Klantenbeoordelingen van Padel Reference

-

Tevreden

Uitstekend !!! Ontvangen binnen 48 uur !!!

Retouren zijn betaald ... Het is een schande op een online site!

Nee helaas probleem met voorraad ik heb mijn bestelling nooit ontvangen ik wacht op de terugbetaling. Dank u.

Brede keuze aan apparatuur en rackets .. ook de klantenservice was geweldig en heeft snel een probleem met een promotiecode opgelost .. enige negatieve opmerking (maar misschien meer gerelateerd aan de koerier die de levering heeft afgehandeld en het feit dat het weekend ertussen zat) is dat het racket dat ik heb besteld een paar dagen later is aangekomen dan verwacht.

Ik heb de levering opgegeven aan een pakketpunt dat op de website van de winkel is vermeld. De levering kon daar en ook bij een vervangende locatie echter blijkbaar niet worden afgeleverd. Beide meldingen kwamen gelijktijdig binnen. Helaas heb ik pas daarna de slechte beoordelingen van Chronopost gezien. Wie met zo'n dienstverlener blijft samenwerken, heeft duidelijk geen interesse dat klanten ooit weer bij hen bestellen. Ik heb zelden slechtere ervaringen gehad dan bij deze bestelling. Zelfs één ster is te veel, helaas kan het niet minder! Nooit meer!

Twee keer vertraagde levering, maar de totale termijn was redelijk en het product was in perfecte staat

Hallo Ik heb je een retourverzoek gestuurd voor een te klein artikel. Ik heb geen antwoord ontvangen.

Bestellen en betalen op de website was precies goed zoals het moet zijn, maar de verzending met DPD was een rommel. Het aangeboden afhaalpunt was niet langer beschikbaar, het pakket werd naar een afhaalpunt gestuurd, maar niemand vertelde me dat, en alleen omdat ik de klantenservice belde, vertelden ze het me, toen ik bij het afhaalpunt aankwam, kon de persoon het pakket niet identificeren, omdat de tracknummers niet overeenkwamen. Uiteindelijk, na het bekijken van alle dozen, vonden we een doos met mijn naam, al met al een zeer slechte verzendervaring.

Racket niet aangekomen en klantenservice die niet op e-mails reageert! Als ik vandaag geen duidelijke informatie ontvang, dien ik een klacht in bij PayPal.

Snelle en conforme levering. Ik had het gewaardeerd als er een overgrip bij het racket was geleverd :p

Bestelling kwam niet binnen 48 uur ondanks betaling voor een expreslevering. De goederen werden bovendien niet op het adres afgeleverd, maar in een pakketshop.

Ik kon de levering niet ophalen bij het afhaalpunt omdat ik geen QR-code heb ontvangen.

Zeer goede site maar het racket past niet bij me

Helaas is mijn pakket nog niet binnengekomen, gedoe bij de leverancier. Zonde, want verder ben ik niet ontevreden.

Een artikel meer op voorraad, een week langer in de levertijd, maar een handdoek aangeboden als commerciële geste.

alles was oke

Geen levering uitgevoerd! Besteld en toen werd gezegd uitverkocht

Bestelling eenvoudig geplaatst omdat de site goed georganiseerd is, snelle verzending maar ik vind dat de verpakking te kwetsbaar is, ik heb een racket gekocht en de doos is beschadigd aangekomen, ik hoop dat het product geen schade heeft opgelopen, ik voeg eraan toe dat het beter zou zijn om het racket beter te beschermen omdat het te veel beweegt binnen de doos. Goede klantenservice, ik heb snel een klein probleem opgelost. Aanbevolen verkoper.

Ik heb mijn bat sinds meer dan 2 weken niet ontvangen

Zeer goed en binnen de termijnen

Levering niet aangekomen

Ze hebben me de verkeerde raket gestuurd. Al een week lang sturen ze me elke dag om 16.00 uur een bericht dat ze me een label hebben gestuurd om het terug te sturen. Ja, maar er is geen label. En ik sms ze dat er geen label is, en de volgende dag sms'en ze me weer dat ze het naar me hebben gestuurd.

