Klantenbeoordelingen van Pallet pellets

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 704 gepubliceerde beoordelingen
5 1 409 83% 4 198 12% 3 58 3% 2 18 1% 1 21 1%

Samenvatting van beoordelingen

Pallet pellets levert op tijd en volgens afspraak, met duidelijke updates en een vlotte levering die vaak hierdoor als probleemloos wordt ervaren. De pellets komen in nette zakken aan, vaak met weinig stof en in uitstekende staat, en de chauffeur zet de pallet vriendelijk en precies op de gewenste plek. Klanten roemen de betrouwbare communicatie, professionele uitvoering en herhaalde tevredenheid bij meerdere bestellingen. Daarnaast worden de prijzen als aantrekkelijk genoemd en de service als snel, efficiënt en consequent van hoge kwaliteit ervaren.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Levering 5 sterren niets op aan te merken. Zeer vriendelijke en professionele chauffeur
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2021
Ik ben super blij. De levering is verlopen zoals gepland, op tijd en met goed verpakte pellets! Gelukkig, want toevallig had ik de volgende dag veel vocht in mijn garage. Ik heb de kwaliteit van de pellets nog niet kunnen testen, maar ik maak me geen zorgen. Dank aan dit bedrijf voor zijn professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2021
niets te zeggen, uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Perfect, geleverd in 48 uur zoals beloofd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Bezorger was erg koud tijdens de levering. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2021
Catastrofale levering, vier zakken gescheurd waarschijnlijk door de palletwagen. Pellets zijn over een afstand van 30 meter verspreid van de straat naar mijn garage. Ik heb foto's als bewijs genomen. Ik heb het gemeld aan de vervoerder zonder reactie van zijn kant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Wanneer u op uw site zegt dat u de pallet op de gewenste plek plaatst, is dat niet waar, aangezien ik ernstig ziek ben, heb ik de pallet zak voor zak moeten verplaatsen, ik geef liever meer maar heb de mogelijkheid om de pallet aan het einde van mijn garage te plaatsen, ik zal zeker geen reclame voor u maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
We zijn blij met de nauwkeurigheid van het werkelijke tijdstip van levering en de staat van het pakket. Ik beveel ze zonder probleem aan. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Snelle levering en binnen de afgesproken termijnen.
Twee zakken waren beschadigd, maar er waren twee extra zakken om de beschadigde te vervangen.
Dat is serieus!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Dit is onze 2e bestelling, een badger en een icare-pallet, beide van zeer goede kwaliteit, praktisch geen stof na verbranding en zeer weinig stof in de zakken, met een calorische waarde die hoger is dan andere pellets van grote oppervlakken, opmerkelijke opvolging en levering van de bestellingen, zeer serieus bedrijf, ik beveel deze leverancier ten zeerste aan, efficiënte en vriendelijke chauffeur, nogmaals bedankt, ik heb jarenlang een pellet van een grote oppervlakte gebruikt waar ik een aanzienlijke ophoping van as had in de kuil met een calorische waarde die veel minder goed was dan de kwaliteit van de kindling pellets, ik ben niet van plan om ergens anders te kijken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Uitstekende pellets en perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Naleving van de deadline. Perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2021
Gemiddeld omdat de bestelling niet op tijd is geleverd.
21/12: Bestelling van het pelletpallet
27/12: geschatte levering om 21:30, vervolgens vervroegd naar 19:40. Uiteindelijk geen levering die dag zonder aanvullende informatie
28/12: via de tracking zien we dat de bestelling is geannuleerd, contact met prima-invest via de offline chat en een antwoord in minder dan 30 minuten om te zeggen dat het een computerprobleem is en dat de bestelling zo snel mogelijk zal worden geleverd.
29/12: snelle levering (maar zonder vooraf te vragen of de datum geschikt was)
--> Jammer dat er aanvankelijk een gebrek aan communicatie was, maar zeer goede reactietijd daarna.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken we u voor de mogelijkheid om ons te verontschuldigen en u een oplossing voor de geleden schade aan te bieden. We zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en uw mening te heroverwegen en blijven tot uw beschikking, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets-team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
top top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2021
Perfect vanuit elk oogpunt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2021
Zeer duidelijke presentatie en goed gedetailleerde producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Naar aanleiding van een telefoontje van een medewerker van uw bedrijf na mijn negatieve beoordeling, wil ik, na de uitleg die ik heb gekregen, mijn beoordeling wijzigen met deze 5 sterren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Zeer goede site en zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2021
super
zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2021
Geen problemen met hen.
Tweede keer dat ik bestel,
Altijd stipt, met een opvolging van uw bestelling op de dag van levering. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
snelle service en goed beschermd product. Eerste keer dat ik pellets gebruik om me te verwarmen, dus ik kan nog niet oordelen over de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Uitstekende kwaliteit van pellets en super snelle service. Ik beveel aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2021
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Alles was perfect, datum, tijd, vriendelijkheid, goed product. Maar het is al 4 jaar geleden dat ik bij jullie bestel, maar wat ik niet begrijp op de site is dat wanneer je bestelt, er wordt gevraagd of je een kortingsbon hebt, maar ik heb er nooit een gehad en dat vind ik jammer als je een regelmatige klant bent.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Zeer gemakkelijk om te bestellen, levering op het geplande tijdstip en pellets van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Levering uitgevoerd op tijd, snel en professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Gemak van bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Twee zakken pellets waren gescheurd en de bezorger leek daar geen probleem mee te hebben!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Pallet pellets
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken wij u voor de mogelijkheid om ons te verontschuldigen en u een oplossing voor de geleden schade aan te bieden. Wij zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en uw mening te heroverwegen. Wij blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag verder, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2021
Kwaliteit pellets en perfecte klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Op de geplande datum geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Snel en goedkoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
Perfect en professioneel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2021
Impeccabele service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2021
gemakkelijk, snel, correcte prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2021
Zeer goede site, alles is goed uitgelegd, maar na het uitpakken van de pallet constateerde ik zes kapotte zakken, twee gaten in elke zak
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2021
Ik beveel het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.