Nutrimea biedt uitstekende producten die klanten als zeer effectief ervaren, wat bijdraagt aan hun vertrouwen in het merk. De snelle levering wordt vaak benadrukt, waarbij klanten tevreden zijn over de zorgvuldige verpakking en de tijdigheid van hun bestellingen. De gebruiksvriendelijke website maakt het eenvoudig om de ideale voedingssupplementen te vinden, met duidelijke informatie over de voordelen van elk product. Klanten waarderen ook de prijs-kwaliteitverhouding, waardoor ze regelmatig terugkeren voor herhaalaankopen.
weinig of zeer weinig resultaten, maar had ik het nodig?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goed, ik heb weinig commentaar.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yolande
Opmerking: 2 van 5
Erg teleurgesteld. Echt gebrek aan informatie over de producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo Yolande,Het spijt ons dat u uw ervaring op onze site niet leuk vond. Wij waren verrast door uw opmerking, aangezien wij er zorg voor dragen het gebruik en de voordelen van elk van onze producten in detail te beschrijven. U kunt ook meer informatie vinden op de Nutrimea.Pierre blog, van het Nutrimea team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik gebruik het al 15 dagen. Ik neem 2 capsules in de avond, maar ik heb niet genoeg ervaring op dit moment. Ik heb een kuur van 2 maanden gevolgd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik moest de klantenservice meerdere malen bellen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Bestelling nooit ontvangen tot op heden. Heel boos.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, het spijt ons zeer dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Het is mogelijk dat uw pakket verloren is gegaan door de vervoerder. Aarzel niet om ons te contacteren via onze klantendienst zodat we u kunnen helpen. Nog een fijne dag,Pierre, van het Nutrimea team
P
Paola
Opmerking: 1 van 5
verschrikkelijk. mijn bestelling is nooit aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo Paola, Het spijt ons voor het ongemak. Volgens onze informatie kon onze vervoerder uw pakket niet afleveren wegens een onvolledig adres en werd het naar ons teruggestuurd. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantendienst om een terugbetaling of een gratis terugzending te bekomen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Geen zorgen, ok
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Correcte en makkelijk te gebruiken site. Maar de producten zijn niet effectief
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier
Opmerking: 2 van 5
Ongewoon lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo Olivier,Het spijt ons voor deze negatieve ervaring. Wij doen ons best om onze producten binnen 3 tot 5 werkdagen na de bestelling te leveren, maar het is mogelijk dat een bestelling soms vertraging oploopt bij onze transporteur. Een fijne dag, Pierre, van het Nutrimea team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bevel van 02/07/20 Nog niet ontvangen. Ref.EDQMDYCPP - Waarom zo'n lange levertijd????
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
goed gedaan site - maar ik heb echt mijn twijfels over de producten - !!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Alida
Opmerking: 3 van 5
Site, levering en klantenservice aangenaam en snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo Alida, Dank u voor uw opmerking en uw vertrouwen in ons, we zijn blij u tot onze klanten te mogen rekenen. Tot ziens, het Nutrimea team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb twee keer geprobeerd artikelen van nutrimea te bestellen, en beide keren heb ik ze niet ontvangen. Ik zal niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
site ok, levering te herzien
Vertaalde beoordelingen
D
Didier
Opmerking: 3 van 5
Niets te zeggen over de site maar de producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo Didier, Dank u voor het delen van uw ervaring met ons. Ik zal uw bericht doorgeven aan al onze teams die elke dag streven naar een geweldige ervaring voor onze klanten.
