Klantenbeoordelingen van Pallet pellets

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 704 gepubliceerde beoordelingen
5 1 409 83% 4 198 12% 3 58 3% 2 18 1% 1 21 1%

Samenvatting van beoordelingen

Pallet pellets levert op tijd en volgens afspraak, met duidelijke updates en een vlotte levering die vaak hierdoor als probleemloos wordt ervaren. De pellets komen in nette zakken aan, vaak met weinig stof en in uitstekende staat, en de chauffeur zet de pallet vriendelijk en precies op de gewenste plek. Klanten roemen de betrouwbare communicatie, professionele uitvoering en herhaalde tevredenheid bij meerdere bestellingen. Daarnaast worden de prijzen als aantrekkelijk genoemd en de service als snel, efficiënt en consequent van hoge kwaliteit ervaren.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/10/2022
Perfect, binnen het afgesproken tijdschema.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2022
niets te zeggen, zeer korte levertijd, gemakkelijk bestellen op de site, goede opvolging, correcte prijs in vergelijking met de markt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2022
Ik ben blij dat ik de site meer of minder gemakkelijk heb kunnen gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2022
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2022
Bestelling en betaling gemakkelijk, levering binnen de aangekondigde termijn en slechts twee zakken licht geopend van de 144 bij levering. Goede winkelervaring.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van de e-mail die vandaag is verzonden, kunt u, als u dat wilt, uw beoordeling herzien. Alvast bedankt voor uw steun en tot snel! We blijven tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2022
Duidelijk, helder en precies
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2022
Zeer goed. Impeccabele service, zorgvuldig en attent. Ik raad aan. Helaas kon de levering niet plaatsvinden op de geplande datum, maar de volgende ochtend bij zonsopgang en de vervoerder heeft niet gewaarschuwd. Het tracking systeem van het transport lijkt deze optie blijkbaar niet te voorzien ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/08/2022
Naleving van verplichtingen en levertermijnen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2022
Super pellets. Gemakkelijk voor levering op de gevraagde datum
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2022
Bestelling zeer eenvoudig. Impeccabele levering op het geplande tijdstip. De leveringstracking is online beschikbaar. Tweede bestelling bij deze site en nog steeds zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2022
De 2 pallets zijn aangekomen op de geplande datum en tijd. De site heeft me regelmatig geïnformeerd over de status van mijn bestelling in de verschillende fasen. De pellets lijken van goede kwaliteit en zonder stof in de zak. Ik zal opnieuw bij jullie bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2022
Blij met mijn bestelling, de leverdatum kan worden gekozen en het tijdstip is bekend dankzij de link die door het bedrijf wordt verstrekt, die het tijdstip elke 5 minuten bijwerkt. De bezorger is zeer vriendelijk en efficiënt! Ik zal zonder aarzeling aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/09/2022
Met de crisis zijn de pellets extreem duur geworden, maar uw service is altijd top.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2022
De site is zeer duidelijk, de productinformatie gedetailleerd, de levering is snel en perfect, ik ben volledig tevreden. Ik raad aan ++++ Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2022
Na meerdere bestellingen blijft de service hetzelfde, leveringsschema, bezorger, kwaliteit van de pellets (weinig stof, goede calorische waarde in tegenstelling tot pellets van grote oppervlakken), enz. ... niets op te merken, ik blijf bij deze leverancier.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2022
De bestelling is aangekomen op de geplande dag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2022
Producten conform de bestelling en geleverd binnen de afgesproken termijnen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2022
Levering conform, levertijd komt niet overeen met het 'live' tracking systeem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2022
Topbedrijf. We hebben net onze eerste bestelling begin augustus geplaatst. Maar omdat we afwezig waren, hadden we om levering op 13 september gevraagd. Alles was perfect van begin tot eind. Leveringsservice was geweldig met tracking de hele dag. Enige kleine probleem was dat een zak per ongeluk was doorboord en dat is een verlies, want voor 1 zak is er geen schadevergoeding. Enige kleine zorg. Tot genoegen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2022
Bestelling en levering. Perfect om aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2022
De locatie- en leveringsservice zijn perfect. De zakken zijn een beetje kwetsbaar. 15 zakken waren lek op 140. Herstel met plakband.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2022
