Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Pallet goed aangekomen, maar heel laat of deze ochtend??? De aangegeven tijden zijn niet erg nuttig, maar dat is niet erg!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Pallet pellets
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 704 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Pallet pellets levert op tijd en volgens afspraak, met duidelijke updates en een vlotte levering die vaak hierdoor als probleemloos wordt ervaren. De pellets komen in nette zakken aan, vaak met weinig stof en in uitstekende staat, en de chauffeur zet de pallet vriendelijk en precies op de gewenste plek. Klanten roemen de betrouwbare communicatie, professionele uitvoering en herhaalde tevredenheid bij meerdere bestellingen. Daarnaast worden de prijzen als aantrekkelijk genoemd en de service als snel, efficiënt en consequent van hoge kwaliteit ervaren.
Beoordelingen 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn bestelling. Gebruiksvriendelijke site. Snelle levering. Echter, enige kleine negatieve opmerking, 6 zakken waren open in de pallet, dus een verlies van pellets en tijd om de zakken met plakband te sluiten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudig, efficiënt en snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek, danken wij u voor de mogelijkheid om ons te verontschuldigen en u een oplossing voor de geleden schade aan te bieden. Wij zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en mening te heroverwegen. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een fijne dag, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Opmerking: 4 van 5
Hoewel het een beetje ingewikkeld was op de site, moest ik het 4-5 keer proberen, omdat mijn winkelwagentje leeg raakte op het moment van betalen, werd de levering gerespecteerd, enige minpuntje, de bezorger was een beetje geïrriteerd door het gebrek aan reactie op de bel, er zijn er twee en hij heeft niet gebeld met de naam die overeenkomt met de bestelling, anders snel en behulpzaam.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Super handig als alleenstaande vrouw, pallet geleverd in mijn garage! Enige kleine minpuntje, e-mail met leverdatum op de 9e en levering gedaan op de 8e... gelukkig was er iemand thuis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van onze e-mail, zouden wij u dankbaar zijn als u bereid bent uw beoordeling en mening te heroverwegen als u dat wenst. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een fijne avond, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Opmerking: 4 van 5
Al meerdere jaren bestel ik, de prijs van de levering is snel, de kwaliteit van de pellets is zeer goed, alleen deze keer, bij het uitpakken van de pallet waren drie zakken gescheurd, de pallet was gebroken.
Anders ben ik tevreden, perfect.
Vertaalde beoordelingen
Anders ben ik tevreden, perfect.
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken wij u voor de mogelijkheid om ons te verontschuldigen en u een oplossing voor de geleden schade aan te bieden. We zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en mening te herzien. We blijven tot uw beschikking en wensen u een fijne dag, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer correct
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken wij u voor de mogelijkheid om ons te verontschuldigen en u een oplossing voor de geleden schade aan te bieden. We zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en mening te herzien. We blijven tot uw beschikking en wensen u een fijne dag, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer gemakkelijk om te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede transport, een zak een beetje gescheurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tweede bestelling, perfecte service, geweldig product, ik beveel aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Klein probleem met de levering maar dat is snel opgelost.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo,
we bedanken u voor deze herbeoordeling en wensen u een zeer goede dag.
Tot snel op palette-pellets.be
we bedanken u voor deze herbeoordeling en wensen u een zeer goede dag.
Tot snel op palette-pellets.be
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen tevreden, één keer drie zakken beschadigd en één keer de pallet buiten neergezet terwijl deze naar binnen moest. Voor deze levering, 2 heren super.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Acceptabele termijn door COVID-19
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed product / stevige zakken. Gemakkelijke levering met de pallet voor de garage, ondanks een grindpad. Verplaatsing van het geplande tijdslot voor de levering...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Correcte prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb mijn bestelling die voor dinsdag 26 was gepland nog niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is perfect behalve uw bezorger! Geen begroeting, geen afscheid, niets en hij heeft de putdeksel van de garage gebroken zonder zich te verontschuldigen of te vragen hoe de schade te herstellen. Behalve dat, ben ik erg tevreden, levertijd perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo,
We danken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat de snelheid van levering van onze pellets u tevreden heeft gesteld.
Wat betreft dit leveringsincident, hebben we de informatie doorgegeven aan onze vervoerder en bieden we zijn excuses aan.
We blijven tot uw beschikking,
We danken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat de snelheid van levering van onze pellets u tevreden heeft gesteld.
Wat betreft dit leveringsincident, hebben we de informatie doorgegeven aan onze vervoerder en bieden we zijn excuses aan.
We blijven tot uw beschikking,
A
Opmerking: 4 van 5
De site voldoet aan de verwachtingen maar mist correlatie tussen het gevraagde tijdslot voor levering en de levering zelf
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het is mogelijk om de dag van de levering te kiezen, maar niet het uur, omdat dit afhangt van de planning van de chauffeur en de andere bestellingen in uw regio. De dag voor de levering ontvangt u een sms om het theoretische tijdstip te kennen en op dezelfde dag heeft u een link met tracking om het tijdstip van levering tot op de minuut te kennen.
Ik hoop dat ik u heb kunnen helpen voor een volgende bestelling,
Klantenservice van palette-pellets
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het is mogelijk om de dag van de levering te kiezen, maar niet het uur, omdat dit afhangt van de planning van de chauffeur en de andere bestellingen in uw regio. De dag voor de levering ontvangt u een sms om het theoretische tijdstip te kennen en op dezelfde dag heeft u een link met tracking om het tijdstip van levering tot op de minuut te kennen.
Ik hoop dat ik u heb kunnen helpen voor een volgende bestelling,
Klantenservice van palette-pellets
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, alleen de levertijden zijn niet top (te vroeg in de ochtend)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed gebouwd en leesbaar!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb gewoon één ster verwijderd voor de 2 dagen vertraging in de levering (die overigens heel goed is verlopen, we zijn geleverd terwijl er veel sneeuw was, dus heel erg bedankt!) Zeer goede klantenservice, serieus bedrijf en kwaliteits pellets voor een goede prijs! Heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel en efficiënt.
Dank u
Vertaalde beoordelingen
Dank u
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, zeer correcte levering en op tijd... Enig probleem, de pallet is te breed om in de garage te passen!! Erg vervelend omdat de pallet in het midden van de garage staat. Kijk of het mogelijk is om de volgende keer een minder brede pallet te krijgen?
Dank aan de vervoerder omdat ik hierdoor verstoord was, niet echt ter plaatse bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Dank aan de vervoerder omdat ik hierdoor verstoord was, niet echt ter plaatse bedankt.
A
Opmerking: 4 van 5
Levering vertraagd door externe oorzaak maar de pellets zijn van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
tot nu toe uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Perfecte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, snel, op tijd, reactief.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering op de gevraagde datum en vroeg in de ochtend voordat ik ga werken. Dat is heel goed zo.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Veel zakken met gaten...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geleverd om 4 uur 's ochtends, snelle reactie van de klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid en op tijd, zeer goede pellets
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Op tijd geleverd, perfecte opvolging van de leveringstijden etc.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Let op, de machine voor het vervoeren van de pallets is van zeer grote afmetingen. Als uw oprit een beetje ongelijk en niet breed genoeg is, moet u uw pellets zak voor zak vervoeren. Zorg voor een kruiwagen ;)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de te brede palletwagen niet helemaal de garage in kon.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Termijn gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd en van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, de dag ervoor en 1 uur voor de dag zelf gewaarschuwd, jammer dat 3 zakken beschadigd waren door de palletwagen, twee mogelijkheden om te sluiten en één verloren, maar ik beveel ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen