Pallet pellets levert op tijd en volgens afspraak, met duidelijke updates en een vlotte levering die vaak hierdoor als probleemloos wordt ervaren. De pellets komen in nette zakken aan, vaak met weinig stof en in uitstekende staat, en de chauffeur zet de pallet vriendelijk en precies op de gewenste plek. Klanten roemen de betrouwbare communicatie, professionele uitvoering en herhaalde tevredenheid bij meerdere bestellingen. Daarnaast worden de prijzen als aantrekkelijk genoemd en de service als snel, efficiënt en consequent van hoge kwaliteit ervaren.
Perfect.
Levering op tijd, op de gewenste plaats
Zeer professionele bezorger
Dit is mijn 3e bestelling, ik ga niet meer van leverancier veranderen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-marcel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2023
Goed gemaakte site, gemakkelijk te navigeren en aangenaam. Goed voorzien van informatie en foto's.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Christophe A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2023
Altijd tevreden over de service en de levering. Ik wacht om de nieuwe bestelde pellets te testen en te zien hoe effectief ze zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/08/2023
Impeccabele levering.
Vertaalde beoordelingen
P
pierre F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2023
ZEER TEVREDEN, zowel het bestellen als de levering was top
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/08/2023
Snelle, efficiënte en behulpzame chauffeur zonder poespas, ik raad hem aan
Vertaalde beoordelingen
J
jean françois V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2023
Ik ben zeer tevreden over de leveringsservice...
Vertaalde beoordelingen
M
Martine V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/08/2023
Super service zoals vorig jaar.
Vertaalde beoordelingen
R
Roger V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2023
De site is nog steeds zo gemakkelijk te gebruiken, personeel is luisterend, pallets in goede staat
Vertaalde beoordelingen
M
Michael L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2023
Bij het plaatsen van de bestelling kan men een leverdatum bepalen. Ik had gekozen voor levering op 04/07/2023, maar het werd geleverd op 03/07/2023 toen er niemand aanwezig was om te ontvangen. De pallet bleef de hele dag buiten in het zicht van iedereen met het risico op diefstal. Ik ben extreem teleurgesteld over de ervaring van mijn bestelling, vooral omdat ik geprobeerd heb contact op te nemen via de chat of per e-mail zonder antwoord van de verkoper.
Vertaalde beoordelingen
G
Giovanni I.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/07/2023
Gemakkelijk om een bestelling te plaatsen. Duidelijke en nauwkeurige site.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2023
Ik ben zeer tevreden over de levering, maar ik heb het product nog niet getest vanwege de temperaturen nu in de zomer.
Vertaalde beoordelingen
J
Jan S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2023
Bestelling ok, pellets ok, maar de bezorger was onvriendelijk, ik wacht nog steeds op een reactie op mijn hallo
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Christine F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2023
Hallo Marie Christine, We groeten u met plezier :) We verontschuldigen ons voor het gebrek aan beleefdheid van de chauffeur. We hopen dat de levering toch goed is verlopen en dat het product u perfect bevalt. Heel erg bedankt voor uw opmerking! We blijven naar u luisteren en wensen u een fijne dag, Het team van Palette-Pellets.be
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
De bezorger arriveert een dag voor de afgesproken datum zonder te waarschuwen en laat de lading voor mijn garage deur achter. Ik moest de zakken één voor één naar binnen brengen onder een stortbui. Geen excuses van het bedrijf, en verschillende zakken bevatten pellets in de staat van stof waarschijnlijk door een slechte verpakking. Nooit meer...
Q
quentin M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2023
Hallo meneer, Onze excuses voor onze late reactie, ik kopieer hier de e-mail van mijn collega die u vanmorgen heeft geantwoord. We hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen en deze negatieve beoordeling/ervaring te verbeteren. Zijn antwoord: Hallo meneer, Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die u heeft ondervonden tijdens de levering van de pallet. We begrijpen uw frustratie volledig en zijn diep teleurgesteld over het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We nemen uw opmerking zeer serieus en hebben de vervoerder al gevraagd om deze situatie te onderzoeken om te begrijpen wat er is gebeurd en waarom onze procedures niet correct zijn gevolgd. Ook al werken we samen met een transportpartner, ons doel is om een perfecte ervaring van bestelling tot levering te garanderen. We erkennen dat het gedrag van de chauffeur niet voldeed aan onze servicenormen. We zullen maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Het feit dat de zakken onder de regen zijn verplaatst is onacceptabel en weerspiegelt niet onze toewijding aan kwaliteitsservice. Uw oproepen hadden in aanmerking genomen moeten worden, en we bieden onze excuses aan voor deze nalatigheid. Uw tevredenheid is ons ultieme doel, en we zijn vastbesloten om uw vertrouwen in ons te herstellen. We betreuren ten zeerste dat deze situatie heeft plaatsgevonden en danken u voor de kans om de zaken goed te doen. We hopen uw vertrouwen terug te winnen en u te bewijzen dat we vastbesloten zijn om een onberispelijke leveringsservice te bieden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Geleverd op de geplande dag. Perfect. Echter, enkele zakken zijn lichtjes gescheurd.
R
Renaud B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2023
Over het algemeen goed.
Maar levering uitgesteld naar de volgende dag om 6:15 zonder mijn toestemming...
En verschillende zakken zijn gescheurd.
Vertaalde beoordelingen
P
PHILIPPE D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
Top bezorger, bedankt
Vertaalde beoordelingen
D
Dany H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2023
Zonder aarzeling aan te raden! Levering op de geplande datum. Regelmatige sms'jes om u te informeren over het tijdstip van levering. Pallets afgeleverd op de afgesproken plaats door een zeer beleefde bezorger. De top ;)
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Claire F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2023
Impeccabele service, een voorbeeld om vandaag de dag te volgen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2023
Uitstekende service, een voorbeeld om vandaag de dag te volgen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2023
Prijs en service altijd top
.bedankt .
Vertaalde beoordelingen
R
Régine L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2023
Altijd tevreden over mijn bestelling en de levering
Vertaalde beoordelingen
R
Roger V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2023
Zoals elk jaar super, zowel de opvolging als de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Alain F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2023
Bestelling geleverd op de geplande datum
Goede service
Vertaalde beoordelingen
N
nadine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2023
zeer gemakkelijk toegankelijk. Wat betreft het transport, kan beter, onaangename chauffeur: geen hallo, geen tot ziens, niet glimlachend. Ik vraag me af: als hij de Walen niet leuk vindt, waarom levert hij dan niet in Vlaanderen
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/07/2023
Geen nieuws. Nog steeds in afwachting..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, bedankt voor uw bestelling. Sorry voor de vertraging, onze vervoerder heeft momenteel verschillende chauffeurs op vakantie. We zijn blij te zien dat uw bestelling is geleverd en hopen dat het product u bevalt. We wensen u een fijne dag, Het Kindling Pellets team
D
David G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2023
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
R
Raphaël G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2023
Zeer serieus
Vertaalde beoordelingen
C
Carole D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2023
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2023
Echt comfort in de zeer nauwkeurige en snelle leveringsopvolging.
Correcte prijzen ondanks de stijging. Ik hoop ook tevreden te zijn over de brandstof.
Vertaalde beoordelingen
Y
yves M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2023
In alle eerlijkheid ben ik zeer tevreden over de bestelling en de levering, ik had eerder al een bestelling bij u geplaatst en was zeer tevreden, de royal was uitstekend
Vertaalde beoordelingen
P
philippe G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/07/2023
perfect voor internet, bestelling, levering.
Vertaalde beoordelingen
C
claude S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/07/2023
Zeer goed zoals altijd..
Vertaalde beoordelingen
E
Eric W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2023
NVT
Vertaalde beoordelingen
M
Michel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/06/2023
Super nauwkeurige informatie en thuisleveringssysteem. Niets negatiefs, alleen positiefs. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2023
Top Service
Vertaalde beoordelingen
J
JOSE L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/06/2023
5 sterren, bestelling zonder problemen geplaatst, de levering was perfect zowel qua tijd als de vriendelijkheid van de chauffeur. De tracking is een pluspunt om de aankomsttijd te voorspellen.
Pakket zeer goed verpakt, geen gescheurde zak en gezien de zakken niet veel stof. Natuurlijk nog geen pellets gebruikt, het weer is meer dan mild en vereist geen gebruik van pellets! Voor de eerste bestelling, zeer positieve mening.
Vertaalde beoordelingen
M
michel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/06/2023
Van de eerste klik op de website tot de perfecte levering, ik heb alleen maar kunnen genieten van het kopen van mijn pellets op palette-pellets.be.
Ik raad het ten zeerste aan! (ik weet het, het is gemakkelijk).
Vertaalde beoordelingen
M
martine V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2023
Eenvoudige en goed gemaakte site. Levering conform de aanvraag
Vertaalde beoordelingen
M
MICHEL J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2023
Alles perfect, zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 