Nutrimea biedt uitstekende producten die klanten als zeer effectief ervaren, wat bijdraagt aan hun vertrouwen in het merk. De snelle levering wordt vaak benadrukt, waarbij klanten tevreden zijn over de zorgvuldige verpakking en de tijdigheid van hun bestellingen. De gebruiksvriendelijke website maakt het eenvoudig om de ideale voedingssupplementen te vinden, met duidelijke informatie over de voordelen van elk product. Klanten waarderen ook de prijs-kwaliteitverhouding, waardoor ze regelmatig terugkeren voor herhaalaankopen.
Ik ontving het product "Rode rijst gist" met een verrassing. De oude had 570 mg gist en 9,12 mg monacoline, en de nieuwe 175 mg gist en 175 mg monacoline. Een substantiële verandering, ik hoop dat het zijn effectiviteit niet verliest.
Vertaalde beoordelingen
C
Clemence B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/10/2022
Ik ben op mijn tweede doos voor het moment ik twijfel of ik zal zien na mijn derde.
Vertaalde beoordelingen
M
Michael V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/10/2022
Hallo, Het komt vaak voor dat het pakket niet op de gevraagde plaats wordt afgeleverd. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice P.
Opmerking: 3 van 5
EEN BEETJE INGEWIKKELD
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, het spijt me voor uw ervaring. Aarzel niet om onze klantendienst te schrijven zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
P
Philippe C.
Opmerking: 3 van 5
Wat de prijsverminderingen betreft: de gebruikelijke termijn (72 uur) lijkt me wat kort (we lezen uw e-mail niet noodzakelijk dezelfde dag) en ze zouden van toepassing moeten zijn ongeacht de gekozen hoeveelheid, anders creëren we meer ontevredenheid dan tevredenheid bij de klant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo. Het spijt me voor deze ervaring. We zullen niet aarzelen om de klantervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
B
Bircan D.
Opmerking: 1 van 5
De levering was rampzalig!!!En het resultaat van de producten is discutabel! Ik bestel liever ergens anders!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, het spijt me zeer voor de slechte ervaring die u had met de verzending. Uw feedback is belangrijk. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
C
Christine M.
Opmerking: 3 van 5
Na regelmatige verzoeken om informatie over de niet-ontvangst van mijn bestelling, en het aandringen dat ik vermeldde, werd deze mij na een persoonlijke rechtvaardigingsvragenlijst opnieuw toegezonden en op 2 april ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door de verzending. De vervoerder had wat logistieke problemen, waardoor sommige zendingen helaas vertraging opliepen. We verontschuldigen ons voor het ongemak. We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
P
Patrick L.
Opmerking: 3 van 5
Ik had vooraf gereserveerd (10 dagen) voor een verjaardag, en helaas ontving ik mijn bestelling 2 dagen na de datum.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, het spijt me voor de slechte ervaring met het transport. Het is waar dat de vervoerder problemen had met sommige ophaalpunten. Onze excuses. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
S
Sylvie B.
Opmerking: 2 van 5
Hallo, mijn bestelling was erg laat, en ik moest opnieuw contact opnemen om te zien hoe de zaken ervoor stonden na een eerste klacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, het spijt me zeer voor de slechte ervaring die u had met de verzending. Zoals mijn collega's u in de verschillende berichten hebben verteld, was het aan u om opnieuw contact met ons op te nemen als u de goederen niet binnen 5 dagen had ontvangen. Ik ben blij dat je eindelijk het pakket hebt ontvangen en ik wens je een goede dag. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
C
Clotilde M.
Opmerking: 3 van 5
Moeilijk om de bestelling af te ronden. Rondjes draaien voor een nieuwe aankoop...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, als u uw bestelling niet kunt afronden, neem dan de volgende keer contact met ons op. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
A
ALEXANDRA P.
Opmerking: 3 van 5
De levering duurt veel te lang!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door de verzending. De vervoerder had wat logistieke problemen, waardoor sommige zendingen helaas vertraging opliepen. We verontschuldigen ons voor het ongemak. We zullen ons best doen om dit niet meer te laten gebeuren. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
P
Patrick W.
