Klantenbeoordelingen van Padel Reference

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 3 706 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Padel Reference levert snelle en betrouwbare service met super snelle levering en verzorgde verzending, terwijl bestellingen volgens afspraak aankomen en producten in perfecte staat zijn. Klanten waarderen de duidelijke productomschrijvingen, gebruiksgemak van de site en de selectie van rackets tegen concurrerende prijzen, waardoor ze vertrouwen houden en terugkomen voor herhaalaankopen. De positie als serieuze en professionele winkel komt naar voren in snelle reacties per e-mail, correcte levering en oplossingsgerichte communicatie wanneer een product niet op voorraad is. Consistente positieve ervaringen bevestigen de betrouwbaarheid, snelle leveringen en tevredenheid over de prijs-kwaliteitverhouding en het assortiment.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Christophe C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/06/2026
Hallo, ik moest telefonisch bestellen
Vertaalde beoordelingen
P
Paul P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/06/2026
Besteld en betaald product om 1 dag later een bericht te ontvangen dat twee van deze producten niet beschikbaar waren. BOVENOP!!!
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastian W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/06/2026
Besteld op vrijdag met levering binnen 24 uur. Ontvangen het pakket op dinsdag. Bovendien geen cadeau ontvangen terwijl het de maand van mijn verjaardag is.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/06/2026
De bestelling bestond voornamelijk uit kogelbuizen. En 2 van de 3 buizen waren gedeprimeerd, wat betekent dat de kwaliteitscontrole bij verzending slordig of opzettelijk overgeslagen is. Dit is mijn 3e bestelling op deze site en al de 2e met kwaliteitsproblemen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marko B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
Ik heb besteld Bestelnummer: ZJOKEVQYF6, ik bestel bullpadel oranje grip x2 stuks, maar ik krijg maar 1 stuk.
Vertaalde beoordelingen
E
Eva C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Goede prijzen, snelle levering maar retourneren verloopt te moeilijk voor mij. Zou veel makkelijker zijn als je in je bestelling kon aanduiden welke producten je wil retourneren en dat er automatisch een retourformulier wordt aangemaakt. Dit zal mij in de toekomst weerhouden om te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
C
Christoph B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Ik heb een gloednieuwe bat gekocht die slecht is afgewerkt. Op mijn ondersteuningsverzoek is NIET gereageerd. Slechte service!
Vertaalde beoordelingen
L
Lotte D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Geen gratis retourzending is echt niet meer van deze tijd! Op 20m van jullie kantoor is een mondial relay punt maar ook daar doen jullie geen moeite voor om als optie te bieden aan de klanten terwijl het wel over €15 prijsverschil gaat aangezien jullie in Frankrijk zitten! Zeer slechte service!
C
Clément J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Ik heb geen terugkoppeling ontvangen over mijn klacht
Vertaalde beoordelingen
Y
Youness A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Helemaal niet meegaand.
Vertaalde beoordelingen
R
Rodio A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Bestelde racket NOX, ontvangen racket BABOLAT. Ze zeggen dat ze een fout hebben gemaakt en dat de enige oplossing was om het artikel opnieuw te bestellen… Artikel opnieuw besteld 5 dagen geleden en is nog steeds niet verzonden. Misschien hadden ze het niet, ze hebben geprobeerd iets anders te sturen!lswrieta 0
Vertaalde beoordelingen
V
Valerio P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Alles perfect, stipt en precies. Enige nadeel, gevraagd om 5 euro voor het tussengewicht, is aangekomen met maximaal gewicht…
Vertaalde beoordelingen
J
Jeremy B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Ik heb mijn bestelde racket niet ontvangen. In plaats daarvan heb ik een bullpadel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
T
Thibaud G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Pakket geleverd in een erbarmelijke staat
Vertaalde beoordelingen
A
Armin P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Antwoord van de ondersteuning is nog steeds fatsoenlijk.
Vertaalde beoordelingen
S
Simone Leonardo B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Racket gebroken na een exacte wedstrijd
Vertaalde beoordelingen
I
Igor T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Klantenservice is niet oké, retourkosten 20€ vanuit België terwijl de bestelling niet oké was.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Ik heb de volledige bestelling niet ontvangen, ik heb 30 pakketten ballen besteld, maar ik heb er maar 17 ontvangen terwijl ik voor 30 pakketten ballen heb betaald.
Vertaalde beoordelingen
O
Ovidiu S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
De verzendtijd was langer dan aangegeven, en ik weet niet of dit gewicht programma echt in de stad is aangekomen, of dat ik toch een peddelracket heb gekregen dat als eerste uit het magazijn kon worden gepakt...
