Klantenbeoordelingen van nouvojour.fr

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 1 491 gepubliceerde beoordelingen
5 1 329 89% 4 136 9% 3 15 1% 2 3 0% 1 8 1%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen de snelle levering en zorgvuldige verzending: pakketten komen op tijd aan, goed verpakt en in uitstekende toestand, met snelle verzending en efficiënte orderafhandeling. Ze noemen herhaaldelijk de betrouwbare levering, duidelijke site en correcte producten die aan de verwachtingen voldoen. De klantenservice krijgt lof voor snelle en effectieve afhandeling bij vragen of defecten, waardoor vertrouwen en tevredenheid worden opgebouwd. Daarnaast wordt de brede keuze en aantrekkelijke prijsstelling genoemd, samen met de positieve ervaringen bij herhaalaankopen en aanbevelingen aan anderen.

Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
R
Ryan K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Odile M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Gemakkelijke bestelling en snelle verzending met zeer goede verpakking.
Vertaalde beoordelingen
M
Maryse D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
HEEL ERG BEDANKT voor de gepersonaliseerde levering, de reactietijd en de snelheid, ik raad dit bedrijf ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Louis S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Niets aan de hand, alles is normaal verlopen.
Vertaalde beoordelingen
M
Myriam L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Snelle levering, product komt overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
V
Valentin M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Uitstekend product.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/11/2024
Goede ervaring.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
Het bedrijf was zeer reactief na mijn bestelfout! Ik ben terugbetaald en kon daarna het juiste product bestellen.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
levering een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
-
Vertaalde beoordelingen
B
Bertrand D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Zeer serieuze levering op tijd, zeer goed competitief product qua prijs
Vertaalde beoordelingen
C
Claudine R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Zeer tevreden over het materiaal. Goede ontvangst van het pakket thuis, zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Niets bijzonders, alles is goed
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Bestelling verzonden binnen de termijnen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
snelle verzending. enige minpunt is dat het artikel niet in zijn originele doos zat. Jammer
Vertaalde beoordelingen
S
Serge C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/10/2024
Hallo, zeer grote teleurstelling na de aankoop van dit product. We hebben 2 flessen gekocht in het vooruitzicht van een reis naar Guyana met onderdompeling in het Amazonewoud in autonomie gedurende 10 dagen. De filtratiesnelheid van de flessen was zeer beperkt vanaf de eerste gebruik en de 2 flessen waren al snel onbruikbaar. Onze ervaring is dus volledig negatief en gelukkig hadden we andere filtratie- of waterzuiveringsalternatieven. Dit dure materiaal (meer dan 50€ per fles) lijkt helemaal niet in orde en we betreuren onze aankoop. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van nouvojour.fr
Hallo, allereerst bied ik u mijn oprechte excuses aan voor het probleem met uw filtratieflessen. Ik begrijp uw teleurstelling volledig. Volgens de beschrijving van het probleem lijkt het erop dat de originele filters defect zijn. Heel eerlijk gezegd is dit probleem zeer zeldzaam, vooral bij 2 flessen tegelijkertijd. Ik stel voor om de filters in de klantenservice te ruilen om te controleren of dit het probleem van de filtratiesnelheid kan oplossen. Onze klantenservice zal rechtstreeks contact met u opnemen. Ik wens u een fijne dag, Met vriendelijke groet Mathieu, Klantenservice Nouvojour
A
Aude C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Zeer zorgzaam bedrijf voor de tevredenheid van zijn klanten
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
de lampen zouden beter verpakt en beschermd moeten zijn voor verzending naar huis,
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Alles is goed gegaan
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
Claudine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Snel verzonden, komt overeen met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Rémy V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
zeer goed product, zeer snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Daniele B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Ik heb de bestelling goed ontvangen. Ze hebben me gebeld omdat er producten ontbraken en gevraagd of ik ze wilde vervangen. Het was perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Alexis B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
We kenden het niet, de ervaring was des te waardevoller. Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Ik had de klantenservice nodig na een beschadigd artikel tijdens het transport: gemakkelijk te bereiken en snel vervangingen uitgevoerd. Zeer goed!
Vertaalde beoordelingen
L
Laure Claire F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Leuke ervaring, betaald en het product werd de volgende dag verzonden, het duurde toen 3 werkdagen om bij mij thuis te komen.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
goede product verzending zeer snel
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2024
Zeer reactief en de karaf lijkt goed effectief, het water is zachter, we zullen zien.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
Het was perfect.
Vertaalde beoordelingen
H
Herve R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Uitstekend Herve R
Vertaalde beoordelingen
R
Regis L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Goederen conform en ontvangen binnen de termijnen.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Ik zocht naar pannen made in France en na verschillende sites te hebben doorzocht, vond ik mijn geluk op nouvojour voor de beste prijs, de verzending ging zeer snel, ik ben blij met mijn aankoop, zeer goede site.
Vertaalde beoordelingen
L
Louisette L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Ontvangen binnen de termijnen, zeer goed verpakt, mooi en effectief.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Vlotte site, gemakkelijke aankoop en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.