Klantenbeoordelingen van Padel Reference

Ik heb 2 uur met de sneakers gespeeld en ik ben geblesseerd onder de enkel aan beide voeten vanwege een fabricagefout van de sneakers. Ze zijn zeer scherp en pijnlijk. Ik zal je foto's sturen.

Retouren zijn betaald ... Het is een schande op een online site!

Padel racket gekocht tegen een voordeliger prijs dan op andere gerenommeerde sites...3 sterren omdat het 10 dagen duurde voor de levering. Jammer

Nee helaas probleem met voorraad ik heb mijn bestelling nooit ontvangen ik wacht op de terugbetaling. Dank u.

Het heeft 10 dagen geduurd om aan te komen, waarbij ik 15,99 voor verzending heb betaald om het binnen maximaal 72 uur te krijgen.

Ik heb de levering opgegeven aan een pakketpunt dat op de website van de winkel is vermeld. De levering kon daar en ook bij een vervangende locatie echter blijkbaar niet worden afgeleverd. Beide meldingen kwamen gelijktijdig binnen. Helaas heb ik pas daarna de slechte beoordelingen van Chronopost gezien. Wie met zo'n dienstverlener blijft samenwerken, heeft duidelijk geen interesse dat klanten ooit weer bij hen bestellen. Ik heb zelden slechtere ervaringen gehad dan bij deze bestelling. Zelfs één ster is te veel, helaas kan het niet minder! Nooit meer!

Hallo Ik heb je een retourverzoek gestuurd voor een te klein artikel. Ik heb geen antwoord ontvangen.

Ik heb geen ballen toegestuurd gekregen. Hoewel ik er twee keer heb besteld, heb ik er maar één gekregen.

Racket niet aangekomen en klantenservice die niet op e-mails reageert! Als ik vandaag geen duidelijke informatie ontvang, dien ik een klacht in bij PayPal.

Bestelling kwam niet binnen 48 uur ondanks betaling voor een expreslevering. De goederen werden bovendien niet op het adres afgeleverd, maar in een pakketshop.

Ik kon de levering niet ophalen bij het afhaalpunt omdat ik geen QR-code heb ontvangen.

Helaas is mijn pakket nog niet binnengekomen, gedoe bij de leverancier. Zonde, want verder ben ik niet ontevreden.

Geen levering uitgevoerd! Besteld en toen werd gezegd uitverkocht

De artikelen zijn geweldig en de kwaliteit is top, maar om te verbeteren denk ik dat het belangrijk is om de afmetingen van de kleding op te nemen, want voor mijn part vielen ze allemaal kleiner uit dan ik had verwacht.

Ik heb mijn bat sinds meer dan 2 weken niet ontvangen

Levering niet aangekomen

Ze hebben me de verkeerde raket gestuurd. Al een week lang sturen ze me elke dag om 16.00 uur een bericht dat ze me een label hebben gestuurd om het terug te sturen. Ja, maar er is geen label. En ik sms ze dat er geen label is, en de volgende dag sms'en ze me weer dat ze het naar me hebben gestuurd.

Is de maat niet goed, dan moet je zelf verzendkosten betalen.

Ik heb betaald voor een lichtere racket, en mijn vriend deed vorige week hetzelfde met metalbone. Hij kreeg een papier met gemiddeld gewicht en zijn racket is lichter dan het mediane gewicht. In mijn geval heb je gewoon mijn racket gemeten en het is 365g, en dat is zwaarder dan gemiddeld, wat je zelfs niet hebt gemeten. Ik ben niet blij met deze bestelling, en ik had eerder een geweldige ervaring met jullie, en heb mijn vrienden over jullie verteld.

