Klantenbeoordelingen van Padel Reference

Hallo Raymond,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten.
De merken kondigen gewichten aan voor hun rackets die +/- 10 gram kunnen verschillen.
Daarom hebben we een nieuwe service ontwikkeld waarmee je het gewicht van het racket kunt kiezen voor meer kracht, wendbaarheid of iets daartussenin.
Je kunt ook contact met ons opnemen om erachter te komen welke gewichten beschikbaar zijn voordat je je bestelling plaatst, zodat onze orderverzamelaars het racket kunnen kiezen dat het beste bij je past.

Vriendelijke groeten,

Het Padel Reference team

Hallo,

Bedankt voor je contact, we hadden wat problemen met onze e-mail inbox, daarom hebben we niet alle e-mails ontvangen. Kunt u het nogmaals proberen?

Vriendelijke groeten,

Padel Reference's Team

Hallo Steven,

Bedankt voor het delen van uw feedback met ons en het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over uw racket. Mijn collega heeft u teruggemaild en zoals vermeld in onze gebruiksvoorwaarden kunnen we het racket helaas niet ruilen als het eenmaal gebruikt is.

We blijven beschikbaar als je advies nodig hebt over andere modellen sneeuwschoenen. Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet
Het Padel Reference team

Hallo Claire,

Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen.
We hadden een technisch probleem met onze mailbox, waardoor we bepaalde e-mails niet hebben ontvangen. Kunt u ons alstublieft uw klacht sturen?

Met vriendelijke groeten,

Het Padel Reference team

Hallo Oussama,

Onze excuses voor het ongemak.
Mijn collega heeft geantwoord op uw e-mail. Het is mogelijk dat zijn antwoord in uw spam-map zit.

Helaas kunnen we, zodra het pakket is opgehaald door de vervoerder, geen invloed uitoefenen op de levertijden, die langer kunnen zijn dan verwacht.

Onze oprechte excuses voor dit ongemak.
Het Padel Reference team

Hoi Čović,

Zou je een e-mail kunnen sturen naar onze klantenservice met het referentienummer van je bestelling, je naam en achternaam?
Hier is het e-mailadres: [email protected]

Met vriendelijke groeten,

Padel Referentieteam

Hallo Adrien,

Merken vragen soms inderdaad om beschadigde rackets terug te sturen. Als ze denken dat het een fabricagefout is, sturen ze je een nieuw racket ter vervanging.

Onze excuses voor dit ongemak.

Met vriendelijke groet
Het Padel Reference team

Hallo Valantis,

Bedankt voor het contact. Het spijt ons voor het ongemak.
Ik heb zojuist je trackingnummer gecontroleerd. Hier staat dat ze vandaag hebben geprobeerd het pakket te bezorgen, maar dat je niet beschikbaar was.
Helaas kunnen we niets doen aan de levertijd als we het pakket eenmaal verzonden hebben en soms duurt het langer voordat het aankomt.
Kunt u een e-mail sturen naar onze klantenservice met het referentienummer van uw bestelling en uw voor- en achternaam, zodat zij het probleem kunnen onderzoeken?
Hier is het e-mailadres: [email protected]

Bedankt voor uw begrip,

Vriendelijke groeten,
Padel verwijzingsteam

Hallo,

Kun je ons een e-mail sturen op [email protected] met je naam en bestelnummer, zodat onze klantenservice het probleem kan bekijken?

Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Padel Reference's team

Hallo Jérome,

Het onderzoek met de vervoerder loopt nog en we wachten op nieuws van hen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet

Het Padel Reference team

Het spijt ons oprecht dat u een rampzalige ervaring heeft gehad met onze klantenservice. Uw ontevredenheid is van groot belang voor ons en we verontschuldigen ons voor de fouten die zijn gemaakt, waaronder het niet nakomen van uw bestelling en communicatieproblemen. We nemen uw feedback zeer serieus en zijn vastbesloten om onze service te verbeteren. Dank u voor het delen van uw bezorgdheid met ons en wij zullen uw feedback ter harte nemen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Het Padel Reference team.