Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 828 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klantreacties benadrukken vooral de kwaliteit en afwerking van de lampen, met veel opmerkingen over mooie details, conforme producten en prachtige afwerking die indruk maken op ontvangers. Snelle en betrouwbare levering komt meerdere keren naar voren, met ervaringen zoals snelle verzending, levering binnen korte tijd en producten die overeenkomen met de beschrijving of foto. Klanten waarderen ook de service en betrouwbaarheid van het bedrijf, met positieve woorden over aandacht voor klanten, responsiviteit, en herhaalde aankopen bij de winkel voor cadeaus. Daarnaast worden lampen gepresenteerd als aantrekkelijke en originele cadeaus die geliefd zijn bij ontvangers, met duidelijke tevredenheid over het resultaat en het plezier van de ontvanger.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
B
Behshid A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Klein en van slechte kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Het is een cadeau dat ik nog niet heb gegeven, dus over de duur weet ik niet wat de lamp waard is. MAAR... in principe is het geweldig!
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2026
Om eerlijk te zijn, een beetje teleurgesteld, heb ik de houten basis genomen omdat je het op de site met een snoer en schakelaar ziet, dus ik neem aan dat het op 220v werkt, maar nee, het is een usb-aansluiting, dus je moet een aansluiting met een gelijkwaardige spanning vinden. Verder is het een prachtig effect en de jongen is superblij, dat is het belangrijkste.
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Ik heb een lamp gestuurd gekregen die ik niet heb besteld, geen retourlabel en totaal bekrast. Ik heb het bedrijf aangeschreven en werd geblokkeerd, ik wil alleen de lamp die ik heb besteld en niemand reageert op mijn e-mails. Het zou een verjaardagscadeau moeten zijn en niemand antwoordt, dat noem ik super klantvriendelijk. Groetjes Beatrice Prüfe
Vertaalde beoordelingen
E
Eric M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
De kabel om aan te sluiten is gebroken.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Product geleverd met een afstandsbediening, een USB-C aansluiting, een batterijcompartiment... we weten niet of er een interne batterij is, of we oplaadbare batterijen in de behuizing kunnen plaatsen in plaats van normale LR6 en waarom de afstandsbediening twee kolommen met identieke knoppen heeft... 2 e-mails via het contactformulier: 0 antwoord. Dit product is niet alleen een lasergravure! Slechts één type voet aangeboden voor een Valentijnscreatie, dat is jammer want ik wilde een voet met bluetooth en wekker.... Dus kan beter.
Vertaalde beoordelingen
R
Rebecca G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Ik heb nog niets ontvangen ???
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Zeer ontevreden over het product, voldoet helemaal niet aan mijn verwachtingen. Het onderwerp is afgesneden. Afwerkingen moeten worden herzien! Bovendien reageert hij niet op de e-mail met het verzoek om informatie vóór de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Lamp komt overeen met de bestelling. Zeer snelle ontvangst. Een klein minpuntje voor de prijs met de verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
C
Chrystel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Geweldig cadeau
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Ik had een vraag gesteld na de bestelling. Geen antwoord! De plaatsing van het "plastic" deel in de uitsparing is niet duidelijk. Vast of mobiel?
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Zeer teleurgesteld, ik heb een bericht gestuurd over een fout in mijn bestelling en geen antwoord gekregen, de klantenservice is te wensen over
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Super. En. 5. Sterren
Vertaalde beoordelingen
O
Oscar H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Jammer dat de foto niet in kleur is, maar verder perfect.
Vertaalde beoordelingen
R
Raphaële B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Jammer dat de contour van de auto niet is vervaagd. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
J
Jose H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Beschadigde lamp, Niet conform de meegeleverde voet, Betwijfelbare kwaliteit, Vervuilde sleep, Schade aan de rand van het glas, Geen klantenservice en aftersales. Geen terugbetaling of schadevergoeding
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/01/2026
Kwaliteit die middelmatig blijkt te zijn. Zwarte sokkel ontvangen terwijl ik een gebroken witte had besteld.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
We zijn teleurgesteld dat de foto is afgesneden, voor een hardloper is het belangrijk om de benen te zien. Algemeen gesproken betreuren we dat er niet meerdere kadrages worden aangeboden voordat de gepersonaliseerde lamp wordt gemaakt, want daarna is het te laat. Aangezien het om een cadeau gaat, zijn we teleurgesteld. Bovendien worden de batterijen niet meegeleverd.