Beste Victor, ik schrijf om te volgen op mijn eerdere berichten, aangezien ik al op uw e-mail heb gereageerd en uw ondersteuning verschillende keren heb gecontacteerd - zowel via e-mail als via uw website - zonder enige juiste hulp of oplossing te ontvangen. Vanwege het bezorgprobleem veroorzaakt door uw vervoerder, was ik niet in staat om het pakket te ontvangen, en ondanks mijn pogingen om dit te communiceren, ontving ik geen effectieve hulp. Ik vind dit niveau van service zeer teleurstellend. Aangezien het product naar uw magazijn is teruggestuurd en ik niet langer wens door te gaan met de bestelling, verzoek ik hierbij om een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag. In overeenstemming met Artikel 18 van Richtlijn 2011/83/EU inzake consumentenrechten, geef ik u een termijn van 14 dagen vanaf de datum van deze e-mail - tot 24 november 2025 - om de volledige betaling te verwerken en terug te storten naar de oorspronkelijke betaalmethode. Mocht deze termijn verstrijken zonder terugbetaling, dan zal ik verdere stappen moeten overwegen om mijn consumentenrechten af te dwingen. Bevestig alstublieft de ontvangst van dit bericht en geef schriftelijke bevestiging van het terugbetalingsproces. Met vriendelijke groet, Shayan N.

Een Adidas METALBONE hrd 2025 racket besteld. Als ik niet had gevraagd wanneer het zou vertrekken, wist ik niet dat het niet meer beschikbaar was en wilden ze een Adidas metalbone 2025 racket en een gratis shirt leveren. Ik heb meerdere keren geschreven dat ik geen interesse had en om terugbetaling van de eerste termijn gevraagd.

Ik heb de Adidas crazyquick boost besteld en ze hebben me een ander, veel goedkoper model gestuurd. Ik heb gevraagd om de schoenen terug te sturen en het juiste model opnieuw te sturen, maar na bijna 2 weken wachten reageren ze niet. Slechte ervaring. Schandalige en slechte klantenservice.

Afhandeling goed - maar hamer is niet in orde

geen makkelijke retourmogelijkheid

Zeer effectieve en vriendelijke nazorg, maar mijn bestelling is om onduidelijke redenen niet aangekomen.

Ik heb de padelrackets van Nox ontvangen, maar de afwerking van de oppervlakte-informatie was niet goed uitgevoerd. Van de 100 geleverde rackets, die ik vanwege een korting heb besteld, vertoont er één zichtbare gebreken. Dat vind ik niet eerlijk.

is niet aangekomen

Ik heb een racket gekocht in deze winkel. De verzending verliep soepel en zonder problemen. Helaas is het racket gebroken na het allereerste spel, en ik merkte ook dat het gewicht ongewoon hoog was - 419 g, wat veel meer is dan verwacht. Toen ik deze problemen meldde, informeerde de klantenservice me dat ze op een reactie van de fabrikant wachtten over de breuk. Voor het gewicht probleem werd me aanvankelijk verteld dat het onmogelijk was. Nadat ik videobewijs had geleverd, stopte ik met het ontvangen van antwoorden. Ik heb geen informatie ontvangen over of deze zaak wordt onderzocht of dat er een proces is gestart. Het is nu bijna twee maanden zonder enige update of voorgestelde oplossing. Naar mijn mening, wanneer een product defect is, zou de verkoper het probleem rechtstreeks met de klant moeten oplossen en daarna contact opnemen met de fabrikant.

Ik heb mijn pakket niet ontvangen

Het is bijna twee weken geleden en ik wacht nog steeds op de levering van mijn bestelling.

Simpelweg beschamend, na 2 weken is er geen spoor van mijn bestelling en bovendien worden mijn verzoeken volledig genegeerd

Het gewicht op het racket is niet hetzelfde als op de site

Ik heb het pakket besteld dat nooit is aangekomen. Voor een verjaardag.. absoluut niet aan te raden

Helaas kan ik geen positieve beoordeling geven omdat de bezorgservice erbarmelijk is.

De racket was beschadigd, ik wacht nog steeds op een antwoord over de terugbetaling

Helaas heb ik het zwaarste racket ontvangen in plaats van het lichtere. Maar ze hebben meteen gereageerd en een korting gegeven.

Ik heb de bestelling niet ontvangen

Niet super snelle verzending, ik blijf e-mails in het Frans ontvangen, ik wist niet welk nummer ik de verkoper moest geven om het pakket op te halen (kantoorboekhandel Cartomatto).

De bestelling kwam te laat. Het duurde meer dan een week. UPS was geen expediteur, de afspraak werd meerdere keren verplaatst.

Ik moet delen van mijn levering terugsturen, maar ik krijg geen feedback over hoe ik dit proces moet starten.