Pallet pellets levert op tijd en volgens afspraak, met duidelijke updates en een vlotte levering die vaak hierdoor als probleemloos wordt ervaren. De pellets komen in nette zakken aan, vaak met weinig stof en in uitstekende staat, en de chauffeur zet de pallet vriendelijk en precies op de gewenste plek. Klanten roemen de betrouwbare communicatie, professionele uitvoering en herhaalde tevredenheid bij meerdere bestellingen. Daarnaast worden de prijzen als aantrekkelijk genoemd en de service als snel, efficiënt en consequent van hoge kwaliteit ervaren.
De leveringswagen arriveerde precies op het geplande tijdstip dankzij het zeer regelmatig herbeoordeelde voorspellingssysteem. Toch ben ik geen computerexpert, maar met dit systeem is het heel eenvoudig. Aandachtige en zorgvuldige chauffeur, ook al spreekt hij geen Frans. Hij slaagde erin om de 2 pallets in de garage te krijgen. Bravo en bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2022
Tevreden over de levering.
Geplande tijden gerespecteerd.
De pellet..
Nog niet getest. Maar het lijkt van goede kwaliteit. Weinig stof zichtbaar.
Niks op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/08/2022
eenvoudige bestelling op de site. Eén probleem: het accepteert geen online betaling meer met de ecocheques.
Impeccabele levering. Gepland voor 13:45, uitgesteld naar 14:45 en uiteindelijk gedaan om 13:40 maar gemakkelijk te volgen dankzij track and trace.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2022
Zeer snel en zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2022
De levering vond plaats de dag vóór de dag die ik had aangevraagd. Aangezien ik niet thuis was, moest ik een buurman vinden om het in ontvangst te nemen... vervelend. Verder, uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek bedanken wij u voor de mogelijkheid om te overleggen. Wij zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en uw mening te herzien en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2022
Ik heb de dag ervoor geen bericht ontvangen om het tijdstip van levering aan te geven zoals op de site staat. Maar blijkbaar heeft u van vervoerder veranderd en zij werken niet op deze manier. Maar ik ben erg blij met de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de bezorger.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek bedanken wij u voor de mogelijkheid om te overleggen. Wij zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en uw mening te herzien en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2022
Levering met 24 uur vertraging, 5 zakken met gaten op dezelfde plekken van ongeveer 3 cm in diameter, zonder overmatige verliezen. Pallet correct gewikkeld en hermetisch. Zeer vriendelijke en beschikbare chauffeur. Geen grote problemen dus. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2022
topservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2022
buitengewone bezorger
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2022
Meerdere bestellingen geplaatst en altijd zeer tevreden over de service. Voor mijn laatste bestelling moest ik de klantenservice contacteren die zeer reactief was en bovendien contact met me opnam na de levering om te controleren of alles in orde was. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2022
Perfecte en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2022
Zoals altijd zeer tevreden met mijn bestelling, evenals met de levering van mijn pallets, op tijd en zoals afgesproken geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2022
Eenvoudig te bestellen op de site, keuze van de dag van aankomst van de bestelling. Opvolging van de bestelling en aankomst van de bestelling op tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2022
Niks op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/07/2022
Duidelijke en gemakkelijke site, top levering! Zeer tevreden met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2022
Probleem met doorboorde pelletzakken en één zak was voor driekwart leeg door dit probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2022
Behalve de prijs van de pellet ben ik altijd tevreden over de service! Stiptheid, vriendelijkheid, ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/07/2022
Levering en opvolging altijd top. Op tijd en stipt geleverd, trackingservice top met updates om de 5 minuten. Ik was 's ochtends al gewaarschuwd voor een mogelijke vertraging van 50 minuten die in de loop van de ochtend tot 10 minuten werd ingekort, volgens mijn verzoek. Paletten zijn in mijn terrein neergezet, zo dicht mogelijk dankzij de Moffet = kleine all-terrain heftruck die in de vrachtwagen is ingebouwd. De bezorger heeft goed opgelet om niets te beschadigen of te raken, zoals bijvoorbeeld de stop op de grond van mijn hek. Geleverd op 50m van de weg. Voor de kwaliteit van de pellet, gezien het beperkte aanbod, moest ik de duurste nemen, maar gezien de kwaliteit van wat ik eerder nam, maak ik me totaal geen zorgen. Bedankt en ik beveel uw service en bedrijf aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/07/2022
