Klantenbeoordelingen van nouvojour.fr

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 1 491 gepubliceerde beoordelingen
5 1 329 89% 4 136 9% 3 15 1% 2 3 0% 1 8 1%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen de snelle levering en zorgvuldige verzending: pakketten komen op tijd aan, goed verpakt en in uitstekende toestand, met snelle verzending en efficiënte orderafhandeling. Ze noemen herhaaldelijk de betrouwbare levering, duidelijke site en correcte producten die aan de verwachtingen voldoen. De klantenservice krijgt lof voor snelle en effectieve afhandeling bij vragen of defecten, waardoor vertrouwen en tevredenheid worden opgebouwd. Daarnaast wordt de brede keuze en aantrekkelijke prijsstelling genoemd, samen met de positieve ervaringen bij herhaalaankopen en aanbevelingen aan anderen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
D
Dominique D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Aangename kruidenthee
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2026
Betrouwbare site; verzending conform en zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Snelle en goed verpakte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Alain G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Perfecte prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Claude A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Er wordt op de site gevraagd of we de levering naar een afhaalpunt willen en we kunnen het afhaalpunt kiezen, maar vervolgens wordt het pakket naar ons adres gestuurd. De werking moet verbeterd worden.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yasmin F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Zeer tevreden met mijn bestelling: de bestelde producten zijn op tijd aangekomen, goed verpakt op een ecologische manier. Ik waardeer de selectie van producten die op de site worden aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
F
Felicie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
zeer goed, uitstekende contact zoals altijd, en snelle levering. Dank je!
Vertaalde beoordelingen
C
Claude M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
Van bestelling tot levering is alles perfect, bedankt en veel succes verder
Vertaalde beoordelingen
M
Marc L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Voorlopig is alles ok.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yannick C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
R
Régine B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2026
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
G
Ghislaine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Voor een eerste bestelling op uw site, snelle levering, e-mails over de levering Volmaakt
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
Snelle levering, product voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Amélie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
T
Tracy V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Ik heb een zoutlamp besteld, snel geleverd, hij is prachtig, ik ben er fan van.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
-
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2026
Zeer grote keuze aan producten en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
M
Myriam L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2025
Perfecte telefonische ontvangst, informatie en levertijd.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2026
Snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2025
Product voldoet aan mijn verwachtingen, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2025
Serieuze en menselijke onderneming. Ik zal waarschijnlijk bij hen aanbevelen :)
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
Gebruiksvriendelijke site. Snelle levering. Doos een beetje beschadigd, jammer voor een cadeau maar lamp in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
E
Eve L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
reactiviteit en snelheid!
Vertaalde beoordelingen
C
Christine T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
Snelle en zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
R
Robert G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2025
Serieus en snel.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierrick G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
De levering was gevraagd in een afhaalpunt (bevestiging in de e-mail) en de levering is op mijn verzoek bij mij thuis gedaan, het was de kerstverrassing voor mijn vrouw die verpest is omdat zij de ontvangst heeft gedaan. Bedankt voor de middelmatige logistieke service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van nouvojour.fr
Hallo, het spijt me oprecht te horen dat de levering van uw bestelling niet is uitgevoerd volgens de door u gekozen methode, waardoor een belangrijke verrassing voor u in het gedrang komt. We begrijpen uw teleurstelling volledig en bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak. We hebben de informatie doorgegeven aan onze logistieke dienst en de vervoerder om de oorsprong van deze fout te begrijpen en te voorkomen dat deze zich herhaalt. We danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Uw feedback is waardevol voor ons om onze diensten te verbeteren. Met vriendelijke groet. Mathieu, Nouvojour
N
Nicole D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2025
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
Snelle levering, producten conform en minder duur dan in de winkel. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
E
Evelyne S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2025
Serieuze en professionele onderneming!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Hallo, ik heb op 2 december een set van 4 pannen van het merk Cristel besteld voor Kerst, en na 20 dagen niets te hebben gezien heb ik een bericht op de site achtergelaten om te vragen waar mijn bestelling was. Het antwoord was zeer snel, iemand heeft me dezelfde dag gebeld om een levering te regelen zodat ik mijn pannen onder de boom kon leggen. Bravo Novojour, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
Perfect en snel
Vertaalde beoordelingen
T
Teodora C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2025
-
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Jacques S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Snelle levering. Product volledig conform aan onze verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2025
TB
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2025
Super effectief!!
Vertaalde beoordelingen
C
Carine H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Goede winkelervaring. Een uitstekende en zeer reactieve klantenservice na een probleem met de levering. Producten tegen concurrerende prijzen en van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Chr B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2025
Alles is heel goed verlopen, op tijd ontvangen zoals afgesproken.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Serieuze onderneming. Het artikel komt overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.