Pallet pellets levert op tijd en volgens afspraak, met duidelijke updates en een vlotte levering die vaak hierdoor als probleemloos wordt ervaren. De pellets komen in nette zakken aan, vaak met weinig stof en in uitstekende staat, en de chauffeur zet de pallet vriendelijk en precies op de gewenste plek. Klanten roemen de betrouwbare communicatie, professionele uitvoering en herhaalde tevredenheid bij meerdere bestellingen. Daarnaast worden de prijzen als aantrekkelijk genoemd en de service als snel, efficiënt en consequent van hoge kwaliteit ervaren.
De bestelling is gemakkelijk, maar ik ben teleurgesteld over de opvolging van de bestelling. Bestelling aangekondigd om 16.00 uur, daarna 17.30 uur, 19.00 uur en dan de volgende dag om 7.30 uur aan de deur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Ik heb geprobeerd u te bereiken. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die u heeft ondervonden bij de levering van uw pellets. We zullen initiatieven nemen om onze service te verbeteren. Accepteer alstublieft onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. Als u echter tevreden was met de service, zouden we u dankbaar zijn als u uw beoordeling zou herzien, ons bedrijf is namelijk afhankelijk van de positieve beoordelingen van onze klanten online, aangezien we ervoor hebben gekozen alleen online te verkopen om de meest competitieve prijzen aan te bieden. Alvast bedankt en tot snel, Mélanie Kindling Pellets
P
Philippe G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2024
Tweede bestelling op deze site en ik ben opnieuw zeer tevreden. Nauwkeurigheid van het leveringsvenster en correctie per sms van de vertraging. De bezorger plaatst de pallet in de ingang van de garage.
Vertaalde beoordelingen
F
François V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2024
Alles was ok
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2024
ok bedankt
Vertaalde beoordelingen
T
THIERRY S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2024
Zeer goede opvolging van de levering na de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
M
Martin L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2024
Super, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2024
Perfect, aantrekkelijke prijs, levering aan uw deur, op het afgesproken tijdstip, echt geweldig
Vertaalde beoordelingen
N
Nemeghaire M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2024
Zeer gebruiksvriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2024
Zeer goede site, heel gemakkelijk te navigeren. Daarom bestel ik altijd bij Kindling omdat ik zeer tevreden ben.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2024
Ook
Vertaalde beoordelingen
M
martine V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2024
Ik ben teleurgesteld omdat 2 zakken kapot zijn en de pellets vallen zodra de pallet is geleverd... wat gaat u doen om deze 2 zakken te vervangen?
Vertaalde beoordelingen
A
andre H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2024
Concurrentiële prijs en zeer goede communicatie evenals de stiptheid van de levering
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2024
Goede service
Vertaalde beoordelingen
R
Roger V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2024
Ondanks zeer slechte communicatie, aankomst de volgende dag dan oorspronkelijk en verandering van tijd elke 5 minuten tot 21:30 en dit met de levering de volgende dag, heeft de vervoerder en zijn materiaal zeer goed gewerkt met precisie en vriendelijkheid.
Vertaalde beoordelingen
C
Carole D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2024
Niets op aan te merken, op tijd geleverd ondanks de sneeuw, binnen 48 uur. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvia C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2024
Perfect zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2024
Alles netjes in orde
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
Betrouwbaar en snel! De klantenservice is bereikbaar.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
Pallet snel ontvangen maar een probleem met de bezorger. Het leveringsuur is een uur voor het geplande tijdstip veranderd. Bezorger woedend omdat er niemand thuis was en geen woord naar de buren die zich hebben gemeld... Pallet op de stoep achtergelaten. Gelukkig pallet voor een goede prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, We hopen dat u uw recente online winkelervaring met ons waardeert. We willen onze excuses aanbieden voor het gedrag van onze bezorger. Ik heb uw opmerking al doorgegeven aan de betrokken dienst om te voorkomen dat dit in de toekomst nog eens gebeurt. We zijn echter blij te zien dat u ons een beoordeling van 4/5 heeft gegeven, en we bedanken u daar oprecht voor. Als u volledig tevreden bent met onze service en uw aankopen, zouden we het geweldig vinden om een beoordeling van 5/5 van u te ontvangen. Uw mening is erg belangrijk voor ons, en een positieve beoordeling zou enorm bijdragen aan ons bedrijf. Laat het ons weten als u uw beoordeling wilt bijwerken.
