Klantenbeoordelingen van Pallet pellets

9,4 /10

Gebaseerd op 1 704 gepubliceerde beoordelingen

5 1 409 83% 4 198 12% 3 58 3% 2 18 1% 1 21 1%

Samenvatting van beoordelingen

Pallet pellets levert op tijd en volgens afspraak, met duidelijke updates en een vlotte levering die vaak hierdoor als probleemloos wordt ervaren. De pellets komen in nette zakken aan, vaak met weinig stof en in uitstekende staat, en de chauffeur zet de pallet vriendelijk en precies op de gewenste plek. Klanten roemen de betrouwbare communicatie, professionele uitvoering en herhaalde tevredenheid bij meerdere bestellingen. Daarnaast worden de prijzen als aantrekkelijk genoemd en de service als snel, efficiënt en consequent van hoge kwaliteit ervaren.

Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen

Sylvia C.

Gepubliceerd op 06/11/2023 à 18h23 na een aankoop van 23/10/2023

perfect

Vertaalde beoordelingen

Georges C.

Gepubliceerd op 02/11/2023 à 21h06 na een aankoop van 24/10/2023

Perfect, levering tot in mijn garage, aankomst van de pellets precies op tijd door een super behulpzame en vriendelijke man.
Bedankt, ik raad aan.

Vertaalde beoordelingen

Walter F.

Gepubliceerd op 01/11/2023 à 14h53 na een aankoop van 22/10/2023

Perfecte levering op tijd

Vertaalde beoordelingen

Jean-Paul V.

Gepubliceerd op 01/11/2023 à 10h13 na een aankoop van 17/10/2023

niks op aan te merken

Vertaalde beoordelingen

Marianne A.

Gepubliceerd op 29/10/2023 à 11h06 na een aankoop van 15/10/2023

Zeer goed uitgelegd en precies

Vertaalde beoordelingen

CLAUDIO D.

Gepubliceerd op 25/10/2023 à 17h22 na een aankoop van 16/10/2023

snelle en professionele service, levering zeer goed, ik raad aan

Vertaalde beoordelingen

Martine R.

Gepubliceerd op 24/10/2023 à 17h28 na een aankoop van 12/09/2023

Eenvoudige site, snelle bestelling met goede opvolging. Bedrijf dat zich altijd inzet om beter te doen.
Nieuwe pellets onlangs gekocht, nog niet getest vanwege de weersomstandigheden in oktober, maar totale tevredenheid met de vorige bestelling (zeer weinig as). Ik zal niet aarzelen om een pallet pellets bij kindling aan te bevelen.

Vertaalde beoordelingen

Michel A.

Gepubliceerd op 23/10/2023 à 06h06 na een aankoop van 12/10/2023

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Pallet pellets Gepubliceerd op 24/10/2023

Hallo, we hopen dat u tevreden bent met uw recente online aankoop bij ons. We zijn blij te zien dat u ons een beoordeling van 4/5 heeft gegeven, en we danken u daar oprecht voor. Als u volledig tevreden bent met onze service en uw aankopen, zouden we het op prijs stellen als u ons een beoordeling van 5/5 zou geven. Uw mening is erg belangrijk voor ons, en een positieve beoordeling zou enorm bijdragen aan ons bedrijf. Laat het ons weten als u uw beoordeling wilt bijwerken.

Stacy C.

Gepubliceerd op 22/10/2023 à 12h16 na een aankoop van 12/10/2023

Op tijd geleverd, pallets goed beschermd tegen de weersomstandigheden. Mijn bezorger sprak geen Frans, maar als u Engels beheerst, zou hij het moeten begrijpen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Pallet pellets Gepubliceerd op 24/10/2023

Hallo, ik heb geprobeerd u te bereiken. Allereerst willen we onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ondervonden met onze bezorgservice. We begrijpen hoe belangrijk het is dat de communicatie tussen de bezorger en de klant soepel verloopt, en we zijn er verdrietig over dat dit niet het geval was. Ik zal dit echter proberen door te geven aan onze vervoerder. Als u echter tevreden was met de service, zouden we het op prijs stellen als u uw beoordeling zou willen herzien, ons bedrijf is namelijk afhankelijk van positieve beoordelingen van onze klanten online, aangezien we ervoor hebben gekozen om alleen online te verkopen om de meest competitieve prijzen aan te bieden. Alvast bedankt en tot snel, Mélanie Kindling Pellets

Michel K.

