Klantenbeoordelingen van Pallet pellets

Zeer goed zoals altijd..

NVT

Super nauwkeurige informatie en thuisleveringssysteem. Niets negatiefs, alleen positiefs. Bedankt

Top Service

5 sterren, bestelling zonder problemen geplaatst, de levering was perfect zowel qua tijd als de vriendelijkheid van de chauffeur. De tracking is een pluspunt om de aankomsttijd te voorspellen.
Pakket zeer goed verpakt, geen gescheurde zak en gezien de zakken niet veel stof. Natuurlijk nog geen pellets gebruikt, het weer is meer dan mild en vereist geen gebruik van pellets! Voor de eerste bestelling, zeer positieve mening.

Van de eerste klik op de website tot de perfecte levering, ik heb alleen maar kunnen genieten van het kopen van mijn pellets op palette-pellets.be.
Ik raad het ten zeerste aan! (ik weet het, het is gemakkelijk).

Eenvoudige en goed gemaakte site. Levering conform de aanvraag

Alles perfect, zoals altijd.

Ultra gemakkelijke en snelle bestelling op de site. Probleemloze levering, op tijd en op het juiste moment. Maar er was een probleem met het aanmaken van een account op de site.

Ik wacht gewoon op de levering op 13 juni, niets te zeggen over mijn bestelling op internet, vaste klant.

Topservice, geleverd binnen de termijn en directe afgifte in de garage.

Pellets van zeer goede kwaliteit - levering gepland en goed op tijd.

Mijn levering gaat geleverd worden, maar goed gedaan want er was een prijsprobleem en dat is met succes opgelost en jullie hebben echt de kwaliteit van service, prijs, respect voor de deadlines, en snelle respons, met respect voor de klant en tevredenheid, ik raad het ten zeerste aan. Dank je.

Dit is de derde keer dat ik bestel en elke keer komt de bestelling op tijd aan, de site is heel gemakkelijk voor vergelijking en de prijzen zijn redelijk voor de kwaliteit, de levering biedt bijna realtime tracking, gewoon voor de deur met de moffet, de zakken zijn in zeer goede staat, geen gescheurde zakken, en voor degenen die de pelletpremie moeten krijgen, deze leverancier staat op de federale lijst, ik heb mijn attest gemakkelijk gekregen, ik raad het aan vanuit alle perspectieven!

Super, zeer georganiseerd, vooral omdat je live de verwachte aankomsttijd volgt. En dan de heftruckchauffeur super, hij brengt de pallet naar de voorkant van de garage, ik raad het aan.

Duidelijk

Top snelle service

Snelle reactie en snel een oplossing gevonden na een klein incident.

Perfect! Besteld op woensdagavond, ontvangen op vrijdagochtend. Dit is de tweede keer dat ik bestel en ik ben zeer tevreden.

Voor ons, 4e levering. Zoals altijd worden de leveringen perfect uitgevoerd. Soms kan een of twee zakken lek zijn.

Zonder probleem, bedankt.

Super service!!! Kwaliteit, sérieux en punctualiteit. Tegenwoordig wordt het zeldzaam om van zo'n service te kunnen profiteren. 3 bestellingen en elke keer op de verwachte dag en op het verwachte tijdstip geleverd. Top, ik raad het aan.

Uitstekende service, ga zo door.

Niets te zeggen, alles is zoals verwacht! Zeer goede service.

Gemakkelijke bestelling op de site en snelle levering.

Altijd blij met mijn aankopen bij jullie en met jullie levering.

Top

ok

Duidelijke site, snelle levering, altijd zo goed mogelijk. Zoals gewoonlijk zijn we tevreden na meerdere bestellingen.

Niets te klagen. Alles is perfect.

Een beetje bezorgd dat ik bij de bestelling moest betalen en niet bij de levering, maar alles is uiteindelijk goed verlopen, levering op de afgesproken dag zonder problemen, aan te raden!

Alles is perfect van de site tot de zeer punctuele levering.

niks op aan te merken, alles is perfect.

De dag ervoor sms ontvangen met het uur van de levering. Op de dag zelf was de chauffeur perfect op tijd (5u28 's morgens). Vlotte afhandeling en behulpzame en vriendelijke chauffeur. De pellets zijn van zeer goede kwaliteit en geven veel warmte. Ik kan het bedrijf zeker aan iedereen aanraden, want ze komen de gemaakte afspraak tot in de puntjes na. Een tevreden klant!!!

Uitstekend

In mijn vorige beoordeling had ik 3 sterren gegeven en dit gezegd: "Levering ok. Maar de pellet is gegarandeerd stofvrij en ik heb nog nooit zoveel stof per zak gezien. Wat biedt de garantie?" Ik kreeg daarna een telefoontje van de leverancier (of een callcenter) die zijn excuses aanbood en zei dat het slechts enkele zakken op de pallet van 72 zakken waren die zo zouden zijn. Er werd me telefonisch een bedrag van 15 € aangeboden als commerciële geste voor een aankoop van 647,28 €. Dit is alleen geldig voor een volgende aankoop. Ik ontving daarna een e-mail die de commerciële geste bevestigde, maar het was niet meer dan 10 €. En in deze e-mail werd me gevraagd mijn beoordeling te veranderen in een positievere beoordeling. Conclusie: 1. Ik heb de staat van de 72 zakken gecontroleerd, ze zijn allemaal vol met stof van pellets. 2. Terwijl hij zich verontschuldigde, bood de leverancier 10 € als schadevergoeding aan, maar alleen voor mijn volgende bestelling die over een jaar zou moeten plaatsvinden. 3. En daarna werd me gevraagd een positievere beoordeling te geven. 4. Bij elke zak die ik in mijn pelletkachel giet, ben ik verplicht een masker te dragen, zoveel stof komt eruit. 5. Mijn kachel is eind januari 2023 onderhouden en ik heb mijn kachel nog nooit zo vervuild gezien sinds ik deze pellet van het merk KINDLING (gegarandeerd stofvrij) gebruik.

Voor zover de leverancier rekening houdt met de opmerkingen van de klant om de procedures te verbeteren en zeer bezorgd is over zijn tevredenheid, kan ik de service als geheel als bevredigend beschouwen.

Perfect, zoals elke keer.

Uitstekende service. Levering op tijd

Perfect op de afgesproken dag, de goederen en de chauffeur die de pallet millimeter precies in een kleine garage plaatst. Geweldig!