Vertaalde beoordelingen
S
Sliman A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Mathilde C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Het product zelf is leuk. Maar de klantenservice is niet-bestaand! Ik heb 2 of 3 berichten gestuurd om terugbetaling van mijn verzendkosten te vragen omdat er 5 dagen vertraging was op een levering van 24 uur en ik heb nog steeds niets gehoord!
Vertaalde beoordelingen
M
Michele P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Product niet zoals weergegeven wanneer je het op de site bekijkt. Afgekeurd
Vertaalde beoordelingen
M
Marc H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Helaas is de verkeerde sokkel geleverd en op mijn verzoek heb ik tot nu toe helaas geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Michele T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Zelfs als ik specifiek de expressleveringsoptie heb gekocht, arriveerde mijn pakket dagen na de verwachte datum (het was bedoeld als een verjaardagscadeau), en het bedrijf heeft me zelfs de verzendkosten niet terugbetaald.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Ont een kleinere plaat ontvangen De grootte van de plaat komt niet overeen met de afmetingen die op de site zijn gegeven
Vertaalde beoordelingen
M
Martina E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Eigenlijk ben ik tevreden met de levering, maar ik heb de verkeerde auto gekregen. Ik heb wel een e-mail geschreven, maar tot nu toe nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Margot R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Prachtig idee, maar soms is de uitvoering van de platen niet erg bevredigend (krassen, strepen,...)
Vertaalde beoordelingen
R
Ronald L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Mooie lamp en zeer realistisch gegraveerd. De verlichting kleuren zijn zeer helder. Helaas kun je niet dimmen voor deze prijs, en de batterij is zeer zwak. Het kan niet draadloos functioneren als nachtlampje (het moet aangesloten blijven op de stroomvoorziening). Erg jammer.
Vertaalde beoordelingen
S
Sabine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
Geweldige selectie en ideeën
Vertaalde beoordelingen
N
Nadege B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2025
Hallo, de basis die ik heb besteld is niet de juiste en er is geen manier om de Franse taal in te stellen en niemand neemt contact met me op. Teleurgesteld in deze aankoop en geen service om contact op te nemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
We verontschuldigen ons voor dit ongemak.
Bedankt om rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
Alle aanvragen worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
A
Aurelien Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
Ik geef maar 3 sterren omdat de lamp leuk is in het donker met de ledverlichting, maar helaas zijn er kleine ronde vlekken zoals lijmresten die de esthetiek verpesten (ik heb de beschermfolie goed verwijderd)
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
Ik heb mijn lamp ontvangen, de foto is afgesneden, ik heb per e-mail contact opgenomen met de klantenservice, geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
We verontschuldigen ons voor dit ongemak.
Bedankt om rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
Alle aanvragen worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
N
Nathalie W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
Ik heb mijn pakket niet ontvangen dat naar het verkeerde afhaalpunt is gestuurd (verzending op 170 km van het gevraagde afhaalpunt!). Geen antwoord van Lampephoto ondanks mijn herinneringen (e-mail, website, facebook).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak.
Bedankt om rechtstreeks te schrijven naar [email protected]
Alle aanvragen worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto-team
S
Stefanie W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/07/2025
Geld betaald en geen goederen ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Sorry, u vermeldt op uw site levering 24u, 48u, ik heb het echter twee weken later ontvangen, dus ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
S
Susanne F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Ik probeer de bestelling te retourneren, maar na het sturen van een bericht naar hen, was er niet veel reactie over hoe ik de bestelling kan retourneren.
Vertaalde beoordelingen
J
Joel V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Niets te zeggen over de schoonheid van het product en de zeer snelle verzending. Echter, een verlichtingsbasis van de 3 bestelde producten (voor kerstcadeaus) was defect en ik heb geen reactie ontvangen van de klantenservice nadat ik 2 weken geleden een e-mail had gestuurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van pictyourlamp.com
Hallo,
Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak.
Dank u voor het rechtstreeks schrijven naar [email protected]
Alle verzoeken worden binnen 24 tot 48 uur behandeld door onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Het LampePhoto team
A
Aurelie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Na het versturen van een e-mail zonder het bestelnummer heb ik een e-mail opnieuw verzonden met deze keer het bestelnummer en na 1 week wachten over een probleem met de basis heb ik geen nieuws ontvangen, terwijl ik al eens zonder problemen heb gekocht en een tweede keer met problemen zonder antwoord en dat ik deze basis niet kan gebruiken, daarom geef ik 1 ster.
Vertaalde beoordelingen
V
Valentina F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
Ik heb ze gecontacteerd maar ze hebben nooit gereageerd
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2025
Voor een eerste bestelling was dat het
Vertaalde beoordelingen