Opmerking: 2 van 5
Erg duur en vooral lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door de verzending. De vervoerder had wat logistieke problemen, waardoor sommige zendingen helaas vertraging opliepen. We verontschuldigen ons voor het ongemak. We zullen ons best doen om dit niet meer te laten gebeuren. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
A
Alain L.
Opmerking: 3 van 5
Op de site, vrij duidelijk en goede navigatie. De levering heeft een zekere marge met het gebruikte netwerk. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de kwaliteit van het product en de kwaliteit van de service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door de verzending. De vervoerder had wat logistieke problemen, waardoor sommige zendingen helaas vertraging opliepen. We verontschuldigen ons voor het ongemak. We zullen ons best doen om dit niet meer te laten gebeuren. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
M
Mary B.
Opmerking: 3 van 5
De levering duurt veel te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door de verzending. De vervoerder had wat logistieke problemen, waardoor sommige zendingen helaas vertraging opliepen. We verontschuldigen ons voor het ongemak. We zullen ons best doen om dit niet meer te laten gebeuren. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
K
Kazalac S.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het product nooit ontvangen (geblokkeerd door Mondial Relais in België).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door de verzending. De vervoerder had wat logistieke problemen, waardoor sommige zendingen helaas vertraging opliepen. We verontschuldigen ons voor het ongemak. We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. We hebben uw bestelling terugbetaald. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
H
HESTIN E.
Opmerking: 3 van 5
De site reageert goed, maar de levertijd is te lang. Tussen 10 en 12 dagen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door de verzending. De vervoerder had wat logistieke problemen, waardoor sommige zendingen helaas vertraging opliepen. We verontschuldigen ons voor het ongemak. We zullen ons best doen om dit niet meer te laten gebeuren. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
M
Martine F.
Opmerking: 2 van 5
Ik kan dit product niet beoordelen omdat ik er nog steeds niet tegen kan. Ik heb 2 berichten gestuurd om te weten welke vis wordt gebruikt voor het mariene collageen (aangezien er wordt gespecificeerd dat het vis is). Ik ben inderdaad allergisch voor kabeljauw dus ik stel alleen een simpele vraag welke vis wordt gebruikt? Tot op heden en al bijna 1 maand, nog steeds geen antwoord ... het is gek.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, we reageren altijd op onze klanten. U heeft meerdere malen contact met ons opgenomen en altijd binnen 3 tot 4 uur antwoord gekregen. Ik heb het persoonlijk gecontroleerd en ik zie geen bericht met betrekking tot uw vraag. Ons collageen supplement is gemaakt van vis co-producten gevangen door een Bretoens bedrijf dat duurzame visserij respecteert. De vis wordt gevangen in de Atlantische Oceaan. Het collageen wordt gewonnen uit kleine vissen, zoals haring, makreel of sardines, om de hoeveelheid zware metalen zoveel mogelijk te beperken. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team
Z
Zahira B.
Opmerking: 2 van 5
Onvolledige bestelling! Ik nam contact op met de klantenservice, ze zeiden dat ze zouden doen wat nodig was 3 weken later en ik heb de rest van mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, ik zie dat mijn collega u het volgnummer van het nieuwe pakket heeft gegeven. Heb je het getraceerd? Als u problemen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
C
Colette D.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb uw producten niet gebruikt, het was een cadeau, maar de verpakking was bedroevend. Alle flessen zaten los in de doos. Jammer !!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, dank u voor uw commentaar. Maak de volgende keer een foto en stuur deze naar onze klantenservice zodat wij u de beste oplossing kunnen bieden.Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team
D
dalila M.
Opmerking: 3 van 5
Te weinig ervaring met het product maar snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, dank u voor uw commentaar. Aarzel niet om een volledige behandeling te doen voor de best mogelijke resultaten. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
F
Fleury T.
Opmerking: 3 van 5
Leuke site om te gebruiken, ruime keuze aan producten maar ik vraag me af wat sommige producten daar doen, sommige hadden bij mij geen verbetering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, dank u voor uw commentaar. Ik herinner u er altijd aan dat het belangrijk is om een volledige behandeling te volgen om blijvende resultaten te verkrijgen en ik herinner u er ook aan dat het gaat om supplementen en niet om magische producten, afhankelijk van de begintoestand van de persoon werken de voedingssupplementen.
