet een fout zijn en we hopen dat u terugkomt om uw opmerking aan te passen, bedankt voor uw begrip.
Nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groet
Céline van Lampephoto.fr
C
Chrystel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2023
Ik dacht dat als het was uitgeschakeld, de foto beter zichtbaar zou zijn. Verder snel en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
D
David F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/07/2023
Te lange vertragingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met de levertijd, maar we hebben een productietijd van 24 uur en de tijd van de vervoerder waarmee rekening moet worden gehouden.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
P
Patrick L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2023
Zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2023
Bànjour Jai bien reçu l'article, il est joli.Je le recommande pour un cadeau
Vertaalde beoordelingen
E
Emeline C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2023
Op tijd ontvangen, alleen verpakking een beetje beschadigd maar de lamp was in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
J
Joia L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/06/2023
Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Geen manier om contact op te nemen met de klantenservice. Zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
We begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u mogelijk heeft ondervonden.
We zijn blij te zien dat de situatie succesvol is opgelost. Uw pakket is nu gelokaliseerd en afgeleverd op het door u aangegeven adres. We willen u bedanken voor uw geduld en begrip tijdens het gehele oplossingsproces.
We verwerken e-mails binnen 24 / 48 uur, op [email protected], aarzel niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en we willen er zeker van zijn dat je volledig tevreden bent met onze service. Het zou ons een genoegen zijn om uw beoordeling bijgewerkt te zien.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
S
sylvia G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/06/2023
Lamp arriveerde zonder folie en vol krassen. Niet cool...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Naar aanleiding van onze e-mailwisseling hebben we afgesproken dat er nog een lamp naar je wordt gestuurd. Een kleine wijziging in uw opmerking zou super aardig zijn.
Nogmaals sorry, een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr
C
C M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2023
Uitstekende, snelle en uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
M
maréchal S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/06/2023
Ik heb 4 lampen besteld en een van de lampvoeten werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
na onze e-mailwisseling is er een nieuwe basis verzonden.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr
C
Chloé J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2023
Ja, heel blij! De foto is prachtig, maar er is één minpuntje: ik kon de tekst die ik op de lamp wilde niet vinden...
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 