Gepubliceerd op 19/10/2023 à 12h43 na een aankoop van 09/10/2023

Zeer goede kwaliteit pellets en perfecte levering

Vertaalde beoordelingen

gilbert H.

Gepubliceerd op 13/10/2023 à 16h41 na een aankoop van 04/10/2023

Voor vochtigheid was alles in orde van mijn bestelling tot de levering, geen vertraging en op tijd geleverd.

Vertaalde beoordelingen

Christophe D.

Gepubliceerd op 04/10/2023 à 13h11 na een aankoop van 25/09/2023

Alles verliep zonder problemen. Een bezorger die iets meer glimlacht en een beter uitgelegde Klara-optie in zijn voorwaarden zou perfect zijn. Aan te bevelen voor mensen die zich zorgen maken over frauduleuze sites.

Vertaalde beoordelingen

Marie-Laure N.

Gepubliceerd op 03/10/2023 à 21h18 na een aankoop van 21/09/2023

Niets negatiefs te zeggen, bestelling op tijd geleverd tot in mijn garage!

Vertaalde beoordelingen

Laurens L.

Gepubliceerd op 03/10/2023 à 15h56 na een aankoop van 23/09/2023

Eenvoudige levering en zeer goed gecommuniceerd.
SMS + e-mail + herinnerings-SMS.
Levering van de pallet in de garage. Eerste test voor ons met de pellets, zeer goed, we hopen dat de kwaliteit net zo goed blijft als de eerste zak.

Vertaalde beoordelingen

Francois D.

Gepubliceerd op 03/10/2023 à 14h11 na een aankoop van 25/09/2023

Snel en zorgvuldig de pallet ontvangen. Top bezorger.

Vertaalde beoordelingen

Ingrid V.

Gepubliceerd op 01/10/2023 à 10h03 na een aankoop van 20/09/2023

Serieus en punctueel.

Vertaalde beoordelingen

Salvatore M.

Gepubliceerd op 30/09/2023 à 16h11 na een aankoop van 21/09/2023

Perfect

Vertaalde beoordelingen

Virginie H.

Gepubliceerd op 30/09/2023 à 12h59 na een aankoop van 18/09/2023

Bestelling en levering ok
Niets te zeggen

Vertaalde beoordelingen

Alain C.

Gepubliceerd op 29/09/2023 à 11h11 na een aankoop van 18/09/2023

Op tijd en stipt geleverd. Geen gescheurde zakken.

Vertaalde beoordelingen

Joseph K.

Gepubliceerd op 28/09/2023 à 15h54 na een aankoop van 19/09/2023

De levering verliep niet goed. De bezorger heeft mijn poort vernield.

Vertaalde beoordelingen

Olivier F.

Gepubliceerd op 24/09/2023 à 23h02 na een aankoop van 31/08/2023

Zeer goede service, serieus

Vertaalde beoordelingen

patrick M.

Gepubliceerd op 24/09/2023 à 21h17 na een aankoop van 12/09/2023

Navigatie op de site is duidelijk en precies.
Eenvoudige en geruststellende bestelling.
Betrouwbare levering op tijd.
(Locatie van de bezorger is zeer praktisch)
Goederen in zeer goede staat geleverd.
Alleen maar positief.

Vertaalde beoordelingen

José I.

Gepubliceerd op 22/09/2023 à 15h49 na een aankoop van 13/09/2023

Het is heel goed, maar het is jammer dat je niet met iemand aan de lijn kunt praten

Vertaalde beoordelingen

Camille W.

Gepubliceerd op 22/09/2023 à 11h10 na een aankoop van 09/09/2023

Derde ervaring en nog steeds tevreden. Goede levering en pallet in de garage afgeleverd. Ik raad aan.

Vertaalde beoordelingen

LAURENT M.

Gepubliceerd op 21/09/2023 à 16h35 na een aankoop van 09/09/2023

Niets te melden, goede prijs-kwaliteitverhouding. Ik bestel al drie jaar mijn pellets voor de winter en ben nooit teleurgesteld.

Vertaalde beoordelingen

Michael H.

Gepubliceerd op 20/09/2023 à 22h47 na een aankoop van 09/07/2023

Levering was perfect! Chauffeur was zeer beleefd.

Vertaalde beoordelingen

Jonathan D.

Gepubliceerd op 16/09/2023 à 15h03 na een aankoop van 06/09/2023

Gemakkelijk in gebruik en effectief.

Vertaalde beoordelingen

Pierrot T.

Gepubliceerd op 16/09/2023 à 08h48 na een aankoop van 29/08/2023

Hallo, zeer goede service, vooral respectvol met betrekking tot de tijden.