Snelle verwerking en verzending van de bestelling.

Boven

Is de maat niet goed, dan moet je zelf verzendkosten betalen.

Ik heb betaald voor een lichtere racket, en mijn vriend deed vorige week hetzelfde met metalbone. Hij kreeg een papier met gemiddeld gewicht en zijn racket is lichter dan het mediane gewicht. In mijn geval heb je gewoon mijn racket gemeten en het is 365g, en dat is zwaarder dan gemiddeld, wat je zelfs niet hebt gemeten. Ik ben niet blij met deze bestelling, en ik had eerder een geweldige ervaring met jullie, en heb mijn vrienden over jullie verteld.

Niets op aan te merken, snelle levering. Alles is schoon.

Goederen op tijd geleverd, intact, goede prijs. De gegeven motivatie over de aankomst van de Wilson racket zonder de eigen doos heeft me niet echt overtuigd, aangezien Wilson deze niet levert, terwijl ik ze elders heb gezien (pakket + buis met ballen). Ik geef dus 4 sterren omdat ik uiteindelijk de gevraagde producten heb, ook al vind ik dit een tekortkoming.

Arrangent

Beste Victor, ik schrijf om te volgen op mijn eerdere berichten, aangezien ik al op uw e-mail heb gereageerd en uw ondersteuning verschillende keren heb gecontacteerd - zowel via e-mail als via uw website - zonder enige juiste hulp of oplossing te ontvangen. Vanwege het bezorgprobleem veroorzaakt door uw vervoerder, was ik niet in staat om het pakket te ontvangen, en ondanks mijn pogingen om dit te communiceren, ontving ik geen effectieve hulp. Ik vind dit niveau van service zeer teleurstellend. Aangezien het product naar uw magazijn is teruggestuurd en ik niet langer wens door te gaan met de bestelling, verzoek ik hierbij om een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag. In overeenstemming met Artikel 18 van Richtlijn 2011/83/EU inzake consumentenrechten, geef ik u een termijn van 14 dagen vanaf de datum van deze e-mail - tot 24 november 2025 - om de volledige betaling te verwerken en terug te storten naar de oorspronkelijke betaalmethode. Mocht deze termijn verstrijken zonder terugbetaling, dan zal ik verdere stappen moeten overwegen om mijn consumentenrechten af te dwingen. Bevestig alstublieft de ontvangst van dit bericht en geef schriftelijke bevestiging van het terugbetalingsproces. Met vriendelijke groet, Shayan N.

Een Adidas METALBONE hrd 2025 racket besteld. Als ik niet had gevraagd wanneer het zou vertrekken, wist ik niet dat het niet meer beschikbaar was en wilden ze een Adidas metalbone 2025 racket en een gratis shirt leveren. Ik heb meerdere keren geschreven dat ik geen interesse had en om terugbetaling van de eerste termijn gevraagd.

Ok

Een eenvoudige hoes om de Tecnifibre racket te beschermen had de 5e ster verdiend.

2 van de artikelen lijkt perfect, vooral het racket, maar een van de gripverpakkingen leek lange tijd aan de zon blootgesteld te zijn, het leek niet in perfecte staat te zijn

De levering is snel. De rackets zijn goed. Maar de tas die ik heb besteld heeft een probleem: het compartiment voor schoenen gaat niet open.

Ik heb de Adidas crazyquick boost besteld en ze hebben me een ander, veel goedkoper model gestuurd. Ik heb gevraagd om de schoenen terug te sturen en het juiste model opnieuw te sturen, maar na bijna 2 weken wachten reageren ze niet. Slechte ervaring. Schandalige en slechte klantenservice.

Ras

Boven