Padel Reference levert snelle en betrouwbare service met super snelle levering en verzorgde verzending, terwijl bestellingen volgens afspraak aankomen en producten in perfecte staat zijn. Klanten waarderen de duidelijke productomschrijvingen, gebruiksgemak van de site en de selectie van rackets tegen concurrerende prijzen, waardoor ze vertrouwen houden en terugkomen voor herhaalaankopen. De positie als serieuze en professionele winkel komt naar voren in snelle reacties per e-mail, correcte levering en oplossingsgerichte communicatie wanneer een product niet op voorraad is. Consistente positieve ervaringen bevestigen de betrouwbaarheid, snelle leveringen en tevredenheid over de prijs-kwaliteitverhouding en het assortiment.
Racket ontvangen met een slag die ik zou willen houden omdat het niet op voorraad is ... Ik ben gevraagd om het terug te sturen voor expertise door het merk ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Adrien,
Merken vragen soms inderdaad om beschadigde rackets terug te sturen. Als ze denken dat het een fabricagefout is, sturen ze je een nieuw racket ter vervanging.
Onze excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet
Het Padel Reference team
V
Valantis G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/10/2024
Slechte verzending zeer slecht wacht nog steeds op mijn bestelling. Het duurt al 10 dagen. Dit is de laatste keer dat ik iets bij uw bedrijf koop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Valantis,
Bedankt voor het contact. Het spijt ons voor het ongemak.
Ik heb zojuist je trackingnummer gecontroleerd. Hier staat dat ze vandaag hebben geprobeerd het pakket te bezorgen, maar dat je niet beschikbaar was.
Helaas kunnen we niets doen aan de levertijd als we het pakket eenmaal verzonden hebben en soms duurt het langer voordat het aankomt.
Kunt u een e-mail sturen naar onze klantenservice met het referentienummer van uw bestelling en uw voor- en achternaam, zodat zij het probleem kunnen onderzoeken?
Hier is het e-mailadres: [email protected]
Bedankt voor uw begrip,
Vriendelijke groeten,
Padel verwijzingsteam
J
Julien T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2024
Ok
Vertaalde beoordelingen
G
Gavagnin S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/10/2024
het racket is defect
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/10/2024
Leeg pakje, ik wacht op nieuws!...
Vertaalde beoordelingen
F
Fredy E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/10/2024
De druk van de ballen is slecht
Vertaalde beoordelingen
M
Martinez J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/10/2024
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen, het is veel langzamer dan op de website staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Juan,
Er staat dat je bestelling vandaag is afgeleverd.
Helaas kan het langer duren voordat je bestelling aankomt als de bezorger het erg druk heeft.
We wensen je veel succes op de velden!
Padel Reference's team
S
Sophie S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2024
Perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Sophie,
We stellen je commentaar erg op prijs! Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je hulp nodig hebt.
Veel plezier op de velden en tot snel!
Het Padel Reference team
G
Girolamo L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2024
.
Vertaalde beoordelingen
D
Delfosse S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/09/2024
Het racket is van middelmatige kwaliteit, in tegenstelling tot wat ik erover heb gelezen op jullie site.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2024
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
P
Penza R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/09/2024
Pakket nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo,
Kun je ons een e-mail sturen op [email protected] met je naam en bestelnummer, zodat onze klantenservice het probleem kan bekijken?
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Padel Reference's team
L
Laurent F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/09/2024
Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
S
Stefano S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Goede klantenservice maar zeer slechte koerier. GLS zijn een ramp
Vertaalde beoordelingen
J
Jonathan T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Ik heb geen pakjes ontvangen !!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Jérome,
Het onderzoek met de vervoerder loopt nog en we wachten op nieuws van hen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet
Het Padel Reference team
E
Elodie D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/08/2024
Bestelling geplaatst en betaald, maar de sneeuwschoen was niet op voorraad. Ik kreeg twee e-mails achter elkaar waarin stond dat de racket niet op voorraad was en vlak daarna een waarin stond dat mijn pakket was verzonden... niets van begrepen. Ik kreeg mijn geld terug, maar ik kreeg het cadeau niet op tijd voor de 30e verjaardag van mijn partner. Jammer...
