Klantenbeoordelingen van Padel Reference

Twee keer vertraagde levering, maar de totale termijn was redelijk en het product was in perfecte staat

Ik heb geen ballen toegestuurd gekregen. Hoewel ik er twee keer heb besteld, heb ik er maar één gekregen.

Bestellen en betalen op de website was precies goed zoals het moet zijn, maar de verzending met DPD was een rommel. Het aangeboden afhaalpunt was niet langer beschikbaar, het pakket werd naar een afhaalpunt gestuurd, maar niemand vertelde me dat, en alleen omdat ik de klantenservice belde, vertelden ze het me, toen ik bij het afhaalpunt aankwam, kon de persoon het pakket niet identificeren, omdat de tracknummers niet overeenkwamen. Uiteindelijk, na het bekijken van alle dozen, vonden we een doos met mijn naam, al met al een zeer slechte verzendervaring.

Snelle en conforme levering. Ik had het gewaardeerd als er een overgrip bij het racket was geleverd :p

Zeer goede site maar het racket past niet bij me

Helaas is mijn pakket nog niet binnengekomen, gedoe bij de leverancier. Zonde, want verder ben ik niet ontevreden.

Een artikel meer op voorraad, een week langer in de levertijd, maar een handdoek aangeboden als commerciële geste.

alles was oke

Bestelling eenvoudig geplaatst omdat de site goed georganiseerd is, snelle verzending maar ik vind dat de verpakking te kwetsbaar is, ik heb een racket gekocht en de doos is beschadigd aangekomen, ik hoop dat het product geen schade heeft opgelopen, ik voeg eraan toe dat het beter zou zijn om het racket beter te beschermen omdat het te veel beweegt binnen de doos. Goede klantenservice, ik heb snel een klein probleem opgelost. Aanbevolen verkoper.

De artikelen zijn geweldig en de kwaliteit is top, maar om te verbeteren denk ik dat het belangrijk is om de afmetingen van de kleding op te nemen, want voor mijn part vielen ze allemaal kleiner uit dan ik had verwacht.

Zeer goed en binnen de termijnen

Snelle verwerking en verzending van de bestelling.

Boven

Ik heb betaald voor een lichtere racket, en mijn vriend deed vorige week hetzelfde met metalbone. Hij kreeg een papier met gemiddeld gewicht en zijn racket is lichter dan het mediane gewicht. In mijn geval heb je gewoon mijn racket gemeten en het is 365g, en dat is zwaarder dan gemiddeld, wat je zelfs niet hebt gemeten. Ik ben niet blij met deze bestelling, en ik had eerder een geweldige ervaring met jullie, en heb mijn vrienden over jullie verteld.

Niets op aan te merken, snelle levering. Alles is schoon.

Goederen op tijd geleverd, intact, goede prijs. De gegeven motivatie over de aankomst van de Wilson racket zonder de eigen doos heeft me niet echt overtuigd, aangezien Wilson deze niet levert, terwijl ik ze elders heb gezien (pakket + buis met ballen). Ik geef dus 4 sterren omdat ik uiteindelijk de gevraagde producten heb, ook al vind ik dit een tekortkoming.

Arrangent

Ok

Een eenvoudige hoes om de Tecnifibre racket te beschermen had de 5e ster verdiend.

2 van de artikelen lijkt perfect, vooral het racket, maar een van de gripverpakkingen leek lange tijd aan de zon blootgesteld te zijn, het leek niet in perfecte staat te zijn

De levering is snel. De rackets zijn goed. Maar de tas die ik heb besteld heeft een probleem: het compartiment voor schoenen gaat niet open.

Ras

Boven

Chronopost-levering is relatief traag.

alle goed bedankt

boven

Echt een superlichte racket, extreem wendbaar en biedt goede controle. Aanbevolen voor beginners en gemiddelde spelers die niet op zoek zijn naar kracht.

Perfect

Niets te zeggen, alles is geweldig!! Gewoon, ik heb je vandaag een terugkoppeling gegeven, een wasbeurt, het Babolat T-shirt, de bedrukking is losgekomen, echt teleurstellend! Want het geheel is geweldig!

Afhandeling goed - maar hamer is niet in orde

geen makkelijke retourmogelijkheid

Zeer effectieve en vriendelijke nazorg, maar mijn bestelling is om onduidelijke redenen niet aangekomen.

Zeer snelle ontvangst van het pakket, jammer dat ik het zwaarste racket heb ontvangen. Maar aarzel niet om te bestellen, want de service is top.

Ik heb de padelrackets van Nox ontvangen, maar de afwerking van de oppervlakte-informatie was niet goed uitgevoerd. Van de 100 geleverde rackets, die ik vanwege een korting heb besteld, vertoont er één zichtbare gebreken. Dat vind ik niet eerlijk.

Snelheid van de service

Ik heb een racket gekocht in deze winkel. De verzending verliep soepel en zonder problemen. Helaas is het racket gebroken na het allereerste spel, en ik merkte ook dat het gewicht ongewoon hoog was - 419 g, wat veel meer is dan verwacht. Toen ik deze problemen meldde, informeerde de klantenservice me dat ze op een reactie van de fabrikant wachtten over de breuk. Voor het gewicht probleem werd me aanvankelijk verteld dat het onmogelijk was. Nadat ik videobewijs had geleverd, stopte ik met het ontvangen van antwoorden. Ik heb geen informatie ontvangen over of deze zaak wordt onderzocht of dat er een proces is gestart. Het is nu bijna twee maanden zonder enige update of voorgestelde oplossing. Naar mijn mening, wanneer een product defect is, zou de verkoper het probleem rechtstreeks met de klant moeten oplossen en daarna contact opnemen met de fabrikant.

Conforme producten

Alles was heel goed behalve de bestelling van de ballen. Ik heb 5 identieke buizen besteld. Ik heb 4 identieke ontvangen en 2 andere verschillende. Ook al hebben ze gecompenseerd met een extra buis, ik had graag van tevoren gewaarschuwd willen worden.

Chronopost in Frankrijk en Padel referentie was prima. Maar DPD in Duitsland is absolute chaos. Het racket kwam 5 dagen later dan verwacht en elke dag stond er dat het vandaag zou komen. Het racket zelf is geweldig!

Alles goed behalve de vertraagde expresverzending.