Nishikidôri levert producten van hoge kwaliteit met zorgvuldige verpakking en snelle verzending, waardoor bestellingen vaak in uitstekende staat aankomen. De ervaring wordt gekenmerkt door professionele service, efficiënte verwerking en betrouwbare levering, met vele vermeldingen van snelle ontvangst en zorgvuldig ingepakte artikelen zoals porselein en delicatessen. Klanten waarderen ook het ruime assortiment van Japanse producten en de constante kwaliteit, wat leidt tot terugkerende aankopen en enthousiaste aanbevelingen. De klantenservice en het logistieke proces worden als doelgericht en attent beschreven, met positieve verwijzingen naar snelle reacties en attentheid bij het afhandelen van bestellingen.
De snelheid van verzending en producten is zeer goed, ik zou 5 sterren geven. Echter, hoewel ik de noodzaak begrijp om de producten te beschermen, is de hoeveelheid bubbelfolie insane, er zijn meer milieuvriendelijke opties, zeg ik.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludmilla K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
De levering is snel aangekomen. Helaas heb ik niet op de beoordeling van anderen vertrouwd. De rijst smaakt me helaas helemaal niet.
Vertaalde beoordelingen
L
Liliane W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2026
Cadeau aangeboden na mijn bestelling dus niet voor mij
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Niets op de producten aan te merken. Echter, de levering met LaPoste laat te wensen over. Leveringspunt niet gerespecteerd. 2 pogingen bij het punt, maar deze is goed geopend.
Vertaalde beoordelingen
S
Sonia M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/11/2025
Ik geef maar 3 sterren om de volgende redenen: - Mijn pakket was opengebroken en had niet meer de rechthoekige vorm die het zou moeten hebben. - Het feit dat Colissimo geen levering aan huis meer aanbiedt (dat was het geval in 2024) voor grote pakketten is een probleem voor alleenstaande vrouwen. Wat betreft NISHIKIDORI, dat is 5 sterren! Kwaliteitsproducten, conform hun beschrijving, een uitstekende klantenservice, luisterend en zorgzaam. Gelukkig is de verpakking van de producten geweldig gezien de tekortkomingen van de vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/06/2025
Goede producten / Zeer tevreden ... tot de laatste bestelling. Ik heb producten tegen normale prijzen en enkele afgeprijsde producten geselecteerd. Producten met zeer korte houdbaarheidsdata (zelfs voor een sojasaus van 1,8 L) zijn naar mij verzonden, terwijl deze informatie absoluut niet duidelijk toegankelijk was bij de bestelling (normaal gesproken heeft de site een tabblad "korte data" wat alle ambiguïteit wegneemt). Bij ontvangst van het pakket heb ik gebeld naar Nishidikori: eerste "normale" interactie met een gesprekspartner die het probleem begreep en me vertelde dat ik binnenkort contact zou krijgen. Na meer dan een week, geen nieuws. Tweede telefoontje, en geen reactie. Het was afgeprijsd, zo is het, je kunt de producten retourneren, we zullen je terugbetalen. Conclusie: gebrek aan duidelijkheid over de producten tijdens de uitverkoopperiodes. Communicatie moet worden herzien.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/06/2025
Kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/06/2025
De houdbaarheidsdata van de 3 theeën verlopen eind 2025.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Daniel,
Onze theeproducent meldt dat de DDM 12 maanden is. Het is heel goed mogelijk om deze thee na de aangegeven datum te blijven consumeren. Eenmaal voorbij de datum kan het product zijn smaakkwaliteiten verliezen, maar blijft het heel goed consumeerbaar.
Met vriendelijke groet,
Het Nishikidôri-team
D
Diana R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Let op de afmetingen van de objecten; de foto's op de site hebben de neiging om ze te vergroten.
Vertaalde beoordelingen
M
Maelle S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Pakket goed ontvangen, maar op de verkeerde afleverlocatie, verder weg van mijn huis. Product ok
Vertaalde beoordelingen
J
Jose Ángel L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
Verschrikkelijk duur.
Vertaalde beoordelingen
F
Franck P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Snelle levering (maar duur). Een minder snelle maar goedkopere levering had me beter gepast.
Vertaalde beoordelingen
M
Max P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/08/2024
Ik kan er niet veel meer over zeggen: het was een cadeau en men heeft me verteld dat het goed is aangekomen en gewaardeerd is.
Vertaalde beoordelingen
J
Joffrey H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/06/2024
Goede producten maar te veel plastic voor de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Joffrey,
Wij begrijpen uw bezorgdheid over het gebruik van plastic voor de verpakking. Helaas zijn we verplicht dit soort verpakking te gebruiken om de bescherming en integriteit van onze producten tijdens het transport te waarborgen. We verkennen voortdurend alternatieven voor dit plastic.
Dank u voor uw begrip en voortdurende steun.
Met vriendelijke groet,
Het Nishikidōri-team
R
Rafael R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/04/2024
Artikelen: perfect Communicatie: 0 Ik heb twee e-mails gestuurd met verzoeken om wijzigingen op de factuur en heb geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Rafael,
Het spijt ons dat u problemen heeft gehad met het communiceren met onze klantenservice. Heeft u ons geschreven op het volgende adres: [email protected]?
Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen om het probleem op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Nishikidôri.
P
Philippe P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/02/2024
#goed maar duur voor de prijs / kwaliteit verhouding
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Philippe,
Dank voor uw feedback. Onze producten zijn zeldzaam, van kwaliteit, strikt ambachtelijk en moeilijk te importeren vanuit Japan. Deze verschillende punten verklaren de (relatieve) hoge prijs van onze producten.
Tot snel bij Nishikidōri!
M
Madjid B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/01/2024
Goede producten en dat met de tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Alvise C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2024
Ik had een probleem met de bestelling, ik heb twee keer naar de pagina geschreven maar ik heb nooit een antwoord gekregen. Ik zou hier niet opnieuw kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/02/2022
Goede producten maar geen commercieel inzicht en reageren nooit op berichten! Als er een probleem is, blijf je met je probleem zitten en als je een vraag hebt, krijg je nooit een antwoord. Dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.