A
Aurore D.
Opmerking: 2 van 5
bestelling verzonden in een te kleine bubbeltjesenvelop: deze kwam geopend aan met een kapotte dop en de inhoud gemorst in de enveloppe de inhoud van de geopende doos werd weggegooid om sanitaire redenen Jammer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, Stuur de volgende keer een foto van de door u geleden schade naar onze fantastische klantenservice, die u na vaststelling van de schade graag een oplossing biedt. We zijn er voor je. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
G
Gilles L.
Opmerking: 3 van 5
in lijn met het gemiddelde voor locaties van dit type ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, dank u voor uw commentaar. Wij werken er hard aan om onze site zo intuïtief mogelijk te maken. Ik zal uw boodschap doorgeven aan al onze teams die er elke dag naar streven onze klanten een geweldige ervaring te bieden.
D
Donatienne T.
Opmerking: 1 van 5
Ik ben erg ontevreden, ze hebben de verpakking van het product veranderd en dat stond niet op de website. In plaats van 200 capsules per potje zijn er nu slechts 90 en voor precies dezelfde prijs 19,72 €. Het is precies hetzelfde potje, er verandert niets, behalve dat de Franse vlag is vervangen door een klein groen blaadje, wat niet opvalt. Natuurlijk staat er 90 capsules op het potje, maar als je gewend bent hetzelfde product te bestellen let je daar niet meer per se op. Voor 200 capsules was het 0,10 €/capsule en voor 90 capsules is het 0,22 €/capsule, wat een verhoging is van meer dan twee keer !!!!!. Ze vertelden me dat het komt omdat ze de concentratie magnesium hebben verhoogd van 262,5mg naar 300mg, maar de vitamine B6 is van 1,73mg naar 1,34mg gegaan. Kortom, ik vind het echt niet goed. Jammer, want het was een goed product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, ik begrijp uw verbazing. De stijging van de grondstofkosten en de herformulering van onze capsules met een hogere dosering maritiem magnesium en actieve vitamine B6 (die beter door het lichaam wordt opgenomen) zijn enkele redenen waarom wij het aantal tabletten en de prijs van ons fantastische premium maritiem magnesium hebben aangepast. Op de productpagina staat duidelijk vermeld dat dit een nieuwe formule is. Lees de productpagina zorgvuldig door voordat u bestelt, zodat u niet voor onaangename verrassingen komt te staan. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
L
LAURENT D.
Opmerking: 3 van 5
Levering meer dan een week, ik dacht dat het een scam was omdat ik geen info had
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, het spijt me voor het ongemak veroorzaakt door de mail, ik zal ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Voel je vrij om je pakket de volgende keer te volgen via de trackinglinks die we altijd in onze bestelmails opnemen of neem gerust contact met ons op :)Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
S
Souad R.
Opmerking: 1 van 5
Een zeer onaangename ervaring. Ik zou het niet aanraden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, Zoals we al verschillende keren hebben uitgelegd, spijt het ons te horen dat uw ervaring niet bevredigend was met betrekking tot de productverpakking. Wij hebben hier nota van genomen en zullen ervoor zorgen dat dit niet meer gebeurt. We zijn echter blij te horen dat het product zelf veilig op zijn bestemming is aangekomen. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
S
Sophie D.
Opmerking: 2 van 5
Het vervoer is veel te traag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, het spijt me te horen dat de verzending niet de snelste was. Ik zal niet aarzelen om contact op te nemen met de logistieke afdeling. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
S
Souad R.
Opmerking: 1 van 5
Dezelfde prijs voor 1 product van 200 capsules (bij de 1e bestelling), en 90 capsules daarna, nog niet eens de helft...1 kartonnen verpakking gekauwd, beschadigd en nauwelijks afgeplakt, schandalig!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, het spijt me te horen over uw ontevredenheid, maar het product met 200 capsules bestaat niet meer, we hebben een nieuw product gemaakt en de ingrediënten van de capsules opnieuw geformuleerd. We hebben een nieuw product gemaakt en de ingrediënten van de capsules opnieuw geformuleerd, die nu nog dichter bij het aanbevolen voedingsniveau liggen. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
N
Nathalie T.