Serieuze site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/07/2022
Levering ok, misschien een beetje vroeg 5 uur 's ochtends.....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2022
Geleverd zoals beloofd op de geplande datum, professionele chauffeur, plaatsing van de paletten waar gevraagd. Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2022
Snel, efficiënt, gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/06/2022
Extra
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/06/2022
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2022
Het zou interessant zijn om de afmetingen van de basis van de paletten te kennen om een opslag te plannen die vaak beperkt is in onze huizen. Oké voor de rest. Het is echter jammer dat de levering is uitgesteld. Dit lijkt regelmatig voor te komen. Waarom de levertijd niet iets verlengen en de klant een leverdatum geven die niet verandert? Over het algemeen ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Wij staan tot uw beschikking voor aanvullende informatie voordat u een bestelling plaatst (met name voor de afmetingen van de paletten die doorgaans 105x105x180cm zijn). Onze excuses voor de uitgestelde levering, dit gebeurt wanneer er onvoorziene omstandigheden zijn (zieke chauffeurs, problemen op de weg of met de goederen) en we danken u voor uw begrip. We zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en mening te heroverwegen en blijven tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2022
Levering gepland op vrijdag en uitgesteld naar maandag, maar ik ben door de bezorger geïnformeerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Onze excuses voor de uitgestelde levering, dit gebeurt wanneer er onvoorziene omstandigheden zijn (zieke chauffeurs, problemen op de weg of met de goederen) en we danken u voor uw begrip. We blijven tot uw beschikking als er iets is dat we kunnen doen zodat u uw beoordeling kunt heroverwegen. Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/06/2022
100% veilige site om een bestelling te plaatsen. Bestelling van 6 paletten geleverd op de dag dat ik wilde, zelfs na 48 uur na de aankoop. De bezorger heeft in totaal 10 minuten nodig gehad om de paletten te plaatsen waar ik dat wilde. Een as van de Moffet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/06/2022
Alles is perfect, alleen bang voor de stijging van de prijzen, een klein gebaar voor trouwe klanten zou fijn zijn. Ik bestel al 3 jaar bij u, één pallet per maand in de winter- en herfstmaanden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/06/2022
Perfect, de 2e keer dat ik bij hen bestel en niets op te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2022
Ik betreur alleen dat er geen tijd is gecommuniceerd voor de dag van levering. Er was geen enkele in de sms (en link niet bruikbaar) die de levering aankondigde. Pech, de levering vond plaats tijdens mijn korte afwezigheid van de dag (ik was naar de bakker gegaan). De pallet kon dus niet in de garage worden geplaatst door de bezorger. Erg jammer voor deze gemiste service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2022
Alles verliep zoals gepland. Het plaatsen van de pallet in mijn garage is een echte plus. De bezorger is zeer vaardig en behulpzaam.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/05/2022
Zeer goed voor de bestelling en de levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2022
Perfect, precies op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/04/2022
Perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/04/2022
Precies op het aangegeven tijdstip...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/04/2022
Impeccabele leveringsservice;
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/04/2022
Zeer tevreden met mijn bestelling en levering altijd gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/03/2022
Super service en reactievermogen. Had een probleem met de voorraad en bood me een betere pellet aan voor dezelfde prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/03/2022
Een beetje teleurgesteld in dit merk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2022
De vervoerder heeft me op een verkeerde datum geleverd, ondanks dat ik deze datum had laten wijzigen, maar ik had de goede verrassing dat ik opnieuw werd benaderd door Palette Pellets die zich verontschuldigde en me een kortingsbon aanbood als compensatie. Een bedrijf dat goed voor zijn klanten zorgt en de achtergelaten beoordelingen serieus neemt. Bravo.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 