English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
P
Opmerking: 2 van 5
Racket met iets dat beweegt in de handgreep. 230€ dat zou perfect moeten zijn.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Padel Reference
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 3 620 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel Padel Reference wordt gekenmerkt door een sterke productkwaliteit en betrouwbare service. Klanten zijn enthousiast over de racketprestaties, met positieve opmerkingen over wendbaarheid en comfort, wat bijdraagt aan hun speelervaring. De levering is consequent snel en efficiënt; veel klanten melden dat hun bestellingen binnen 48 uur arriveerden, vaak zelfs eerder dan verwacht. De verpakking van de producten is zorgvuldig, wat zorgt voor een onbeschadigde ontvangst.
Beoordelingen 2 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 2 van 5
De schop kwam goed aan, maar het duurde 1 week terwijl ik 24 uur had opgegeven. Het is niet acceptabel om extra te betalen voor een verzendservice die niet wordt nagekomen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
Het gewicht is niet wat op de verpakking staat en omdat ik om een lichte racket had gevraagd, kan ik niet tevreden zijn
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Helaas is mijn pakket nog niet binnengekomen, gedoe bij de leverancier. Zonde, want verder ben ik niet ontevreden.
T
Opmerking: 2 van 5
Ik heb betaald voor een lichtere racket, en mijn vriend deed vorige week hetzelfde met metalbone. Hij kreeg een papier met gemiddeld gewicht en zijn racket is lichter dan het mediane gewicht. In mijn geval heb je gewoon mijn racket gemeten en het is 365g, en dat is zwaarder dan gemiddeld, wat je zelfs niet hebt gemeten. Ik ben niet blij met deze bestelling, en ik had eerder een geweldige ervaring met jullie, en heb mijn vrienden over jullie verteld.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 2 van 5
Afhandeling goed - maar hamer is niet in orde
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 2 van 5
geen makkelijke retourmogelijkheid
A
Opmerking: 2 van 5
Zeer effectieve en vriendelijke nazorg, maar mijn bestelling is om onduidelijke redenen niet aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een racket gekocht in deze winkel. De verzending verliep soepel en zonder problemen. Helaas is het racket gebroken na het allereerste spel, en ik merkte ook dat het gewicht ongewoon hoog was - 419 g, wat veel meer is dan verwacht. Toen ik deze problemen meldde, informeerde de klantenservice me dat ze op een reactie van de fabrikant wachtten over de breuk. Voor het gewicht probleem werd me aanvankelijk verteld dat het onmogelijk was. Nadat ik videobewijs had geleverd, stopte ik met het ontvangen van antwoorden. Ik heb geen informatie ontvangen over of deze zaak wordt onderzocht of dat er een proces is gestart. Het is nu bijna twee maanden zonder enige update of voorgestelde oplossing. Naar mijn mening, wanneer een product defect is, zou de verkoper het probleem rechtstreeks met de klant moeten oplossen en daarna contact opnemen met de fabrikant.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het gewicht op het racket is niet hetzelfde als op de site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Adrien,
Wij bieden onze excuses aan voor dit ongemak.
Inderdaad, het gewicht dat op onze site staat, komt overeen met het gemiddelde gewicht dat door het merk wordt opgegeven, maar dit kan variëren met +/- 10 g afhankelijk van de modellen.
We hebben een functie geïmplementeerd waarmee u het gewicht van uw racket kunt kiezen (zwaarder, lichter of met een gemiddeld gewicht).
Het Padel Reference team
Wij bieden onze excuses aan voor dit ongemak.
Inderdaad, het gewicht dat op onze site staat, komt overeen met het gemiddelde gewicht dat door het merk wordt opgegeven, maar dit kan variëren met +/- 10 g afhankelijk van de modellen.
We hebben een functie geïmplementeerd waarmee u het gewicht van uw racket kunt kiezen (zwaarder, lichter of met een gemiddeld gewicht).
Het Padel Reference team
P
Opmerking: 2 van 5
Niet super snelle verzending, ik blijf e-mails in het Frans ontvangen, ik wist niet welk nummer ik de verkoper moest geven om het pakket op te halen (kantoorboekhandel Cartomatto).
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Ik had een claim ingediend, maar niemand nam contact met mij op ... Ik heb twee keer geschreven, vanaf de website en daarna via e-mail.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Ik heb twee keer om een retourzending gevraagd en tot op heden niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen, het is veel langzamer dan op de website staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Juan,
Er staat dat je bestelling vandaag is afgeleverd.
Helaas kan het langer duren voordat je bestelling aankomt als de bezorger het erg druk heeft.
We wensen je veel succes op de velden!
Padel Reference's team
Er staat dat je bestelling vandaag is afgeleverd.
Helaas kan het langer duren voordat je bestelling aankomt als de bezorger het erg druk heeft.
We wensen je veel succes op de velden!
Padel Reference's team
D
Opmerking: 2 van 5
Het racket is van middelmatige kwaliteit, in tegenstelling tot wat ik erover heb gelezen op jullie site.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
Goede klantenservice maar zeer slechte koerier. GLS zijn een ramp
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
antwoord zonder telefoonnummer en vroeg de een niet overeenkomende n3 Racket
Vertaalde beoordelingen