Klantenbeoordelingen van Padel Reference

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 3 620 gepubliceerde beoordelingen
5 3 358 93% 4 148 4% 3 31 1% 2 17 0% 1 66 2%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Padel Reference wordt gekenmerkt door een sterke productkwaliteit en betrouwbare service. Klanten zijn enthousiast over de racketprestaties, met positieve opmerkingen over wendbaarheid en comfort, wat bijdraagt aan hun speelervaring. De levering is consequent snel en efficiënt; veel klanten melden dat hun bestellingen binnen 48 uur arriveerden, vaak zelfs eerder dan verwacht. De verpakking van de producten is zorgvuldig, wat zorgt voor een onbeschadigde ontvangst.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Salim Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Het is jammer dat we geen overgrips hebben voor de prijs van de sneeuwschoen.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
SNELLE LEVERING, ZIE PRODUCTLENGTE
Vertaalde beoordelingen
A
Andreas A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
UITSTEKEND PRODUCT. IK HEB 1 STER VERWIJDERD OMDAT IK VOOR 2 DAGEN LEVERING HEB BETAALD EN HET ARTIKEL PAS NA 4 DAGEN KREEG.
Vertaalde beoordelingen
H
Helen O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/10/2024
Ik had een padelracket besteld dat ik terug wilde sturen. Helaas kreeg ik geen antwoord op mijn vele verzoeken om het racket terug te sturen en uiteindelijk moest ik het racket houden. Eén ster voor de snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Michael L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2024
Das Preis- / Leistungsverhältnis ist sehr gut und die Ware wurde auch tadellos geliefert. De levertijd kan in elk geval worden verkort en de kosten voor de levering moeten goed worden vastgesteld. Er is aangegeven dat de verzending gratis is, maar als je geen gebruik maakt van de "Abgabestelle" kost de verzending slechts 11,-- euro.
Vertaalde beoordelingen
J
Julian P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2024
UPS was ingewikkeld
Vertaalde beoordelingen
H
Hassik O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Ik betaalde voor expreslevering tussen 24/48u en ik ontving het pakje pas na 72u, en toen ik contact opnam met de dienst na verkoop kreeg ik geen antwoord en ik denk dat het bericht zelfs niet ontvangen werd door de dienst na verkoop door een computerfout op de site. Slechte winkelervaring
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Oussama,

Onze excuses voor het ongemak.
Mijn collega heeft geantwoord op uw e-mail. Het is mogelijk dat zijn antwoord in uw spam-map zit.

Helaas kunnen we, zodra het pakket is opgehaald door de vervoerder, geen invloed uitoefenen op de levertijden, die langer kunnen zijn dan verwacht.

Onze oprechte excuses voor dit ongemak.
Het Padel Reference team
Č
Čović I.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/10/2024
Ik heb op 25 oktober een bestelling gedaan en deze is nog steeds niet geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hoi Čović,

Zou je een e-mail kunnen sturen naar onze klantenservice met het referentienummer van je bestelling, je naam en achternaam?
Hier is het e-mailadres: [email protected]

Met vriendelijke groeten,

Padel Referentieteam
A
Adrien J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/10/2024
Racket ontvangen met een slag die ik zou willen houden omdat het niet op voorraad is ... Ik ben gevraagd om het terug te sturen voor expertise door het merk ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Adrien,

Merken vragen soms inderdaad om beschadigde rackets terug te sturen. Als ze denken dat het een fabricagefout is, sturen ze je een nieuw racket ter vervanging.

Onze excuses voor dit ongemak.

Met vriendelijke groet
Het Padel Reference team
V
Valantis G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/10/2024
Slechte verzending zeer slecht wacht nog steeds op mijn bestelling. Het duurt al 10 dagen. Dit is de laatste keer dat ik iets bij uw bedrijf koop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Valantis,

Bedankt voor het contact. Het spijt ons voor het ongemak.
Ik heb zojuist je trackingnummer gecontroleerd. Hier staat dat ze vandaag hebben geprobeerd het pakket te bezorgen, maar dat je niet beschikbaar was.
Helaas kunnen we niets doen aan de levertijd als we het pakket eenmaal verzonden hebben en soms duurt het langer voordat het aankomt.
Kunt u een e-mail sturen naar onze klantenservice met het referentienummer van uw bestelling en uw voor- en achternaam, zodat zij het probleem kunnen onderzoeken?
Hier is het e-mailadres: [email protected]

Bedankt voor uw begrip,

Vriendelijke groeten,
Padel verwijzingsteam
J
Julien T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2024
Ok
Vertaalde beoordelingen
G
Gavagnin S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/10/2024
het racket is defect
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/10/2024
Leeg pakje, ik wacht op nieuws!...
Vertaalde beoordelingen
F
Fredy E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/10/2024
De druk van de ballen is slecht
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2024
Perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Sophie,

We stellen je commentaar erg op prijs! Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je hulp nodig hebt.

