English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
R
Opmerking: 2 van 5
Producten ontvangen dicht bij de vervaldatum.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Nishikidôri
Vertrouwenscertificaat
9,8
/10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 1 753 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Nishikidôri levert producten van hoge kwaliteit met zorgvuldige verpakking en snelle verzending, waardoor bestellingen vaak in uitstekende staat aankomen. De ervaring wordt gekenmerkt door professionele service, efficiënte verwerking en betrouwbare levering, met vele vermeldingen van snelle ontvangst en zorgvuldig ingepakte artikelen zoals porselein en delicatessen. Klanten waarderen ook het ruime assortiment van Japanse producten en de constante kwaliteit, wat leidt tot terugkerende aankopen en enthousiaste aanbevelingen. De klantenservice en het logistieke proces worden als doelgericht en attent beschreven, met positieve verwijzingen naar snelle reacties en attentheid bij het afhandelen van bestellingen.
Beoordelingen 2 sterren
Filters opnieuw instellenM
Opmerking: 2 van 5
Dit is niet de eerste keer dat mijn bestelling slecht verloopt. Ik moest vragen voordat ze het in behandeling namen terwijl het geld al van mijn PayPal-rekening was afgeschreven. Meer dan een week om de producten te ontvangen; Omdat ik de bestelling niet op de site kon plaatsen, heb ik gebeld en heb ik mijn bestelling telefonisch geplaatst. Ik heb toen de PayPal-betaling geaccepteerd en daarna niets meer gehoord gedurende minstens een week tot mijn tweede telefoontje, deze keer om te reclameren.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Zoals aangegeven aan uw klantenservice, is de Colissimo afgeleverd op een ander afhaalpunt dan hetgene dat ik had aangegeven tijdens de bestelling op uw site. Ik heb het pakket dus met 10 dagen vertraging ontvangen. Misschien Colissimo als leveringsmethode vermijden?
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Bij de bestelling is de aangegeven hoeveelheid 4 op een tabel en 1 op de bestelbon, alsof het een set van 4 kommen betreft, in werkelijkheid is er maar 1 kom... De kommen zijn heel mooi, maar de site moet worden herzien!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Cora,
Dank u voor uw feedback. We zijn blij dat onze kommen u bevallen! We begrijpen de verwarring over de weergegeven hoeveelheid en verontschuldigen ons voor deze onnauwkeurigheid. Uw mening is waardevol en we werken actief aan het verbeteren van de ervaring op onze site. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of suggesties heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Nishikidôri-team
Dank u voor uw feedback. We zijn blij dat onze kommen u bevallen! We begrijpen de verwarring over de weergegeven hoeveelheid en verontschuldigen ons voor deze onnauwkeurigheid. Uw mening is waardevol en we werken actief aan het verbeteren van de ervaring op onze site. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of suggesties heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Nishikidôri-team
A
Opmerking: 2 van 5
Bedankt voor de zorg die aan de verpakking is besteed! Minder plakband en het zou perfect zijn. Echter, afgezien van het feit dat het pakket dat met chronopost is verzonden 24 uur te laat is aangekomen, is het afgeleverd bij een pickuppunt (ik had dit niet gevraagd), dus geen leveringsbon en geen vervoerder voor wie ik het pakket kan openen en eventuele problemen met de goederen kan melden. In deze omstandigheden, hoe te handelen in geval van een probleem? Verder heeft de suribachi een esthetisch defect - een kras op de groeven. Dit is verrassend voor een Japans product dat te koop is.
Vertaalde beoordelingen