De belangrijkste sterke punten zijn de snelle en zorgvuldige levering: veel klanten noemen snelle verzending, aankomst in perfecte staat en verpakt met zorg. Daarnaast valt de reactieve en behulpzame klantenservice op: contact wordt als vriendelijk, professioneel en oplossingsgericht beschreven, met snelle respons en oplossingen bij problemen. Ook de betrouwbaarheid en duidelijkheid in communicatie komen naar voren: consistente levering op tijd, duidelijke begeleiding via chat en geruststellende opvolging bij vragen. Tot slot leveren de producten volgens klantenpresente de hoge kwaliteit en nette afwerking, met positieve ervaringen zoals persoonlijke maatwerk en veilige verpakking.
De klantenservice was fenomenaal. Ik had contact met Alfredo die me op elk moment hielp - er waren problemen met de leverdata van het artikel dat ik had besteld, maar dat was door overmacht, niet door nalatigheid van het bedrijf. Alfredo was op elk moment beschikbaar, bood alternatieve oplossingen aan en was erg vriendelijk. Ik raad dit bedrijf 100% aan. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Percuforum
Geachte Alzbeta,
Wij danken u oprecht voor uw zo positieve beoordeling van Percuforum. Het doet ons plezier te horen dat Alfredo u op een uitzonderlijke manier heeft kunnen helpen en oplossingen heeft geboden voor de problemen met de leverdata. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en motiveert ons om een kwaliteitsservice te blijven bieden. Als u in de toekomst nog iets nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Hartelijk dank en met vriendelijke groet!
E
Eduardo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2025
Goede begeleiding via de chat over het instrument dat ik wilde kopen. Ze wekken vertrouwen. De bestelling kwam zeer goed verpakt aan. Het kwam zeer goed verpakt aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Percuforum
Hallo Eduardo!
We danken je oprecht voor je zo positieve opmerking. We zijn blij te horen dat je goed advies hebt ontvangen en dat je bestelling in perfecte staat is aangekomen. We werken eraan om vertrouwen te inspireren en de beste ervaring aan onze klanten te bieden. We hopen je weer te zien bij Percuforum.
Groeten!
F
Fco Javier P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
Alles geweldig behalve het bezorgbedrijf GLS
Vertaalde beoordelingen
A
Adrian W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Het heeft even geduurd, waar ik al op voorbereid was Alles is gezond aangekomen
Vertaalde beoordelingen
M
Montserrat A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2025
De smalle, gekleurde en gewatteerde riem heeft me betoverd! Het is perfect voor Batucada
Vertaalde beoordelingen
C
Cesáreo S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2025
Alles perfect, vooral de ontvangen behandeling
Vertaalde beoordelingen
R
Ralf R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Alles is super verlopen! Snelle verzending en super communicatie! Altijd weer graag
Vertaalde beoordelingen
A
Andrés F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
Snelle service voor aankoop en verzending van het product.
Ik had maar één op de twee pakketten ontvangen, na contact met het bedrijf is het opgelost...
Vertaalde beoordelingen
C
Celestí F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2025
HEEL GOED
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
Zeer goed contact met de verkoper, die blijk gaf van reactievermogen en professionaliteit. Maar ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Percuforum
Hallo Olivier,
Hartelijk dank voor uw positieve opmerking over onze service. We zijn blij te horen dat uw uitwisseling met ons team aangenaam voor u was. Wat betreft uw pakket, onze excuses voor de vertraging en we doen ons best om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Zoals aangegeven tijdens ons telefoongesprek, hebben we het pakket enkele dagen geleden verzonden, maar de vervoerder heeft een probleem met de levering ondervonden. Het is nu in behandeling voor levering. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u meer informatie nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Percuforum-team
F
Fernando José F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/10/2025
Zorgzame service.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucia C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/10/2025
100% aan te raden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Percuforum
Geachte Lucia,
Wij danken u oprecht voor uw positieve opmerking en voor het aanbevelen van Percuforum. We zijn blij te horen dat u een tevredenstellende ervaring met ons heeft gehad. Als u nog andere vragen of aanbevelingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Het team van Percuforum
M
Mauro F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2025
bestelling op tijd aangekomen en zonder verrassingen!
Vertaalde beoordelingen
D
David S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/10/2025
Alles perfect, snel en schoon. Maar na de aankoop en het accepteren van de betaling in termijnen kreeg ik een goedkopere prijs. Maar het was al gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Asociación T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
alles goed. heel goed
Vertaalde beoordelingen
M
María Rita A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/10/2025
Goede aandacht en service.
Vertaalde beoordelingen
G
Gigi M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2025
Alles heel goed. Bedankt voor alles.
Vertaalde beoordelingen
M
Maria M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/10/2025
We zijn over het algemeen tevreden met het product. Twee sterren aftrek omdat we de prijs-kwaliteitverhouding niet helemaal passend vinden en het zeer slecht verpakt was, waardoor er enkele krassen op het metaal zichtbaar zijn. Het is echter functioneel en voldoet aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
we gaan dit testen, het lijkt correct
Vertaalde beoordelingen
E
Escola S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
Alles correct
Vertaalde beoordelingen
R
Roseline D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Batucada S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2025
Zeer snel en altijd bereid om te helpen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Percuforum
Hallo Sambanés!
Hartelijk dank voor je zo positieve opmerking. We zijn blij te horen dat je onze snelheid en bereidheid om te helpen waardeert. Jullie tevredenheid is onze prioriteit. We hopen je te blijven begeleiden in je ervaring bij Percuforum!
Met vriendelijke groet,
Het team van Percuforum
J
Jose T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2025
zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
Super vriendelijke contact, eerlijk, probleemloos, snel en echt geweldige producten!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Aroa P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2025
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Carmen A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Zeer goede service. Helaas (en omdat je nooit zeker kunt zijn met cadeaus) moest ik mijn bestelling retourneren. Zeer goede service en beschikbaarheid bij de retour.
Vertaalde beoordelingen
C
Chus F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/08/2025
Ze hebben lang gedaan om de bestelling te verzenden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Percuforum
Hallo Chus,
We waarderen je feedback en betreuren de vertraging bij de verzending van je bestelling. Het is een bestelling die precies tijdens de aangegeven vakantieperiode is geplaatst, waardoor deze niet onmiddellijk kon worden verzonden. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze levertijden en hopen je in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Bedankt voor je begrip.
Groeten,
Het team van Percuforum
J
John D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
alles geweldig
Vertaalde beoordelingen
I
Itesar B.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product en prijs-kwaliteitverhouding. Snellere levering dan verwacht!!
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel G.
Opmerking: 5 van 5
Het beste is de aandacht die door Percuforum wordt gegeven. De professionaliteit van het bedrijf is duidelijk zichtbaar. Zeker om opnieuw te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Asociación T.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service en producten. Snelheid en goede opvolging van de verzending.
Vertaalde beoordelingen
M
Melani R.
Opmerking: 5 van 5
Zeer vriendelijke en snelle verkopers
Vertaalde beoordelingen
E
Eva R.
Opmerking: 5 van 5
Gemak van aankoop en goede behandeling door de professionals. Ik zal zeker opnieuw kopen en het aan mijn vrienden aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.