Vertaalde beoordelingen

Frederic G.

Gepubliceerd op 15/09/2023 à 15h59 na een aankoop van 22/08/2023

Bestelproces: OK (Gemakkelijk, duidelijk)
Tijd en Levering: OK (Notificaties, opvolging)
Klantenservice: OK (Informeert naar klanttevredenheid)

Vertaalde beoordelingen

FRANCINE D.

Gepubliceerd op 15/09/2023 à 14h42 na een aankoop van 03/09/2023

Oké over de levering. Pellets nog niet getest.

Vertaalde beoordelingen

stephanos M.

Gepubliceerd op 15/09/2023 à 11h55 na een aankoop van 02/09/2023

De prijzen blijven hoog in vergelijking met de concurrentie, maar vergeet de leveringsservice niet die het tot daar brengt waar je het wilt. De chauffeur was zeer bereidwillig en beleefd.

Vertaalde beoordelingen

Christine L.

Gepubliceerd op 14/09/2023 à 10h28 na een aankoop van 30/08/2023

Niets te zeggen! Alles is perfect! Ik raad aan.

Vertaalde beoordelingen

Claudio B.

Gepubliceerd op 13/09/2023 à 18h05 na een aankoop van 31/08/2023

Geweldige website om pellets te kopen. De levering werd uitgevoerd op de dag die ik wilde. De vrachtwagen was op tijd en de levering was zeer snel. Tegen de tijd dat ik de deur opende en naar de garage ging om de pellets op te slaan, had de chauffeur de pallet al gelost en was hij klaar om het in de garage te plaatsen. Enige waarschuwing is dat de heftruck erg zwaar (3 ton) en breed is, dus wees voorzichtig waar je op rijdt, want de lading tussen de heftruck en de pallet kan je vloeren beschadigen.
Over het algemeen ben ik zeer tevreden over de service.

Vertaalde beoordelingen

Séverine G.

Gepubliceerd op 13/09/2023 à 15h39 na een aankoop van 01/09/2023

Zeer gemakkelijke bestelling op de site. Perfecte levering in mijn garage. Topservice.

Vertaalde beoordelingen

julio R.

Gepubliceerd op 12/09/2023 à 11h30 na een aankoop van 30/08/2023

De chauffeur arriveerde vroeg, 7:30, heeft de pallet binnen in mijn tuin afgeleverd, zoals gevraagd, en op de juiste datum, super, bedankt.

Vertaalde beoordelingen

francois L.

Gepubliceerd op 09/09/2023 à 11h19 na een aankoop van 28/08/2023

4 sterren omdat de chauffeur een zak heeft opengeknipt met de pallettruck.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Pallet pellets Gepubliceerd op 18/09/2023

Hallo, naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken we u voor de mogelijkheid om ons te verontschuldigen en u een oplossing voor de geleden schade aan te bieden. We zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en mening te heroverwegen en blijven tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets-team

Marie P.

Gepubliceerd op 09/09/2023 à 11h11 na een aankoop van 29/08/2023

Tweede seizoen met deze leverancier. Goede kwaliteit pellets, weinig as en weinig vervuiling van de kachel waarvan we net onderhoud hebben gepleegd. Zeer tevreden, we gaan weer een winter in met de icare pellets deze keer, we zullen zien of ze van dezelfde goede kwaliteit zijn. Levering zonder problemen, geen kapotte zakken.

Vertaalde beoordelingen

lidia R.

Gepubliceerd op 08/09/2023 à 11h53 na een aankoop van 07/09/2022

Ik heb een aankoopbon van 10 euro ontvangen.
Dat is leuk

Vertaalde beoordelingen

Véronique C.

Gepubliceerd op 08/09/2023 à 11h13 na een aankoop van 26/08/2023

Het leveringsuur was met 7 uur vertraagd.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Pallet pellets Gepubliceerd op 18/09/2023

Hallo, naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken we u voor de mogelijkheid om te discussiëren. We zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en mening te heroverwegen en blijven tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets-team

Daniel M.

Gepubliceerd op 07/09/2023 à 16h03 na een aankoop van 29/08/2023

Duidelijke en precieze site, alle informatie over de productkwaliteit is compleet en verifieerbaar, de bestel- en betalingswijze is gemakkelijk, de factuur, de leverdata en het tijdstip worden bijna op de minuut gevolgd, kortom, uitstekende service, Ik raad aan!

Vertaalde beoordelingen