De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.
Zeer teleurgesteld door deze aankoop.... Aangeboden voor Kerstmis, de lichtondersteuning werkt niet. Onmogelijk om het handmatig of met de afstandsbediening uit te schakelen.... Ik ga een vervanging vragen, of een terugbetaling...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak, onze bases en afstandsbedieningen hebben een garantie van 1 jaar. Als je contact met ons hebt opgenomen op [email protected], controleer dan je spam om ons antwoord te zien of probeer ons een e-mail te sturen zodat we je probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen en je afstandsbediening kunnen terugsturen.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
C
Céline G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Esthetisch voldoet het aan de verwachtingen, maar het biedt op geen enkele manier voldoende verlichting, zelfs niet om te lezen. Puur decoratief.
Vertaalde beoordelingen
L
Laura D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Bestelling ontvangen maar wachttijd langer dan verwacht maar een erg mooie lamp en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Nog niet geprobeerd, kerstcadeau, maar de verpakking is echt beperkt, zeer licht karton, aangekomen in slechte staat, voor de prijs van levering is beperkt, in de hoop niet teleurgesteld te worden met de inhoud.
Vertaalde beoordelingen
F
Franck B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Ik ben nooit geleverd en ze willen niet eens mijn geld teruggeven
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Heel mooi en ik heb er geen spijt van dat ik het heb gedaan
Vertaalde beoordelingen
L
Lucie P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Ik heb nog steeds niets ontvangen voor Kerstmis
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Zoals op de foto supermooie kwaliteit en top ik raad het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
F
Florence R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Hallo, goed ontvangen het artikel, een geschenk aan te bieden voor Kerstmis, opende ik om te zien of het werkt. De lamp werkt, de verlichting is goed, maar de afwerking van het pvc frame in diamant berk. Ik dacht naïef dat er een product zeer goed afgewerkt en helemaal niet ordinair plastic gesneden zonder afwerking. Dan is de foto, identiek aan de bestelling, echter veel krassen, teleurgesteld over het gebrek aan afwerking gebracht aan dit product. Ik zou zeggen dat zeer low end zijn prijs niet rechtvaardigt. Ik hoop dat het aan mij ligt en dat het een productiefout is. Mijn persoonlijke gevoel is dat jullie niet om de klant geven, gezien wat ik heb ontvangen. Ik ben weggegaan om een ander cadeau te kopen, te beschaamd om dit met Kerstmis te geven. Besteed alstublieft aandacht aan de mens achter de klik van de bestelling. Fijne feestdagen en het ga jullie goed. Een wens, verbeteren
Vertaalde beoordelingen
G
Gaetan T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2023
Het item is beschadigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Na ontvangst van uw e-mail hebben we uw probleem kunnen oplossen. We hopen dat u uw nieuwe lamp heeft ontvangen en dat u nu tevreden bent met uw lamp en onze klantenservice.
Nogmaals onze excuses voor dit ongemak, dit probleem is vaak te wijten aan de levering, als u nog vragen heeft kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Het zou fijn zijn om uw mening te horen.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
C
Cyril D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
Ik ben een beetje teleurgesteld, zo zag ik het niet voor een zogenaamd 3d-ding.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Deadline gehaald.
Vertaalde beoordelingen
A
Adeline G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Ik zou niet langer aanraden
Vertaalde beoordelingen
D
David L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Het pakket is verloren gegaan door het relaispunt
Vertaalde beoordelingen
C
Colin L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
De gravure is niet nikkel het mist elementen, bovendien staat de lamp niet goed op de voet tenzij je heel hard forceert Ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Slechte kwaliteit fotolijst twijfelachtige afwerking Mooie foto op catalogus Teleurstelling over het artikel
Vertaalde beoordelingen
C
claude F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Prijs 80€ voor een lamp met een luidspreker defect, de plaat bekrast, en slecht gesneden en de klantenservice vertelt me om aceton te gebruiken !!!! En voor k speaker terug te sturen op mijn kosten alsof ik nog niet genoeg betaald had en bovendien beperkt door mijn handicap om me te verplaatsen. Nee, eerlijk gezegd zijn we teleurgesteld en dat laten we weten. Geen consideratie en spot. Aceton is magisch om ontbrekende splinters te repareren en klauwen te verwijderen!!!! Geen consideratie, erg teleurgesteld!