Opmerking: 3 van 5
Ik ben zeer tevreden over het product op twee punten na: de levering in een enorme doos met veel piepschuim, jammer voor een natuurlijk bedrijf, en de plastic flesjes. De rest is perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven. Weet dat onze flessen 100% recycleerbaar zijn en ontworpen zijn met 15% gerecycled plastic. Dit maakt ons natuurlijk ️Cordially, Estelle, van het Nutrimea team
F
François D.
Opmerking: 3 van 5
De producten lijken hun werk goed te doen, maar 2 dingen zijn onaangenaam, het gedwongen zijn om grotere hoeveelheden te kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, we dwingen u niet, dit is alleen een aanbod als u een volledige behandeling van 4 maanden wilt. Niemand dwingt je om iets te doen, maak je geen zorgen. Ik begrijp het tweede punt niet, wil je weten hoe lang je de behandeling moet doen? Heeft u het aan onze vriendelijke klantenservice gevraagd? Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
K
Karina B.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn Collageen ontvangen, voorlopig geen resultaat, en het 3 keer per dag innemen is erg beperkend...kijken of ik verschil voel in de gewrichten of in de huid.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, Laat ons weten wat u denkt nadat u klaar bent met de behandeling. U kunt het product als een enkele dosis per dag innemen. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
S
Sandrine B.
Opmerking: 3 van 5
goede reparatieproducten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, dank u voor uw commentaar. Ons product is uitstekend, ook op lange termijn. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
C
christiane G.
Opmerking: 3 van 5
de service is voor verbetering vatbaar 1 bestelling miste een product 1 bestelling waarbij het adres onvolledig was (er stond alleen de naam en de stad) gelukkig is het postkantoor er wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, We zullen niet aarzelen ons best te doen om ervoor te zorgen dat dit probleem zich in de toekomst niet meer voordoet ️Cordially, Estelle, van het Nutrimea team
P
Philippe L.
Opmerking: 3 van 5
Goed voor de producten, maar nog steeds problemen met het postadres dat je niet goed invoert. Jammer dat ik niet meer bij Nutrimea zal bestellen, want ik ben het zat dat de postbode mijn pakket terugstuurt naar het distributiecentrum wegens een onvolledig adres.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat dit probleem zich in de toekomst niet meer voordoet :)Zoals mijn collega u via de klantenservice heeft verteld, is dit een zeldzame fout die te wijten is aan een te lang adres. Verdeel het adres de volgende keer gerust in tweeën, want daar zijn twee vakjes voor. Met vriendelijke groet, Estelle, van het Nutrimea team.
C
Carmen L.
Opmerking: 1 van 5
In mei kreeg ik mijn beste bod en tot nu toe heb ik geen goederen ontvangen. Het ophalen van mijn bestelling gebeurde door meinem Konto. Waar is meine Ware??????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nutrimea
Hallo, We hebben contact met u opgenomen via onze klantenservice en u verteld dat het pakket is afgeleverd. Maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Met vriendelijke groet, Estelle.
P
PATRICIA D.
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb geen enkele verbetering gevoeld of gezien. Ik heb veel vragen. Is het echt effectief?
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe D.
Opmerking: 2 van 5
Levertijden zijn eindeloos, NUTRIMEA vraagt u niet of uw pakket is aangekomen, het is aan u om de opvolging bij de vervoerder te bekijken. Het beheer van de follow-up van de bestelling mag niet in handen zijn van de klant, tegen de prijs of de kosten van de producten werkt de promotie per MAIL bijna nooit.
Vertaalde beoordelingen
R
ROSELYNE V.
Opmerking: 3 van 5
te duur voor de hoeveelheid !!!
Vertaalde beoordelingen
C
claudine N.
Opmerking: 3 van 5
te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
AMADOU A.
Opmerking: 3 van 5
Correcte levering
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.