Vertaalde beoordelingen
F
Florent S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2024
Top
Vertaalde beoordelingen
K
Kostya P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/08/2024
De verpakking was erg zwak. Het pakket was beschadigd, wat voor vertraging zorgde. maar uiteindelijk ontving ik hetzelfde beschadigde pakket. pakketten zouden beter verpakt moeten zijn. visueel ging alles goed met het racket, ik hoop dat er in de toekomst geen verrassingen zullen zijn. de manager nam contact op, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/08/2024
Ik ontving mijn bestelling pas na meer dan 10 dagen, hoewel de website zei dat ik het binnen 2-3 dagen zou ontvangen. Dus ik kon mijn toernooi niet spelen met mijn racket.
Vertaalde beoordelingen
D
Demos D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/08/2024
Niet het racket dat ik had besteld
Vertaalde beoordelingen
J
Jean François M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/07/2024
Mijn racket heeft gebreken. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
D
Dieu J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/07/2024
Ik heb een pro staff v2 racket besteld en een pro staff tour ontvangen. Ik merkte het pas toen ik het racket had uitgepakt en de overgrip had aangetrokken. Gebrek aan professionaliteit
Vertaalde beoordelingen
J
Jonathan L.
Opmerking: 1 van 5
Bestelling nooit ontvangen En na 2 berichten verstuurd, geen reactie.
Vertaalde beoordelingen
R
Raphael K.
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Raphael, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de velden! Het Padel Reference team
C
Cédric P.
Opmerking: 3 van 5
Goede prijs maar geen reactie van de klantenservice op mijn verzoek
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric P.
Opmerking: 3 van 5
Goede prijs maar geen reactie van de klantenservice op mijn verzoek
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome F.
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome F.
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Jérôme, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de velden! Het Padel Reference team
E
Emilie M.
Opmerking: 4 van 5
Snel ontvangen en in zeer goede staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Emilie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de velden! Het Padel Reference team
E
Emilie M.
Opmerking: 4 van 5
Snel ontvangen en in zeer goede staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Emilie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de velden! Het Padel Reference team
S
Stephane A.
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hoi Stephane, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de banen! Het Padel Reference team
S
Stephane A.
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hoi Stephane, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de banen! Het Padel Reference team
C
Christophe B.
Opmerking: 3 van 5
Verander van leveringspartner - Mondial Relais is erg onzeker over levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Christophe,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Mondial Relais niet aan uw verwachtingen voldeed wat betreft de levertijd. Uw tevredenheid is een van onze topprioriteiten en we nemen alle feedback over onze partners zeer serieus. We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat dergelijke onregelmatigheden in de toekomst niet meer voorkomen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de velden! Het Padel Reference team
M
Michael L.
Opmerking: 3 van 5
Tijdrovende levering, vooral binnen 10 km van de gekozen locatie
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert S.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, item voldoet aan specificaties. Geen zorgen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Hubert, Hartelijk dank voor je positieve feedback! Klanttevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat je een positieve ervaring met ons hebt gehad. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen hebt of als we je op een andere manier kunnen helpen. Veel succes op de velden! Het Padel Reference team
H
Hubert S.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, item voldoet aan de specificaties. Geen zorgen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Hubert, Hartelijk dank voor je positieve feedback! Klanttevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat je een positieve ervaring met ons hebt gehad. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen hebt of als we je op een andere manier kunnen helpen. Veel succes op de velden! Het Padel Reference team
P
Paul T.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling voldoet Zou verbeterd kunnen worden: stop met het gebruik van GLS, dat pakketten niet op tijd levert en beweert naar je toe te komen, maar dat niet doet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Paul, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten. Het spijt ons te horen dat je bestelling te laat is aangekomen. Helaas hebben we geen controle meer over het pakket zodra het is afgeleverd bij de vervoerder. We hopen dat je tevreden bent met je bestelling. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de velden, Het Padel Reference team
P
Paul T.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling voldoet Zou verbeterd kunnen worden: stop met het gebruik van GLS, dat pakketten niet op tijd levert en beweert naar je toe te komen, maar dat niet doet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Paul, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten. Het spijt ons te horen dat je bestelling te laat is aangekomen. Helaas hebben we geen controle meer over het pakket zodra het is afgeleverd bij de vervoerder. We hopen dat je tevreden bent met je bestelling. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of hulp nodig hebt. Veel succes op de velden, Het Padel Reference team
C
Christophe D.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, zoals gevraagd, maar een beetje teleurgesteld omdat er geen grip of overgrip accessoires waren toegevoegd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Padel Reference
Hallo Christophe, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een reactie achter te laten! We hebben je opmerking over het gebrek aan accessoires ter harte genomen en verontschuldigen ons voor deze kleine teleurstelling. Veel succes op de banen! Het Padel Reference team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 