Veel plezier op de velden en tot snel!
Het Padel Reference team
G
Girolamo L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2024
.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2024
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
P
Penza R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/09/2024
Pakket nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo,

Kun je ons een e-mail sturen op [email protected] met je naam en bestelnummer, zodat onze klantenservice het probleem kan bekijken?

Bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,
Padel Reference's team
L
Laurent F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/09/2024
Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
J
Jonathan T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Ik heb geen pakjes ontvangen !!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Jérome,

Het onderzoek met de vervoerder loopt nog en we wachten op nieuws van hen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet

Het Padel Reference team
E
Elodie D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/08/2024
Bestelling geplaatst en betaald, maar de sneeuwschoen was niet op voorraad. Ik kreeg twee e-mails achter elkaar waarin stond dat de racket niet op voorraad was en vlak daarna een waarin stond dat mijn pakket was verzonden... niets van begrepen. Ik kreeg mijn geld terug, maar ik kreeg het cadeau niet op tijd voor de 30e verjaardag van mijn partner. Jammer...
Vertaalde beoordelingen
F
Florent S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2024
Top
Vertaalde beoordelingen
K
Kostya P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/08/2024
De verpakking was erg zwak. Het pakket was beschadigd, wat voor vertraging zorgde. maar uiteindelijk ontving ik hetzelfde beschadigde pakket. pakketten zouden beter verpakt moeten zijn. visueel ging alles goed met het racket, ik hoop dat er in de toekomst geen verrassingen zullen zijn. de manager nam contact op, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/08/2024
Ik ontving mijn bestelling pas na meer dan 10 dagen, hoewel de website zei dat ik het binnen 2-3 dagen zou ontvangen. Dus ik kon mijn toernooi niet spelen met mijn racket.
Vertaalde beoordelingen
D
Demos D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/08/2024
Niet het racket dat ik had besteld
Vertaalde beoordelingen
J
Jean françois M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/07/2024
Mijn racket heeft gebreken. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
D
Dieu J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/07/2024
Ik heb een pro staff v2 racket besteld en een pro staff tour ontvangen. Ik merkte het pas toen ik het racket had uitgepakt en de overgrip had aangetrokken. Gebrek aan professionaliteit
Vertaalde beoordelingen
J
Jonathan L.
Opmerking: 1 van 5
Bestelling nooit ontvangen En na 2 berichten verstuurd, geen reactie.
Vertaalde beoordelingen
R
Raphael K.
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Raphael, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de velden! Het Padel Reference team
C
Cédric P.
Opmerking: 3 van 5
Goede prijs maar geen reactie van de klantenservice op mijn verzoek
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric P.
Opmerking: 3 van 5
Goede prijs maar geen reactie van de klantenservice op mijn verzoek
Vertaalde beoordelingen
J
JEROME F.
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
J
JEROME F.
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Jérôme, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de velden! Het Padel Reference team
E
Emilie M.
Opmerking: 4 van 5
Snel ontvangen en in zeer goede staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Emilie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de velden! Het Padel Reference team
E
Emilie M.
Opmerking: 4 van 5
Snel ontvangen en in zeer goede staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Emilie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de velden! Het Padel Reference team
S
Stephane A.
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hoi Stephane, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de banen! Het Padel Reference team
S
Stephane A.
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hoi Stephane, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de banen! Het Padel Reference team
C
Christophe B.
Opmerking: 3 van 5
Verander van leveringspartner - Mondial Relais is erg onzeker over levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Christophe,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Mondial Relais niet aan uw verwachtingen voldeed wat betreft de levertijd. Uw tevredenheid is een van onze topprioriteiten en we nemen alle feedback over onze partners zeer serieus. We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat dergelijke onregelmatigheden in de toekomst niet meer voorkomen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de velden! Het Padel Reference team
M
michael L.
Opmerking: 3 van 5
Tijdrovende levering, vooral binnen 10 km van de gekozen locatie
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.