M
Muriel
Opmerking: 1 van 5
Levering aan de verkeerde brievenbus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Wij verontschuldigen ons voor het leverings/bereidingsprobleem en zullen uw opmerkingen doorgeven om onze dienstverlening te verbeteren en hopen uw vertrouwen te behouden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Misleidende reclamecampagne: promotie voor 1 week.... maar met codes die slechts 48 uur geldig zijn!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Het verkeerde product ontvangen was om mij het bestelde product ravinsara terug te sturen waar ik nog steeds op wacht na een mail van 30 april waarin stond dat ik 2 tot 3 weken moest wachten op de ontvangst.Vandaag 1 juni heb ik nog steeds niets ontvangen!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, onze excuses voor ons late antwoord, we hebben u zojuist privé geantwoord. Nog een fijne dag.Het Nutrimea team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bedrogen op de bestelling, en stuurde de juiste items terug
Vertaalde beoordelingen
R
Robert
Opmerking: 3 van 5
Er zijn alleen subjectieve meningen, vrije beweringen. Ik heb geen gecontroleerde studies gevonden die de doeltreffendheid van de producten bewijzen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hoi Robert,Bedankt dat je de tijd neemt om een reactie achter te laten. Er zijn veel studies over de flavonoïden waaruit het extract van pompelmoespitten bestaat, uitgevoerd in verschillende landen en verschillende laboratoria, en die ons dus in staat stellen een objectief oordeel te vellen over de rol ervan. Aarzel niet om uw mening over het gebruik van ons product aan ons kenbaar te maken. Ik blijf tot uw beschikking, Hoogachtend, Louise, Manager Kwaliteit en Klanttevredenheid.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik had een fout bij de vorige bestelling, deze werd niet gecontroleerd bij de voorbereiding. De fout is menselijk, de klantendienst was reactief, maar de terugkeer blijft ingewikkeld omdat Mondial relay France zijn activiteit niet heeft hervat. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul
Opmerking: 1 van 5
Ik had recht op korting op mijn 2e bestelling die ik niet kreeg (door een fout van mijn kant toen ik mijn bestelling plaatste). Ik kreeg alleen een tegoedbon. Ik zou ze niet meer aanbevelen, en ik ben de tegoedbon kwijt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo Jean-Paul,Je hebt een kortingscode ontvangen waarmee je 5% korting krijgt op je volgende bestelling. U heeft het echter niet ingevoerd toen u uw aankoop deed. Daarom hebben wij u bij wijze van uitzondering een bedrag terugbetaald dat gelijk is aan 5% van uw aankoop, d.w.z. 2,68€. Dit bedrag is normaal gesproken op uw bankrekening bijgeschreven. Het spijt ons oprecht dat u niet tevreden was met dit uitzonderlijke commerciële gebaar, maar we hopen u snel weer te zien op Nutrimea. Tot ziens, Vincent. - Nutrimea.
I
Isabelle
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling van 2 april nog steeds niet ontvangen en men vraagt mij te wachten ondanks mijn verzoek om terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
ISABELLE, ik wil me verontschuldigen voor de langer dan gebruikelijke vertraging in de levering.Helaas, gezien de huidige situatie, zijn de levertijden momenteel 3 tot 4 weken.Uw pakket is verzonden door Colissimo voor levering aan uw huis. Uw pakket is verzonden door Colissimo voor levering aan huis, maar helaas kunnen zij geen levertijden meer garanderen en werken zij de tracking informatie niet meer bij. Wij danken u voor uw begrip en wensen u een fijne dag,Hoogachtend,Manon
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
first diahree company
Vertaalde beoordelingen
L
Laura
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Ik wil mijn excuses aanbieden voor de langer dan gebruikelijke vertraging in de levering van uw pakket, dat door Colissimo is verzonden om bij u thuis te worden afgeleverd. Wij hebben van Colissimo de bevestiging gekregen dat alle pakketten die in behandeling zijn ondanks de langere wachttijd toch geleverd zullen worden.Wij danken u voor uw begrip en wensen u een fijne dag,Hoogachtend,Manon
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hoe lang het duurde tijdens deze periode. In vergelijking met andere bestellingen van andere e-commerce verkopers, was het een beetje lang. Maar de levering vond plaats.