Levering door Elrotrans = Perfect, bestelproces = perfect, voor de kwaliteit van de pellets = ik heb ze nog niet gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2022
Klantenservice zeer responsief, levering goed op tijd gepland.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/09/2022
Van de twee pallets 16 en 14 zakken lek, waarvan 1 waarschijnlijk door de vorken is doorboord, veel verlies en een zak die doorboord is waarvan een derde van de pellets water heeft opgenomen! Onbruikbaar om te vergoeden naar mijn mening. Foto's en zakken beschikbaar op aanvraag voor controle. Leveringstermijn ok, bezorger ok, heftruck zeer praktisch.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek en onze laatste e-mail, bedanken we u voor de mogelijkheid om ons te verontschuldigen en u een oplossing voor de geleden schade aan te bieden. We zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en mening te herzien en blijven tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2022
Levering uitgesteld vanwege een probleem met de planningshulpmiddelen. Zodra het probleem is opgelost, geen probleem met de opvolging op de geplande dag. Let op de kar die hoog is (meer dan 2m) en breed als een vrachtwagen. Probleem opgelost, geen probleem met de opvolging op de geplande dag. Let op de kar die hoog is (meer dan 2m) en breed als een vrachtwagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek bedanken wij u voor de mogelijkheid om te overleggen. Wij zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en uw mening te herzien en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2022
Snel en efficiënt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
Bestelling verwerkt en geleverd binnen de aangekondigde termijnen. Levering van de pallets in de garage zelf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2022
Bestelling zeer eenvoudig via de website. Geplande leveringsdatum gerespecteerd. Goede opvolging van de levering via een online tracker.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
niks op aan te merken, alles is perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/08/2022
De leveringswagen arriveerde precies op het geplande tijdstip dankzij het zeer regelmatig herbeoordeelde voorspellingssysteem. Toch ben ik geen computerexpert, maar met dit systeem is het heel eenvoudig. Aandachtige en zorgvuldige chauffeur, ook al spreekt hij geen Frans. Hij slaagde erin om de 2 pallets in de garage te krijgen. Bravo en bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2022
Tevreden over de levering.
Geplande tijden gerespecteerd.
De pellet..
Nog niet getest. Maar het lijkt van goede kwaliteit. Weinig stof zichtbaar.
Niks op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/08/2022
eenvoudige bestelling op de site. Eén probleem: het accepteert geen online betaling meer met de ecocheques.
Impeccabele levering. Gepland voor 13:45, uitgesteld naar 14:45 en uiteindelijk gedaan om 13:40 maar gemakkelijk te volgen dankzij track and trace.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2022
Zeer snel en zeer professioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2022
De levering vond plaats de dag vóór de dag die ik had aangevraagd. Aangezien ik niet thuis was, moest ik een buurman vinden om het in ontvangst te nemen... vervelend. Verder, uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek bedanken wij u voor de mogelijkheid om te overleggen. Wij zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en uw mening te herzien en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2022
Ik heb de dag ervoor geen bericht ontvangen om het tijdstip van levering aan te geven zoals op de site staat. Maar blijkbaar heeft u van vervoerder veranderd en zij werken niet op deze manier. Maar ik ben erg blij met de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de bezorger.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek bedanken wij u voor de mogelijkheid om te overleggen. Wij zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en uw mening te herzien en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2022
Levering met 24 uur vertraging, 5 zakken met gaten op dezelfde plekken van ongeveer 3 cm in diameter, zonder overmatige verliezen. Pallet correct gewikkeld en hermetisch. Zeer vriendelijke en beschikbare chauffeur. Geen grote problemen dus. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2022
topservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2022
buitengewone bezorger
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2022
Meerdere bestellingen geplaatst en altijd zeer tevreden over de service. Voor mijn laatste bestelling moest ik de klantenservice contacteren die zeer reactief was en bovendien contact met me opnam na de levering om te controleren of alles in orde was. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2022
Perfecte en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.