Vertaalde beoordelingen
M
Martin G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/04/2026
Perfect ontvangen. Het heeft helaas even geduurd en het opgegeven depot voor de afhaling was niet het juiste en ik moest naar een andere rijden. Op mijn vragen werd echter elke keer geantwoord en daarom ben ik over het algemeen zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/04/2026
Retourner is onmogelijk, je moet het op jouw kosten naar Frankrijk terugsturen en zelf de verzending regelen. Een retour kost je praktisch 50 euro. Onacceptabel
Vertaalde beoordelingen
I
Ignazio L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Aankomsttijd binnen de norm. Maar product aangekomen met duidelijke esthetische schade
Vertaalde beoordelingen
A
Andreas A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
Niet tevreden met de levering, 30,00 EU betaald voor thuisbezorging en na een week wachten werd ik geïnformeerd dat ik het zelf moest ophalen.
Vertaalde beoordelingen
L
Loreley T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/04/2026
Het racket was gemarkeerd van 350 tot 360 g en is aangekomen op 345 g.
Vertaalde beoordelingen
L
Layale B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/03/2026
Ik heb u al eerder gecontacteerd over een foutief adres op mijn bestelling. U kon me niet helpen en zei gewoon dat ik moest wachten tot de levering zou mislukken. De levering is echter mislukt vanwege deze fout in het adres. U heeft het pakket dus in een afhaalpunt achtergelaten. Ik herinner u eraan dat ik niet in Parijs ben en dat niemand het kan ophalen. Stuur het pakket alstublieft terug naar het adres van de verkoper "Padel Reference" zodat ik het kan corrigeren en u het kan terugsturen. Het is nu meer dan 10 dagen geleden dat ik wacht en ik heb vanaf het begin duidelijk aangegeven dat het adres fout was! Bedankt voor uw snelle reactie. Met vriendelijke groet, Layale.
Vertaalde beoordelingen
L
Leonardo N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
Ze hebben een racket voor 2024 gepromoot en ik heb een racket voor 2023 ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Dario S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
ik heb op Head coello pro pack 2026 geklikt, het is zonder doos aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
S
Saplaouras A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
De verpakking was in zeer slechte staat - de doos was gescheurd en verpletterd, en het racket was duidelijk door andere dozen tijdens het transport ingedrukt. Het had geen zichtbare schade, daarom heb ik het niet teruggestuurd. Ik zal niet meer bij jullie winkelen.
Vertaalde beoordelingen
M
Massimo B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
De koerier laat het pakket met 2 Coello Pro 2026 bij de deur achter, pakket gestolen, 20 e-mails geschreven en altijd hetzelfde antwoord dat de handtekening van de koerier PianoPo het bewijs zou zijn dat ik het zou hebben opgehaald. Het zijn bandieten, dieven die het zelfs niet gepast vinden om UPS te contacteren. Wees voorzichtig...
Vertaalde beoordelingen
N
Nikolaos G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen... ook geen echte hulp van jou..
Vertaalde beoordelingen
M
Michael G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Tot nu toe geen levering van mijn bestelling. De beloofde informatie over een nieuwe levering is onvoldoende. Ik zou hier niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
S
Stefanie G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
De levering vond zeer snel plaats, de retourzending van een artikel uit de bestelling is daarentegen zeer ingewikkeld en gebeurt op eigen kosten naar Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
J
Joffray H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Ik heb 2 uur met de sneakers gespeeld en ik ben geblesseerd onder de enkel aan beide voeten vanwege een fabricagefout van de sneakers. Ze zijn zeer scherp en pijnlijk. Ik zal je foto's sturen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
Retouren zijn betaald ... Het is een schande op een online site!
Vertaalde beoordelingen
N
Nicola B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Padel racket gekocht tegen een voordeliger prijs dan op andere gerenommeerde sites...3 sterren omdat het 10 dagen duurde voor de levering. Jammer
Vertaalde beoordelingen
B
Benjamin S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Nee helaas probleem met voorraad ik heb mijn bestelling nooit ontvangen ik wacht op de terugbetaling. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
A
Alessio R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2026
Het heeft 10 dagen geduurd om aan te komen, waarbij ik 15,99 voor verzending heb betaald om het binnen maximaal 72 uur te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Ik heb de levering opgegeven aan een pakketpunt dat op de website van de winkel is vermeld. De levering kon daar en ook bij een vervangende locatie echter blijkbaar niet worden afgeleverd. Beide meldingen kwamen gelijktijdig binnen. Helaas heb ik pas daarna de slechte beoordelingen van Chronopost gezien. Wie met zo'n dienstverlener blijft samenwerken, heeft duidelijk geen interesse dat klanten ooit weer bij hen bestellen. Ik heb zelden slechtere ervaringen gehad dan bij deze bestelling. Zelfs één ster is te veel, helaas kan het niet minder! Nooit meer!
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Hallo Ik heb je een retourverzoek gestuurd voor een te klein artikel. Ik heb geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
T
Tristan K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
Ik heb geen ballen toegestuurd gekregen. Hoewel ik er twee keer heb besteld, heb ik er maar één gekregen.
Vertaalde beoordelingen