Vertaalde beoordelingen
B
Balloi M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Het team is zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
C
Camille G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
Erg leuk product, misschien mist het een beetje markering voor de foto, maar het is erg schattig.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
plexiglas kras
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Geen die ik niet heb gebruikt
Vertaalde beoordelingen
C
Claire B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Oplichterij met bezorgkosten!
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Heel mooi en super mooi
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
De basis werkt niet op batterijen. Alleen netvoeding.
Vertaalde beoordelingen
A
Alison G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Het is best cool, maar het is nog steeds duur (13 euro extra voor de basis) en je hebt meer nodig voor de batterijen en meer voor andere dingen...
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
Geweldig product. Eén klein probleempje: de kant met de verwijderde folie ziet er prima uit, maar de andere kant, zonder de beschermfolie, is licht bekrast. Op de 4 foto's kleine krasjes. Maar erg blij met het product. Ik neem de volgende keer een andere. Als dit probleempje opgelost zou kunnen worden, zou dat het allerbeste zijn.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Bestelling snel verzonden maar niet te vinden op het afleverpunt. Heel vervelend want het is voor kerst Het zou er voor 16-12 moeten zijn. Ik heb tevergeefs contact opgenomen met de bezorger Ik ben erg, erg geïrriteerd Bedankt voor alles wat u voor mij kunt doen Mevrouw Debarnot
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Lamp besteld voor kerst, de platen passen niet in de voet
Vertaalde beoordelingen
A
Alain C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Zeer responsief op ➕️
Vertaalde beoordelingen
G
Ghislaine G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Slecht snijden en krassen boven de basis
Vertaalde beoordelingen
Y
yves M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2023
Het pakket is veilig aangekomen op het gekozen adres.
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2023
Zeer mooi
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Zeer teleurgesteld. Ik had het beste model van de boom met 4 foto's besteld. Vergeleken met de site ben ik erg teleurgesteld ik had beter verwacht, plus een stuk van de boom is gebroken ik moest het lijmen. Ik hoop dat degene aan wie ik het cadeau geef er niet te veel van merkt. In ieder geval erg teleurgesteld, voor de prijs had ik veel beter verwacht!
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
Teleurgesteld te duur, ik had een veel grotere lamp verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Het spijt ons dat je niet tevreden bent met je bestelling. Wat het formaat van de lamp betreft, bieden we 2 verschillende formaten, A5 (het kleinste) en A4 (het grootste). Als je nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via e-mail op [email protected]. Onze klantenservice zal u binnen 24/48 uur een reactie geven en proberen uw probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
L
Laurence C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Lamp erg beschadigd toen pakket aankwam
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Na ontvangst van uw e-mail hebben we uw probleem kunnen oplossen. We hopen dat u uw nieuwe lamp heeft ontvangen en dat u nu tevreden bent met uw lamp en onze klantenservice.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. We zien uw bijgewerkte review graag tegemoet.
Met vriendelijke groeten,
Céline van Lampephoto.fr
M
Madeline P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
GLS zei dat ze bij mij aanbelden, maar ik was thuis en niemand belde aan.
Vertaalde beoordelingen
S
sophie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Heel mooi
Vertaalde beoordelingen
E
emma J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2023
Ik ben blij met mijn aankoop, alles is in perfecte staat aangekomen en ik heb er niets op aan te merken. Ik ben ook tevreden over de klantenservice, want ik had een probleem met de betaling en ze waren in staat om snel te reageren en de nodige actie te ondernemen.
Vertaalde beoordelingen
F
François A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
het concept is geweldig, maar veel van de details ontbreken
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 