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier
Opmerking: 2 van 5
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, maar in normale tijden (vóór COVID) duurde het 8 dagen om te worden geleverd en betaald voor colissimo en nu duurde de laatste bestelling 29 dagen om te worden geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Ik wil mij verontschuldigen voor de langer dan gebruikelijke vertraging in de levering van onze producten, aangezien de huidige situatie betekent dat de levertijden momenteel 3 tot 4 weken bedragen, terwijl ze gewoonlijk slechts enkele dagen bedragen. Wij danken u voor uw begrip en wensen u een fijne dag,Hoogachtend,Manon
B
Béatrice
Opmerking: 3 van 5
Verzending een maand D of drie sterrenGeen kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Ik dank u voor uw begrip en wens u een fijne dag.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb vandaag eindelijk mijn pakje ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Producten niet geleverd over meerdere dagen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Ik wil mijn excuses aanbieden voor de langer dan gebruikelijke vertraging in de levering van uw pakket, dat door Colissimo is verzonden om bij u thuis te worden afgeleverd. Wij hebben van Colissimo de bevestiging gekregen dat alle pakketten die in behandeling zijn ondanks de langere wachttijd toch geleverd zullen worden.Wij danken u voor uw begrip en wensen u een fijne dag,Hoogachtend,Manon
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
goede levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
slechte
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Algemeen bevredigend! Zeer ontvankelijke klantenservice. Snel genoeg geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Om het product te ontvangen was het moeilijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Aanvankelijke levertijd een beetje lang, en fout in de hoeveelheid geleverde producten, dus extra levering gedaan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Het versturen van mijn pakket naar een relaispunt op 48 km van mijn huis, hoewel er een is op 500 meter van mijn huis. Voorwendsel dat uw relaispunt niet meer bestaat !!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
We hebben uw verzendkosten al terugbetaald, maar we wachten nog steeds op de levering van uw bestelling. Wij zijn reeds overgegaan tot de terugbetaling van uw leveringskosten. Wij zullen ook per e-mail contact met u opnemen om u een andere vergoeding voor te stellen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik moet zeggen dat ik een beetje teleurgesteld ben in de service. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Wij verontschuldigen ons voor de leveringsproblemen die buiten onze macht lagen. Na controle van de tracking van uw bestelling, was er inderdaad een fout van de vervoerder die ons uw pakket terugstuurde zonder een poging te doen om het te leveren.Zodra we uw bericht ontvingen, zijn we overgegaan tot het onmiddellijk terugsturen van een nieuw pakket, naar een relaispunt om elke nieuwe tegenslag te vermijden. We hebben sindsdien het volledige bedrag van uw verzendkosten terugbetaald als compensatie. Wij hebben inmiddels een onderzoek ingesteld bij onze vervoerder om de oorzaak van het probleem te achterhalen en dergelijke ongemakken in de toekomst te voorkomen. Aangezien klanttevredenheid onze eerste prioriteit is, aarzel dan ook niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] als wij u verder van dienst kunnen zijn.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
De levertijd werd niet gerespecteerd. Het pakket werd teruggestuurd naar Nutrimea vanwege colissimo, maar ik geloof dat Nutrimea verantwoordelijk is voor de dienstverleners die zij kiezen. De herlevering duurde ook veel te lang. Het enige positieve punt is de follow-up door de verkoopafdeling, die bijna in real time reageert, maar de logistiek loopt niet in hetzelfde tempo. Het enige positieve punt is de follow-up van de verkoopafdeling die bijna in real time antwoordt, maar de logistiek is niet in hetzelfde tempo. Daarom ben ik nog meer teleurgesteld dat ik geen voorstel tot schadevergoeding heb gehad. Ik hoop tenminste de verzendkosten vergoed te krijgen die Nutrimea op de Post zou moeten verhalen, want die waren nihil.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, we begrijpen uw teleurstelling en ontevredenheid over de levering van uw pakket. Wij zullen de informatie uiteraard doorgeven aan de betreffende afdeling. We hebben zojuist uw leveringskosten terugbetaald als compensatie. Nog een fijne dag.Het Nutrimea team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Eerlijk gezegd is het erg moeilijk om je te beoordelen op dit moment. De levering van het pakje is nog steeds niet aangekomen. Ik hoop het deze week te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo Brigitte, Het spijt ons voor het leveringsprobleem dat u ondervindt. Uw pakket zit al enkele weken vast bij Mondial Relay. We gaan met onze dienstverlener onderzoeken waar uw pakket zich bevindt. Wij komen per e-mail bij u terug zodra wij een antwoord van hen hebben omdat de levertijd abnormaal lang is en wij zullen uiteraard een commercieel gebaar maken. Nog een fijne dag, Léa - Nutrimea
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.