A
Aurore D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2024
Super gemakkelijke bestelling en de keuze van de leverdatum is super eenvoudig. De levering is heel goed verlopen ondanks een sneeuwstorm, ze zijn erin geslaagd om te komen terwijl ze ver van mijn huis waren.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2024
Product komt overeen met de bestelling. Let op de levering: bestelling geleverd met meer dan 24 uur vertraging. Dus een verloren dag om te wachten op de bestelling die uiteindelijk de volgende dag aankomt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, We hopen dat u uw recente online winkelervaring met ons waardeert. We zijn blij te zien dat u ons een beoordeling van 4/5 heeft gegeven, en we bedanken u daar oprecht voor. Als u volledig tevreden bent met onze service en uw aankopen, zouden we het geweldig vinden om een beoordeling van 5/5 van u te ontvangen. Uw mening is erg belangrijk voor ons, en een positieve beoordeling zou enorm bijdragen aan ons bedrijf. Laat het ons weten als u uw beoordeling wilt bijwerken.
G
Guidi O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
Zeer duidelijke en goed gemaakte site. Ik heb mijn pallet ontvangen zoals afgesproken. Jammer dat de levering naar de volgende dag is uitgesteld zonder enige informatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken we u dat u ons de mogelijkheid heeft gegeven om te overleggen. We zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en mening te herzien en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
M
Mathieu B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2024
Super, zeer correcte prijs
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Benoit S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
Niets op aan te merken, alles is verlopen zoals beloofd. Zeer vroege levering, maar je hoeft alleen maar een wekker te zetten, we worden de avond ervoor gewaarschuwd.
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2024
Zeer goede prijs, snelle levering en termijn gerespecteerd!
Vertaalde beoordelingen
A
Abdel A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2024
Zeer snelle en perfecte service, ik raad deze verkoper aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Lola P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2024
Goede pellets!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, We hopen dat u uw recente online winkelervaring met ons waardeert. We zijn blij te zien dat u ons een beoordeling van 4/5 heeft gegeven, en we bedanken u daar oprecht voor. Als u volledig tevreden bent met onze service en uw aankopen, zouden we het geweldig vinden om een beoordeling van 5/5 van u te ontvangen. Uw mening is erg belangrijk voor ons, en een positieve beoordeling zou enorm bijdragen aan ons bedrijf. Laat het ons weten als u uw beoordeling wilt bijwerken.
C
Charlotte M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2024
Altijd twijfels bij een eerste bestelling. Maar we zijn blij!
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2023
Gewoon een kleine opmerking, levering uitgevoerd de dag vóór de gevraagde datum, ik moest me organiseren omdat ik niet de hele week ter plaatse woon. Anders, perfecte service.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2023
De kwaliteit is er, dus alles is goed.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2023
Gewoon een lichte vertraging maar komt overeen met de gevraagde bestelling.
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Zeer goede kwaliteit van service
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Christophe A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Altijd tevreden geweest sinds meerdere jaren nu.
Vertaalde beoordelingen
S
Stacy L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2024
Perfect, uitstekende opvolging, levering op tijd. Geen opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
F
Frank L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2023
Altijd een vlotte levering met vriendelijke chauffeurs.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2023
De site is zeer duidelijk, de promoties worden goed uitgelicht, en de bestelling is intuïtief, het enige minpunt is dat we onze ecocheques niet meer kunnen gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2023
Geen opmerkingen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bilet Y.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2023
Super service
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Eve B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2023
Niets te zeggen over de bestelling, maar de bezorger was erg onvriendelijk!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, We hopen dat u tevreden bent met uw recente online aankoop bij ons. We willen onze excuses aanbieden voor het gedrag van onze bezorger. Ik heb uw opmerking al doorgegeven aan de betrokken dienst om te voorkomen dat dit in de toekomst nog eens gebeurt. We zijn echter blij te zien dat u ons een beoordeling van 4/5 heeft gegeven, en we bedanken u daar oprecht voor. Als u volledig tevreden bent met onze service en uw aankopen, zouden we het geweldig vinden om een beoordeling van 5/5 van u te ontvangen. Uw mening is erg belangrijk voor ons, en een positieve beoordeling zou enorm bijdragen aan ons bedrijf. Laat het ons weten als u uw beoordeling wilt bijwerken.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 